2018,互联网网站的新态势

2018,新年新气象,新年新态势。

在网站运营中,所需的流量来源越来越趋向于移动端,为了吸引更多的访客和用户,您应该对网站的设计和可用性做出新的评估和新的调整,打造移动端友好型的用户体验。以下美国虚拟主机商HostGator为您提供贴心的几条建议,供您参考。

 

美国虚拟主机
2018,互联网网站的新态势

 

1、使用大字号和易扫描字体

如果访客无法获得良好的阅读体验,那么即便是那些加速迅速的移动端友好型网站也会丢失掉相应的访客。而且如果访客试图用手机在阳光下,或者在没有佩戴眼镜的情况下浏览您的网站,无疑大号字体会更方便他们进行阅读。

当然,在您放大标题和关键信息之后,记得检查主文本在手机上呈现的最终样式。如果该字体在小屏幕上难以辨认,一定记得更改您的字体。

2、打造渐进式网络应用

如果您想在不开发应用的情况下,打造移动端友好型的用户体验,那么不妨尝试下渐进式网络应用(PWA)。简单来说,渐进式网络应用是指那些类app的网络站点,它们加载速度快,支持联网、离线操作,滚动流畅,支持推送功能,并且可以收藏至主屏幕。因此,如果您想支持访客离线查阅您的文档或目录,相信PWA是很好的选择。

您可以在谷歌上找到关于PWA开发的大量信息,而Magento目前正在为电商用户们打造他们自己的Magento PWA Studio工具包。所以,是不是还没准备好开发自己的渐进式网络应用呢?不妨先为自己的WordPress网站安装PWA插件吧。

3、考虑为全天候客户支持引入聊天机器人

作为人工智能最流行的用法,Forbes和Business Insider等刊物均预计售后聊天机器人能够在2018年度的电商行业中得以进一步的发展。那么,原因为何?

如果使用正确,聊天机器人可以节省顾客的时间,吸引消费者浏览您的网站,并且还可以免去您花在人工客服和售后支持上面的开销。聊天机器人可以使用关键字回答用户的问题,特别在处理像运费和退货等常见问题上有着显著的成效,这无疑大大减少了您或用户在售后服务上花费的时间。但是,您也应该明白,聊天机器人是无法替代人工客服的(至少现在还不能)。所以,当用户没有在聊天机器人处得到满意的答案时,您应该及时提供人工客服服务。

2018,给您一个全新的开始

赶紧更新自己的网站吧,以保证您能在搜索引擎结果中获得更好的排名,留住网站访客,赢得更多的消费者,用您的优质服务把他们转化为您的忠实粉丝。希望您的网站在新的一年里能够更上一层楼。

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