初创企业有哪些需要注意的事项

初创企业家新年的10条建议

2017年已过!这对于初创企业家来说实属不易。

但是记住千万别骄傲自满,固步自封,因为您的网站永远都有进步的空间。年底不仅是庆祝一年的成功,而且也是总结提升网站去年表现方法的大好时机。

为了让您的业务在新年里更上一层楼,记得在今年年初多花些时间研究相应的解决方案吧。

以下是Hostgator虚拟主机商为您竭力推荐的2018年初创企业家不容错过的10条建议。

1. 检查和更新商业计划

每家初创企业都应该有自己的商业计划。只有当您拥有相应计划后,才会知道它是多么的重要。但是,您又多久重温一次计划,确保它没有过时,并且继续严格执行呢?

年初正是您更新商业计划,以检查早期目标和计划是否与年度目标相一致的好时候,当然,您可能还想要在新潮流,新技术以及去年的分析评估上做出相应的改变。

这时候,您只需简单地坐下来检查和更新自己的商业计划就好了,这将帮助您更为清楚地定位自己的网站目标,以及如何去实现它们。

2. 考虑员工的新年需求

对于小微企业来说,公司员工其实是最为核心的部分之一。但是您绝不能就此沾沾自喜,认为只需要雇佣当前这些员工就好了。如果员工们感到自己超负荷运转,记得去招聘更多的候选人来分担他们的工作。而且,一旦您想要启动新的项目,您势必需要招募拥有相应技能的人才。

要知道,永远不要低估一个优秀团队所产生的作用。虽然招募新成员的确昂贵,但是如果他们能够帮助您的业务实现腾飞,并在新的一年里实现更多的目标,那么是时候为公司加入新鲜血液,扩大业务的影响力了。所以,记得花时间了解您的员工,并真正找出您的需求何在。总之,如果您确定自己需要进行招聘,记得在求职网站上放出自己的招聘广告,并搜寻心仪的候选人吧。

初创企业家新年的10条建议
初创企业家新年的10条建议

 

3. 注重用户的感受

通常情况下,员工和用户并称小微企业走向成功的重要助力。没有受众购买您的产品,那么您的业务将很难走远。除了意识到自己拥有顾客之外,您还应该致力于了解他们是谁,为什么购买您的产品,以及他们获得了怎样的用户体验,这一点非常重要。

为了实现这一点,您需要认真倾听他们的声音。您可以向顾客们发送问卷,来收集他们的反馈。您需要鼓励他们在每次购物和客服互动后进行反馈,确保您跟进结果,以便做出相应的改善。在接下来的一年中,记得推动反馈的收集,弄清业务推广的重点,并制定具体的计划来加以实现。要知道,只有将用户体验放在第一位的企业才能做大做强。

4. 重新评估定价

定价不是一蹴而就的事情。定价之后,您应该重新思考现在的定价是否合理,并考虑是否应该提高或降低自己的价格。如果您的品牌在去年扩大了影响力,销售业绩也呈现稳定增长,那么我们有理由相信您现在的提价并不会影响销售额。但从另一方面来说,您也应该警惕那些新兴的低端竞争者进入市场,并用更为优惠的价格吸引走您的大批用户。

所以,记得开展价格调查,了解用户对不同定价的真正看法。改变定价往往会给您带来一定的影响。但是如果在经历测试和仔细的斟酌之后,您依然如此坚持,那么期待它能给您带来更为丰厚的回报吧。

5. 寻找新的软件解决方案

小型公司一般依靠海量软件产品使商业任务变得更为便捷和高效。虽然软件本身算不上真正的解决方案——其核心在于您和雇员如何使用它——但是,真正的科技产品却能够便捷您的流程,并帮助您解决全新的问题。

随着新年钟声的敲响,记得回顾您现有的科技产品,确定它们是否能够满足您现在的业务需求。如果结论是肯定的,那么您无需变更或替代您正在使用的软件。但是,一旦员工反映正在使用的软件难以操作,或者缺乏他们真正渴求的功能时,那么现在是时候物色新的选择了。

