在新的2019年升级网站的十种方法(二)

在之前有介绍网站升级方法的前四种,本文主要再通过其他几个方面来介绍一下网站应该怎样升级。

5. 修改主页。

网站主页是许多访问者对您的第一印象,因此您得把它设计好。主页应该实现以下几个主要目标:

清楚地传达品牌定位(为什么客户应该选择您呢?)

看起来很专业(您不想让新访客以为您还在90年代,这可能会把他们吓跑)

回答人们可能会问的主要问题(所在地,联系方式,等等)

让人们更容易知道下一步该干什么

通过调整网站的导航来更新设计。预测消费者会点击哪里,并提供清晰的行动呼吁,以帮助他们找到他们需要的东西。删除任何对来访者不利的措辞。太多文字会分散客户的注意力,使他们偏离他们想要查看网站的理由。

在新的2019年升级网站的十种方法
在新的2019年升级网站的十种方法

6. 检查并改进您的行动呼吁(CTAs)。

网站上的每一页都应该有明确的设计目标。您应该知道您希望访问者下一步要做什么,而他们应该很清楚如何去做。每个页面上的CTA都有重要的工作要做,但是您不应该只是假设他们都在做这项工作。检查分析,看看访问您页面的人员是否经常采取您最希望他们采取的行动。然后做一些试验。在CTA上增加不同的变化,比如说尝试不同的视觉设计、不同的措辞和页面上的不同位置。尝试在不同页面上使用不同的CTA,看看如果使用特定的内容,是否会有更好的效果。进行A/B测试,以确认您尝试的CTA中哪一个最有效。您拥有的数据越多,您就越能完善网站,这样人们就越有可能采取您想要他们采取的步骤。

7. 修复结帐过程中出现的问题。

您设计网站来完成的所有其他事情都可以追溯到销售的主要最终目标。如果您没有增加收入,您不会持续下去。为了达到销售目标,结账过程必须顺顺利利的,没有任何阻力。阻力是指导致消费者在购买时三思而行的任何障碍。这可能是一个技术问题,比如页面加载速度不够快。或者这可能是心理上的原因,比如不信任网站的安全性。“在结账过程中,顾客会放弃网站有很多原因。在技术问题之后,排在第一位的是您要求太多。转换专家Jeremy说:“在这个过程中,太多的步骤,太多的信息,必须创建一个账户来进行一次购买——您需要太多信息了,这种关系已经结束了。”如果您发现客户讨厌创建会员注册,一个解决方案是尝试社交登录。这种一键选择将帮助消费者更快地完成结账过程。如果您已经注意到结账过程似乎在顾客看到运费的时候停止了,考虑为符合条件的订单提供统一运费或免运费。任何阻止销售发生的事情都对业务不利。找出客户的道路上有哪些障碍,并消除它们。

8. 确保安全是最新的。

每当一个关于数据泄露的故事引起轩然大波时,人们都会对将信用卡信息交给企业变得更加紧张。您不能帮助新闻中发生的事情,但是您可以采取措施保护您自己的网站安全,并确保客户给您的所有私人信息都受到保护。检查我们的网站安全清单,确保安全措施是最新的。有一些简单的方法可以减少网站中的漏洞,从而使客户数据更加安全。您应该尽力保护客户。

9. 检查域名注册。

这是一个简单的步骤,但是您必须记住每年都要做。请联系虚拟主机提供商了解域名何时到期。如果很快就要到期,请继续支付续订费用,并考虑为将来的注册申请自动续订。记住更新任何联系信息——企业名称、地址和电话号码。这也可能是时候为即将到来的品牌变化购买一个新的域了。所以,向供应商询问关于可用性和价格的详细信息。有时候,您生意上的小事会被忽略。确保您的域名继续注册,这样您就可以为客户提供不间断的服务

10. 重新投资品牌社区。

这是您对网站所做的较少,而更多的是您为它所做的。随着业务的增长,保持品牌社区的参与是很重要的。今年,制定一个计划,给消费者获得他们应得的投入。对博客帖子上的评论迅速做出回应。花点时间来回应积极的评论,并确保没有任何抱怨没有得到回应。在社交媒体上与用户互动——至少要快速、礼貌,但是如果社交媒体管理人员能胜任,您也要尽量做到聪明和有趣。尝试启动一个新的忠诚度计划或对现有的忠诚度计划进行改进。品牌大使是贵公司的延伸。如果他们不满意,您可能会让企业受到不必要的负面宣传。

更好的网站是经营更好的企业的一部分。现在做一些调整可以在未来一年为您带来更好的结果,并确保网站能够继续为您的业务做重要的工作。

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