Facebook Analytics的新手指南系列一

对于众多商家来说，Facebook作为全年龄段最常用的社交媒体网站之一，以及移动设备上最常用的应用软件来说，可谓是企业家们最重要的营销渠道。如今，人们每花在网上的六分钟里，就有一分钟是花在Facebook上的。

所以说，如今的Facebook不仅仅是您受众的网络社交平台，更是他们花费了大量时间的地方。

对于企业来说，他们并不能直观地看出人们使用Facebook，并与频道上的内容和广告进行互动的方法。不过，正如所有其他营销渠道一样，要想玩转Facebook，您必须密切关注什么在起作用，并不断精进自己的努力。幸运的是，Facebook为您提供了海量的数据分析工具，旨在帮助您实时追踪您在该平台上的进展。如果您在使用Facebook，但是尚未安装他们提供的数据分析工具来推广您的业务，那么美国虚拟主机商HostGator提供以下内容将带您快速熟悉该插件的操作流程。

 

 

如何使用Facebook Analytics

Facebook将其主要数据分析平台称为Facebook Insights，您可以轻松建立起自己的Facebook Insights账户。所以，只要您拥有自己的网页，您就可以轻易浏览到平台收集的数据了。

当您登录进您的页面，轻点页面顶部的Insights标签，就能够看到您Facebook行为的所有重要信息。

 

 

需要遵循的8大Facebook Analytics指标系列一

鉴于你已经进入了后台页面，现在首先您需要注意8大重要指标中的前三点。

1、触及率（Reach）

Facebook平台的feed推送系统的意义在于，您并不能保证所有喜欢您网页的用户都会查阅您的全部文章。换句话说，有时候，那些尚未关注您页面的用户也会浏览您的帖子，而这不仅仅因为您购买了Facebook的相关功能，以向更多的受众展示您的文章，也可能是您的粉丝点赞或分享了您的近日更新。

总之，人们对于触及率是否是Facebook最重要参数一事众说纷纭，因为用户们后期与您文章的每次互动都要取决于能否事先见到这些文章。

以下是两个不同的触及率类型：

▲您文章的触及率会显示在特定时间段里，有多少人浏览了您在主页分享的内容或更新。

▲您广告的触及率会显示有多少人观看了您的广告。

 

 

假如没有人浏览您在Facebook上分享的任何东西，那么您的营销策略其实收效甚微。如果数据显示的触及率比您期望得要低，那么是时候去购买相应服务，以推广您的页面和文章了。

2、点赞数

点赞（likes）可谓是Facebook上最常见的互动形式了。首先，页面点赞非常重要，因为它相当于受众对您说“我们希望在推送里看到你的更新”。而文章点赞数如此重要的原因，可能是因为它能够让您了解粉丝们喜欢的文章类型。

 

 

在相同的点赞页面下，您还可以看到用户们给出了多少个“不喜欢”（unlikes）。这是可以让您了解有多少受众对您的文章内容并不感兴趣的重要指标。人们不喜欢您页面的原因有很多，理由通常如下：

▲更新过于频繁

▲发布的文章内容不相关

▲发布的文章内容令人不适

不过，您不必过于担心这些“不喜欢”，但是如果您注意到有段时间“不喜欢”的数量急剧上升，那么您就要分析为什么近期的文章会让您流失掉这么多粉丝了。

3、点赞的来源

点赞版块里的另一个重要元素就是点赞的来源。如果您想继续涨粉，那么就需要进一步的推广了。下面这幅图将向您展示您哪方面的努力正在起作用。

 

 

如果您购买了Facebook广告服务，那么就需要依据推广过的文章和广告是否提升了粉丝数量，来评判您的投资是否产生了实效。要知道，无论是在Facebook上搜索品牌或通过站外链接访问您主页的用户，他们其实都很熟悉您的品牌，也往往能够说明您非Facebook渠道的营销策略已然小有成效。

分析点赞的源头可以帮助您梳理出能够将您的社交媒体更新，推广给更多受众的最有效的营销方式。

总之，使用Facebook Insights，可以清晰的了解到触及率，点赞数和点赞来源，通过分析这些数据可以掌握使用Facebook Insights究竟能取得哪些成效。