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代理主机如何帮助网页设计业务的发展

今天的大多数企业,无论规模大小——小型、中型或大型——都已经了解了建立一个在线形象的重要性。随着网站数量的增加,对虚拟主机服务的增长和需求也随之增加,这为销售网络相关服务的个人创造了更多的机会,如网络开发者和网页设计师。

因此,如果您是一个专业的网页设计师或自由职业者,您可以通过代理主机向客户销售虚拟主机服务来赚取被动收入并发展业务。

选择这个方案有助于您发展业务,并在竞争中脱颖而出。

让我们来看看虚拟主机代理商为网页设计师提供的进一步优势。推荐阅读:《搜索引擎优化网页设计:你需要了解的》

选择代理主机商时需要考虑的因素

在与主机供应商签订协议之前,必须考虑以下几个因素,以确保做出正确的决定:

  • 正常运行时间保证(理想情况下,应该是99.9%或99.99%)
  • 符合业务目标的功能
  • 客户对主机服务的评价和反馈
  • 性能和可靠性水平
  • 技术支持
  • 白标品牌
  • 设计和管理虚拟主机包的灵活性
  • 提供控制面板
  • WHMCS(虚拟主机管理完整方案)或内置的计费软件

代理主机是否可以帮助网页设计业务?

以下是选择正确和合适的代理主机套餐如何有助于发展和转变网页设计业务。

代理主机如何帮助网页设计业务的发展

明确而明智的投资

从母主机公司注册一个代理主机账户,与其说是一种额外的成本,不如说是一种明智的投资。

正如所讨论的,作为主机代理商,不需要投资巨大的资本,也不需要拥有高技术知识或专业技能。此外,选择一个可靠的主机供应商会得到使自己受益的功能,如WHMCS,cPanel控制面板,白标主机计划,轻松迁移,SSL证书,轻松升级,随叫随到的支持,等等。

因此,通过在主机代理中投入更多的资金,可以长期获得巨大的回报,并成为一个提供主机服务和网页设计服务的专业人士。

得到一个可靠和持续的收入来源

代理主机是一个赚取额外的被动收入,同时不需要投资太多的很好方式。是的,在代理主机业务中,不需要投资于巨大的基础设施或硬件。此外,也不需要担心服务器的维护和管理,因为虚拟主机供应商会处理所有这些后端任务。

主机供应商提供直观的cPanel或WHMCS(Web Host Manager Complete Solution),以帮助轻松设置和管理客户的账户。

因此,通过这种主机方案,可以保证从客户那里获得固定的月费,从而形成一个经常性、可靠的收入来源。推荐阅读:《如何七步扩展自由公司网页设计业务》

增加业务吸引力和可信度

假设您已经在这个竞争激烈的网页设计行业工作了一段时间,并想知道如何发展网页设计业务,为您的公司增加优势,从竞争中脱颖而出。在这种情况下,代理主机是解决方案。

客户总是在寻找一个全面、一体化的解决方案,而不是与多个供应商合作,义帮助他们分别设计和托管网站。

因此,提供一个完整、包罗万象的网页设计和虚拟主机方案将吸引更多的客户,使他们不再需要为其网站寻找一个可靠的主机供应商。

因此,这种方案能提高客户满意度,从而为业务带来积极的口碑宣传和营销。

通过额外和关键的技能来增强工作组合

作为专业的服务提供商,必须始终保持开放的态度,学习新事物,扩大投资组合和服务。

随着市场的不断变化和发展,发展和壮大业务是比较明智的。然而,总是可以学到能影响业务和服务的整体增长的多种东西。

通过在投资组合中加入虚拟主机服务与网页设计服务,可以学到更多关于虚拟主机行业的知识,帮助业务变得更加理想和强大,进而增强专业成长。

总结

代理主机为网页设计师和开发人员提供了一些好处和机会,这已经不是什么秘密了。

如果您对这种提供虚拟主机方案和网页设计方案的想法感兴趣,一定要考虑选择它。最初您可能会面临一些障碍,但随着时间的推移,您会成为一个经验丰富的专业人士和服务提供商。推荐相关阅读:《为什么好的网页设计很重要》

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如何在WHM中为代理主机设置双因素认证?

