让B2B品牌在社交网站上变得有趣的5种方法

B2B社交媒体的5个优秀示例

社交媒体是消费者的终极在线聚会。

每一天,您都会看到人们与朋友分享最新的流行趋势和产品。这也是大大小小的公司彰显品牌个性的有效途径。

虽然B2C品牌在社交网站上最受欢迎,但B2B品牌有时在利用这一渠道时犹豫不决。Copy Power的创始人Chelsea Baldwin写道:

“B2B的世界有时候会感觉很无趣。虽然从技术上讲,我们都知道不一定非得如此不可,但我们发现自己在营销中一再出现这种无趣的情况。因为即使我们真的想变得有趣,我们仍然需要专业性。”

B2B品牌也可以变得有趣。以下是五家B2B公司在社会媒体营销上的应用。

1. 展示幽默的品牌文化

B2B生态系统代表着庞大的交易、无休止的文书工作和优雅的专业氛围。您甚至会认为这是一个创造力消亡的地方。

然而,如果您重新思考您看待B2B的方式,您会明白这些公司并不是在向其他企业销售产品。而是与B2C品牌类似,B2B品牌与人进行交易。

每次交易都是H2H,或者说是人与人之间的关系。我们都在与其他喜欢学习、娱乐和与他人交往的人建立联系并向他们推销产品。

这才是真正的神奇之处!您可以用您的品牌个性邀请消费者了解您的品牌文化。给他们一个机会,看看您的品牌有多令人振奋,信息有多丰富。

我们并不是说要发布上一次欢乐时光派对上不合时宜的照片。但我们确实希望您的价值观和幽默的性格能够得到体现。

以下是来自包裹递送公司UPS的一个例子。在Instagram上,该品牌喜欢发布与公司标识和文化相关的搞笑的图片。这是独一无二的,吸引了观众的眼球(高达3068个喜欢!)

您的B2B品牌并不是一个冷酷无情的企业巨头。这里有很多人组成了您的品牌文化。请向您的客户展示您的形象。

B2B社交媒体的5个优秀示例
B2B社交媒体的5个优秀示例

 

2. 推出虚拟产品参观

小时候,最好的学校生活就是到城市周围的新地方进行实地考察。这是一个体验不同事物的机会。

从学校的角度来看,这是一种将课堂理论变为现实的教育方式。那些参观当地动物园、法庭和剧院的体验比抽象概念更容易实现。

您可以通过参观虚拟产品将这些记忆带给消费者。通过社交媒体,您可以为即将推出的产品提供一些幕后花絮,或提供设施的快照。

“可视化内容往往会获得更多的参与,尤其是在Facebook、Pinterest和Google +等适合的网络上。除了优秀的摄影作品之外,利用迷因、信息图表和视觉表现[来展示]博客文章中的观点。Artillery的创始人Douglas Burdett说。

GE正在向Facebook粉丝介绍他们的新发明。在无人机周期间,他们回答了各类现场提问,加强客户体验。

您的办公室有什么独特之处吗?您能和您的一位专家进行现场演示吗?您可以用这些问题作为开头来营造一个有趣的社交环境。

让您的客户参与您的日常工作当中。产品参观让人们更容易了解您的品牌。

3. 宣传慈善捐赠

人性体现在我们的行动和我们如何对待彼此中。人们对那些资助需要帮助的人更有好感。

慈善捐赠有多种形式。比如给您最喜欢的非营利组织捐一些钱,或者在周六早上给附加的孩子做辅导。

这些无私的行动带来了希望。这些行为体现出了同情心、友谊和善良。

在最醒目的位置重点宣传您的慈善捐赠行为。消费者希望您的品牌故事不仅仅是为了赚取利润。他们想知道您是如何为社会服务的。

Accenture走在社交媒体的前沿。这个全球管理咨询巨头致力于回馈社会。这个品牌的核心是以慈善为主,既捐赠资金又为员工提供志愿服务的机会。

在强调和吹嘘您的付出之间有一条细微的界线。与您的团队合作,确保您的B2B品牌不会表现得傲慢自大。

顾客尊重慈善捐助,他们也能立刻发现冒名顶替者!因此,您要不断评价您的策略。

您正在做一些影响世界的好事。您可以利用社交媒体作为向世界宣传您的善行的渠道。

4. 让您的员工成为关注焦点

谈到B2B品牌,人们很容易认为没有人在后台工作:比如打电话、与客户见面,甚至拖地板之类的工作。

除非有一个专门的、有能力的团队来发号施令,否则企业就不能有效地运作。您的员工正夜以继日地工作,确保生意顺利进行。

他们的工作非常出色,这就是一个精彩的故事。您可以用社交媒体来分享这些故事。

“发布团队会议、社区活动和日常办公活动的有趣的照片!向观众展示您的品牌比展示一个无聊的公司更重要。向人类展示各类事情的完成过程。利用您的员工为我们的社交活动注入新的活力,”MarketScale内容战略总监Owen Matson建议道。

下面是Citi的一篇LinkedIn文章。公司通过分享员工的成就来表彰他们的辛勤付出。

您也可以分享您自己的员工做的类似的事情。您也可以提及他们的成就或宣传他们的工作。您想让消费者看到您的员工对企业的影响。

您不必花太多的精力在社交上。您可以开始给您的员工他们应得的额外奖励。

5. 举办比赛来提高关注度

社交媒体中的社交会被大多数B2B企业忽视。他们忘记了当您与您的受众互动时受众才会参与进来。

为了鼓励受众参与进来,您可以尝试发布一个问题,引发讨论,您甚至可以挑战您的追随者,给一个有趣的秘密并配上标题。

但您可能想把它提高一个档次,对吧?

如果是的话,在社交媒体上举办您自己的比赛。您可以要求消费者在社交渠道上发布他们的参赛作品,或者您可以将发布到站点的某个页面上。

比赛最大的优点是,它可以简单规划,也可以精心设计。您可以提供免费的旅行或两人巴黎行。唯一的建议是让它与您的受众联系在一起。

Square展示了如何举办面向消费者的比赛。这个移动支付品牌举办了一场免费提供零售空间的比赛。他们还与Appear Here合作,共同举办这个比赛。

社交媒体就是与人沟通。举办一个比赛,为您的B2B品牌引起轰动。

在社交圈中大展身手

社交乐趣不仅仅局限于B2C品牌。您的B2B业务也可以利用其在社交媒体上的原创性。

试着利用品牌文化来吸引消费者的注意。打开您的虚拟之门,邀请人们参加一个产品展。分享员工的事例,让他们获得所有的应得荣誉,这种做法没有什么坏处。

现在开始享受社交乐趣吧。

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