用谷歌搜索时，有时需要的答案会出现在搜索引擎结果页面（SERP）上，不必输入链接就可以找到它。作为搜索者，这太棒了！既很方便，又节省了时间。作为一个网站的运营者，这并不是一件好事。谷歌是新访问者找到网站的主要方式，但前提是网页出现在相关搜索条件的结果中。
网站所有者早就知道密切关注谷歌更新的重要性。每次谷歌宣布对算法进行重大更新时，网络上都会出现关于它的大量文章。但是，SERP布局的变化也同样重要。
只有两个广告，然后是十个链接的典型的SERP列表的日子已经过去了。现在，有机搜索结果经常出现在各种类型的丰富结果旁边（或下方）。
新SERP研究的十个要点
2019年末，Perficient发布了一项新的研究，分析了那些丰富的SERP特性如何影响人们进行搜索的行为。以下是在制定SEO策略时要考虑的主要要点。
1. 超过三分之一的桌面搜索结果没有获得点击。
获得第一名是一个具有挑战性的目标，但33.45%的时间，即使这样还不足以获得点击。随着谷歌越来越多地将信息直接放到SERP上，相当一部分搜索者不必点击付费或有机结果中的任何链接就可以找到他们需要的信息。
2. 这一数字在移动设备上增加到一半以上。
33%是一个非常重要的数字，但是当研究人员在移动搜索中查看相同的数据时，这些数字就更加明显了。在移动设备上的所有搜索中，54.58%的搜索都是在没有点击SERP的情况下结束的。
移动搜索占了研究中分析的所有搜索的37%，因此这些数字占所有搜索总数的很大一部分。
3. 付费搜索只占所有点击量的5%。
无论是台式机还是移动设备，付费搜索广告的点击率都不到5%。在桌面上，广告可以获得4.61%的点击率。在手机上，其点击率下降到了4.52%。
这并不意味着在谷歌上做付费广告不值得——因为客户只为得到的点击付费，它们往往是相关的。但值得了解的是，仅仅依靠付费广告是有局限性的。即使搜索结果不会获得任何点击次数，自然的搜索结果仍然很重要。
4. 品牌查询的点击率（CTR）很高。
直接搜索品牌的人很有可能会点击浏览，而搜索非品牌关键词的人更有可能出现在“无点击”类别中。
因此，超过70%的搜索“hostgator”的人会点击有机搜索结果。但对于那些搜索“虚拟主机”之类的东西的人来说，只有38%的人会这样做。
5. 特色代码片段会导致CTR略有增加。
但是，包含特色片段的SERP，即使它们对SERP本身的查询给出了一个简短的回答，实际上获得的点击量比没有的略有增加。虽然差别很小，但由于它与预期相反，所以值得注意。
6. 人们也会通过询问框来减少点击量。
许多搜索包括一个相关问题的搜索部分，搜索者也会点击标题下的“其他人还在搜”。
研究人员发现包含“其他人还在搜”部分的SERP有机结果的CTR下降10%左右。没有这个功能的SERP大约只有45%的CTR，而有这个功能的SERP下降到35%左右。
据推测，一些会进入有机结果的点击会进入到框中的问题中——点击就会在页面上出现一个答案。
7. 知识图谱的结果对CTR有较大的影响（虽然不是很大）。
知识图谱信息通常显示在屏幕右侧的一个框中，里面收集着有关搜索者的术语的各种有用信息。
对于非品牌搜索，包含知识图谱信息的SERP点击量减少了10%。
8. 轮播图可以增加有机CTR。
相比之下，当轮播图（屏幕上的一组图像，通常显示在结果上方）时，点击率会增加12%以上。
9. 相关搜索会导致点击率显着下降。
包含相关搜索部分链接的SERP看到了的点击率还有相当显着的下降，降幅超过20%。
