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怎样通过电子邮件营销使网站盈利

您已经决定冒险一试,并为您的企业创建好了一个网站。

或许每当发布一篇新博客文章或网页的时候,您还能获得不错的访问流量。

那么有个难题就出现了…….

有多少网站能够真的转变成实际的业务呢?

现实情况就是,大多数人不会仅仅因为访问过一两次网站就购买您的产品。网站访客需要时间来了解您的业务,产品,和服务–然后才决定是否愿意花钱。

这时候就需要电子邮件营销的帮助了。电子邮件营销能够让您与网站访客定时保持联系,还能将潜在的购买可能性转变为实际的销售量。

接来下为您介绍应该怎样将电子邮件营销作为网站策略之一,最终为您增加业绩。

1、选择可靠的电子邮件服务工具

与其使用Gmail, Outlook, AOL, 或Yahoo的私人邮件账号与一群邮件联系人交流,不如利用专业的邮件营销工具。

电子邮件营销工具能够保证邮件准确发送,适用于各种屏幕尺寸,而且还可追踪,这样您就可以知道谁的活跃度最高了。

2、在网站上添加注册用户表

一旦您已购买了邮件营销服务,您就应该开始创建自己的邮件列表了。想要吸引顾客订阅邮件,您的网站就是最好的渠道之一。您只需向顾客提供显眼的,便利的且引人注目的注册体验就好了。

以下是您需牢记在心的一些技巧:

  • 邮件注册的可见性:在网站的每一个页面都设置注册表格。这样一来,如果有人通过社交媒体或搜索访问您的网站,却没有直接查看主页,他们还是有机会注册接收邮件。
  • 邮件注册的便利性:让注册流程越简单越好。如果可以的话,请使用可嵌入的注册列表,这样访客就不需要点击单独的页面来输入自己的联系信息。您还应该让注册表格越简短越好,只要求顾客提供您所需要的信息–通常名字和邮件地址就足够了。
  • 邮件注册要引人注目:“订阅我们的邮件”这一说法通常不足以吸引顾客的注意,更别说激励他们注册邮件了。相反,您应该向顾客展示邮件里面有什么,强调邮件注册的好处,再用一些小奖励吸引人们的参与。

Door County Coffee & Tea 公司就是一个非常好的例子。

他们的注册表格在访客访问其网站几秒后就会自动弹出来。访客只需简单输入邮件地址就可以完成注册。最棒的一点是,他们的注册表格强调了成为订阅用户的好处–包括咖啡包销渠道,食谱和其他优惠活动。3、为顾客留下精彩的第一印象

您是否有过这种经验? 一旦您完成了企业的邮件注册,然后就…再也没有动静了。等到终于收到企业的第一封邮件,您已经把该企业是做什么的给忘了。

别让您的商业机会因此而溜走!您应该向用户发送一封诚挚的欢迎邮件,这样既能传达您对其的承诺,又能在用户与您高度互动时及时与他们联系。

根据最近一项Epsilon研究显示,与其他类型的营销邮件相比,欢迎邮件拥有最高的打开率(60%-70%)。设定以您的名义自动发送的欢迎邮件,能让您立刻建立起良好的客户关系。

Door County Coffee & Tea 公司会向订阅用户发送一封亲切的欢迎邮件,还会附上一张他们的全豆咖啡食谱

他们不仅能给新用户留下积极的印象,他们还能吸引网站访客回顾,并分享使用产品的有效途径。

您的企业如何从电子邮件营销中获利

有66%的网络消费者表示他们曾因为收到电子邮件营销而购买过产品,所以您是时候认真考虑将邮件营销添加进您的网站策略之中了。

只要您将上述三种方法转换为实际行动,与网站访客进行互动,就能增加您的销售业绩!

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扩展产品线的正确方式

现在我们已经到了HostGator家庭企业指南的最后阶段。

现在,让我们一起来看一看,当您有一个可行的产品或销售服务之后应该做些什么。现在应该进一步完善,或扩展产品,向现有客户销售更多的产品,并接触新客户。

倾听客户的想法

您是不是正为接下来提供什么产品而不知所措?不用担心,耐心聆听客户的想法,他们会告诉您答案。如果他们没有提出任何要求,这时您可以主动去询问,然后积极发挥您的聆听技能以清楚的了解他们的想法。当您在商店或活动展台遇见客户时,可以和他们沟通以了解其需求。您可以通过网站,电子邮件列表和社交媒体帐户找到客户的直接反馈,主持民意调查,并进行调查。请记住,多提问一些问题,并从谈话中获取创意灵感。