代理主机是您启动和经营自己的虚拟主机业务的最简单方式。它允许以有竞争力的价格向客户出售独特和有竞争力的主机方案。通过代理主机服务,可以从母公司大量购买主机服务,并根据客户的需要和要求将其出租给客户。

因此,如果您想成为虚拟主机行业的一部分,并开始自己的主机企业并赚取利润,代理主机是正确解决方案。代理主机供应商将提供促进业务管理、客户管理和其他任务的管理工具,如WHM(虚拟主机管理器),以便轻松、顺利、有效地运行业务。

此外,作为主机代理商,有责任照顾好业务,包括其性能、效率、客户支持和安全。启用双因素认证(2FA)能保护WHM账户,防止未经授权的访问。

本文将讨论WHM,2FA,2FA的重要性,以及在WHM中设置2FA的步骤,以获得最大的安全和保护。推荐阅读:《如何避免美国代理主机的五个常见问题》

什么是WHM?

虚拟主机管理器或WHM是一个强大的管理面板或程序,通常包含在虚拟主机代理计划中,为管理多个网站和主机代理账户提供更多的控制和灵活性。

通过WHM,可以:

  • 监控和管理网站(重设密码)
  • 创建、暂停、删除cPanel账户
  • 通过cPanel配置客户支持请求
  • 定制cPanel和主机
  • 改变客户的用户名和域名,等等。

什么是双因素认证(2FA)?

2FA或双因素认证是一个在安全地访问账户时提供额外保护的安全层。

如何在WHM中为代理主机设置双因素认证?

采用2FA比单因素认证提供了巨大的安全保护,单因素认证只需要一个用户名和密码就可以登录到账户。

然而,在2FA中,需要输入一个由外部设备或应用程序生成的唯一代码或OTP(一次性密码)。因此,要登录并授予账户访问权,必须在代码字段中输入这个2FA密码,通常出现在用户名和密码存档之后。

为什么2FA很重要?

单因素认证账户越来越多地成为网络钓鱼、恶意软件、凭证填充、钓鱼、密码喷涂和许多其他在线攻击和威胁的受害者。

这就是为什么采用2FA,允许添加一个额外的安全层或密码来授予账户访问权至关重要,因为它可以防止恶意攻击和在线威胁进入账户。因此,2FA大大提高了安全性,保护了存储的信息和机密的客户数据和个人信息。

由于其日益广泛的普及,以下在线系统都在使用2FA来增强安全性:

  • 社交媒体
  • 金融
  • 商业
  • 国防
  • 医疗保健
  • 执法部门

如何在WHM中设置双因素认证(2FA)?

一旦启用2FA,应用程序将向移动设备或智能手机发送一个代码,必须与密码一起输入才能成功登录。因此,没有智能手机,将无法登录。推荐阅读:《美国VPS云主机上的WHM是什么?》

可以使用Google Authenticator、Authenticator或Duo Mobile,这些应用程序由cPanel推荐,以启用2FA WHM认证。

设置选项卡

使用设置选项卡,可以配置2FA发行人设置。该设置控制用户访问认证密码时出现在认证应用中的名称。

要自定义2FA发行人的设置,遵循以下步骤:

点击”设置”标签。

输入”默认值”或任何想要的发行人设置值。

点击”保存”。

管理用户

“管理用户”标签显示所有配置了双因素认证的账户。此外,它还允许禁用这些账户的认证。

在WHM中启用双因素认证

要在WHM中为用户账户启用2FA,必须首先登录到cPanel界面,然后导航到cPanel的双因素认证。

导航到”管理我的账户”标签,通过该标签,可以为代理商账户设置2FA。

执行下面提到的步骤来配置2FA:

