随着企业的发展,优惠券也逐步发生演变。
现在人们都使用在线优惠券代码,或者到商店使用简单的折扣代码。
2016年CouponBox调查显示,优惠券不仅对消费者而言依然具有价值,能够被定期使用,而且还为零售商增加高达40%的收益。CouponBox还发现受访零售商仅依靠优惠券销售每月就能获得29,435美元收益。
对企业来说,节日是利用优惠券获得收益的最佳时机,每个人都在节假日寻找优惠,以节省开销。
然而,并不是所有的优惠券都如此。因为提供折扣并不意味着你会自动拉动销售。
在这个节日季,创建促销的优惠券以推动销售,您需要了解以下几点。
认真考虑,仔细盘算
毫无疑问,在决定优惠券折扣之前,你必须周详规划折扣,否则可能会损失更多的钱。首先第一步您就要确保打折的产品的常规利润率。利润率的简单计算公式即:
(零售价-成本)/零售价=利润率
该利润率就是您的基准。因为优惠券会自然而然地削减利润,您要确保没有以太低的成本销售商品,导致利润减半,甚至更糟。
计算出您需要销售多少商品才能达到收支平衡,并制定适当的计划,确保达成目标。
切勿低估您的业务
当你想通过优惠券吸引顾客时,很容易投入最大的折扣,控制不好成本,这样很可能适得其反。一旦提供大幅度折扣,客户在每次购物时都期待获得最佳优惠,这是不可能实行起来的。
要想避免客户每次都期待花少量的成本购买您的高质量产品,您可以通过不同的消费者人群,区分现有客户和潜在客户,为他们提供更独家的折扣,例如“老客户八折优惠”或者“新客户五折优惠”。不断更改折扣,更换受众,以此让优惠券达到最有效的价值。
您还可以通过限时限量的手段,营造一种紧迫感,让低折扣优惠充分发挥价值。尽管有时客户当天没有打算购买您的商品,但是一些优惠措施会促进大量交易,或许他们会在优惠活动结束之前尽量利用这些优惠券。
根据 市场分析,其中83%的购物者承认,由于促销活动他们购买了计划之外的商品。该策略不仅促使您掌握主导地位,而不是以客户为主导,同时还鼓励销售,并避免低估业务的风险。
提供各种优惠券
节日季是漫长人忙碌的,您可以在这个假期传播您的优惠券,而不是提供较大的折扣。您可以做一些有趣味的事情,加深消费者该活动的印象。这样,你将获得双倍收益:
1.通过宣传折扣活动,可以增加消费者使用一个(或更多)优惠券的机会。不管是不是大促销:节日季都非常忙碌,而且繁忙的进度也能够避免精明的的购物者利用大量优惠券。
2.优惠券策略能够鼓励消费者再次购买。根据RetailMeNot的统计,高达96%的购物者使用优惠券。如果消费者获得良好的首次体验,您可以再提供一个优惠券,他们有可能会再次到您的商店购买商品。
然而,最关键的是充分宣传您的优惠活动,使其达到最大的效果。如果您的客户没有看到优惠券,他们就无法使用。
细分受众
邮件列表或社交媒体,是现有客户和潜在客户获得优惠券的两个最佳途径。但是,在发送邮件或分享优惠券之前,请您务必仔细分配。
根据Precima显示,80%以上的客户希望获得满足他们个人需求的促销机会。因此无论您是发送邮件,还是在社交媒体进行宣传时,请谨记细分受众是确保获得促销机会的最佳方法。
大多数电子邮件客户端采用可定制的细分选项,轻松实现受众细分。例如,您可以根据购买历史、地理位置或其他整体状况区分邮件客户列表。您还可以使用大多数付费社交媒体广告(包括Facebook,Pinterest和Twitter)进行同样的操作。
而且Facebook还提供一个 优惠功能,您可以直接通过平台创建优惠。
您要认真考虑做出明智的折扣决定,为适当的客户提供优惠。充分利用您的节日优惠券。
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