网站维护运营方法有哪些方法

网站维护运营方法有哪些方法

网站是用户与品牌互动的最主要途径。

“而一个最容易被忽视的部分——同样也是最重要的一点——长久的维护是每一个成功网站的根本策略。虽然最初的网站项目对于搭建正确的基础平台来说至关重要,但是长久的维护和完善才是让您网站大放异彩的真正原因。” Katalyst Solutions的负责人兼技术总监Don Cranford这样说到。

如果您今年忽视了网站的基本维护,确保明年不要重蹈覆辙。下面,Hostgator虚拟主机商分享一些实用的操作,帮助您在2018年进一步改善自己的网站。

1. 评估分析数据

通常情况下,分析数据是检查网站流量是否健康的终极工具。对于您的团队来说,了解访客和潜在受众的访问渠道是非常重要的。通过记录用户是通过自然搜索,付费搜索或者Facebook访问您的网站,可以让您明白是哪种在线营销发挥了作用。

此外,将分析数据视为网站定期维护工作也可以免去不必要的麻烦。内容审计可以助您了解自己网站的优秀内容,以及产出相对较低的文章,从而帮助您在新的一年里提出更为有力的内容策略。

这种方法不仅能够帮助您挖掘过去的旧文章,将它们更新换代,打磨成更为优质的内容,同时还能把翻新文章转化成新的格式。不管通过哪种方法,您都可以收获新的受众,并且受益良多。总之,抛却不符合您当前目标的旧内容可以帮助您对自己的网站进行清理。

2. 进行用户测试

您可能每天都在思考如何进一步完善自己的网站,觉得对自己的网站知之甚多,并对主页面的设计有着天马行空的想法。但是,正是因为太熟悉自己的网站,所以您无法想象真实的用户体验是什么样的。这时候,就需要您擦亮眼睛弄清楚。

用户测试可以帮助商家更好地了解顾客的访问情况。他们会注意哪些方面呢?他们会率先点选哪些页面和选项呢,以及哪些网页只有在明确的导向下才会被人点击?在这个过程中,您也许会发现原来很醒目的“联系我们”图标,别人却很难发现。又或者,访客们往往需要花费大量时间寻找产品页面。

通常情况下,如果用户在您的网站上,不能很快找到他们的目标页面,这就意味着您正在失去这些顾客。用户测试法通过揭示这些潜在问题,从而帮助您进一步改善自己的网站。

还有很重要的一点,随着有超过一半的网络使用是通过移动端进行的,记得确保您在移动设备上也进行了用户测试。毕竟您肯定希望不管是桌面用户,还是移动端客户,都能够同时拥有良好的用户体验

3. 翻新老旧干货

虽然您和您的营销团队夜以继日地创作文章内容,来教授和娱乐您的顾客。不过,您可以通过完善或再利用已有的文章来进行减负(或延长文章的使用寿命)。

内容审计可以帮助您在这一阶段辨别最佳文章——先前有过良好反响的文章将被注入新的内容,从而引发受众的共鸣。当然,您还可以向旧博文中添加时下流行的资讯,或为含有过时数据的图表加诸新的数据。

再或者,您还可以转换内容格式,重新进行发表。所以,重新查阅您的内容库吧,让那些老旧的内容焕然一新。相信您的忠实铁粉也会爱上这些更新后的文章,而这对于那些新粉来说,这也未尝不是好事一桩。

网站维护运营方法有哪些方法
网站维护运营方法有哪些方法

 

4. 重新设计主页

您的网站主页会给您的访客留下第一印象——所以,您最好认真设计。

一般来说,您的主页应当符合以下几点:

n 清晰地反应品牌的定位(即为什么消费者要选择您的产品?)。

n 形象专业(您肯定不想访客被您主页90年代的风格吓跑吧)。

n 解决访客的主要疑问(公司的位置和联系方式等)。

n 您应该让访客知道去哪里查找相应的内容。

同样,调整导航也不失为一种更新网站设计的方法。通过预判顾客感兴趣的方面,并提供相应的行为召唤按钮,来帮助受众前往目标页面。

此外,记得删除任何无用信息。累赘的文案会打扰顾客的思绪,让他们忘记访问网站的初衷。

在下面的例子中,Hiatus Spa + Retreat网站将完美诠释“少即是多”这一概念。事实上,这家网站看上去专业整洁,布置了显眼的行为召唤按钮,并为那些想要寻找信息的访客提供了非常直观的菜单栏。要知道,寥寥数语和传神的图片往往有着出其不意的效果。

