如何有效利用Facebook进行市场营销

每过一分钟,Facebook数据库就会记录下几百万次点赞、几十万次分享、数不清的评论。Facebook是社交巨擘,月活跃用户超过10亿,因此当越来越多的企业将Facebook转变为获取新顾客的工具时,我们也不必感到意外了。Facebook本身是一个巨大的社交平台,但在Facebook上更新状态是一回事,推广业务却是另一回事了。所幸的是,近年来这项工作变得愈发容易,越来越多的社交平台用户认识到Facebook粉丝专页(Facebook Pages)是网络世界的重要组成部分,很多人也接受了企业通过社交网络与顾客直接互动的做法。

从官方指南开始

通过Facebook推广业务不是过家家。Facebook建立了专门的页面讨论Facebook营销的细枝末节,教你如何创建企业主页,与已有顾客互动,如何吸引新的顾客等等。该页面中的的新闻、小窍门和成功故事版块可以让企业受益匪浅。对任何想利用Facebook进行业务推广的企业而言,该页面是最佳起点。

让朋友知道你的存在

读完官方指南之后,你就可以着手创建企业主页了。你只要按步骤填写信息就不会有什么大问题。关于企业的信息填写的越充分越好,既保证你的企业主页容易被找到,也可以让对你的服务有所需求的潜在顾客放心。

用你的主页在其他企业主页上进行评论,给你员工的主页点赞,给附近企业的主页点赞,给与你合作的企业点赞,给你正在使用其服务或产品的企业点赞。通常,被你点赞或评论的企业会投桃报李,这就是免费的交叉推广。被你点赞的企业会在你的企业主页左侧以标签的形式垂直排列。

CHRISTINA BALDASSARRE

完成了上述步骤后,你就需要为你的网站赢得更多人气了。首先,向你最亲密的朋友以及那些为一直以来支持你的人发出邀请函。没有他们的话,你不可能走到这一步。你也可以制作一些实体或电子徽章,告诉顾客你的企业已经登录了Facebook平台。人们乐于到喜欢的地方签到,而且这也是吸引更多顾客的好方法。

如何在Facebook上分享内容?

不可避免的是,你在Facebook所花的大部分时间是用来分享帖子和撰写评论的。一开始你可能会觉得频繁地分享帖子、到处评论是个好主意,但从长远来看,这样做可能会引起一些问题,甚至损害你的生意。Facebook是一个专业的社交平台,所以你不能忘了它的规矩。如果你经营一家餐馆,你分享的内容最好是和食物有关的。

同时,你还应该乐于倾听顾客关于新菜肴的意见,推销自己的周末特色菜,为新饮料做广告,甚至为大型比赛的门票做宣传。你会发现很多企业愿意为了被评论、点赞或分享而提供赠品,因为这样可以提高企业的曝光率,吸引更多潜在顾客。通常来说,Facebook是一个低成本的营销平台。如果你希望将产品推广给更多新顾客,你可以试试Facebook广告(Facebook Advertising)。合理的价格和先进的广告平台保证了令人满意的结果。

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