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如何逐步在谷歌分析中建立销售漏斗

假设你在B2B网站的主页上有一个非常棒的促销视频,它能很好地宣传你的服务,并鼓励潜在客户给你打电话。但唯一的问题是,没有人看这个视频。

或者你经营了一家电子商务商店。让人们通过社交媒体访问你的商店是没有问题的。他们中的许多人甚至会往购物车里添加商品,但他们仍然会在结账的时候中途离开。是不是听起来很熟悉?虽然不太乐观,但这些都是网络拥有者共同的经历。现在,有一种方法可以发现是什么阻止人们转换你的网站。

接下来,是时候在谷歌分析中建立销售漏斗了。一旦这样做了,你就可以跟踪访问者在网站上的行为,识别问题区域,优化用户体验,让更多的访问者做更多你想做的事情——比如购物,填写引导表格,或者订阅时事通讯。

如果还没有听明白,不要担心。下面,我将带你了解销售漏斗是什么,它们为什么重要,以及如何在谷歌分析中跟踪它们。最后,hostgator美国主机小编将带领大家讨论如何根据他们提供的见解采取行动。

什么是销售漏斗?

销售漏斗是用户完成转换所采取的一系列步骤。电子商务网站的销售漏斗可能是这样的:

  • 客户达到网站后,浏览了几个不同的产品页面。
  • 接下来,客户将一两件商品添加到他们的购物车中。
  • 最后,顾客购买所说的项目。

对于不同类型的网站和不同类型的客户,销售漏斗看起来是不同的。这就是为什么了解客户是谁以及他们可能在网站上采取的一系列行动是很重要的。

所有的销售渠道都以转换结束。转换根据你所从事的业务和所经营的网站,可以有不同的定义。传统上,当人们想到转换时,他们想到的是完成一个网站上的订单。但转换的范围可能更广,比如注册电子邮件通讯或下载白皮书。

最终,转换是你希望客户采取的可以为业务带来一定价值的任何行为。

为什么每个网站所有者都应该关心销售渠道

销售渠道对于理解客户在最终转化之前所采取的步骤,以及阻止他们转化的任何障碍都是至关重要的。

可以把销售渠道中的每一步都看作是你希望人们在转化过程中达到的关键接触点。一旦定义了这些步骤中的每一步,就可以确定摩擦的领域:人们遇到困难的地方,离开的地方,或者没有继续转换的地方。有了这些信息,就能够优化网站的设计和流程,调整内容以获得更多的转换。知道什么在网站上起作用,什么不起作用以后,就可以开始修复它了。

什么是漏斗分析?

漏斗分析是把销售漏斗变成你可以监控和分析的东西。让用一个电子商务网站来假设。

下面是在漏斗中的潜在步骤:

  1. 人们来到网站。
  2. 浏览产品页面。
  3. 将产品添加到购物车中。
  4. 到达结账页面。
  5. 完成购买。

漏斗分析包括量化每个步骤,看看有多少人做到了。你想知道两件事:从一步到另一步下降的百分比,以及累计的总百分比。这能让你很好地看到摩擦点的位置。将这些步骤插入到谷歌分析中,就可以看到摩擦点。

仅仅通过查看原始数据,就可以获得大量的信息来优化网站了。也是它让漏斗分析与此相关。一旦你开始认为网站是客户的旅程,就可以了解他们的心理,考虑让他们前进的渐进步骤了。

接下来,让我们讨论如何将此策略应用到网站中去。

如何让网站的销售渠道形象化

在你打开谷歌分析之前,首先一步要理解网站以及希望人们做什么。建议针对这点开一次会,集中规划出你的漏斗。如果你有一个电子商务网站,那么你的漏斗很可能看起来和我们上面概述的类似。

