2020年小企业在Facebook上的7种营销趋势

Facebook是世界上最大的社交网络,在全球范围内拥有超过23亿用户。迄今为止,Facebook目前每天约有14.9亿用户的活跃访问量,其中超过10亿来自移动端用户。即使没有大量的广告预算,为企业创建Facebook页面有助于更容易地与对产品或服务感兴趣的人沟通,并提高品牌知名度。如果想充分利用社交媒体的影响力,可以考虑一下2020年及以后的Facebook趋势,下面一起和hostgator美国主机小编看看详细的介绍吧。

持续增长

虽然每年都有新的社交网络和应用被开发出来,但Facebook在短期和长期内仍有显著增长。随着Facebook持续在全球范围内扩大影响力,并开始迎合更多的移动用户,它将开始转向更多的视频和虚拟现实内容,通过视频广告来推广企业、品牌和创意。

这意味着,如果想跟上Facebook的营销趋势,那么在未来的营销活动中,为创建一系列视频资产做预算是明智之举。

注重隐私的渠道

马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)曾公开表示,他想改善私人之间的互动:从私人消息到公共群组,Facebook正专注于个人以及具有类似关注和爱好的特定兴趣小团体之间的互动。

随着私人通信越来越流行,对Facebook Messenger的更改以及新的通信工具预计将继续推出。需要考虑的一点是转向对话式营销而非推送式营销。

这意味着什么?

根据NGDATA的说法,对话式营销是“一种以反馈为导向的营销方法,被企业用来提高参与度、培养客户忠诚度、扩大客户群并最终增加收入。对话式营销基于倾听客户和潜在客户需求的常识性理念。”

因此,不只是仅仅推动产品和服务,更多的是根据客户的需求和兴趣来创建真实的客户体验和对话。

群组的扩大

随着时间的推移,Facebook群组变得越来越流行,让亚文化用户迁移到专注于特定问题、原因、话题甚至是愚蠢的网络模因和圈内笑话的平台区域。

可以创建和管理自己的Facebook群组,这对于推广特定消息或激发对打算营销的品牌、产品和各种概念的兴趣而言是理想的选择。

假设为初创企业提供品牌咨询服务。为什么不为刚刚起步的企业家创建一个FB群组,在群组中,他们将有一个私人空间来分享他们的疑虑,彼此学习,甚至创造商机,所有这些工作都在品牌页面的监督下进行。不要忘记为群组创建一种沟通策略,为他们提供相关信息并帮助他们成长。

加入与目标受众相关的Facebook群组,是了解他们需求的另一种方式。

让我们举个例子。假如是一名网站设计师,为初创企业创建基础网站,最好的方法是加入一些专门针对创业者的群组。加入这些群组时,建议花些时间研究与行业相关的主题,并注意群组成员是否正在寻找自己可以提供的具体信息。

使用Facebook群组了解潜在客户,可以获得很多信息,否则,如果没有庞大的广告预算,这些信息很难获得。另外,甚至可以从“企业Facebook页面”加入群组,这可以变成另一个沟通机会。

AR和VR驱动的广告形式

虚拟现实(VR)设备正变得越来越便宜,并且越来越容易被大众所接受,这导致Facebook为广告商和营销商推出了各种新的广告形式。目前正在测试多种形式,包括虚拟现实和增强现实场景,以向公众推出。

如果正在管理一家以技术为中心的公司,或者打算吸引那些喜欢使用增强现实场景的用户,与企业、品牌甚至个人或名人建立联系,使用增强和虚拟现实来吸引受众是最佳选择。

广告价格将上涨

随着Facebook的持续指数级增长,广告价格也将随之上涨。Facebook已开始提高广告价格,因为品牌和企业的营销空间在ROI(用户的投资回报率)也变得更有价值。

Facebook故事广告

随着Facebook的成长并转向更多的私人渠道和功能,另一趋势是推广更多的Facebook故事广告。益普索(Ipsos)对Facebook故事用户的一项调查发现,68%的人经常至少在三个应用程序上使用故事,而63%的人计划将来更多地使用故事。

有这么多人发布故事,采用这种类型的广告形式可能是一个制胜的策略,也是一种在个人层面上与用户和当前关注者建立联系的好方法。

随着越来越多的用户倾向于对生活方式和个性产生共鸣的品牌、个人和公司,使用Facebook故事广告是一种与任何群体或受众建立联系的好方法。

使用Facebook故事广告也是与观众互动的好方法,尤其是试图吸引年轻的观众或喜欢持续互动和参与的观众时。故事广告可以帮助业务和品牌人性化,同时建立自己以及作为一个专业的供应商或品牌的声誉。

聊天机器人营销

客户希望与能够立即做出响应的商家聊天,并使用对他们有用的指导和引导。如今,随着在线购物和电子商务市场的兴起,聊天机器人营销的应用也变得越来越流行。将聊天机器人营销与Facebook结合使用是一种与用户保持联系的好方法,同时还可以实时跟踪和监视与企业和品牌有关的请求、问题、评论和关注点。

与那些无法访问各种实时聊天和FAQ或“常见问题”解决方案的企业相比,能够满足查询和互动的企业的转换率要高得多。使用聊天机器人营销不仅是那些有问题的企业的理想选择,而且还是推广交易、新品发布甚至是即将举行的品牌活动的一种方式。

在2020年及以后提高自己Facebook的知名度

花时间了解有关2020年Facebook的营销趋势,有助于为企业或品牌规划成功的社交媒体策略。借助正确的Facebook营销工具和策略,有助于最大限度地扩大在线覆盖面,同时在任何市场或行业中建立起自己、企业或品牌的专业性和权威性。 相关阅读推荐:小型企业应该怎么做社交媒体?

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