研究人员猜测，该部分中的链接与点击量减少无关，而更多的是与谷歌决定显示该部分搜索已经有较低的点击率有关。
10. 轮播视频也会降低点击率。
与轮播图不同，轮播视频会导致点击率下降10%以下。
谷歌显示轮播视频的关键词类型很有可能是搜索引擎知道人们更喜欢视频结果的，所以对于那些以吸引有机结果中的点击量为特色的视频来说有一定的意义。
如何利用这些发现为2020年的SEO策略提供信息
既然知道这项研究，这意味着什么呢？为了在2020年从SEO策略中获得更多收获，数据建议做一些关键的事情。
1. 确保赢得了品牌关键词。
由于品牌关键词在人们搜索时获得了最大的点击份额，所以需要确保任何潜在的访问者搜索时，网站都是他们看到的第一个结果。
好消息是，这通常很简单。只要网站没有一个常见的关键词名称，谷歌通常会把搜索的品牌放在SERP的顶部。
现在检查搜索结果，确认品牌搜索词的最高位置。如果没有，把这作为SEO策略的首要任务，并考虑在付费搜索中投入品牌名称，这样就可以在需要的时间内出现在页面的顶部，从而赢得有机排名。
2. 务必进行SERP研究，了解页面上的功能。
提前确认SERP的提升策略是值得的。对带有特色片段的SERP的排名方法不同于具有轮播视频的SERP，后者将不同于具有知识图的SERP，等等。如果知道自己的目标，可以更好地获得想要的结果。
在创建内容或构建网页时，都需要针对特定的关键词，首先要做的就是在谷歌上搜索这个词，看看会出现哪些内容。
3. 根据SERP特性确定关键词策略的优先级。
现在知道哪些类型的SERP最可能为赢得搜索点击量，因此可以相应地优先SEO策略。因此，针对包括轮播图和特色片段的SERP可能比那些包括“其他人也搜索”框和知识图谱的更值得投入时间。
这并不意味着完全排除产生这些特性的关键词。在很多情况下，它们仍然值得包含在策略中。
但是当决定哪些关键词对于投入更多的资源进行目标定位最重要时，如果出现在了搜索结果的第一名，那么可以将更多的资源投入到目标市场上。
4. 将代码片段优化合并到策略中。
虽然在搜索结果中占据榜首和赢得特色片段的最佳策略有很多重叠之处，但对于后者而言，有一些特定的最佳实践是值得采用的。
只要SERP研究发现一个关键词在搜索结果中生成了一个特色片段，请确保创建的内容经过了优化，以获得该片段。
其中很大一部分是根据内容片段的类型来格式化内容。因此，对于问答框，需要在内容中询问问题，并在其后面立即提供简短的答案。对于列表片段，请确保内容采用列表格式。
就像研究的任何关键词一样，检查当前的成功内容，研究它的特别之处。由此可以推断处谷歌青睐的关于这个词条的回答有何特点。
5. 始终在内容中包含图像。
轮播图可以增加点击量，谷歌必须从某个平台获取这些图像。如果想增加网站被添加到轮播图的几率，网站上必须有图像。
读者也喜欢图片，所以无论从哪个方面而言都是好建议。查找要添加到网页中的相关图像，并确保通过自定义图像名称和alt标记以匹配目标关键词来优化搜索。
SEO在2020年仍然很重要
即使现在由于SERP的特性，一些关键词的点击率降低了，但这绝不会降低SEO对网站所有者的重要性。许多访客在寻找提供的服务时，仍然会求助于谷歌。如果想让他们找到网站，仍然要参与到SEO游戏中。
但是，根据SERP的位置了解不同关键词的相对价值将有助于网站所有者更有效地使用时间。
这项研究有助于解决这个问题。注意SERP上的每一个关键词的特性，并在制定SEO策略时考虑每一个关键词的典型CTR。投入的时间和资源会得到更好的结果。想知道更多相关的内容可以阅读2018年度SEO策略：不容忽视的4大方面。