如果你有一个博客,漏斗的概念仍然适用。可能没有产品页面或“添加到购物车”按钮,但你仍然有一个主页、分类页面和博客文章。这些博客文章本质上就是网站的“产品”。

你想要坐下来认真考虑自己的网站,想要人们经历的旅程,以及他们最终的目的地或目标。这个目标是让他们阅读博客吗?弄清楚如何将他们导向你的博客文章将是首要任务。

记住,在一个网站中可以有多个漏斗。你可能是一个销售产品的博主,所以你的博客内容和在线商店将会有不同的销售渠道。

在仔细思考集中会议结束时,你应该知道自己想要人们做什么,并把它分解成几个步骤(例如进入网站,访问博客页面,下载白皮书)。

如何在谷歌分析中建立销售漏斗

一旦将销售漏斗绘制出来,就到了收集数据的时候了。 skin the cat的方法有很多,但分割和目标是最简单的,这就是我今天要给你们展示的。

我们将从最简单的选项开始:创建一个段。

选项1:创建一个段

你将创建四个部分:为你的家,产品,购物车,感谢页面各创建一个。在谷歌分析,导航到获得>所有流量>渠道。这个屏幕可以通过聚到细分,显示你所有的网站流量。

第一步:创建主页部分。单击左上角的增加显示段按钮。

它将带你来到一个新的显示屏。在哪里,可以看到谷歌分析已经提供了许多与销售渠道相关的选项。如果你愿意,可以点击“购买”,然后结束一天的工作。

但你的网站不是什么尺寸都适合的。你已经在我们的网站上列出了你希望用户浏览的特定页面。要为特定的销售渠道创建细分市场,并避免谷歌混淆数据,最简单的方法是创建自定义细分市场。可以点击左上角的红色新建段按钮。

接下来,点击左侧高级菜单下的条件(Conditions)。

在这个屏幕中,你将定义销售漏斗的每个步骤。使用下拉菜单,搜索并选择“页面”。

从第二个下拉菜单中选择“完全匹配”。这可以防止谷歌包含具有类似网址的其他页面。

最后,在文本框中输入主页的URL(网址),或者使用谷歌建议的/。(在谷歌分析中,/是主页的缩写。)在左上角的“线段名称”字段中命名线段,然后单击蓝色的保存按钮。

步骤2:创建产品页面段。要查看有多少人从你的主页转到产品页面,需要创建另一个部分。为此,你将重复上述相同的步骤。以下是一些参考资料:

  1. 点击添加段。
  2. 点击红色新建段按钮。
  3. 点击左侧高级菜单下的条件。
  4. 从下拉菜单中搜索页面。

如果你有一个产品,或者想为一个产品创建漏斗,可以继续为主页使用的相同的过程。从下拉菜单中选择“完全匹配”,并在文本字段中输入产品页面的准确网址。

如果你销售多个产品,可能想要查看有多少人访问网站上的产品页面。在这种情况下,从下拉菜单中选择“contains”而不是“exactly matches”,并在文本字段中使用一个共同特性(例如,如果你的产品页面在网址中包含/shop/,那么可以在文本字段中输入/shop/)。

给段取一个可以识别的名字,像产品名称,或者简单的“产品页面”,然后点击保存。

步骤3:创建购物车页面段。再次执行相同的步骤:

  • 点击添加段。
  • 点击红色新建段按钮。
  • 点击左侧高级菜单下的条件(Conditions )。
  • 从下拉菜单中搜索页面。

对于购物车段,可能需要使用“contains”选项,因为每个购物车的URL(网址)都可能会发生改变。找到一个类似/checkout/或/cart/的共同特性,并将其输入文本字段。

将段命名为“Cart”或其他容易识别的名称,然后单击保存。你大概能猜到接下来会发生什么。

第四步:最后,创建购买确认,或谢谢,页面段。再次执行相同的步骤:

  1. 点击添加段。
  2. 点击红色新建段按钮。
  3. 点击左侧高级菜单下的条件( Conditions)。
  4. 从下拉菜单中搜索页面。

由于特定的URL(网址)可能会随着用户而变化,所以你将会想要使用“contains”选项,并在URL(网址)中找到一个共同特性,比如/thank-you/。将此段命名为“Thank You”段并单击保存。

选项2:设定谷歌分析的目标

现在,让我们来看看更高级的选择:设定目标。一旦这样做了,将会解锁额外的谷歌分析功能,如漏斗可视化报告(在转换下可用>目标>漏斗可视化)。

设置目标,需要进入谷歌分析管理设置。点击屏幕左下角的齿轮图标,然后点击目标。

接下来,点击红色的新目标按钮。我们将在这里使用一个模板目标来跟踪完成的订单。通过模板检查这个循环,然后单击蓝色的继续按钮。

和片段一样,你会发现有一堆模板目标可以选择,这些目标是以人们对网站的常见转换目标为基础的。例如,如果我们在网站上托管产品视频,可能希望可以跟踪有多少人真正观看了它们。事件目标对这个是有用的。因为我们想要追踪最终有多少人下了订单,所以我们只关注目的地。

为目标输入一个名字,比如“下了订单”,然后按目的地检查循环。然后点击继续。

在最后一个屏幕中,我们将使用感谢页面作为网址,并从下拉菜单中选择“等于”:

