对大多数企业来说,夏季是一年中最缓慢的时期,许多客户和客户外出享受更长的休息和延长的休假。
这使得夏季成为实施新技术的最佳时机。随着紧迫的截止日期和客户需求对您企业和员工压力的减轻,您终于可以处理一些被搁置的技术项目或更新。
在这个季节结束之前,用这些技术项目来加强您的技术。
1. 数据安全
受到网络犯罪分子攻击的不仅仅是有名的大企业。根据Verizon的2018年数据泄露调查报告显示,小型企业占数据泄露受害者的58 %。
根据报告,大部分违规行为( 73 % )来自外部威胁,50 %来自有组织的犯罪集团,12 %涉及民族国家或国家相关的行为者。
为了保护您的企业免受昂贵和破坏性的网络攻击,实施改进数据安全非常重要。例如,如果您没有IT团队,请考虑聘请能够减轻威胁并定期为您监控的顾问。
利用夏季的几个月来培训您的员工。您甚至可以开始网络安全计划,分享新的数据安全技巧供员工学习,然后每周跟进。(相关阅读:为什么要使用网站安全检查器)
2. 移动响应式网站
越来越多的消费者通过移动设备获取信息和购买商品。据eMarketer估计,2017年美国智能手机零售市场销售额增长了50 %以上,总额高达1021.4亿美元。
为了成功地参与竞争,小企业主拥有移动响应式网站是很重要的。这使得客户可以很容易地找到和购买您的产品或服务,或者简单地阅读您所提供的内容。当然,这也是购买过程中的第一步。
为此,从您的开发团队开始。您的网站是否已经具有移动响应能力?如果是这样的话,使用许多移动浏览器进行在线测试。出现了什么问题吗?哪部分无法正常工作呢?
更好的办法是:做大科技公司所做的事情,“吃自己的狗食”(即多使用自己开发的软件)。在这种情况下,这意味着要求员工只通过手机使用您的应用程序或网站整整一周。您一定会得到一长串需要解决的问题的清单。
3. 更好的开发人员培训
员工培训对所有员工都很有价值,尤其是那些以技术为中心的角色,比如您的开发团队。随着科技的光速发展,他们每天都有越来越多的任务要做,因此,他们必须与时俱进。
当您想在线培训提高您团队的能力时,先问问他们想了解什么。
“如果您没有向您的技术人才询问他们想学习的东西,您可能会错失定制学习策略的机会,更重要的是,您可能会错失拓展业务的机会。您的技术人才往往最了解问题所在,这些问题如果得到解决,将节约成本或增加销售、完善服务或提高效率。因此,他们经常知道自己需要学习什么——所以问一问他们吧,”DeveloperAcademy.io建议道。
根据他们的回答,以及技术领导偏好,开始寻找更好的工具来实施他们所要求的培训。寻找能够提供定制课程、专用实施和持续的开发支持以及游戏化的平台。所有这些特性使它对您的员工来说更有价值,并且更易于您进行管理。
4. 协作工具
由于许多公司选择雇用远程员工,实现更好的协作和通信工具就成了当务之急。这是团队不在同一个办公室一起工作的唯一方式,幸运的是,技术使其成为一件易事。
在不同的员工之间可能会有很多的协作和沟通需求。可以考虑使用以下多种工具来处理这些问题:
项目管理:Asana
团队沟通: Hubgets
任务和角色的组织:Trello
会议:High Five
5. 聊天机器人
聊天机器人是利用人工智能与客户或网站访问者进行交流的计算机程序。它们越来越受到小型企业的欢迎,因为它们可以帮助您节省时间和金钱。
BusinessTown的专家解释说:
“雇用开发人员来建造一个基本的机器人非常容易,也很经济实惠……机器人能提供更好的客户体验,更重要的是一种节省成本的方式。忙碌的员工不需要抽出额外的时间,您也不需要花太多钱去使用。“
有了聊天机器人,您的生意就可以每天24小时运转,而不必向员工支付加班费用。更重要的是,聊天机器人可以帮助提高客户的参与度和满意度,因为他们的需求和问题可以随时随地得到回答。查看Impact的聊天机器人列表,在2018年找到最适合您的需求的聊天机器人。
现在是实施技术项目的时候了
现在是时候开始实施对您的业务最有意义的项目了。选择那些能帮助您更快、更有效地工作的技术项目,同时减轻您当前遇到的问题。
当您忙碌的季节到来时,您会很高兴您现在花时间完成了这些更新——您的员工也会感谢您。
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