谷歌内容实验: 创建A/B测试入门

“想了解更多信息吗?点这里”,“限时提供–请点击这里”,这两个行为号召,哪一个设置在网站页面会更成功有效呢?这只是一个简单的问题吗?事实上,这是一个设问,并没有准确的答案。比如:阅读产品介绍的读者可能会倾向于第一个选择,因为它提供更多信息,而另外一个已经开始预售的人可能会选择第二种。不同受众看待问题的方式不同。其实,成功由你来定义,因为没有合理的方式可以决定哪个更成功。在判断“成功”之前,必须先确定你要达到的目标.比如:销售总额是多少?总收入多少?投资回收率?建立客户邮箱列表的大小? 当你试图在两个不同版本页面之间做选择时,甚至会更困难。这个时候,A/B测试必不可少。值得庆幸的是,谷歌分析使谷歌内容实验A/B测试内容变得更加简单。

什么是A/B测试?

即使你对A/B测试内容不熟悉,也很容易理解。假如你正在考虑更改网站的一个页面(我们称之为”内容A“),可供选择的页面(我们称之为”内容B“),B页面可能更受访客欢迎。如果分别展示”内容A“和”内容B”的一半流量,然后测量结果(记住:你应该预先定义目标),根据结果你会发现哪个页面效果更好,是否应该更换页面。你可能会觉得所有的步骤听起来如此简单,实施起来一定很难,或者费用很高。以前有一些复杂昂贵的内部软件程序,现在依然可以用于A/B测试和更高级的分析,而现在有很多基于网络的解决方案可以帮你做A/B实验内容,有价格便宜的Optimizely (具有简单易用的所见即所得界面),众所周知稍贵的 KISSmetrics(提供大规模的数据库)。 尽管是标准的A/B内容测试,也无法击败内置于谷歌分析的谷歌系统。部分原因是它令人惊讶的全功能性,还有就是建立起来不是太难,主要还是因为它是完全免费的。下面看一下它是如何操作的。

如何创建谷歌A/B测试:

基本步骤

假设你已经有一个谷歌分析账号,在网站上安装了代码。如果没有,就去建立一个,我们等你回来。 你可能认为我们正全身心投入建立A/B测试内容,但操之过急,除非所有需要的食材准备到位,否则你将不会拿出食谱开始烘焙,同理:在A/B测试之前,首先要准备材料。

开始测试之前,确定已经准备好“B内容”,也就是你准备和当前页面进行对比测试的页面,准备好网址,方便你在需要的时候剪切粘贴。(一次谷歌分析实验工具可一次测试12页,但现在A/B测试会比A/B/C/D/E/F/G/H/I/J/K/L 测试简单很多。)使用URL帮你转到其他页面。

然后,决定成功的标准,大多数想要最大化收入或交易,有些人想追踪在页面和广告上所花费的时间,或其他的衡量标准。设置测试之前做决定非常重要。最后确保谷歌分析跟踪代码贴在测试的两个页面。

1、如何创建谷歌A/B测试内容

开始实验

现在开始实验。打开分析控制面板,选择“报告”选项卡,然后查看左侧导航栏的“行为”部分,点击下方的“实验”。点击“开始实验”按钮,进入下一页,准备在打开的屏幕上建立A/B测试。(如果出于某些原因,账户上已经设置了一个实验,点击“建立实验”,开启新测试。)“开启新测试”页面打开。

在“命名实验”区域输入任意你想使用的测试名,要独一无二,容易认出,因为测试将会持续几周或几个月,与此同时也许你还会建立其他实验。

“实验目的”是该程序中最困难的部分。你要在这确定成功标准。”选择一个指标“这一栏中有很多选项,像下拉菜单Adsense(测量展现量或点击量) 、Ecommerce(测量收入或交易) 和 Site Usage(测量指标:花在网站上的时间或网页平均浏览数)。

如果你想使用Ecommerce指标,需要在主要分析设置里启用Ecommerce报告,在页面添加正确的JavaScript 。在分析仪表盘的Ecommerce 部分,会有精确地指令。

你也可以创建自己的目标,比如通过点击“创建新目标”,多次点击跳到一个新的页面,或大量收视率的页面。创建目标最简单的方法就是在首页选择“自定义”,输入目标名,在第二页选择类型(目的地、持续时间、页面或事件),进入相关页面,或事件(你准备剪切粘贴的),第三页是每点击一次的货币价值或销售情况,然后点击“保存目标。”点击返回到“实验目标”页面,所有设置完毕。不用担心,操作起来很简单的。

