在1到10范围内，您认为您的订阅者打开您的电子邮件的次数有多少?答案很简单，非常少，可能低至1到3。根据DMA的电子邮件基准报告，过去一年的电子邮件打开率至少增加了0.5%，全年平均为18.1%。然而，这仍然低于20%的大关。
悬而未决的问题是，平均率是否准确代表了您的打开率?不，肯定不是，因为它因企业而异。在这种情况下，作为企业，您能不能采取什么措施来提高简讯的打开率，如果可以，是什么?
本文，我们将重点了解什么是电子邮件打开率，确定您简讯的设计事项，以及如何增加您的简讯的打开率。
了解电子邮件的打开率
电子邮件打开率是一个衡量标准，帮助您了解有多少订阅者打开了您发给他们的电子邮件。这是了解您的电子邮件营销活动有多成功的一种方法。邮件打开率可以通过数学公式轻松计算，
邮件打开率=独特打开/(发送的邮件数量-退回的邮件)
其中，
发送的邮件数量 = 发送的邮件总数
独特打开 = 打开过邮件的不同收件人的数量
退回的邮件=未送达的邮件
现在我们了解了什么是打开率，让我们继续看看如何改进它。毕竟，打开率的提高意味着您提高了用户参与度。推荐阅读：《怎样通过电子邮件营销使网站盈利》
实时通讯的设计重要吗?
就像网站设计有助于提高用户体验，从而帮助促进产品销售一样，实时通讯设计也很重要。乍一看，设计实时通讯似乎比较简单，因为没有太多需要考虑的问题，然而它不应该被轻视。设计得越吸引人，就越能提高表现。
谈到实时通讯的设计，最重要的事情之一是内容。特别是引人入胜和吸引注意力的内容，主题行是决定用户是否会打开或不读邮件的决定性因素。但是，您需要投入时间，以战略性的方式精心制作实时通讯。
设计实时通讯时，需要注意两点：
1. 内容：保持内容最少但足够。简洁而内容丰富的简讯对提高打开率至关重要。
2. 平面设计：一个整洁且易于浏览的实时通讯不仅在视觉上有吸引力，而且还有助于吸引读者的注意力。事实上，根据我们自己的实验，修改博客实时通讯的现有设计，发现博客实时通讯活动的打开率增加了。在这一点上，如果您错过了阅读我们的文章，那么您可以订阅我们的博客，并通过每月实时通讯获得更新。
总结了电子邮件实时通讯的设计在提高打开率方面的重要性后，再看一下提高实时通讯打开率的其他方法。
提高实时通讯打开率的四种方法
1. 优化主题行
根据一份报告，47%的电子邮件收件人根据主题行决定是否打开电子邮件。如上所述，吸引人的内容是提高打开率的关键。与业务一致的优化后的主题行，有助于订阅者点击打开按钮。思考完美的主题时，记住”少即是多”，主题应该有较少的字数，然而，确保它能传达您想说的一切。阅读本文以获得详细指导。
2. 添加子标题
有时您的主题行很短，如果没有子标题，那么显示的内容有可能直接是实时通讯的开始。这可能会打消读者点击”打开”的念头。相反，更好的选择是选择其他路线。例如，如果发送促销实时通讯，那么一个好的子标题应该是与销售相关的内容。例如：现在点击并享受激动人心的优惠/促销在48小时内结束/等等。
3. 移动友好的简讯
今天，大多数用户通过移动设备访问您的网站。因此，他们甚至会在同一设备上打开电子邮件。事实上，根据Return Path的研究，55%的电子邮件通过用户的手机打开。这种增长是巨大的，只会看到它继续上升。根据这些统计数字，拥有适合移动设备的实时通讯非常重要，以便它能准确地调整内容并顺利的导航。推荐阅读：《小企业的电子邮件营销》
4. 发送前测试您的实时通讯
最后，在点击发送之前一定要测试实时通讯活动。这一点很重要，因为您可以检查实时通讯在设计方面看起来如何，嵌入的链接是否正常工作或被破坏，以及实时通讯的字体和颜色是否和预览一样。需要记住的是，预览与测试不同。首先预览，然后测试，满意后就发送实时通讯。一些工具，如Campaign Monitor，MailChimp等，有助于向您的受众发送定制的实时通讯。使用这些工具的另一个好处是，它们甚至可以帮助您测试实时通讯，因为它们可以在您点击”发送”按钮之前预览您的设计。
发件人的电子邮件ID是否重要?
电子邮件地址反映了您品牌的精髓。专业的电子邮件地址有助于您和客户建立联系。不仅如此，专业的电子邮件地址还能增加您的可信度。推荐阅读：《增加电子邮件列表的技巧》
举例来说，您收到了两个品牌为其产品代言的电子邮件。以下是每个品牌的电子邮件地址：
Brand A = fashionapparel@gmail.com
Brand B = clothing@fashionapparel.com
作为用户，最有可能打开哪封邮件?答案可能是品牌B。
因此，专业的电子邮件地址不仅有助于提高邮件的打开率，还有助于转化和创收。电子邮件服务提供商(ESP)可以帮助您获得代表您业务的专业电子邮件，以及丰富的电子邮件存储空间、电子邮件交付率报告、阅读率和链接点击率等功能。然而，选择合适的ESP是一项任务，因为它应该是可靠的。这里是您确定ESP之前应该检查的一些功能。
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总结!
至此，您已经了解了有助于您提高实时通讯打开率的一些方法。好的打开率不仅意味着您的活动取得成功，而且也是让订阅者参与您的业务的一种方式，最终提升您的品牌和收入。推荐相关阅读：《如何通过电子邮件托管策略提高客户参与度和转化率》