一个网站只有放置在托管公司才是可靠的。J.Crew在2017年懂得了这一点。他们的托管服务无法处理黑色星期五增加的流量,这导致网站在一年中最重要的购物日发生了溃。在您设计网站的任何方面之前,您需要找到一个高质量的虚拟主机。您的网站和品牌的未来取决于您是否能以最好的价格找到最好的服务。在寻找服务时,重要的是要做研究并提出正确的问题。这样您就可以选择最好的供应商来帮助网站发展。
为什么优质的虚拟主机很重要
虚拟主机服务是您的网站的 “砖和臼 “。它是您的网站的存储所有文件的地方,也是您的网站向世界发布的方式。
在过去,只要找到一个地方来发布网站就足够了。但在互联网成为主流,电子商务成为常态之后,寻找优质的托管服务已经成为建设成功网站的关键部分。
一些托管服务不具备处理需求的能力,从而导致了托管网站的性能不佳。其他一些服务则只提供最基本的服务,严重限制了网站的未来发展。那些没有使用优质托管服务的人将落后于那些已经使用的人。推荐阅读:《什么是虚拟主机?为什么需要虚拟主机?》
您想要的服务是安全、快速、能够满足访客需求的能力,并且便于管理网站。当出现问题时,(如服务器中断或网页不能正常加载)您希望拥有一款能够快速、有效解决这些问题的服务。
大多数虚拟主机服务声称能够提供网站所有者运行其网站所需的一切。一旦深入调查,您会发现他们并不能提供您所需要的一些服务,或者您将为增加的功能支付高昂的费用。
在选择托管服务时,您必须做好研究,这一点至关重要。下面有九个问题是与您应该考虑的网络托管服务所相关的。
问题一:更新费是多少?
许多托管公司为新客户提供低廉的价格,但通常带有一两个陷阱。托管公司提供的低价往往有附带条件,例如,您需要注册至少12个月。大多数客户对此没有问题–反正他们坚持运营网站的时间远远超过12个月。
但当您想续签托管协议时,问题就来了。
一些网站会大幅提高其服务价格,有时甚至高达300%。第一年每月收费1.99美元的服务,现在可能需要每月7.99美元。在您注册之前,请检查未来的价格,否则您可能会发现您的托管服务费在初始合同到期后就会暴涨。
问题二:有哪些电子商务功能?
您是否计划推出一个网络商店或其他形式的电子商务网站?如果是的话,请确保虚拟主机拥有运行您的商店所需的工具和服务。有些主机专攻博客或简单的网站,并不提供您运营电子商务网站所需的工具。
您需要的工具包括以下内容:
- 购物车软件
- 支付处理软件
- SSL认证
- 即时聊天软件
- 常见问题插件
- 预约安排
- 运费计算器
另外,这些功能是作为基本软件包的一部分,还是一个独立的软件包?
问题三:有哪些支持?
不管您是一个多么有经验的开发者,在某些时候您的服务都会出现问题。有些问题是显而易见的,例如数据库不能正确加载到您的网站上。
其他问题就比较模糊了,比如网站在特定的浏览器上运行缓慢。然后,还有一些问题是您无法控制的,如服务器中断。
当这种情况发生时,您希望能够得到出色的服务支持。对于不是技术天才的人来说,您需要的是能够将事情分解成通俗易懂的术语的帮助。
许多公司只提供电子邮件支持或在线票务系统。最好的服务是提供24/7的在线聊天支持和电话支持。否则,当您的网站在凌晨2点离线时,您可能会发现自己陷入困境。
问题四:备份计划是什么?
如果您的网站被病毒感染,数据库被破坏,或者您做了一个改变使您的网站瘫痪了,会发生什么?如果您的网站瘫痪了,恢复的唯一方法就是备份。您一定希望有一家公司能定期进行备份,以备不时之需。推荐阅读:《美国虚拟主机服务提供商会影响网站速度吗?》
远离那些不能每天备份一次的公司。另外,确认他们是否备份了您网站上的所有内容,包括数据库文件和媒体文件——因为有些公司只备份基本网站文件。
如果您的网络服务器崩溃了,您将如何容易地恢复它?您可以从cPanel进行恢复,还是必须联系服务人员获得支持?
问题五:安全性有多强,是否提供SSL?
询问您的主机的安全政策。他们的数据加密密钥的大小是多少?他们是使用128位还是256位加密?虽然两者都提供了不错的安全性,但256位密钥被认为是军事级别的加密方式,不可能被破解。
如果您正在经营一个电子商务网站或正在您的网站上存储任何敏感数据,那么您需要SSL证书支持。SSL证书将在您的网站和客户的电脑之间建立安全连接。该证书将对所有数据进行加密,使数据传输无法被破解。
如果您接受信用卡支付,确保他们提供TLS v1.1或更高版本。运输层安全(TLS)提供了比SSL更高的加密水平,用于保护客户的支付数据。它现在是2018年6月开始的在线支付的标准。
此外,查询服务器是否定期扫描恶意软件、勒索软件和其他在线威胁?这可以确保服务器上其他用户的网站不会感染您的网站或者向您的访客分发软件。
问题六:是否拥有基础设施?是否为经销商?
一些网络托管服务只是另一家公司的转售商。经销商实际上并不拥有设备或基础设施,而只是作为中间人或推销员。
这一点很重要,因为母公司的条款和条件可能会在某些时候干扰您的网站。此外,如果母公司提高价格,您也会花费更多的钱。
坚持使用拥有基础设施的供应商。如果您的公司是一个转售商,找出背后的供应商,然后去那里购买。
问题七:正常运行时间是多少?
当网站出现故障时,您会失去流量。您一定想要一个能保证其正常运行时间的公司。最好的公司将提供99.99%或更高的正常运行时间。
如果一个公司不能满足其正常运行时间的保证,您如何得到补偿?那些不愿意以任何补偿(退款或额外的托管时间)来支持其保证的公司应该排除在名单之外。
问题八:服务的可扩展性如何?
任何在线公司的目标都是成长和扩张。这意味着更大的网站、更多的功能以及(希望)更多的流量。当这种情况发生时,托管平台能否满足您的需求?如果您需要更多的带宽、存储空间、额外的网站或独特的功能,而这些功能并不在您的套餐中——那它们是否可用?更重要的是价格是多少?
有些供应商最适合初学者或小规模的网站。一旦您的业务开始增长,您可能不得不去其他地方。最好在签约前提前检查可扩展性选项。
问题九:是否有任何隐藏费用?
签约前请阅读托管合同的细目,以了解任何隐藏费用,例如:
- 设置
- 过多的带宽使用
- 额外的存储
- 多域名
- 使用套餐以外的工具
没有人愿意收到超过常规费用的月度账单。
选择最好的虚拟主机以提高您的成功机会
为了发展网络业务,您有很多事情要做。这就是为什么您在建立网站之前花时间找到一个高质量的服务是至关重要的。通过挑选合适的虚拟主机,您将拥有所有您所需要的工具,促使您的网站成功,并在未来继续发展。推荐相关阅读:《为您的网站选择最佳虚拟主机的 5 个步骤》