下一步就是“测试比例流量”。选择网站流量,查看原始页面流量和“B内容”页面流量,但是需要考虑到一个棘手的问题,要选择多少访客参与测试,而不是有多少访客会查看每个页面版本。这意味着,如果你选择50%访客参与到测试中,就无法确定50%的访客会看到“A”页面,50%的人会看到“B“页面。决定默认50%的访客会看到“A”(他们通常会浏览的页面),50%参与A / B测试,因此75%的访客会看到“A”(50% + 25%),25%的人会看到“B”。做选择时牢记这一点。

另外要注意的:如果备用页面不同与原始页面,你可能会限制参与实验的访客,来最小化潜在收入或转化流失。如果一切进展顺利,你会增加参加实验的访客比例。

选择“邮件通知”显而易见。你必须在“高级选项”中做一个重要的选择。检查“各部分流量分配均匀”,确保页面继续获得平等的测试流量。如果无法启用,谷歌分析会自动向优质页面传送更多流量。前者会给你一个标准化的测试,而后者会在测试过程中开始最大化性能,同时呈现准确的结果。这里有两个高级选项:“设置一个最低实验时间”防止谷歌过早指定“赢家”,“设置一个置信度阙值”,在谷歌宣布一个页面比另外一个页面好的结果之前,帮你决定如何测量。

放松心情,接下来就比较简单了。保存更改之后,下一步就是“设置实验”。复制粘贴 ” A内容”和 ”B内容”页面的URLs ,点击“保存更改”,弹出A/B测试实验代码。复制粘贴在“A”页面,在标签顶部正下方,再次点击“保存更改”。如果这些操作步骤正确,谷歌将会验证代码,并告诉你完成了所有设置,如果出现问题,会显示需要改正的错误。在极少数情况下,谷歌分析会在复杂页面或web服务器阻止的情况下而无法找到代码。如果发生这种情况,你又没有犯任何错误,不用担心验证。点击“开始实验”,然后离开。(如果还想做些调整,也可以选择“稍后保存”。)

2、如何创建谷歌A/B 测试内容

结果

一旦一切准备就绪,就可以立马开始A/B测试了,一到两天之后就可以在实验列表中看到结果。主窗口将显示测试状态、主要细节和页面访问量,点击实验名,进入一个信息更详细的窗口。你会在这个窗口看到大量信息图表,这些信息都是基于建立测试时所选择的目标,可能的话还包括:完成目标的用户百分比,目标完成量或货币价值。你会看到每个页面的情况,页面对比性能,甚至谷歌对测试完成时新页面超越旧页面可能性的估计。如果A/B测试顺利完成,你会得到以下三种状态分析报告:

结束(到达期限),这意味着实验持续了三个月(或者你设置的时间段)没有分出胜负。

结束(没有赢家),这意味着两个页面的性能没有显著差异。

结束(赢家出炉),无需解释。获胜的页面及所有的细节会在数据页被识别。

3、FAQ常见问题

使用谷歌实验A/B测试经常会出现一些常见问题,以及问题的答案。问题是:如果我看到早期趋势报告,是否应该更改网站?答案:不用更改网站,尽管一些数字看起来很有说服性,但是稳定的流量和可靠趋势的出现还是需要几周的时间,至少需要两周时间稳定数据,谷歌才会宣布赢家。

问题:一次测试超过两页的主意好吗?

答:这是可行的,但是要记住:访客被分在不同的测试页面,附加的变化意味着需要更多的流量才能得出可靠结论。更多流量需要花费更多时间,所以要花更多时间等待结果。

问题:我应该考虑“多臂老虎机”实验吗?

答:对于那些不熟悉术语的人来说,是指设置实验时探讨“在各页面平均分配流量”的选项。记住,如果不选择这个选项,谷歌分析将会转移更多流量到性能更好的页面,我们称之为“多臂老虎机”法(提名于假想的老虎机实验)。这个测试过程看起来可能有点不可思议,先进的数学模型表明,这种方法不仅统计准确,而且效率更高,能更快得到结果同时最大化性能。如果你相信科学而不只是凭借直觉,它会是一个不错的选择。

问题:是否应该一次进行多个实验?

答:之前提到你可以进行12页测试,但是你要知道测试越多,会相互影响,结果越难分析。这种做法可以尝试,但一次测试一页更为保险,除非确定它们不会相互冲突。

问题: 谷歌实验可以提供动态内容页面吗?

答:如果测试内容是通过永久链接URLs提供的,就无法提供动态内容。如果使用查询字符串参数,是可以的。

(声明:HostGator中文博客文章,转载请注明出处。)

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注