现在,可以为每个转换设置一个值。如果你主要使用网站来进行潜在客户开发,那么你的收益可能不会通过谷歌分析来获取。通过打开这个值域可以依然评估它,并指定一个金额。例如,如果你使用这个目标来跟踪白皮书的下载,可能会猜测平均每个下载对企业价值100美元,所以你应该输入这个值。同样,这个字段是可选的。

接下来,打开漏斗。在这里,将为漏斗的每个步骤列出不同的url(网址),就像我们在创建自定义段时所做的那样。完成后单击保存。

最后,点击“验证此目标”来检查你的工作。然后,导航回到转换>目标,你会看到你现在可以查看漏斗可视化报告,它显示了你的漏斗可视化表现:

这份报告告诉了我们一些高层次的事情:

  1. 在顶部,它告诉你有多少人完成了目标以及这个漏斗的整体转化率。
  2. 在左边,它告诉了我们之前把访问者带到漏斗首位的页面。一个一般是主页。是大多数网站最受欢迎的页面,所以它出现在这里(用“(入口)”表示)是有道理的。
  3. 右边,它告诉了我们每一步有多少人放弃了漏斗,以及如果没有完全离开你的网站(由“(退出)”表示),他们接下来访问了什么页面。

谷歌分析将在每一步显示相同的信息。访问者在进入漏斗之前来自哪里,他们是否在离开,如果是,他们去了哪里?想知道更多的内容可以阅读如何使用谷歌分析来优化网站重新设计

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将谷歌分析添加到WordPress网站的具体步骤

如果你有一家公司,网站就是一座信息的金山,可以让访问者了解你的品牌是否适合他们,是否符合他们的需求。然而,如果希望你的网站增加转化次数,需要定期监视它的性能。了解访问者如何与网站互动也很重要,这样就可以继续根据他们的需要进行调整。如果不跟踪它在谷歌分析方面的进展,WordPress网站就会无法及时获取相关动态。近2800万个网站依靠谷歌分析来维持他们的业务,并为客户提供他们想要的东西。经营一家成功企业的关键是要非常了解客户,在他们意识到自己需要这些机会之前,就为他们提供了机会。使用谷歌分析,就可以够访问你需要了解的客户的数据。在WordPress网站上设置谷歌分析很简单,而且不需要花费太多时间,下面HostGator美国虚拟主机商主要介绍一下Wordpress网站是如何添加谷歌分析的。

1、了解你需要的数据

使用谷歌分析有几个原因,但最主要的原因是它可以与访问者保持一致,这样就可以提供访问者想要的东西。要充分利用它,需要先了解你将要寻找什么。在不确定应该是什么数字或者应该着眼于哪里时,检查数据和统计数据没有多大意义。对用户如何与网站互动有一个清晰的了解是很重要的,这样才能继续创造他们喜欢的内容,跟踪度量标准是做到这一点最好的方法。

注意这些特定的指标:

跳出率

独立访客

返回的访客

页面浏览数

会话数

通过分析可以收集到大量的信息。使用谷歌分析,你可以:

看看哪些博客文章表现最好,并获得最多的分享,这样就可以继续创建你认为有用的类似内容。跟踪跳出率,了解访问者离开网站的位置,这样就可以找出如何防止这种情况不再继续发生,转而关注增加页面浏览量。访问登陆页面,看看是否捕捉到了新的线索。也可以决定发布内容的最佳时间,人们如何找到你的网站,他们使用什么浏览器,等等。所有这些信息都有助于为网站访问者创建高转换的网络体验。如果你没有达到预期的转化率, A/B分割测试网站的不同组件是一个好方法。可以在谷歌分析中创建这些测试,以了解该如何更快地实现目标。关于谷歌分析中还需要注意的有哪些可以阅读相关内容 谷歌分析中潜藏需要分析的数据有哪些。

2、建立一个谷歌分析账户

首先,需要创建一个谷歌帐户或使用现有的帐户。然后,登录这个谷歌帐户,登录谷歌分析,接下来,输入帐户信息。谷歌会询问你是否想跟踪一个网站或移动应用程序,所以要确保它在网站选项卡下。在底部,单击Get Tracking ID,这是谷歌用于跟踪网站信息的代码。获取谷歌分析的跟踪id,然后接受服务条款和附加条款,接受谷歌分析服务条款,接受谷歌分析的附加术语,单击Accept时,将被导向分析仪表板。恭喜你!谷歌分析帐户设置现在已经完成。最终将把跟踪ID代码复制并粘贴到MonsterInsights插件设置中。这将允许MonsterInsights读取并接收谷歌分析的数据,这样就可以从WordPress仪表板上看到它。

