如何使用社交媒体Instagram促进销售?

Instagram是发展最快的社交媒体之一,现今它对品牌和企业来说越来越重要。要想通过Instagram营销来促进销售,还需要反思传统的营销策略,使用一种更间接的风格来创建信任和忠诚度。

一、提升品牌、建立忠诚度、最终促进销售

年轻消费者是一群精明的人:他们享受于品牌,讨厌传统的广告。他们跳过电视商业广告,在互联网上使用广告屏蔽器。他们更想从品牌中看到真实的东西。

这对你的Instagram的来说意味着什么?它意味着传统销售策略没有效果,事实上,这些策略甚至可能会疏远你的新追随者,使他们与你背向而驰。所以没有硬性推销,没有永远的“在线购买”吸引力,根本没有什么可以散发出商业真正的气息。

相反,创建一个目标买家喜欢的审美标准,和他们所期待的社区。创建美丽的图片不只是展示你的产品。还要与客户的生活和愿望息息相关。

大部分社交媒体都是如此。例如耐克的Facebook,不只是漂亮的鞋子和带有网站链接的夹克图片。相反,60%的内容是时尚生活,图像直指核心健身爱好者。

(几乎每一篇Nike’s recent Instagram文字,都会有有100万人多喜欢。他们从没明确的提到出售或发起一个行动号召。)

然而,聚焦时尚生活内容让耐克获得了比发起传统的行为号召更好的效果,平均每次获得993次分享。(对比之下, Adidas发布的时尚生活内容更少,行为号召贴文平均仅获得122次分享。)顺便说一下,HostGator Instagram中时髦的冒险旅行,没有明确告诉顾客“购买HostGator商品”。它只是另外一种把我们的品牌推向世界的有趣方式。

二、利用标签的强大力量

和所有其他社交媒体平台一样, Instagram 的贴文有一个有限的货架寿命,发布几个小时之后,他们基本上就会慢慢消失。标签是赋予它们更长生命力的一个方式,还可以使跟随者以外的用户接触你的品牌内容。

贴文标签应该形象具体与内容密切相关:例如,#饼干可能会带来更广的范围,但是#曲奇或#犹太式三角蛋糕会令顾客对你的产品真正的产生兴趣。也不要过度标签,精挑细选几个效果会更好。多余的部分会让你看起来像是在试图销售某些东西。

三、用特殊促销方式奖励你的粉丝

除了发布追随者一直喜欢的内容之外,还应该给他们一些其他的东西:获得早期销售、特别折扣代码、和仅Instagram促销等。这是另一种让你的客户(和潜在客户)感受到自我的价值的方式,这种方式使企业显得慷慨大方,好像实际没有“卖出”任何东西就生成销售。这不是在卖产品,而是在送礼物。

另外你的追随者本身就极具价值:你可以鼓励他们使用或穿着你的产品,发布照片,加上促销标签将激励他们去分享和传播。

四、保持耐心,迎接销售

对于那些习惯于旧的营销模式的企业,在Instagram生成销售让人感觉违背常理。但是,通过创建魅力十足而又活跃的社区,你的Instagram 会为你吸引更多粉丝和跟随者,他们当中的绝大部分很有可能成为付费用户。

(声明:HostGator中文博客文章,转载请注明出处。)

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