只要您能全面展开工作,每天只需花30分钟就能完成社交平台营销,而这一时间在很大程度上取决于您品牌的规模、受欢迎程度、自动化的数量以及员工起初具备的社交平台营销经验。
人们在为社交平台营销制定行程表时,通常会陷入一个最大的误区,那就是只为那些要发布的营销内容规划好时间,但事实是,您要做的远远不止发布内容。
- 您需花时间为每一种社交平台构思出专门的活动和内容。
- 您需花时间整理人们对您品牌、产品、服务和行业的看法。
- 您需每天解答潜在客户跟现有客户的疑问。
- 您需整理分析数据,以弄清楚哪些营销方式是有效的而哪些是不起任何作用的。
- 您需阅读您公司在每个社交平台上推出的新功能,以保证您的营销策略是与此大幅度相关的。
换而言之,在社交平台上,您需要给予用户承诺。因此,想想每天会有多少人以及他们每天能有多少时间浏览您的社交平台。另外,当您为自己跟团队制定社交平台营销的行程表时,记得为每一种平台考虑一下下列的问题。
有了Facebook,您可以创建不同的实体来帮助您营销业务,如:个人账号,商业页面和群组等。但是,您必须要有个人账号才能创建一个商业页面,或是创建和加入那些您的理想客户活跃的群组中。
如果您想创建一个成功的Facebook页面,那就必须完成下面的几项主要任务:
- 创建一个Facebook页面,并保证每天至少更新一次帖子。事实上,您可以每天都发布新帖子,或者每周通过各种各样的社交平台管理工具提前安排好您的更新内容。
- 尽可能地使用视频以更好地吸引到客户。其中,视频直播是(在发布时)最受欢迎的一种形式。
- 在您的网站、电子邮件签名和其它的社交平台上推广您的商业页面来积累您的Facebook关注者。
- 实时掌控您的消息通知,并答复您网页上传入的消息、评论和访客帖子。
- 通过您的个人账号邀请朋友关注您的Facebook(如果可行的话),(在“关于”选项卡下方)将其与您的网页相连为当前工作位置,并公开分享您最新的Facebook页面帖子。
- 通过您的个人账号在Facebook群组中与目标客户进行交流。这一目的并不是为了宣传您的业务,而是为了单纯地提高您跟您企业的曝光度。如果该群组允许打广告,那您就可以打广告。
- 如果尚未有一个群组可以让您的理想客户对您的行业问题进行讨论的话,就创建一个吧。比如,一个兽医可以创建一个本地宠物主的群组,就可以拥有理想的客户群了。
- 为您网站的访客创建重定向广告,但不要制定一个特定的转换目标(如提交引导表格或进行购买),并提醒他们看过的服务或产品。
- 针对您的理想客户设计广告来向他们介绍您的产品及服务。
有了Twitter,您的营销会变得更简单,因为您只需创建一个Twitter个人账号就可以了。如果您想创建一个成功的Twitter页面,那就必须完成下面的几项主要任务:
- 注册一个Twitter账号,并每天都更新几次内容。事实上,您可以每天都发布新帖子,或者每周通过各种各样的社交平台管理工具提前安排好您的更新内容。
- 在您的网站、电子邮件签名和其它的社交平台上推广您的个人账号来积累您的Twitter关注者。
- 实时掌控您的消息通知,并回复别人提到您的内容和直接的对话消息。
- 查找任何提到您公司、专有产品或服务,但没有@您用户名的人,以便您可以直接回复他们。
- 查找那些您可以出售产品或服务给他们的人。打个比方,如果有人曾在Twitter上说需要一个新的托管公司网站的工具的话,@HostGator就是您的回复了。
- 为您网站的访客创建重定向广告,但不要制定一个特定的转换目标(如提交引导表格或进行购买),并提醒他们看过的服务或产品。记住,您也需实时查看客户对广告的评论。
- 针对您的理想客户设计广告来向他们介绍您的产品及服务。记住,您也需实时查看客户对广告的评论。