采取独特的方式展示现有产品和服务

您在倾听客户的同时,还可以挖掘新的方式以提供现有产品或服务,吸引更广泛的客户。其实,现有客户和潜在客户可能还会给您推荐一些方式。

使用阶梯定价吸引有不同价格定位需求的客户

对于各种规模的企业来说,阶梯定价都是一个行之有效的策略。因为该策略会影响客户的决定,他们更倾向于有多个价位的选项,而放弃单一的二元对立选择。

让我们来看看Snappy’s Party Rentals这一假设性案例。Snappy一开始提供的是单一服务:派对弹跳屋的安装、监管和拆卸,每小时50美元。目前,这对于举办2-3小时派对活动的客户来说是一个不错的选择。但是,一些举办全天活动的潜在客户对于Snappy的服务不予考虑,一些教堂和学校没有足够的预算租赁Snappy服务来开展募捐活动。

Snappy听说了潜在客户的想法,于是决定提供三种不同价位的弹跳屋租赁选项:

  • 全天租赁价格为250美元
  • 目前每小时租赁价格为50美元

给非营利组织提供5折优惠,以兑换清单。

Snappy作为赞助商,并在活动中发放宣传资料。

Snappy并没有提供新的产品或服务,但是他为客户提供了一些其他选择,满足了客户对弹跳屋租赁的不同需求。从而得以招揽一些新客户,比如预算紧缩的非营利机构以及举办全天活动的东道主。

套餐选项

套餐交易是赢得客户的另外一个有效方式。您可以将下一个MVP与现有产品和服务捆绑一起,或者与其他企业合作,进行产品捆绑销售。

举例来说, Snappy可能从客户那得知策划儿童派对会耗费大量时间,所以准备提供一个套餐选项,其中包括20分钟的魔术表演,并将生日蛋糕、盘子和餐巾分发至活动现场。相比基础的租赁服务,父母们可能更喜欢这个套餐计划(而且愿意支付更多钱)。

您可以在网站创建一个有关阶梯定价和套餐计划的登陆页面。然后通过社交媒体和邮件方式对这些页面进行推广,以便客户及时了解新的选择。

交叉销售和向上销售

如果您能提供新的MVPs,可以将它们作为独立产品销售,但是如果您计划采取交叉销售或向上销售的营销方式向现有客户推销产品,销售情况可能会更加乐观。

交叉销售:提供新产品

假设Snappy听说一些客户还想购买一些派对游泳池产品,于是就做了有关调查,购买一些五彩缤纷的大型独角兽池水上浮排,并将之作为单独的租赁选项提供给客户。独角兽舰队产品非常成功,其高净值客户客户纷纷表示他们还在为后院泳池派对寻找更多精彩的元素。

向上销售:提供更高价值的产品或服务

Snappy想要迎合这些高净值客户,因为这是一个盈利的好时机,他在网上发现一个可能会受到高净值客户青睐的新产品,即镶嵌数千水晶的彩虹独角兽游泳浮排(这一个真实存在的产品),于是他就买下了,而且还雇佣一位布景师,在弹跳屋周围挂一些金光闪闪的装饰物,给客户带来了一个租赁价格更高而又“魅力十足”的产品选项。Snappy的派对租赁项目,即夺目耀眼的弹跳屋和水晶独角兽水上浮排成了有钱客户的必备品。

当您添加交叉销售和向上销售时,要把这些具有延展性的特定产品放在网站明显的位置,特别要附上引人注目的图片。

优化并重新考虑您的MVP和USP以提供更好的产品

务必注意的是,Snappy并不是在没有做市场调查和数据统计的情况下,在闪耀的泳池玩具上白白花费掉6K美元。他在购买之前就知道他的客户群中有大批父母(及其他成年人)有足够的钱而且非常愿意做出有利可图的决定。而且,他还使用一些不起眼的独角兽游泳池水上浮排进行了最低可行的产品测试,首先验证了出租游泳池玩具这一想法的可行性。

另外,我认为最为关键的一点是要记住,Snappy的新包装及产品帮助他改善了独特卖点(USP),目前,Snappy正由一家普通的儿童后院派对提供商向为家庭聚会和社区活动提供更全面的聚会娱乐和租赁公司转型,但是其核心业务–派对租赁和服务始终不变。。

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4个简单优惠的方式为市场营销助力

根据HostGator家庭企业指南系列,此时,您应该已经开发了第一个基本产品,或者您正致力于开发工作。也已经整理了您的营销工具箱,包括社交媒体账户、企业网站和专业的企业邮箱以及社交媒体收听率。现在我们要介绍的是如何使用以上这些来建立品牌,并向受众群体推销您的产品。

社交媒体

当您整理营销工具包时,您会发现理想客户所使用的社交媒体平台,您可以在这些平台上建立商业账户,并学习用户教程。(请在此处查看营销步骤。)每个平台各不相同,但是这些平台带给用户的使用体验还是很不错的:

定期发帖。没必要制定固定的发帖计划,但是定期的发帖可以提高企业的可见度,彰显其活跃性和积极的参与度。废弃的社交媒体帐户会破坏客户对品牌的信任。

分享有价值的信息。理想客户可能想要购买某些产品,这时您可以提供一些有价值的信息帮助他们解决问题,从而赢得客户信任。当然了,您提供的信息不一定要与您的产品和服务有关,可以是他人的入门知识、视频教程、鼓舞人心的分享图片和采访。当您分享自己的产品和见解时,要首先注重建立信任和客户联系,然后才可能带来生意。