点击”设置双因素认证”按钮。

现在,要在双因素认证应用和cPanel账户之间创建一个链接,遵循以下步骤:

  • 通过应用程序扫描显示的QR码,自动创建链接。
  • 输入应用程序中提供的”密钥”和”账户”信息,手动创建链接。
  • 在2FA应用中找回六位数的安全密码。
  • 在”安全代码”文本框中输入该密码。
  • 点击”配置双因素认证”。

在WHM中删除双因素认证

在用户账户的右边,点击”禁用”,可以在”管理用户”列表中删除单个账户的2FA认证。

然而,要从 “管理用户”列表中删除多个账户,执行以下步骤:

  • 首先,点击”管理用户”标签。
  • 接下来,选中想删除的用户账户的特定复选框。
  • 现在,点击列表右上方的齿轮图标,并点击”禁用所选”。

总结

双因素认证是一项出色的安全措施,它为所有账户增加了一个额外保护的安全措施。通过双认证方法,可以确保账户保持安全,即使密码被泄露,也不会授予恶意和未经授权的人访问。

因此,建议选择提供WHM方案,并可以配置启用2FA以获得最大的账户安全和保护的主机代理计划。

 

查看hostgator的主机计划和服务,这些计划提供可靠和负担得起的代理主机计划,并提供免费的WHM、随叫随到的支持和其他功能,以方便和安全的管理业务。推荐相关阅读:《代理主机供应商如何提供支持》

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代理主机供应商如何提供支持

客户服务为在世界各地的客户提供直接的电话服务。有了虚拟主机的支持和服务所提供的正确客户服务,几乎没有任何机会出现业务增长的问题。但这些都是理想的条件。在大多数情况下发生的是支持人员和客户之间的误解,语言问题,以及沟通问题和给予解决方案之间的上下文差异。

幸运的是,提供优秀的客户服务甚至不需要100万美元的预算或一个专门的团队。使用一些简单的提示、工具和免费软件来提供正确的支持,将为支持工作设定步伐。这只是找到一个提供好的虚拟主机服务和支持的代理主机套餐的问题。

即使如此,也需要了解,如果要作为一个代理主机供应商提供服务,如何通过一个好的支持系统做得更好。本文试图介绍,作为代理主机的促进者,如何提供支持。所以,如果很想知道,请进一步阅读。推荐阅读:《怎么判断虚拟主机服务商的好坏》

1. 决定支持的可用性

理想情况下,支持应该是24小时可用。然而,对于通常以有限资源运作的初创公司和小企业来说,这并不总是可能的。最重要的是,要对客户诚实。

24/7支持的承诺可以吸引新客户,但如果不遵守这个承诺,他们很快就会被激怒。如果只能提供真正的帮助和支持,同时也是24/7,那么必须事先让组织内的人知道这一点。

过多的承诺和交付往往会导致糟糕的客户体验。它也会损害主机供应商的声誉。在确定可用性时,必须考虑时区和客户服务水平。

代理主机供应商如何提供支持

然而,为了使投资回报率最大化,建议考虑客户的营业时间。假设主要客户的营业时间是东部标准时间(EST)上午9点到下午5点。将这个时间表引入日历是有意义的,因为它有助于提高利润率。

可用性也取决于提供的支持类型。员工必须能够获得实时聊天或电话支持。请在创建合同时注意这一点,因为访问支持可能受到限制。

如果可能,建议至少提供一个自动支持渠道,如聊天机器人或票务系统。这些自动化功能可以给人一种印象,即一天24小时都在现场,即使员工不能亲自回答。

2. 提供多渠道支持

所有的客户服务咨询都不相同。其中一些需要快速采取行动,例如当一个重要的网站因为任务而关闭时。其他人,也许需要一个宽松的时间框架。

同样,客户可能更喜欢以多种方式获得支持。很多人喜欢直接与人交谈。有些人认为通过即时聊天讨论数字支持问题很有帮助。许多客户阅读博客和在线文档,自己解决一些技术故障。所以,简而言之,不同的人在寻找帮助他们解决问题的信息时有不同的选择。