 3、为WordPress安装MonsterInsights

要直接在WordPress仪表板上设置谷歌分析,你需要一个像MonsterInsights这样的插件。MonsterInsights的价值在于,它可以将谷歌分析数据直接带到WordPress仪表板中。意味着不再需要登录到单独的网站来查看网站的流量和性能。Wordpress 的monsterinsights谷歌分析插件wordpress

首先,需要下载并安装MonsterInsights插件。为谷歌分析安装monsterinsights wordpress插件,从WordPress仪表板上,上传插件并选择立刻安装。点击激活插件,这样MonsterInsights插件就会被添加到网站上。现在需要验证MonsterInsights帐户,将鼠标悬停在WordPress面板中的MonsterInsights按钮上,然后单击wordpress中的monsterinsights设置,验证谷歌帐户,以与WordPress网站集成。

用monsterinsights建立谷歌分析

一旦连接到MonsterInsights帐户,它将会让你重新注册谷歌账户。登录到谷歌帐户的monsterinsights插件,点击完成连接。

使用monsterinsights插件将谷歌分析连接到网站

在WordPress仪表板的MonsterInsights按钮中,将鼠标悬停在它上面,然后单击报告。

现在,你的MonsterInsights分析已经链接到WordPress网站,并准备查看报告!

查看wordpress的谷歌分析

建立MonsterInsights的好处在于它只需要几分钟的时间。只需点击几下并填写信息,就能直接从WordPress上看到网站的所有数据。这对你来说很方便,可以对网站或业务做出快速、明智的决定,从而获得最好的结果和最高的转化率。

从MonsterInsights开始

为谷歌分析建立网站将是你为网站做的最好的事情。当知道访问者是如何与网站互动和参与的时候,你就会发现可以为他们提供更好的服务,这样他们就可以最终成为你忠实的客户。

在跟踪网站的进程时,有很多好处,并且谷歌分析和MonsterInsights是最好的方法。当然,有兴趣的朋友可以了解一下 网站是如何直接添加谷歌统计代码的。

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轻松为你的WordPress网站添加谷歌分析

当你建立一个网站,你要知道网站流量来源,以及网站流量大小,这非常重要。因为这样可以帮助你找到优化网站的最佳方向,并能看到你所付出的努力是否取得效果。

下面我们列举了一些把谷歌分析安装在网站上的不同方法,包括添加到现有主题,在网站的页眉或页脚安装分析工具,或者使用一个WordPress插件来管理您的数据。

一、为什么需要安装谷歌分析?

你知道你的网站流量来自哪里吗?你知道怎样验证流量生成策略是否真正有效果吗?知道受众怎么与您的网站互动,了解他们如何找到你的网站,这是成功的关键。

1、网站访客是哪些人

你对你的网站目标市场了解多少?尽管提供的数据无法让你对访客有一个具体的认识,但是会给你一些信息告你你他们来自哪里,他们使用的是什么设备,以及他们的语言等等。

2、网站访客来自哪里

了解是什么带给网站大量流量非常重要。例如,这些访客是 Facebook推荐,或者他们呢通过搜索引擎找到你的网站?你对访客来源具体位置知道的越多,对你最大化开发流量越有利。

3、他们如何与你的网站互动

安装分析能够帮你追踪访客是如何使用并浏览你的网站的,他们在某一页面停留的时间是多久,以及他们离开网站的频率。

这将帮助你优化网站,减少你的跳出率,进而提高用户体验,对SEO大有好处。

4、他们喜欢哪些网站内容和页面

你知道哪些页面让网站访客感觉最具有价值吗?哪些页面令访客不悦?通过挖掘分析数据,你会慢慢地创造出一个访客喜欢的网站。

二、如何安装谷歌分析

既然你已经了解在网站安装分析的重要性,接下来是时候准备就绪开始实施了。你需要设置一个谷歌账号,如果没有的话,那就注册一个。下一步就是添加你想要追踪的网站。

只要输入所有必填信息,点击 ’追踪 ID’,即设置成功了。

追踪ID的过程和上图差不多。不用担心,不用编辑任何代码。只要按以下步骤复制粘贴就行了。

方法1:手动添加分析到WordPress 网站

在网站添加谷歌分析的最简单的方法就是直接将代码插入到网站的页眉或页脚。找到 WordPress仪表板,前往外观/编辑/页眉.php。然后粘贴在<正文>标签复制的代码即可。

方法2:在主题中添加分析代码

前往主题选择页面,根据主题直接将代码粘贴到主题设置页面。前往“主题名称”>主题设置就可找到。此例我们使用的一个初始主题。所以需要前往初始>主题设置。

底部有一个插入页眉和页脚的地方。然后我们只要在复制代码到页眉部分,如下所示。

你还可以使用一个插件,比如 Insert Headers and Footers,能够简单进入页眉和页脚区域。该插件会创建一个区域,方便调整和插入追踪代码,如上例所示。