有效的宣传。社交媒体是宣布限时抢购、分享优惠券代码及其他优惠最有效的工具。切记宣传语言要清晰,以防客户误解您的优惠活动,并坚持优惠活动的最后截止时间。虽然延长活动时间充满诱惑力,但是也容易引起观众的无视,减少客户对优惠活动的回应。

追踪结果。一些帖子获得大量的分享和点击,但是还有一些帖子的分享量和点击率比较低,甚至没有获得任何分享和点击。您可以追踪这些帖子,找出分享量和点击率比较高的一部分,然后撰写更多此类帖子。

邀请粉丝访问您的网站。推出一则博文或展开一场激烈的评论探讨是邀请粉丝访问网站最简单的方法。您还没有博客吧?我们正准备教您如何建立一个博客呢。

1. 开启个人小企业博客

博客是一个不可或缺的营销工具,在网站建立一个商业博客其实很简单。博客要随时更新相关新颖内容,促进企业在搜索结果中获得良好的排名,这虽然具有挑战性,但是我相信您可以做到,下面介绍一些基本要点。

找出目标受众关注的话题,列出一个清单,尤其是您有能力为他们解决的问题。这些问题可能是受众找不到当地生产的食物礼篮,可能是他们想通过智能手机应用程序每周定制他们的草坪护理服务。不管他们关注的问题是什么,只要与业务相关,您都可以在博客中列出。

制定一个发帖时间表。正如定期发布社交媒体更新,您也要定期更新博客内容。有规律的发帖时间有助于读者保持对企业的新鲜感。

使用客户用来搜索同行商家的关键词。重复使用相同的关键词会使您的内容显得了无生机,所以不要犯这种错误。使用一些重要的短语,比如“大量订购一次性纹身”、“健康的学校午餐送货”,或者任何帮您获得良好搜索引擎排名的词语。

写作要简洁。以与好朋友或顾客交谈的方式进行写作,这样才能和读者建立联系。如果您不知道采用什么样的写作形式,就把文章口述到手机或电脑中,然后再抄录下来。

在社交媒体账户推广博文。博文中要附有图片(可以是你自己的照片或库存图片),以增加文章的点击率和阅读量。

追踪结果。定期查看博文的浏览量统计数据,比如特别的访客,页面停留时间,访客来源,访客使用的搜索词条,以及每篇博文的评论量。

邀请博客读者加入邮件列表,这样读者就能及时接收博客更新的信息。这样我们就要谈到邮件营销了……

2. 邮件营销

邮件列表是一个非常有价值的优势,因为邮件列表上有购买过您的产品的客户,对您所说的内容感兴趣的受众,或者想知道未来您将提供什么的潜在客户。换句话说,这些人在某种程度上已经表达了对您的业务的支持。他们可能不会购买您提供的所有产品,可能不会阅读您发送的每封电子邮件,但是他们愿意接收您的邮件。

定期发送邮件。不要发送太多邮件,使您的清单客户应接不暇,但是也不能间隔太久,而使客户忘记了您。据邮件通讯专家而言,至少每月要发送一封邮件,让客户记住您。这对忙碌的企业主来说足矣。

撰写博人眼球的主题栏。主题栏和标题一样,都要尽量保持简洁,以更好的展示在预览窗口。

提供有价值的内容。您可以分享个人见解,推广产品和优惠活动,回答经常被提问到的问题。您还可以推广特定的博文,或者开展势头正盛的社交媒体讨论。还有一个比较受欢迎的方法,就是加入个案研究或来自满意客户的推荐书。

追踪结果。采用免费或低成本工具(比如Constant Contact),它将为您展示每个活动的效果。查看有多少收件人打开了您的邮件,并点击了邮件中的链接。您可以根据追踪结果,决定在下一封邮件中使用有效的因素,摒弃没有效果的一些内容。

3. 影响者营销

随着社交媒体、博客和邮件营销计划的到位,您可以准备开始吸引有影响力的人了。根据经验,我们知道客户都比较倾向于选择朋友和家人推荐的商家。影响者营销是一种类似的营销方式,通过专家和行业内有威望的人生成口碑。

任何规模的企业都可以从事影响力营销,但是要根据企业规模和范围调整个人期望。Shayla Price在本文中详细的介绍了如何识别、联系并与影响者合作。当您开展影响者活动时,记得追踪结果以查看营销者营销的效果,并从中获取经验以更有效地开展下一个影响者营销活动。

影响者营销活动需要两个步骤。我们的下一篇文章将介绍如何依据客户反馈探究开发新产品,如何以及何时向现有客户推销新产品,随着产品供应的增加,如何联系到新客户。