发展家庭业务的五大技巧【上】

无论您尝试了何种办法,都无法吸引到客户,提升业务量,那么您在经营家庭业务时,一定会感到很孤独。而且,现在新兴企业的生存状况不容乐观。而您作为家庭企业主,应该提高工作效率,发展业务。

但是知之非难,行之不易。

 

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发展家庭业务的五大技巧【上】

 

下面美国虚拟主机商HostGator为您介绍一些创造性的技巧,帮您减少支出,获取有价值的媒体报道,从而促进业务发展。

一、参与本地的重大活动

企业社会责任(CSR)是一种非常强大的营销战略,可以建立顾客对品牌的信任。

通过查找人们所关注的(本地的,区域性的,全国的)重大活动,研究其潜在受益者,您就可以利用CSR作为工具,创作有新闻价值的,且能够双方受益的新闻故事。

您应该找出当地社会存在的问题,然后通过与可信任的慈善组织合作来共同解决。您可以帮助清理河道,帮助流浪者就业,或者帮助解决任何与您所在城镇相关的问题。

这样一来,您不仅对慈善组织和非营利性企业提供了帮助,还能为您的公关文案提供极其具有新闻价值的故事。

二、低价买进&转卖

亚马逊是家居和办公用品行业的主要零售商,同时也提供其他各种产品和服务。在亚马逊上,许多卖家都会在不同时期提供产品折扣,这意味着您可以享受优惠的价格买到这些产品。

但是价格变化速度之快,让您很容易错过这些优惠的折扣。特别是有些折扣只限1小时。

如果您想要及时了解价格变动,可以使用精确的小时价格追踪器,在产品降价时给您发送通知。如果您打算将可重复使用的产品再次出售赚取利润,您可以让追踪过器给您发送涨价的通知。

下方中 RankTracer的表格显示了随着时间的推移,一个常见的办公用品价格的变动。

 

 RankTracer的表格
RankTracer的表格

 

很显然,购买这种墨盒存在更好的时机。如图所示,在一个月之内,该产品的价格变动区间为22美元到32美元。虽然这种产品属于消耗品,并不适合转售,但是您依然可以轻易地买进其他各种产品,然后于合适的时机在亚马逊上转卖出去。

三、将公共关系(PR)转坏为好

通常,负面评价是顾客在购物过程中受挫的结果,但是您可以很容易将其转变为一种积极的体验。

您可以通过查找对您产品有负面评价的顾客,并与他们交涉沟通,以解决他们的问题。有时您只要简单地帮他们选择所需的产品,或者帮他们完成付款即可。时常有些顾客忘记了登录密码,并且不知道怎样点击“忘记密码”的链接来创建新密码,就会发表一些负面评价。仅因无法登录,客户就会全盘否定您的整个服务,对您有负面评价,这是一种很常见的现象。

根据Pew Research Center的调查显示,82%左右的美国人在购物之前都会阅读网络评价,这就使得网络评价成为了家庭企业主开展在线营销的重要部分。

 

Pew Research Center的调查
Pew Research Center的调查

 

您不应该将负面评价当做洪水猛兽,而是应该正视,把它视为一种营销策略。不论顾客基础规模的大小,您都可以鼓励现有顾客对您的产品或服务提供网络评价。

与您互动良好的顾客通常会乐意向他们的朋友,家人和同事积极推荐您的业务,这种让现有顾客帮您吸引新顾客的营销渠道也是可取的。

了解并实施以上提供的一些技巧,您可以将家庭企业经营的更加成功,更加有效的赢取利润。更多有关发展家庭业务的技巧,我们会在下面文章中继续为大家介绍。

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