客户关系管理(CRM)软件是任何成长中的企业必不可少的工具,它可以帮助跟踪并管理客户和顾客,以及识别表现不佳的客户群,以便将它们转化为增长机会。好的联系人名单在业务开始时很有帮助,但迟早有一天,大多数企业主会发现,他们需要帮助管理不断增长的联系人名单。这就是CRM可以帮助的地方!WordPress插件市场充满了有用的CRM选项,这使得寻找并做出正确的选择很难,这也是本文整理了十五个顶级的WordPress CRM插件的原因,下面hostgator美国虚拟主机商为你详细介绍一下。
WP ERP
WP ERP是WordPress顶级的CRM插件之一。它拥有4.5星级的评价,有超过10000个活跃的安装,不难看出原因。名字中的ERP代表“企业资源规划”,这对用户来说意味着一个管理业务和WordPress网站的单一平台。WP ERP是一款适合WordPress初学者的三合一业务管理方案插件,它结合了三个核心模块:CRM、HR(人力资源)和会计。这三个模块都可以在免费版中使用,仅仅因为人力资源和会计模块,这个插件就值得一试,但WP ERP的CRM模块可以作为独立的CRM插件使用。用户能够创建联系人组,为每个客户做备注,并为联系人分配生长阶段,以确定服务的优先级,推荐相关阅读:企业是否真的需要CRM?
在WP ERP中可以创建公司档案,直接安排会议和电话,并将联系人和任务分配给团队中合适的代理。所有的客户沟通都会在活动日志中被跟踪,还有提供客户和业务增长等方面见解的CRM活动报告。另外,WP ERP对初学者非常友好,只需点击一下就可以安装。
HubSpot
谈到WordPress CRM插件,很难不谈HubSpot。HubSpot是一个CRM、电子邮件营销、即时聊天、表格和分析插件,这些所有构成了一个强大的工具。这款插件的综合功能为HubSpot赢得了4.5星的评价,活跃安装量超过10万,但它的CRM和联系人管理平台却值得单独挑出来说。涉及到管理联系人时,HubSpot CRM负责繁重的工作。它的特点是内置表单生成器,并自动同步网站表单,允许用户将其划分为列表,并查看联系人与网站的每一次互动。HubSpot还可以创建和更新每个客户记录,并提供该客户的页面浏览、实时聊天、表单提交等综合时间线。此外,与300多个插件无缝集成,如WooCommerce,ZenDesk和Asana,HubSpot将与已经使用的大多数工具一起工作。更多关于电子邮件营销的知识,推荐阅读: 优化电子邮件营销活动的六个技巧
Groundhogg
如果正在寻找也专注于电子邮件漏斗和自动化的CRM,Groundhogg值得研究。这个插件可以让用户收集可以帮助配置订阅者和自动化客户的网站旅程的无限客户数据。由于没有限制自定义字段的数量, Groundhogg用户可以收集尽可能多的客户数据,只要他们喜欢。这使得它非常适合那些拥有巨大客户列表或大量独特字段的用户。通过其内置的自动漏斗构建器,Grounghogg可以使用联系人来设计高转化率的客户旅程,所有这些都可以与WordPress工具集成。关于Groundhogg的另一个很酷的事情是,它是百分百自我托管,这意味着用户从头到尾都拥有自己的所有数据。
以上就是hostgator美国虚拟主机商为你介绍好用的WordPress CRM插件中的几个,剩下的我们之后讲解。对了,如果对建站非常感兴趣的话,推荐hostgator的Linux虚拟主机产品,有三种计划方案供你选择,你可以考虑一下的。