方法3:使用插件添加分析

如果以上方法都不适合你,你可以安装一个插件来简化过程。但是,使用插件访问分析数据会使你获得的报告信息会有所差异。这里有一些插件可以使用包括:Google Analytics by MonsterInsightsGoogle AnalyticatorGoogle Analytics Dashboard for WP

举例来说,假设你使用的插件是Google Analytics by MonsterInsights(之前叫作Google Analytics by Yoast)。安装插件,进入WordPress仪表板。然后前往 插件>新添加,进入插件安装页面。搜索Google Analytics by MonsterInsights,首先出现的应该就是这个插件。

单击安装,下载插件,安装到网站上。点击“激活插件”,设置成功。现在你要做的就是配置以下设置。

前往Insights>Settings。然后你需要做就是验证你的谷歌账户,这将自动链接到分析账户和插件。然后选择想要收集数据的网站。之后,只要查看准备跟踪的数据框,所有设置完成。现在,只要前往见解仪表板,就能看到一般的数据分析。

在WordPress站点设置谷歌分析并不难。只要选择上面的任何一种方法就可以使谷歌分析轻易地追踪网站数据。设置WordPress也不难。选择HostGator一键安装,实现免费网站转换,HostGator带给您易操作而且价格实惠的虚拟主机。

 

(声明:HostGator中文博客文章,转载请注明出处。)

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谷歌分析中潜藏的四大宝藏

你是否一直在试图需找改善网站的方法?如果只凭臆想去创建更高转换率或更有价值的网站几乎是不可能的。想要真正的提高网站水平,就需要跟踪搜集有价值的网站数据。

基于网站和用户数据的搜集,会有许多优化网站的方法。其中最有效而又方便使用的工具就是谷歌分析,这一免费工具可以给你提供大量有价值的数据。然而,依然有些使用该工具的人最后却只得到了基本的访问报告。

下面是可以使用谷歌分析提升网站和转化率的四种不同途径。

让我们来看一下。

一、进行连续测试

GCE(Google Content Experiments)是分析平台中能够帮助你测试网站各方面变化,去发现哪些变化将会提升转化率的工具。

对比测试是唯一能够确切知道哪些变化可以改善网站的方法。打开分析仪表板中的“Behavior>Experiments”着手内容研究。

然后命名实验、创建目标、设置测试网站区域。

一般需要测试的部分包括:

  • Your headlines 大标题
  • CTA/CTA 按钮的大小和颜色
  • 登陆页面
  • 整体页面
  • 字体大小

确保在给定时间内只测试一个变量。

二、了解读者使用的设备类型

了解用户是利用哪种设备进入你的网站至关重要。比如:如果大部分访问者使用ipad查看你的网站,而你的网站在这种工具上不能顺利载入,那么针对此情况对网站做出调整将会增加用户体验。

该数据可见于分析仪表板的Audience>Mobile>Overview 部分。

注意观察所有的设备或者最常使用的屏幕分辨率,确保你的网站运行良好。切记:大部分用户偏好转向移动类型,可能你的网站用户并非如此,但是于大部分情况是这样。

三、衡量网站速度

网站速度可以有效的影响网站转化率和访问满意度。大部分用户都期望加载速度快的网站,因此降低整体网站加载时间非常重要。

进入Behavior>Site Speed>Page Timings.,查看所有加载慢速的页面,了解载入不佳的页面情况。

Behavior>Site Speed>Speed Suggestions路径下可以找到帮助你提高整体加载速度的方法。

加载缓慢的网站会给人带来不便,从这里开始启动优化网站吧。

四、查明访问量流失

你知道你的网站中哪些页面访问流量流失最多吗?

大部分网站都有流量漏斗,用户从某处进入,穿越漏斗,希望进入一个新的站点。然而,问题是网站中经常会存在有漏洞,导致用户退出漏斗。面对这种情况,我们的首要任务就是要诊断问题并加以解决。

点击Behavior>Site Content>Exit Pages,查看流量流失情况,找出用户高退出率页面。找出大量用户离开这些页面的原因需要花费一些时间。

Google分析如果得到有效使用,会成为解锁网站潜力的强大工具。以上我所展示的潜在宝藏只是创建分析策略的起点。

你最喜欢哪种使用谷歌分析的方法?请在下面评论栏中分享。

(声明:hostgator中文博客文章,转载请注明出处)