建立邮件列表需要避免出现的5个错误

建立电子邮件列表是提高销售额的关键。电子邮件营销是直接接触潜在客户的机会。这个沟通渠道让企业主就成为了订阅者寻找正确产品解决方案的可靠朋友。Entrepreneur VIP的撰稿人Susan Gunelius提出了她的观点:“除非建立一份列表,向对产品或服务感兴趣的人发送信息,否则电子邮件营销是行不通的。如果已经从以前的客户那里获取了电子邮件地址,那么就有了一个良好的开端。”

在建立列表时,有以下五个错误要避免。

错误一:购买电子邮件订阅者

作为一家企业,走捷径很有诱惑力。企业主承担着处理多重责任,快速增长的策略似乎是可靠的。大多数公司会试图购买电子邮件订阅者。但老实说,这不是一个好的商业想法。首先,这些订阅者没有注册接收来自品牌的信息。发送未经请求的电子邮件可能会导致违法行为,同时也会惹恼人们。对产品没有兴趣的订阅者不太可能会关注这些信息。所有相关的人都会失去很多宝贵的时间。

那么,不请自来的信息会怎么样呢?它们最终会出现在垃圾邮件文件夹中,永远不会被人阅读。其结果就是企业没有销售额,品牌形象也很差。与其购买订阅者,不如与团队合作,在消费者访问博客、退出产品页面或向下滚动销售页面时留住他们。与其他品牌建立共同营销活动也是种培养列表的创造性方式。这一策略将向新买家介绍产品,并让潜在消费者兴奋地收到电子邮件。如果真的在考虑购买订阅者以构建列表,请跳过这些麻烦,用一种自然的方式增加列表。那么中小企业应该怎样建立持续不断的电子邮件营销呢

错误二:要求太多细节

列表的构建过程非常像友谊。刚刚认识某人的时候不会询问过多的私人问题。因为对方可能会被吓到,再也不进行联系。同样地,预先请求过多的信息会吓走潜在订阅者。第一次浏览时不需要询问个人的邮寄地址或电话号码。“这听起来很不合常理,但对用户来说,更多选择并不会更好。事实上,给人们的选择越多,他们采取行动的可能性就越小。即使他们最终决定要采取行动,他们也不会像只有一个选择那么开心。”专业博主Mary Fernandez写道。此外,最大限度地减少订阅所需的时间。只提供名字和电子邮件地址只需要几秒钟,而一个冗长的列表可能需要几分钟。渐进式分析是获得更多有关订阅者详细信息的解决方案之一。这是一个在消费者关系的特定时间点请求额外信息的过程。例如,发一封电子邮件来谈论企业的起源,引导品牌询问订阅者的生日。要注意何时以及如何询问消费者信息。给订阅者时间去了解品牌。

错误三:激励力度不大

现在,消费者了解营销是如何运作的。不能欺骗别人(也不能呗欺骗)成为邮件列表的一部分。这将会损害品牌声誉。可以使用奖励吸引顾客。但是如果奖励是一件一件普通的饰品,企业应该重新考虑这个策略。行业竞争非常激烈。因此,模仿竞争对手的战术也不会对企业起作用。

作为加入新闻简报的回报,消费者想要的不仅仅是空洞的承诺。相反,他们希望获得能加强品牌与客户关系的信息。行动计划可能包括提供15 %的优惠券、品牌活动邀请,甚至是进入独家产品发布会。目标是给订阅者一个令人信服的理由来注册并留在列表中。

下面是耐克网站上的一个弹出框。这家鞋类和服装公司用“独家、优惠和最新”的品牌来吸引消费者。强有力的激励策略会让订阅者满意,并说服他们购买企业的商品。另外,消费者可能会把这个信息传播给他们的朋友和家人,从而带来更多的销售量。

建立邮件列表需要避免出现的5个错误
建立邮件列表需要避免出现的5个错误

 

错误四:没有发送欢迎邮件

消费者注册之后,团队的工作还没有结束。企业主必须兑现承诺,发送一个绝妙的电子邮件营销活动。先从基础开始。一封受欢迎的电子邮件会诱导新订阅者不要点击删除按钮。将欢迎电子邮件视为问候和加入流程的附加内容。订阅者应该很高兴加入品牌。Constant Contact的撰稿人,Bria Sullivan,更详细地解释道:“欢迎电子邮件是迎接新订阅者的最佳方式,在他们开始获得定期交流之前,可以轻松地将他们列入名单。一封欢的电子邮件增加了订阅者继续参与业务并成为一名伟大忠诚客户的可能性。”

优秀的欢迎文案包括引人入胜的主题、相关的视觉效果、简洁的文本和明确的行动号召。如果承诺提供十美元的促销代码,一定要把它添加到邮件中。欢迎电子邮件在电子邮件营销中有着独特的用途。利用这些优势与消费者建立联系,并赢得他们对未来销售的信任。

错误五:忘记寻求反馈

电子邮件列表仅与企业主从订阅者那里收到的见解一样有价值。了解他们是如何以及为什么留在列表上并购买产品可以帮助企业主做出更好的商业决策。反馈回路是营销和销售漏斗不可分割的一部分。这是一个要求反馈和接收反馈的循环过程。当征求反馈时,坚持一个主题。不要给消费者提出各种各样的问题。此外,反馈调查要保持简短。完成时间应该少于五分钟。

下面是一封发送给其订阅者的反馈电子邮件“福袋”。它表达了品牌对消费者想法的重视程度。如果现在不采取行动,了解企业的缺点对顾客没有任何帮助。收到他们的建议后,需要采取措施打消他们的顾虑。例如,客户可能会要求支持团队提供更多的沟通方式。如果团队添加了实时聊天功能作为回应,需要向客户通知这些改进。反馈对品牌来说是一笔宝贵的财富。向订阅者学习,走上收入增加之路。

建立邮件列表需要避免出现的5个错误
建立邮件列表需要避免出现的5个错误

不要犯同样的错误

电子邮件营销在促进公司的销售中起着至关重要的作用。这是企业主和目标受众建立联系的机会。远离那些会删除企业邮件的订阅者。避免提供与消费者需求不相关的订阅激励。并且总是立即发送一封欢迎邮件。顺利建立电子邮件列表,促进销售。关于电子邮件营销,有兴趣的朋友可以更多了解一下 电子邮件应该怎样与博客进行联合营销

 

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注