ic_ee

如何解决2022年的4大数据整合挑战

随着大型组织可用的数据量不断增加,数据整合的挑战也变得更加困难。企业领导人清楚地认识到,他们的数据是一个有希望的价值来源,但今天的数据量、速度和种类令人生畏。很难跟上来自移动设备、物联网和远程信息处理、点击流分析、交易系统(如主机)以及来自社交媒体和其他用户生成的在线内容的大量非结构化数据中流动的所有信息。hostgator美国分销主机商分享如何解决2022年的4大数据整合挑战

如果你的组织下定决心在2022年获得对数据资产的更大掌控权,你将需要解决一些由数量、速度和种类引起的核心数据整合挑战。以下是每个企业领导者应该牢记的四大挑战。

挑战一:正确的数据无法在正确的地方获得

企业一直在寻找不同的技术投资模式,无论是大型平台还是最佳解决方案。用于营销自动化、物流、库存计划优化和其他重点业务流程的专业系统已经使过去的许多企业内部平台黯然失色。云计算,加上网络服务API的广泛采用,使得点对点的整合变得更加简单。推荐阅读:《2022年做好数据整合的4个关键原因》

如何解决2022年的4大数据整合挑战

同时,许多组织内使用的不同系统的数量增加,使得控制所有这些复杂性比以往任何时候都更难。这些系统可能是高度相互依赖的。在某些情况下,交易的完整性取决于这些不同的软件产品之间数据的准确和及时整合。例如,库存计划和运输物流,必须对ERP数据有明确的可见性,具有读/写能力,以确保客户、供应商和内部人员在任何时候都能获得准确和最新的信息。

分析也在发挥着越来越重要的作用。在金融服务领域,及时的DeepL,以交易数据推动有效的欺诈检测和预防计划。供应链规划者如果能实时获得这些信息,就能对外部事件(如天气)和内部变化(如影响生产或采购的因素)做出更多反应。换句话说,这不仅仅是在正确的地方获得正确的数据–这也是非常重要的时机问题。

解决这个数据整合的挑战,最终是要有一个强大的企业级整合解决方案–一个能够插入多个数据源的解决方案,包括传统的、云的和内部的软件系统。

挑战二:不一致的格式和数据模型

许多数据整合的挑战来自于不同系统之间的数据格式和模型的差异。运行大型机的组织对这一点有深刻的认识;固定长度的数据类型、COBOL抄本、分层数据库和其他不合时宜的内容使得在大型机和云平台之间来回传递数据特别具有挑战性。

即使在两个或多个系统之间整合数据,数据模型的差异也会使整合变得非常麻烦。ERP通常是记录系统,但必须与CRM系统共享数据,该系统对客户的分类非常不同,包括从现有客户到热心客户到几乎没有购买意向的橱窗购物者的线索清单。推荐阅读:《如何在WordPress创建数据库?》

主记录在这些多个系统中的编码通常是不同的–也就是说,它们有符合不同字母数字格式的唯一标识符,并且必须按照一套明确定义的业务规则进行映射。

同样,一个强大的企业级集成解决方案可以解决映射和协调数据的挑战,以及主数据管理(MDM)。这个过程应该从全面的数据分析工作开始,这将形成一条基线,在此基础上可以建立一个有效的整合战略。

挑战三:数据质量差

同样的数据分析过程为获得对数据质量的控制提供了一个很好的起点。数据质量问题通常来自各种不同的来源,包括人为错误、不同系统中信息管理方式的不一致、之前的整合错误等等。静态数据也倾向于随着时间的推移而不断退化。客户信息尤其如此,随着客户改名换姓、搬迁、合并或停业(对于商业客户)或死亡(对于个人),客户信息就会过时。

纠正数据质量问题的方法始于数据分析,但也包括将工具和流程落实到位,使业务线工作人员能够有效和高效地拥有和管理数据质量。除了实施这些技术能力外,重要的是,领导者要制定计划,使整个组织认识到不良数据质量的可量化成本。

挑战四:从大量的数据中提取价值

我们之前提到了数据的三个V:数量、速度和种类。我们喜欢谈论第四个 “V” – 价值。前三个V带来了挑战和复杂性,而价值是真正的竞争优势所在。我们的研究表明,一半以上的企业依靠有效利用大数据来获得战略收益,通常结合位置情报来加强特定的业务流程。这方面的例子包括零售业的选址、保险业对自然灾害的更好响应,或银行分支机构绩效管理的改善。

数据的战略性使用通常包括对客户的360度观察,这将推动更强大的营销举措,更好的产品开发,以及更高水平的客户服务。从你的数据中提取战略价值应该包括一个数据充实战略,以及从位置情报的角度来为你的现有数据增加背景。推荐相关阅读:《数据挖掘和统计的区别》

ic_ee

2022年做好数据整合的4个关键原因

今天,公司可用的数据量比以往任何时候都大得多。此外,随着云计算、移动技术和物联网(IoT)获得比以往更广泛的采用率,这些数据的传输速度继续增加。聪明的公司不是简单地对这种复杂性进行管理,而是将其作为2022年竞争优势的一个关键因素。如果企业要释放所有这些数据的巨大价值,一个健全的、全面的数据整合和治理方法是必不可少的。hostgator美国分销主机商分享2022年做好数据整合的4个关键原因