在这种情况下,支持多种渠道为所有客户提供美妙的体验是有意义的。一些常用的选择是电话支持、基于票据的系统、即时聊天、聊天机器人和自助资源。

提供多渠道支持使客户可以灵活地选择最适合他们需求的方法。如果他们可以,即使客户有抱怨,也会有一个好的开始。迫使用户通过一个不好的渠道进行联系,会处于一个令人沮丧的境地,即使问题相对较小。

3. 提供自己的自助资源

一些客户在遇到技术问题时,喜欢自己寻找答案。但要明白,这可能是一些人的做事方式,因为不是每个人都习惯于通过等待电话来解决问题。这也可能是由于客户工作繁忙或与时区冲突,它也有可能是必要的。这就是为什么在某些情况下,如果与支持人员存在语言障碍,客户更喜欢自助资源。

根据一项调查,81%的客户在与负责人联系之前会尝试自己解决问题。这个数字表明,自助服务是大多数受众的首选客户服务方式。正因为如此,至少有一个自助渠道来服务客户是很重要的。一个选择是利用知识库这样的模块。这样可以构建一个文档和资产库。

这保证他们可以毫不费力地探索资产,并准确地发现他们需要的数据来确定其关注点——而无需解决客户协助问题。

4. 提供多语言的支持

作为代理主机供应商,有可能接触到很大范围的人并与之做生意。由于74%的互联网用户使用英语以外的语言,支持多语言客户服务可以大大增加客户群。它还有助于客户服务达到五星级的状态,65%的消费者选择访问母语内容。

为了获得最好的结果,请尝试在一切可能的机会下,让多语言人士加入您的支持小组。考虑雇用讲当地语言的人,这样可以减少沟通中的错误,保证员工遵循该地区客户的语言偏好。这可以扩大全球客户对客户支持有良好的理解和想法的几率。

鼓励采用各种不同的语言并且尽可能多,但这并不总是如此。为了获得最佳的投资回报,优先考虑在核心受众或客户群中明显流行的语言是有意义的。然后,可以确定说这些特定语言的人,并通过谷歌分析等分析平台对客户群进行全面的分析。注意,多语言客户援助并不限于电话讨论。如果提供实时谈话支持,可能需要决定一个相同的首选方案。

5. 显示对他们的时间的重视

根据一项调查,66%的客户认为时间价值是客户服务时的一个关键方面。提供多渠道支持时,客户可以选择适合他们的渠道。这意味着已经有了一个好的开始。

给予回拨是显示时间价值的另一种方式。这将防止客户被卡在支持队列中。当客户打电话给支持团队时,心态是要尽可能有效地解决问题。根据一项调查,82%消费者希望立即得到询问的回应,并将 “立即回应 “设定在10分钟内。在这段时间内回复所有的询问,是为客户增加价值的必然途径。然而,这并不总是可能的,特别是对于小企业。来自支持的某些请求很复杂,可能需要额外的审查或专业知识的开发。

在这种情况下,让客户在短时间内接受咨询并作出回应也许会有帮助。相当多的票务系统有内置的自动服务员。也可以看到一个确认已经收到请求的弹出窗口。如果有专门的支持电子邮件地址,建议使用自动电子邮件回复。

总结

支持只是积极的客户体验的一部分。主机服务的质量可能意味着客户满意和一个愤怒的客户服务代表电话之间的区别。为了提供最好的客户服务,建议从一个提供高性能和回报时间保证的供应商那里购买主机。在此,希望读者喜欢阅读本文。如果对此有任何疑问,请在下面的评论部分分享。推荐相关阅读:《从哪些方面考察虚拟主机商》