Twitter Analytics的新手指南

推特已日益成为企业发展业务的重要阵地之一。该平台每月有3.1亿活跃用户,其中许多用户与品牌有着积极互动。

 

Twitter Analytics的新手指南
Twitter Analytics的新手指南

 

因此,各类品牌纷纷乘势登上推特的大舞台,但是别忘了推特也有着独特的自身挑战。其中有一点,如果您不知道努力的结果如何,那么您可能会在平台上耗费大量时间。鉴于您做出了大量的市场投入,您需要评估您在推特上的努力是否有所成效。

有效的测评软件之一:Twitter Analytics。

如何使用Twitter Analytics

如果您已经拥有推特账号,那么这块非常简单。打开Twitter Analytics网站,当您登陆成功,您会看到“点击开始”的按钮。如果您准备登陆,则能看到“用推特账号注册”的选项。

Twitter Analytics
Twitter Analytics

 

一旦您确认点击,并且登陆进去,您会直接进入分析仪表板。

 

Twitter Analytics分析仪表板
Twitter Analytics分析仪表板

Twitter Analytics整合了众多信息资源,您可以逐条查看哪些内容对您的生意是最有益的。

每月时报

首页标签可即时呈现您当月的推特状况,比如:

★ 当月推文发布数

★推文阅读量(广告印象)

★主页访问量

★推文中被@量

★当前粉丝数量

这些指标仅能反应您当前的活跃度,并不能说明您的策略是否获得成功,但是这两者间的关系可以让您明白到底是什么在起作用。如果一旦您推文发布数有所下滑(从某种程度上说),您的广告印象,粉丝数,以及推文提及次数也会随之减少,那么,也许是时候发布更多的推文了。

下拉页面,您可以看到先前月份的数据摘要。这里汇聚了您每月的优秀推文(由广告印象决定),最成功推文(由参与度决定),以及您每月的超级粉丝(由他们的粉丝数决定)。

 

Twitter Analytics数据摘要
Twitter Analytics数据摘要

如何利用该信息

将您每月的分析数据汇集在一张页面上可以帮您认清趋势。您可以随时查看您推特的实时动态,方便您分析是何种策略发挥了作用。如果您新发起了一场推特推广,您的广告印象,参与度和推文提及数都随之提升,那么很可能您的新策略正在发挥着积极作用。

其实,每月的优秀推文也能告诉您很多事情。当您下拉页面,翻遍每月的优秀推文,会很容易发现它们有很多共通点。这些推文是否很有趣?它们是不是都内附图片或者视频?它们分享干货吗?是否正是这些共同点使得它们稳坐优秀推文的宝座?如果答应是肯定的,接下来您就需要去创作这样的推文了。

分析个人推文的成功

在推文标签中,您可以深度挖掘具体每条推文的状态。您可以看见广告印象(或者多少人阅读了该推文),参与度(包括转发,点赞,以及回复),以及参与率(参与度除以广告印象)。

 

推文的状态
推文的状态

 

标签中甚至有图表展示您每日的平均参与度,这样您可以实时掌握自己推文的点赞,回复,点击以及转发数。

如何利用该信息

这些指标可以更好地分析您的优秀推文,并将帮助您确定不同类型的推文是否会带来不同的反馈。您可以通过分析这些具体结论,以达成您的目标。如果您希望获得更多转发或回复,

您可以观察到底是您推特活动或策略的哪部分实现了最大的功效。

此外,您还可以分析每天及每周发推文的最佳时间。要知道,了解您的推文何时能获得最高的广告印象,可以帮助您的最佳或最重要推文在最佳时间脱颖而出。

更好地了解粉丝

推文的成功并不能全靠参与度和广告印象,它同时还由粉丝决定。商家通常想接触到正确的受众,观众标签就是您可以就此进行管理的地方。

这一版块提供大量有关您粉丝的个人信息。在这里您可以看到:

★性别

★家庭收入

★住宅信息

★婚姻状态

★兴趣爱好

★购买风格

★无线载波

 

了解粉丝
了解粉丝

 

这些分类仍可以细分,比方说,了解粉丝的兴趣,可以知道他们喜欢哪种电视节目类型。

如何利用该信息

您从Twitter Analytics 获取的观众信息,可以为您提供两方面信息:

★帮您确认拥有的粉丝是否为正确的受众。

★帮您优化现有的买家角色。

即使观众与您的推文进行互动,继而关注了您的品牌,但是这不意味着一定会产生消费。那么,您就需要优化策略,来进一步吸引这些潜在消费者。

如果您吸引到了正确受众,这份数据可以帮助您更好地去了解他们。您可以利用Twitter Analytics 上的数据,以此升级策略,并在其他渠道上收获大量粉丝。

全球新动态

不像Twitter Analytics上的其他版块,事件标签并不会专注于您的个人推特。相反,该板块更倾向于向您展示,网民都在推特上谈论哪些全球性话题。

Twitter Analytics全球新动态
Twitter Analytics全球新动态

 

如何利用该信息

通过推特在该板块展示的信息,您可以决定自身是否需要参与这些流行话题或事件。在某种程度上,这种循环趋势也反应出了您可以参考的常见标签。

有一点需要注意,随着许多推特大V买假热门的新闻爆出,这一现象引起了社会的广泛关注。不过,要是您想利用这一点,您可以采用该板块信息,提高您推特活动与现有话题的相关性。

结论

正如推特平台本身,您也可以免费使用Twitter Analytics。您无需付费,就可以通过新数据、新视角去分析您的推特和观众状态。如果您使用推特,请将Twitter Analytics 中的信息作为营销活动中的常规数据进行参考。通过分析成功原因,您可以更好地规划在平台上花费的时间,力图获得最满意的答案。

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