所以,尽可能为用户呈现时尚,整洁的第一印象,这会大幅度提升访客的热情和忠诚度。

5. 检查和完善行为召唤按钮(CTA)

请记住,您的所有网站页面都应该拥有明确的目标。您应该清除自己想要消费者下一步做什么,并且他们也应该知晓如何去做。

虽然您在每个页面上添加的行为召唤按钮都有着非常重要的作用,但是您并不应该认为这些任务都是相同的。检查分析数据,查看访客多久会执行您想要他们进行的操作。您不妨进行一些实验,在行为召唤按钮中尝试不同的变量——使用不同的视觉设计和措辞,并对页面上的不同位置做出修改。此外,您也可以在不同页面上使用不同的行为召唤按钮,以此来验证有些元素搭配起来会不会有更好的效果。

当然,您还可以进行A/B测试来确认哪个行为召唤按钮取得了最佳的效果。总之,您掌握的数据越多,就能更好地完善自己的网站,从而进一步保证受众进行自己想要的操作。

6. 改善付款流程

不管您如何改善网站设计,最终目标始终是提高销售额。一旦销售额停滞不前,您很容易面临倒闭的危险。为了达到销售目标,您的付款流程必须非常流畅。

如果顾客讨厌注册会员,那么您可以支持用户使用社交账号登录,这种一键点击的登录方法可以帮助消费者更快速地进行付款操作。如果您发现顾客面对运费犹豫不决时,那么不妨降低运费或者实行免运费。

要知道,一切降低业务销售额的行为都是糟糕的。所以,您要知道用户在消费的过程中遇到了哪些阻碍,并尽力去解决它们。

7. 及时进行安全更新

近些年来,每次数据泄露事故都会在世界范围内引起轩然大波,以致于现在很多用户在处理信用卡信息时都变得小心翼翼。也许您对新闻中发生的事情无能为力,但是您至少可以保证自己的网站安全无虞,并确保所有顾客的私人信息受到安全的保护。

您可以查阅网络安全手册,以确保进行了及时的更新。该手册将为您提供消灭网站漏洞,保卫用户数据安全的简便方法,相信可以大幅度提高您网站数据的安全性。

8. 检查域名注册

这步虽然简单,但是记得每年都要执行。联系您的主机商,查看域名注册何时过期。如果您的域名即将过期,那么您可以进行续费操作,并考虑注册自动续费功能。

当然,您还要记得更新所有的联系信息——如业务名称,地址和电话号码。如果您计划重新打造自己的旗下品牌,那么现在是时候购买新的域名了。因此,记得询问主机商关于域名可用性和价格的具体细节。

人们往往容易忽略生意中的细枝末节,您需要确保自己完成了域名续费,从而为顾客们提供连续的服务。

9. 重新投资品牌社区

除了以上这些,您在品牌社区中也应该投入一定的专注度。随着业务的逐渐壮大,您应该致力于提高自己品牌社区的参与度。

今年您可以拟定一项计划,以此为顾客提供更多的互动。及时回复博文评论区中的留言,感谢正面评论,以及消灭顾客疑虑,这些都可以称作您可以为之奋斗的事情。此外,您还可以在社交媒体上既迅速又不失礼貌地与用户进行互动,但是如果您的社交媒体经理已经完美完成了这一点,那么试着变得更机灵逗趣点吧。

当然,您也可以尝试推出培养受众忠诚度的新计划,或者进一步完善现有项目。通常情况下,形象大使往往被视为公司品牌的延伸,但是,一旦这名形象大使不被大众喜爱和认可,那么这可能会给您的生意带来一定的负面影响。

所以,您应该尽可能了解自己的目标受众,要知道,一个独立成熟的社区会在无形中赢得大量商机。

所以,现在是时候大干一场了。新年正是反映和重新评估公司商业和网站需求的重要时机,

更好的网站造就更好的业务。您如今进行的业务调整,将帮助您在今后的一年中收获更好的结果,并确保您的网站可以继续为您的业务发挥重要作用。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注