网站建设之找出评论垃圾虫的几大小窍门

博客和网站的质量怎么样,用户生成的评论是一个良好的指标。感兴趣的用户创建一个动态的网站,既可以增添网站的活力,又使你的网站更有吸引力和价值性。然而,并非所有的用户评论都是真实的。

而垃圾评论,就刚好是链接创建者和竞争对手经常利用的手段,他们利用垃圾评论来创建链接,推广其网站知名度。那要如何区分某条评论到底是真实的用户评论,还是别人在利用你的博客评论推广他们自己呢?而且你要知道,删除所有差评只会让你的网页看起来好的有点过了,用户是不会相信的。只有当你确定某一评论是垃圾评论时,你才可以删除该评论,而且不到万不得已,最好不要采取删除这一措施。

1.分析评论内容

采取行动之前首先阅读一下该评论,看完之后大概有什么情况,你自己就会有感觉了。通常贴了链接的评论都是国外的用户贴过来,所以英语肯定不是他们的第一语言。如果评论英文表述很烂,你摸不着头和尾,但评论里却贴了链接,那很有可能这条评论就是专门做链接的人贴出来的。那这种评论一定得删掉,要不然就会拉低你们网页的质量了。另外你还可以复制评论内容,放到网上去搜一下,一般做链接的人在不同网站上贴的评论内容都是重复的。对不相关网站和下载网页的链接,一定要多留个心眼。

商家和其竞争对手经常会利用垃圾评论这一手段来推广自己的品牌,或是抹黑对方的品牌。这一点很容易就可以分辨出来,只要找出那些内容里公然贴有“营销术语”的评论就是了。通常商家会在评论里反复提到他们的产品名和品牌名,而普通用户是不会这么做的。而且这些商家的评论内容一般都是一箩筐的产品功能,而不会去讨论产品本身。

“我是A品牌的忠实粉丝,已经用他们家的产品很多年了。后来有个朋友给我推荐的B品牌的某某产品,用了之后简直爽到不行。尤其喜欢该产品的某某功能,我觉得最适合我的就只有B品牌的某某产品了。以后绝对不会再用A品牌了产品了。”像这种评论,很明显就是有问题的。

商家们还会经常把他们家的产品吹得天花乱坠的,所以对那种只对某一品牌特别激情的用户一定要多留个心眼。主要盯那些评分为五星和一星的评论,另外那些所有字词都大写的评论也不要放过。所以,像“THIS IS TERRIBLE IT DOES NOT WORK!!!!!(这太烂了,根本就没用!!!!!)”这样的,或是“These headphones are NOT as advertised! It said it would last 2 years guaranteed. Well I have been using it for 4!!(这耳机和广告上说的根本就不一样!明明说有两年的保修期。但我已经用了四年了!!)”这样的,肯定有问题。

另外还要小心那种比较模糊的评论,没有明确倾向哪一产品,而是指向的某公司。

2.分析该评论用户

通过WordPress或类似平台管理用户评论的好处之一就是,可以方便你监查到底谁发表了评论,不同评论是不是同一IP或邮箱地址发出来的。对那种邮箱地址很明显是假的,或是用户名字数在三个以上的,一定要小心了,这些所谓的用户往往都是电脑自动做出来的机器人用户,很容易揪出来的。这种评论内容一般都是普普通通的,没有什么价值,比如像:“这个东西很好,谢谢!”或是,“看起来很有意思哦”,有时,这种机器人评论内容里往往都有直接从某一文章上摘录下来的内容,或是随便从文章中抽取的一些句子。

如果你对该评论用户还不太确定,那你可以搜一下他发表过的其他评论,因为做链接的人往往都是一个用户名在好几个网站上用。搜出来之后你不仅会发现他在好几个网站发表的评论都是复制过去的,而且几个网站上的信息很明显对不上,比如说推荐某产品,不同网站上他本人的性别都不同,这里是什么“我老公推荐的”,那里却是“我老婆推荐的”。

总之,凭自己的直觉来就行,那种可疑评论,老远就嗅得到了。删评论绝对不是首选,但是如果这些评论没什么价值,那最好还是删掉好了。

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