有了LinkedIn,您可以创建不同的实体来帮助您营销业务,如:个人账号、商业页面、展示页面和群组等。但是,您必须要有个人账号才能创建一个商业页面,接着才能创建一个展示页面,而且您也需要有个人账号才能创建和加入那些您的理想客户活跃的群组中。
如果您想创建一个成功的LinkedIn页面,那就必须完成下面的几项主要任务:
- 创建一个公司页面,并保证每天至少更新一次帖子。事实上,您可以每天都发布新帖子,或者每周提前安排好您的更新内容。
- 创建展示页面来突出那些您所提供的受欢迎的产品。打个比方,Microsoft就有一个公司页面,但他们为Microsoft Office、Microsoft Cloud, Microsoft Surface和其它的产品都创建了对应的展示页面。
- 在您的网站、电子邮件签名和其它的社交平台上推广您的公司页面来积累您的LinkedIn关注者。
- 实时掌控您的消息通知,并回复您页面上的评论。
- 通过您的个人账号在LinkedIn群组中与目标客户进行交流。这一目的并不是为了宣传您的业务,而是为了单纯地提高您跟您企业的曝光度。如果该群组允许打广告,那您就可以打广告。
- 如果尚未有一个群组可以让您的理想客户对您的行业问题进行讨论的话,就创建一个吧。比如,一个销售高级设备的设备商可以创建一个本地设备保养服务提供商的群组,就可以拥有理想的客户群了。
- 针对您的理想客户设计广告来向他们介绍您的产品及服务。记住,您也需实时查看客户对广告的评论。
Instagram与Twitter的相同之处在与:您只需拥有一个实体——个人账号就可以了。但是,Instagram的缺点是由于它的网络信号较差,不太容易能定期更新内容。无论如何,如果您想创建一个成功的Instagram页面,那就必须完成下面的几项主要任务:
- 创建您的Instagram个人账号,并保证每天至少上传一次照片或视频。事实上,您可以每天都上传新内容,或者每周通过各种各样的社交平台管理工具提前安排好您的更新内容。这里唯一的不同之处就在于这些社交平台管理工具不会自动上传您的更新内容,而是会让您在移动设备上收到定时上传更新的提醒。
- 经常更新Instagram Stories来查看您关注者的动态消息。
- 在您的网站、电子邮件签名和其它的社交平台上推广您的账号来积累您的Instagram关注者。
- 实时掌控您的消息通知,并回复您动态的评论、提到您的消息以及直接的对话消息。
- 当可选时,在设置中将您的个人账号转换为企业账号。这将告诉您哪些人访问了您的账号,并能在Instagram上推广您的账号内容。
- 为您网站的访客(通过Facebook的广告管理功能)创建重定向广告,但不要制定一个特定的转换目标(如提交引导表格或进行购买),并提醒他们看过的服务或产品。记住,您也需实时查看客户对广告的评论。
- (通过Facebook的广告管理功能)针对您的理想客户设计广告来向他们介绍您的产品及服务。记住,您也需实时查看客户对广告的评论。
其它网络渠道
除了上述的网络渠道,您还有很多其它的渠道可以进行选择,而其中的一些适用于特定的行业,或是对某些行业来说更有用一些。例如,如果您想在下面的网络渠道上创建一个成功的页面,那就必须完成几项任务:
- YouTube——定时发布视频或创建播放列表、创建视频广告、查看数据分析来确定您视频的观看量和参与率,以及您频道的订阅率。
- Pinterest——定时更新照片和视频、创建优化的图钉、查看数据分析,根据观看量和参与度确定最受欢迎的图钉。
- Snapchat——(只能使用移动设备)定时发布内容。这可以让大品牌看到您的广告,也可以让本地企业在Snapchat的地理位置滤镜“Geofilters”中看到您的位置信息。
小结
正如您看到的那样,当制定社交平台营销行程表的时候,您需要考虑很多事情。因此,当您在起草下月的行程表时,请确保您已经对包括从活动到数据分析的所有方面都进行了全面的考虑了。然后,您才能真正发现维持您的社交平台营销策略需要什么了。