当然,除了判断现有软件产品的去留之外,您还应该尝试一些您尚未启用的功能。也许,您目前正在思考启用营销自动化或顾客个性化定制等方案,但是可能还未投资这些方案所需的工具。总之,不要急着做出任何商业决定,记得辨别自己的需求和利益,调查最适合自己业务发展的软件产品。

6. 关注顾客评价

顾客评价之于小微企业来说正印了那句老话,“水能载舟,亦能覆舟”。如今,在决定购买之前,顾客能够在很多地方查看产品的评论。所以,您的线上声誉很大程度上是建立在顾客反馈之上的。这意味着您需要留意顾客给您的评价,关心他们说了些什么。

如果您尚未开通顾客评论,那么趁着新年之际,赶紧为自己的客户团队出台相应的顾客评论政策吧。记得查阅每条评论和回复,对正面评价表示感谢,对给出负面评价的顾客做出相应的补偿。也许,您能为差评用户所做的不多,但是每次您都应该竭尽全力。

不过,除了做出回复之外,您还应该改善留言中出现的问题。积极的评论会告诉您做对了哪些事情,让您明白您的雇员们做出了哪些出色的努力。但是,别忘记糟糕的评论也会提醒您如何做出相应的改善。如果您在用户的反馈中发现了新的趋势,千万记得将它们付诸实践,没准您的业务能够在新的一年里更上一层楼。

7. 优化营销计划

前面我们已经说过更新商业计划这部分,但是别忘了优化您的营销计划。每一年,无数企业家们都要面临和考虑新的营销趋势和渠道,所以您也应该花些时间考虑自己想采用何种营销策略

记得检查自己的营销分析数据,以此来判断现有的哪种广告策略获得了最佳的结果。也许,您想根据得出的最佳结果来调整自己目前的营销计划,但是,您现在同样可以考虑开发新的在线营销方案。此外,如果您觉得自己尚未取得理想的SEO成绩,那么现在是时候启动内容营销计划了。或者,如果您感觉网站内容匮乏,也可以尝试客座博客或原生广告等方式。总之,新年绝对是您开始历险,尝试新鲜事物的大好时机。

8. 开展网站测评

不管您是经营电商业务,还是拥有自己的实体店铺,网站都是人们与您进行线上互动的主要渠道。所以,记得用心经营,并保持持续的更新。

如果您的网站很久没有进行更新,那么是时候进行全面的网站测评了。您可以在桌面端和移动端进行测试,查看网站的运作情况。当然,您还可以进行相应的用户测试,检查网站是否便于受众使用?当然,别忘了更新失效链接或对无法显示的图像进行删除。

要知道,建立网站固然容易。但是长期忽略合理的维修,可能会让您的网站存在隐患,从而降低您的用户体验。因此,新年一定要展开一次全面的,彻底的网站测评。(相关阅读:打造一个安全网站的6个步骤

9. 加强网站安全性

很显然,我们这里说的并不是让您雇佣孔武有力的保镖。要知道,顾客正是因为信任,才会放心地把他们的个人财务信息交付与您。所以,竭力确保他们的数据安全无虞当是您的头等责任。然而可惜的是,随着黑客们的日益狡猾,我们每年都能听到数据泄露的新闻,这不仅将消费者们置于险地,同时也摧毁了公司努力经营的良好声誉。

然而,小公司现在也会成为黑客们的猎物,所以,千万不要掉以轻心。记得采取基本的预防措施,来保证自己的网络和安全信息远离入侵。

10. 积极参与本地社区

从某种意义上来说,小微公司和本地社区其实是一对相辅相成的概念。即使您从事电商行业,也不外如是,相信您肯定能从当地的专业机构,聚会和相关活动中受益良多。

所以,您应该充分利用这一资源,并与社区中的其他企业积极交流。在社区活动中发言,寻找新的互惠关系,以及参加能够献言献策的活动,都是您能付诸努力的事情。积极地成为社区的一份子吧,这只会让您的公司更加强大。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注