我们探讨了HostGator家庭创业指南中撰写商业计划的部分。
您可能觉得制定商业计划这一步可以直接跳过,特别是在您的商业计划构想非常冗长,而且充满财务图表和数据表的情况下。然而,对于大多数新企业主而言,撰写商业计划的目的并不在于吸引投资者,主要是阐述您的业务内容、客户对象、企业运营成本以及盈利情况。
下面我们首先介绍创业的基本要素,然后概括一些有益的创业元素,并推荐一些实施计划的方式,以帮助您顺利撰写商业计划。
家庭创业计划的基本要素
我曾见过最简单又最令人不可思议的商业计划指南大概就是出自企业家Chris Guillebeau之手了,他是《魔力创业:从100美金开始创业》一书的作者。该计划指南有一页是填写商业计划的基本要素,包括:
您的企业销售什么产品,谁会购买您的产品,以及他们购买该产品的原因。
您的产品定价是多少?您的盈利是多少?
您将如何找到客户并获得推荐。
您打算如何衡量成功
在此之前,我们还有一个有关潜在障碍或问题的部分需要您回答。我准备增加创业的基本预期成本,包括网站、营业执照、材料和商品供应。中小企业管理局提供了更加详尽的商业计划元素介绍,可以帮您充实计划。
除了基本要素:独特的销售主张
Guillebeau的商业计划中提出了这样一个问题:“您的商业构想将如何帮助客户?”,这个问题确定了您独特的销售主张(或USP),是最重要的计划部分。您的商业理念不一定要新颖,只要足够独特,而且客户喜欢就好。
举例来说,如果您打算在一个没有烤肉串的小镇开一个烤肉串店,您为小镇带来了美味的烤肉串,这就是您的USP。另一方面,如果市场上到处都是烤肉串小贩,那么您要做的就是在众多竞争对手中脱颖而出。或许您在一处办公大楼附近租了一个重要的黄金地段,这时您的USP就是您为附近的数百名工人提供了便利的午餐。也许您是唯一一家提供饮料免费续杯的烤肉串供应商。无论您的UPS是什么,总之一定要能为客户带来好处。
除了基本要素:买家角色
首先您要知道您的理想客户是谁,然后确定如何联系到客户并赢得推荐。用营销术语来说,这些理想的客户被称为买家角色。建立一个或多个买家角色将帮助您突出产品、营销以及商店位置。假如说您打算在线销售定制指甲贴花,您的主要客户可能是那些50岁以下没有时间每周去做美甲的爱美女性。另外一个角色可能是喜欢经常改变造型的少女。然后,您可以调查这些角色都使用哪些社交媒体平台,您可以通过这些社交平台与他们建立联系,至于买家角色没有关注的社交平台,其中的文章您可以直接跳过。
另一方面,我们的烤肉串供应商准备在办公综合楼签署租约,当他们得知这里的大多说工人都是素食主义者时,他们的买家角色自然不包括午餐食肉客户。他需要找到一个更接近角色的地点,或者为新角色(即午餐期间饥饿的素食主义者)扩大产品类型,提供素食者烤肉串。
商业计划可以通过更多方式帮助您成功
一个好的商业计划非常有利,即使是一个非常简单的计划也能很好的促进企业的发展。其实,有时候一个计划也会阻碍您创业,当您坐下来真正开始策划的时候,发现赚不到什么钱,这时您可能会选择放弃。(例如,试图与一家全国连锁店竞争价格,或者向一个非常小的客户群推销产品。)
您还可以使用商业计划指导业务决策,比如是否扩大产品供应、目标市场,或者服务区域?以及何时扩大?这些决策会不会支持并巩固您的计划,会不会分散您对核心业务的注意力?如果您是一个有创新性思维的人,能经常提出新的想法,可以把这些新想法纳入您的计划之中,从而帮助您决定哪些想法值得实施,哪些应该搁置。
一个好的商业计划对于以后集资扩张企业规模或升级设备至关重要。您的计划将向潜在借贷人和投资者展示您的想法,并且有效地传达业务价值,有利于接触客户、银行家和投资者。
企业家认为供应商在承诺为您提供服务之前可能会要求查看您的商业计划,因为他们想要确定您的业务情况,如果您的企业经营不善,他们就不会付款。同样地,如果您想出售商品给其他企业,他们也会想要查看您的计划,了解您的经营是否可靠持久。
商业计划要与时俱进
您的商业计划至少要每年审查并更新一次,以便查看您的企业经营状况,有没有发生什么巨大变化,比如客户群、销售额、需求或成本变化。最后,在您对网站和其他营销材料做重大更改之前,请先检查您的业务计划,以确保您的更新符合商业计划与长期业务目标。