一个人只需要几秒钟的时间即可决定他们是否喜欢某一网站。这无关于内容有多精彩,或在线商店的商品有多诱人,如果网站中的东西不可见,或在主页不存在,你将会失去潜在买家。
几秒钟内可以成就一个电商网站,也可以毁掉它。所以抓住目标受众的注意力是成功的关键。但你怎么能确定你的网站包含了顾客在第二次进入你的网站期望看到的所有最新营销技巧和关键网站功能?
你很幸运,这里我们编辑了一个清单列表涵盖了商业网站需要的一切。
1、购物车、搜索栏和客户登陆
这三方面是所有电商商店最基本的特征,排列出现在网站顶端。
拥有一个在线商店,为访客提供一个保存和检查商品的途径非常必要,所以你在业务页面所看到的小小购物篮图标必不可少。
如果你有一大批产品,必备搜索框可以帮助顾客快速找出他们寻找的商品。同时,鼓励访客创建一个账户,提升回访率的好方法。他们不仅可以回顾以前和现在的订单,还可以创建一个愿望清单,为注册客户提供一些优惠,顾客可在下次购买时折现。
2、打动人心的号召
这些细微的营销细节实际上对客户是否结束交易产生重大影响。发起行为号召是一回事,做一个让顾客采取实际行动的行为号召是另一回事。
没有明确有效的CTA,客户将不清楚他们要做什么,可能会说:”再过几天吧“。首先想想你想完成什么,不管是加入一个邮件列表还是购买某一特定产品。在订单上写上截止日期以作提示,或者用免费赠品说服他们进行购买。
3、企业商标
商标象征着品牌,代表你所呈现的商品。它是一种与商业紧密相关的视觉图像,它是”公司的脸面“,给人留下第一印象,是重要的营销工具。该设计,不管简单还是复杂,或只是一个用来写公司名字的特定字体,这不是最重要的部分,重要的是建立自己的商业商标,设计显而易见的风格。商标不仅吸引顾客选择你的品牌,而且能向顾客展示公司的可靠性。
4、优惠、特价优惠、免费赠品
什么能够比营销计划可以更快吸引顾客的兴趣?是省钱!人们喜欢优惠产品,如果在网站主页列出最新优惠、特价商品和免费赠品,网站会日益成功繁荣。
创建促销会鼓励人们购买更多东西,因为他们会省更多钱。限时促销会驱使顾客完成购买,而不是先保存再说。
有什么比省钱更好?那就是免费送货了!人们很有可能不满意订单运费,所以削减运费成本会增加销售。要确保用引人瞩目的方式为这些优惠活动做广告。
5、产品信息
你是否正在推出一项全新而又令人兴奋的产品?可能你想要强调这项产品非常畅销?或许是一个未来动向?顾客想了解最新消息和热门趋势。这些信息显示在哪里会比主页效果更好?
在一开始注意到这些细节,而不是强迫顾客花费几个小时来搜索寻找,不仅可以提高他们的满意度,还但可以最大化你的成功率。
6、联系信息
买家需要和卖家沟通以防出现任何争议,问题或发现关注点。为顾客提供团队支持不仅能优化客户服务能力,而且可以确保满足顾客需求。总的来说,在主页建立一个24小时热线或者在线聊天系统,可以体现电商网站的高水准。(查看我们的客服系统,获得灵感来源。)
7、重要的链接和图标
任何网站的屏幕底部都包含较小的链接和图标,为访客提供更多访问工具和信息,其中包括安全图标、支付系统图标、和社交媒体链接。
在所有网络解决方案上发布图标,保护网站安全,像McAfee 或Geo-Trust,保证顾客在网站上的所有交易都是安全的。顾客希望直观看到网站可接受的付款方式,所以还需要对网站中的PayPal、MasterCard、Visa和其他付款系统列一个清单。
当然,每个参加社交媒体活动的人,都是现在主要的营销对象之一。提供社交媒体页面链接,人们可以共享页面、产品和内容。
你可以选择一些WordPress插件小技巧给你提供帮助。如果你不使用WordPress管理电商网站,Magento(麦进斗)和Joomla(逐浪)也是很好的选择。HostGator提供适合这些程序的主机,登陆:http://cn.hostgator.com/了解更多相关信息。
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