电子商务改变营销的八种方式(一)

如今的购物方式发生了巨大的变化,自从互联网成为人们日常生活的一部分,电子商务已经逐渐成为购买各种产品的流行选择。但电子商务的兴起不仅改变了人们的购物方式,还彻底改变了市场营销的运作方式。在网上购买产品的过程不同于在商店中挑选产品的体验。消费者不会去实体店,而是根据他们在那里看到的商品来选择。大部分人都是一开始就已经列好了自己的购买列表,并仔细对比多种商品,找到最满意的一款。

商品对比是整个过程的一个重要部分,他们可以从品牌本身和第三方渠道获得更多信息。这给品牌带来了更大的压力,因为他们需要在整个采购过程中证明自己的价值并提供可靠的客户体验。而可用的在线渠道网站、搜索引擎优化、社交媒体、电子邮件、实时聊天等的增长意味着企业要学习如何在不同的地点和形式与消费者接触和互动,这是更改的摘要级别版本。但是,电子商务对营销环境有很多具体的影响。甚至在新冠肺炎疫情期间将所有不必要物品的购买都转移到在线购买之前,电子商务业务的增长和随之而来的购物习惯的改变使得互联网成为良好的营销策略的重要组成部分。因此,现在的营销规范已经作出了重大更改。

1. 网站现在是所有企业的一项要求。

不管经营的是什么类型的企业,都需要一个网站。即使是那些完全依赖线下销售(在新冠肺炎疫情爆发之前)的企业,人们在决定去哪家商店购买所需商品时,也会先在互联网上进行查询。网站就是向人们展示企业的合法性,以及说服他们购买自己的产品的一个平台。从前,创建一个网站不仅需要极高的技术要求,还需要投入许多资金。但随着时间的推移,随着企业网站的重要性不断提升,建立网站的选择也变得更加经济和方便。现在任何人,无论技能水平如何,都可以使用一个直观的网站构建器建立一个网站。对于HostGator客户而言,只要购买了虚拟主机(无论如何都必须购买一些启动网站的必需品),就可以免费使用网站构建器。现在建立网站既经济又方便。电子商务时代带来的好处是不可否认的。

2.电子商务引入了新的营销渠道。

在互联网出现之前,大部分广告预算都投给了电视、平面媒体、广播和广告牌等频道。现在,企业仍然在这些频道上花钱,但现在大约一半的广告预算都花在了数字渠道上。同样,数字营销渠道也是多种多样的。为了让潜在客户更容易了解品牌,必须在线进行展示,因此需要在以下几个方面进行投资:

搜索引擎优化(SEO)——使用策略,增加网站出现在搜索引擎中相关术语的机会。

付费搜索广告——设置点击付费活动来竞拍热门关键词,这样网站或产品就会出现在搜索引擎的首页,尤其是谷歌。

社交媒体营销——在不同的流行平台上创建社交账号,并使用它们与受众建立联系,分享品牌信息,提升在线形象。

社交广告——在最受欢迎的社交平台上投放广告,提升社交关注度和品牌知名度。

重新定位——使用广告平台向已经对网站和产品感兴趣的人投放广告。

电子邮件营销——建立电子邮件列表,定期向订阅者发送电子邮件,保持联系的同时建立持续的关系。

在电子商务出现之前,这些营销渠道都不存在,现在它们都已成为现代营销战略的共同组成部分,只为提高电子商务的销售。

3. 营销人员现在有了更多的数据。

数字营销渠道可以带来比传统营销渠道更具挑战性的东西:数据。在线平台会追踪结果。企业主可以看到有多少人访问了网站,点击了广告,或关注了社交账号。除此之外,大多数在线广告平台都有许多关于人们行为特征和行为的数据。因此,企业主可以了解到哪些人会点击网站,比如他们的地理位置以及他们属于什么样的人口统计类别。企业主每次都可以使用这些数据来完善营销活动,随着时间的推移取得更好的结果,并瞄准广告的目标受众,在适当的时候接触到合适的受众。

4. 内容营销现在是一项重要战略。

以前的营销策略是让品牌在尽可能多的人面前出现,比如当人们在看足球比赛、上下班或看杂志的时候。在电子商务中,更多的是说服消费者在寻找与销售的产品相关的信息时前来寻找自己的产品。如果在一些平台看到独立服务器或者虚拟主机等网站空间,以后可能会需要,但你可以记住该品牌的名称。内容营销是为了帮助消费者提高对品牌的认识,让那些潜在客户了解品牌,同时建立对品牌的信任。内容营销现在是许多在线营销策略的基石。它有助于提高SEO,给品牌的社交账号增加权重,使电子邮件营销更有价值,并提高客户体验。简而言之,创造好的内容可以强化在网上使用的其他营销策略。

5. 评论在电子商务决策中起着很大的作用。

文章是一种让受众了解品牌信息的重要方式,但是当人们在网上搜索信息时,他们就会进入品牌所提供信息之外的整个信息世界。其中很大一部分是评论。在收集客户评论的网站和第三方评论网站之间,当人们在购买产品之前深入调查和研究产品选项时,评论不可避免地在他们了解的信息和做出的决定中发挥了作用。消费者对其他客户的信任超过对品牌本身的信任,这并不是什么新鲜事。但是在互联网出现之前,要想在购买产品之前了解到几十个(甚至几百个)陌生人对该产品的看法是很困难的。获得更多的评论意味着品牌不能只靠市场营销。品牌必须投资提供优质产品,卓越的购物体验,和卓越的客户体验。否则,消费者只会听到产品的缺点,而这些因素会影响他们的购买决策。推荐更多相关内容 如何提高电子商务销量。

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