标签： 社会认同

在网站上合理利用社会认同，您可以把握整体业务的发展，促进产品销售。结合社会认同与销售方法，进一步促进访客作出购买的行动。

 

 

1、 展示公司合伙人

想要潜在客户在你处进行购买，你必须掌握他们的情感出发点。当你贴出其他企业的logo时，这可能会引起竞争甚至嫉妒的情绪。所以，如果你想要获得信任和忠诚，那么贴出合伙人logo才是明智的选择。这些合伙人不需要是真实的商业合作伙伴，你甚至可以采用正在使用的软件供应商的logo（像是购买美国虚拟主机HostGator的商标）。

2、 陈列公司荣誉

你的公司有获过什么奖项吗？或者你的团队具有什么对用户特别有吸引力的证书吗？对于进行线上销售的企业来说，能够证明你已经获得BBB认证及符合PCI标准会是个好的开始。

 

 

3、发布社交媒体对公司的报道

如果最近有新闻报道过你公司，CEO，产品或者服务，记得将它展现出来。贴上新闻媒体的logo（他们可能会提供给你），链接相关文章，以便访问者可以看到这家媒体是如何褒奖你的。

4、 整合UGC

用户原创内容（也就是UGC）通常非常有效，这些文章不需要你去撰写，你只需等待顾客准备好照片或者视频，写下对你们公司的溢美之词，然后等待他们在官网或社交媒体上把文章贴出来就好。你只需把他们的内容复制过来（当然，经过他们的允许情况下），并在你自己的网站上展现出来，这样便能促进潜在顾客进行消费。

记住：社会认同必须真实。如果消费者发现你自己杜撰，或者你花钱雇人为你的产品撰写评论，结果往往适得其反。

同样，文章刊登地点也十分重要。社会认同应该支持你的官网内容，这也是它为什么通常在着陆页以及与您的特定服务或产品相关页上最为有效。当访问者在销售过程中需要做出决定之时，社会认同往往能最后推他们一把。要想打消他们最后的顾虑，请牢记行为召唤这一概念。

产品营销过程中，首先您要推广您的产品，但是并不是所有接收您产品的用户，对您的产品都会有好感。因此为了能够掌握网站的情况，了解用户的行为、想法，您应该在您的网站上放置一些社会认同信息。

在前文中，美国虚拟主机HostGator已经带您认识了社会认同的原理，了解了一些社会认同的有效形式，为了赢取更多的用户，您可以多了解一些社会认同的实施方法。

 

 

1、利用顾客点评

不管是顾客发给你一句“谢谢”，还是你从社交媒体上节选一段正面评价，顾客点评（不论书面还是视频）始终都是社会认同的有力形式。只要记住当你利用顾客点评时，你至少需要附上顾客的姓名和照片，这样消费者就会知道这些评价其实都来源于真实客户。

2、撰写案例分析

该办法集合了顾客点评和数据证明这两种办法。正因这种办法需要深挖产品数据，了解顾客自愿参与和许可度，分析案例的方法实施起来比较困难。然而，如果你可以攻克这些难关，那么它绝对可以给潜在客户带来强有力的影响。

 

 

3、邀约名人代言

如果你在当地开了新店，为何不邀约一名本土明星免费试用你的产品或服务，以争取他们为你的公司代言？或者，你可以找一名博客主，问问他们是否有兴趣把你的产品放到博客上去？

4、展示公司顾客

基于客户的不断增长，这时你需要去吸引高等级用户。这方法也许对B2C公司不太适用，但对B2B公司绝对受益匪浅。这种方法可以让你去利用你大名鼎鼎的客户的logo，以此来吸引那些正在徘徊观望的商业顾客。

 

 

不管您采取何种社会认同的形式和方法，您都要有一个基本的原则：社会认同必须保证其真实性。合理的利用社会认同，能更好的推动您成功开展业务。

为了更好的了解用户，从用户的角度出发，您可以在网站上使用社会认同，与此同时，您可以制造一些产品销售时吸引顾客的方法。

 

 

1、善用数据

如果你刚建立新公司或新官网，就目前你也许用不到这一点。但你要知道，它很快就能派上用场。你需要学会善用数据，向公众证明你的公司是值得信赖的。打个比方，你可以展现以下几项：

☑你至今服务过的顾客总数。

☑你帮助客户创收的总金额（或你帮助他们节省的总金额）。

☑你博客的订阅总数。

2、展示实时状态

回想你曾在亚马逊的购物体验。你有没有发现，相较那些有25人评价过的4.5星产品，你更容易被亚马逊标榜的“爆销款”所吸引？这就是实时状态指标的目的，诱导消费者尽情加入其他人的狂欢队伍。要想实现这一目标，创建指标时可展现：

☑今日顾客购买力。

☑今日最畅销博文。

☑社交媒体上博文、产品转发数。

3、允许顾客评价

消费者能够在网站上对你的产品进行评论和打分，这可能是最有名的社会认同形式之一。但是你需要格外小心其可能带来的负面反馈，只要你表明你正在以一种及时有效的方式在解决问题就能及时消除影响。

 

 

4、允许读者评论

与上条一样，但是这条更针对内容驱动型网站。对于这种网站，打分和评价没有什么意义，唯有评论具有实质性的帮助，可以帮助你发现读者真正的想法是什么。同样，评论也提升了读者间的互动机会。

 

 

利用各种社会认同的有效形式，了解用户的真实想法，同步诱导消费者进行消费，既可以增加社会认同的真实度，也会达到产品销售的目的。

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社会认同为你赢来更多客户

通过社交媒体和点评网站，人们可以分享你的产品，让全世界知道他们的评价。有时候这确实是件好事，但是你不能指望每个用户或者点进你网站的人都会对产品感到满意。

在你的网站上放上一些社会认同信息，这样，你不仅可以更好地去掌控你的网站形象，同时还能实时了解用户的想法。社会认同会为你赢来更多客户。

美国虚拟主机商HostGator带您正确认识社会认同。

 

 

什么是社会认同？

“社会认同”原理指人们经常依靠其他人的行为来决定自己应该怎么做，并乐于参照相似人的行为来为自己做出决定。这种心理是群体行为对个人的影响，在未知的情景下，人们倾向于认为他人比自己更了解事实，从而进一步模仿他人行为，来获得群体的认同，并相信自己能够从中获益。

这种影响跟你的宣传多么具有说服力，又或者你的产品或服务多么诱人并无太大关系。对于一些消费者来说，除非你的产品被朋友们极力推荐，否则他们并不会去关心。想想看，如果你停车在心仪的餐厅门口，却发现它在周五晚上七点钟仍然门可罗雀，无人就餐的情况很能说明问题。同样，当你缺乏社会认同时，相似的事情便会发生在你身上。

你希望网站的访问者坚信他们即将做下的决定是正确的（不管他们是购买产品，注册会员，还是对其他服务或订阅感兴趣）。社会认同会让他们相信您的品牌是可靠的，是值得信赖的。

正确认识社会认同，在开展业务时融会贯通，合理利用社会认同，您可以更好的掌握网站的情况，了解用户的想法，在开展业务时更好的吸引、引导用户，购买您的产品，为您带了更高的收益。

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