如何设计电子商务网站

在构建电子商务网站时,毫无疑问,该网站的最终目标是让人们进行购买。您不能只专注于构建一个外观精美的电子商务网站(尽管这也是值得做的)。您必须确保网站设计的每一个元素都能引导人们去买东西。幸运的是,构建电子商务网站比以往任何时候都要容易。您不需要聘请昂贵的设计师或者从头开始学习编程。如果您没有足够的钱或时间去工作,您可以使用电子商务网站构建器来创建一个专业的电子商务网站,实现您的目标。不管您是自己建立网站还是雇人工作,您都应该采取一些重要的步骤来确保电子商务网站能够完成它的工作。

1. 根据人们的购物习惯来组织电子商务网站。

构建电子商务网站的第一步是确定要包含哪些页面和类别。显然,您需要为每个不同产品提供一个主页和页面。但是,您将如何组织所有这些产品页面,以便人们能够找到他们想要的东西呢?想想潜在客户可能会如何购物、浏览,基于此设计出最合理的网站架构方式。例如,如果您销售宠物食品和用品,您可以根据访问者拥有的宠物类型(狗、猫、鱼、老鼠等)来组织网站,每个类别下的产品种类(玩具、零食、食物等)。任何访问该网站的人都可以很快地根据他们的特殊需求缩小搜索范围。通过访问将许多相似产品组合在一起的页面,他们可以浏览所有可用的狗或猫玩具,并挑选他们最想要的产品。

如何设计电子商务网站
如何设计电子商务网站

2. 响应式电子商务网站。

根据移动购物趋势,现在几乎三分之一的在线购物都是在移动设备上进行的。如果电子商务网站在移动设备上不能很好地工作,您将会错过很多潜在的销售机会(这将损害您的SEO)。对于大多数电子商务网站,使网站移动友好的最好方法是使其成为响应式网站。响应式网站在每个页面上提供相同的信息和图像,不管它们在什么设备上,它们会移动位置,使页面适合该屏幕浏览。例如,在桌面上文本旁边显示的图像将显示在其下方。幸运的是,响应式网站已经成为一种规范,一个好的网站构建器或设计者会理所当然地提供响应式选项。有兴趣的朋友可以了解一下电子商务网站选择虚拟主机需要注意哪些事项

3. 添加搜索栏。

许多访问者会满足于浏览网站以找到他们喜欢的项目,但有些人会确切知道他们在寻找什么。搜索栏为他们提供了一种直接进入他们需要的页面的方式,因此,这也是每个电子商务网站应该具备的功能之一。

4. 添加购物车。

理想的客户不会直接看到他们喜欢的商品,然后直接进入购买过程。他们会花一些时间浏览和选择一些他们想要的商品。购物车是电子商务商店的另一个标准功能,因为它允许访问者在继续浏览时保存想要购买的商品,然后一次性购买所有商品。对于那些将商品添加到购物车中但不马上购买的访问者,您可以向客户发送提醒邮件,帮助他们回到网站进行购买。相关阅读:怎样才能让用户不放弃使用电子商务上的购物车

5. 包含愿望清单功能。

愿望清单功能:

它给人们提供了一个简单的地方,让他们可以在送礼活动开始前为朋友和家人挑选礼物——这是人们购买礼物时经常发生的一种情况。对于那些喜欢在购买产品之前进行研究的人来说,这给了他们一个机会,可以将他们喜欢的商品保存起来,以备将来购买。对于那些出于预算原因而避免冲动购买的人来说,他们现在就可以标出他们以后想要回来购买的东西。给人们一种方法来使用网站来创建他们想要的商品列表,这就创造了一些机会,让这些商品更有可能成为未来的销售对象。

6、包括评论。

超过半数的普通网上购物者表示,他们几乎每次网上购物都会阅读评论。查看客户评论已成为采购流程的常规部分。通过在网站上加入评论功能,您给了客户一种直接从对方那里听到消息的方式——这比您能告诉他们的信息更有说服力。来自第三方的支持性评论表明客户相信您的产品能够经得起客户的诚实反馈。如果评论是正面的(如果您的产品是可靠的,他们应该是正面的),他们会增加您的销售量。作为一个额外的好处,评论可以帮助您获得关于您所提供的产品和客户所拥有的服务经验的宝贵反馈。随着时间的推移,您可能会学到一些有助于提高电子商务业务成效的技巧。

7、给客户提供结账选项。

当有人在网站上创建账户时,它为您提供了不可思议的长期机会。这意味着他们可以使用我们在这里谈到的一些功能——比如创建愿望列表和添加评论——并且您可以在放弃购物车后向他们提供相关的促销邮件和提醒邮件。但是创建一个账户需要时间,对于一些不确定自己是否会回来的访问者来说,不得不采取创建账户的步骤可能会带来不便。他们只是想准备好购买。包含一个更简单的客人结账选项可以消除结账过程中的麻烦,所以更多的人愿意完成整个结账过程,而不是在看起来太费时间的时候改变他们的想法。

8. 投资高质量的产品照片。

对于实物产品,照片通常可以告诉访问者关于产品的有价值的信息,而文字无法传达这些信息。78 %的网上购物者表示,他们希望看到能让产品栩栩如生的图片。您不仅需要提供您销售的所有产品的照片,您还应该投资高质量的图像。不管您是自己拍照还是投资于专业的产品摄影师,确保您使用的图片很好看,并且用最好的光线来展示产品。

9. 明显的联系人信息。

您应该尽最大努力回答客户在网站上可能有的所有常见问题,但即使如此,您也会有客户需要在某个时候与您取得联系。当这种情况发生时,让他们尽可能容易地找到一种方法来解决他们遇到的任何问题。不要让他们在网站上搜索简单的电子邮件地址或电话号码。在客户成功联系上您之前,您无法提供良好的客户服务。客户服务是重复业务的最佳工具。

10. 执行用户测试。

建立电子商务网站需要对人们会做出什么反应进行大量猜测。即使您非常努力地把潜在访问者放在第一位,并试图根据您认为他们会如何表现来设计网站,您也不能完全靠自己来完成。在您发布之前,做一些网站可用性测试。带一些其他人进来,他们可以用新鲜的眼光看网站。让他们执行您最想让访问者去网站上采取的步骤——比如创建账户、购买商品和注册电子邮件列表。他们可以就遇到的任何困难或不便提供诚实的反馈。他们的反馈将使您能够在最后一刻做出必要的调整,纠正您不知道的问题。

电子商务网站要拥有一个好的设计

电子商务企业的成败取决于其网站的质量。确保您尽了应有的努力来建立一个成功的电子商务网站,它可以完成您所有的目标。更多关于电子商务方面的内容,可以了解一下电子商务网站应该需要哪些营销指标

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注