当然,许多组织所面临的问题是,他们的许多数据停留在孤立的应用程序中,在主机上,在ERP或CRM系统中,在专门的计费或物流系统、电子商务中,甚至在外部供应商那里。

对于那些仍然生活在数据孤岛上的公司来说,2021年数据整合将提升到新高度。新冠病毒大流行已经成为许多变化的催化剂,其中最重要的是迅速转变的客户期望以及对赢得新客户和保留现有客户的更多关注。

当我们展望新的一年时,这里有一些关键因素,迫使企业领导人重新关注大数据整合。推荐阅读:《数据挖掘和统计的区别》

1..数据是新的石油

在未来的十年里,那些能够开发出整合、管理和提取数据价值能力的公司将获得长期的竞争优势。在保险业,领先的公司正在使用数据来完善风险评估模型,从而使定价更加准确。零售机构正在将选址从一门艺术转变为一门科学,利用位置情报和移动数据迅速锁定新店的最佳位置。金融服务企业正在利用数据对他们的客户进行更全面、更准确的了解,并为他们量身定做直接满足其需求的产品和服务。

2022年做好数据整合的4个关键原因

为了有效地从日益复杂和多方面的信息中提取价值,企业领导人必须首先清楚地了解他们的数据资产和包含它们的孤岛。他们必须采取积极的措施,通过企业整合来打破这些孤岛。

2. 胡乱输入,胡乱输出

我们都熟悉那句老话,”胡乱输入,胡乱输出”,但在急于从大数据中提取价值的过程中,有可能会给下游系统带来糟糕的数据质量。随着时间的推移,信息可能会退化,因为个别客户改变了他们的地址、姓名或其他关键属性。同样地,商业实体也经常合并或倒闭。数据质量可能因人为错误、正在测量的内容(以及测量方式)的变化,或者仅仅是数据损坏或丢失而受到影响。

随着企业旨在将人工智能和机器学习纳入广泛的业务流程,打破数据孤岛的重要性比以往任何时候都大,因此你可以真正为人工智能和机器学习模型提供所需的所有数据,以产生可能的最佳结果。如果在小规模的情况下,”胡乱输入 “产生 “胡乱输出”,那么当数据被大规模部署,具有战略意义,或在关键的操作流程自动化的背景下,问题就变得更加复杂。

为了获得正确的大数据,公司必须有一个数据分析过程,无论是用产生企业数据高层次信息的大刀阔斧的方法,还是用由明确定义的业务规则驱动的更细化方法。无论是哪种情况,数据分析都为有意义的数据质量计划提供了坚实的基础,有助于确保大数据计划的有效结果。

3. 卓越的CX=客户忠诚度

COVID-19的大流行极大地改变了客户喜欢与他们购买产品和服务的企业接触的方式。随着面对面的互动变得越来越少,已经转向了数字参与。然而,大多数消费者仍然喜欢数字和实体相结合或现场人际互动的组合。

与客户互动的方式比以往任何时候都多,包括电话、电子邮件、在线、文字、社交媒体、聊天机器人等等。消费者已经开始期待,他们可以通过他们个人喜欢的任何渠道进行互动。此外,他们还期望在所有这些渠道中获得无缝体验。未能提供这种统一体验的企业有可能失去客户。推荐阅读:《数据库模型的类型》

不用说,这种统一的体验取决于企业整合结构化和非结构化数据源信息的能力。在卓越的客户体验的背景下,数据孤岛是一个不祥之物。

4. 合规性问题现在比以往任何时候都更重要

欧洲的《通用数据保护条例》(GDPR)建立了一系列新的要求,特别是对那些在全球范围内开展业务的公司,但事实上,也影响到许多地理范围有限的小型企业。加州的《消费者隐私法》(CCPA)紧随其后,于2020年1月生效。世界各地的许多其他司法管辖区正在考虑类似的立法,或者已经通过了此类法规。

GDPR提高了数据治理的标准。知道你有什么数据,它存储在哪里,以及谁有访问权,不再是内部政策的问题;不遵守GDPR和类似法规会产生严重的财务影响。不仅罚款和惩罚会很严重,而且违规者也会面临严重的声誉损害。

一个有效的数据整合计划必然包括对数据资产的定期盘点和遵守GDPR及类似数据保护标准的明确计划。

随着COVID-19的不断发展,企业领导人不得不进行创新和适应。2021年提供了一个机会,可以加快那些在任何情况下都能提供价值的举措,但在这些大变革时期,这些举措会带来特别的好处。推荐相关阅读:《什么是数据库服务器及其用途》