我们经常看到，众人一直抱着智能手机在玩。他们很多时候在玩游戏；有时在查阅电子邮件；至少某些时候，是在购物，或许购买的就是您所出售的商品。
由此可以看出，每个在线企业都应该关注移动购物者。近1/3的在线购物者都是通过移动设备完成购买的。
使用移动设备的客户更可能到您的网站购物，70%的移动搜索结果直接刺激消费者购买。
您希望大部分潜在客户通过移动设备与您的品牌互动，如果还没有行动，现在是时候制定一个策略满足移动端客户的需求。
企业如何从移动购物中获益
移动购物的兴起起初可能会带来不便。每当消费者行为改变时，就意味着企业必须投入更多的工作去适应。但是这种改变不一定是消极的。
您可以将移动使用量的增加当成一种机遇，下面提供几个步骤指导您如何去做。
1.创建响应式网站
近1/4的小企业网站依然没有进行移动优化。如果您也在其中，当务之急创建一个移动优化的网站是您的首要任务。
如果访客通过移动设备进入网站，出现加载速度慢或者无法提供直观的体验，客户将会离开。而70%准备采取行动的移动访客将转移到竞争对手的网站。不要拖延，立即行动，完成响应式网站的建设。
2.定期在不同设备测试网站
您上次在手机或平板电脑上打开网站是何时？如果您只是在台式机上浏览网站，就不会知道客户在移动端浏览的内容是什么。
现在，拿出移动设备，打开你的网站。考虑典型客户如何使用网站，以及他们在手机或平板电脑上的操作体验如何？进行测试购买，查看移动网站购物的完整过程。注意每个步骤中所遇到的问题。
您使用的设备比较单一，因此向使用不同设备的员工或者其他人寻求测试帮助，或者借用他们的设备自己亲手测试。在移动设备上测试不同的浏览器，尽可能多的刺激访客的移动体验。
随手做好详细的笔记，你就能发现不足和需要更改的地方，以便给您的客户提供更好的移动体验。
3.合理利用换位营销
换位营销是更好的了解受众的重要方法，在开发营销策略和内容中，将受众放在首位。现在您已经知道大部分受众都使用移动设备，您需要站在客户的角度体验消费过程，以便更好地了解访客是如何使用设备的。
换位营销时，要认真考虑受众是谁，他们的习惯、喜好以及需求，重点是他们如何使用移动设备。
单纯的想象是不够的，营销者可以使用谷歌分析提供的移动应用数据，来更好的了解受众。换位营销只有基于现实才有效果，所以确保你了解客户的实际行为。
4.充分利用地理位置营销
如果您是一家在线企业，这个技巧您可能用不上。但是如果您有实体店，移动地理位置营销会有很大帮助。
通常，在恰当时机给潜在顾客提供正确营销信息的可能性微乎其微，但是位置营销以其独特的方式将这种可能性变得触手可及。当您发现受众就在您的商店附近,而且对他们来说非常方便的情况下，您可以给他们推出某种优惠或者发布CTA(行动号召)。
72％的消费者表示，当他们看到商店的时候，很有可能会回应CTA，这是一个不容错过的好机会。
5.考虑移动应用程序是否适合你
移动应用程序的开发成本很高，而且并不适合所有人。大多数移动用户每天只使用几个主要软件，所以您高昂的开发成本可能会付诸东流，除非您拥有客户会经常访问的网站。
如果您有老顾客喜欢跳过浏览器获得更快更简单移动体验，建立移动应用程序不失为明智之举。
6.注意移动指标
无论你追求什么类型的移动营销，都应该随时监控其各项指标的进展情况。建立您需要的关键指标，并注意结果是否与预期目标一致。
您在移动营销方面花的时间越长，收集的数据越多，越有助于您了解用户行为，并找出最佳移动营销类型。这些数据将不断改善您的移动营销计划，以取得更好的效果。
几乎每个人都是移动购物者，而不是指一些特定受众。现在没有立即使用移动设备来购物的用户，很可能在未来的几个月和几年内开始使用。如果您无法满足大规模和不断增长的移动受众，他们将会选择别家。为避免流失客户，失去商机，您应该将移动用户放在营销活动和企业计划的首位。
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