节假日季对网上商店来说是令人兴奋的,因为这意味着销售的大量涌入。但是这也是有压力的,因为这是您一年中最重要的一次比赛,所以您不能错失送礼物的获利机会。有合适的规划以获得节假日收入的最佳方法之一是将分析作为节假日计划的关键部分。
网站分析可以让您为节假日购物做好准备的八种方法,这里有八种分析可以帮助您在今年打造一个更成功的节假日营销推广活动的方法。
1. 重温去年的分析。
从去年10月至1月初的分析开始。查阅所有不同的数据来源,这样您就可以对去年节假日期间的工作有一个大致的了解。
这包括:谷歌分析、PPC分析、电子邮件分析、社交媒体分析(包括无报酬的社交媒体营销推广和付费广告),此外,您可能有关于SEO,客户关系管理,受众收听工具,以及任何其他营销技术使用的分析。
确定所有不同的分析来源,这样您就可以把它们放在一起进行分析。您希望能够发现不同的分析是如何描述更大的故事——因为您发邮件给列表,或者在社交媒体上进行了推广,12月某个博客文章的流量增加了吗?您把礼品指南放在一起能推动您所强调的产品的销售吗?
这里要分析的最重要的数据是节假日季的数据,但不要就此打住。
对您过去一年的所有分析采取一个高层次的观点。这将有助于您发现受众一年来的反应趋势,以及他们在过去一年到现在所关心的频道是否有什么变化。例如,如果过去几个月Instagram的业绩出现上升,您可不想把这从节假日营销推广计划中遗漏。
过去一年的总体趋势将帮助您更好地了解您的受众是谁,以及他们的反应,而去年这个时候的数据则为您提供了一个关于他们在节假日中的行为方式的深入了解。查看这两者将帮助您清楚地了解哪些内容对目标受众是有效的,因此您可以制定相应的节假日营销推广策略。
2. 明确最佳的营销推广渠道。
在所有数据摆在您面前的情况下,开始弄清楚哪些策略和渠道能够最稳定地带来销售,更重要的是,哪些能够提供最高的ROI。
谷歌分析将向您显示流量来自何处,并允许您设置转换跟踪(这样您就可以将网站行为与最终的销售联系起来)。其他分析源可以帮助您深入挖掘每个访问者的数据——电子邮件营销数据可以显示哪些电子邮件驱动了特定的访问,以及社交分析显示哪些帖子对社交流量有贡献。
请记住,有些策略不会马上导致转换,可能会帮助人们进入最终获得回报的渠道,所以不要低估那些让人们进入网站的社交媒体帖子,即使访问者在第一次访问时没有转换成销售。这就是为什么您努力看到更大的图景——这样您就可以在所有东西如何融入更大的策略之间建立联系。
有了这些信息,您就可以开始排除那些不会导致销售的策略,并确定哪些是您应该在今年投入时间和金钱的策略。
3. 分析购买的时机。
关于节假日购物的传统观点可能是大多数购物者会在黑色星期五或节假日前几周的最后一分钟购买礼物,但是CPC Strategy的研究发现,超过三分之一的人会在感恩节前开始购物。
这就是为什么您应该相信数据而不是传统智慧!但是不要仅仅假设CPC策略的平均值适用于客户。当受众购物时,坐下来自己琢磨琢磨。
分析去年的购买数据,找出哪些顾客提前做好了购物准备,哪些往往是最后一分钟的购物者。您可能两者兼而有之,但如果受众倾向于在特定的时间段内购买,那么您就应该在营销活动中做最大的努力。向邮件列表发送有说服力的促销信息,增加PPC最高预算,并在社交媒体上大力宣传。
这些数据还可以帮助您弄清楚,在光明节和圣诞节临近的时候,是否会提供更快的送货选项。如果大多数客户都是最后时刻的购物狂,那么您就可以承诺顾客在您这里购买更容易,并保证产品能够及时送达。
4. 找出哪些关键字会导致转换。
这是未来几个月PPC和SEO策略的关键。您不仅仅想跟踪您瞄准的哪些关键词导致了流量的增加,您还想弄清楚哪些访问者变成了顾客。
根据分析的显示结果,您可以为节假日制定一个PPC策略,针对最有可能带来实际收入的关键词类型。您还可以创建一个内容计划,其中包含引入高价值访问者的关键字,以改进节假日SEO。
HostGator的PPC专业专家团队可以帮助您迅速开展一场利润丰厚的节假日活动。联系我们了解更多信息。
5. 从重新调整之前季度中最好的内容。
内容营销可能是场拉锯战,但这并不意味着如果您做得好,季节性内容就不能获得巨大的回报。
看看您过去几年里创造的节假日内容,看看哪些作品带来了新的访问者和购买者。这不仅可以帮助您根据您所知道的与受众产生共鸣的内容产生新的想法,而且您还可以将您所知道的概念付诸实践,并对其进行再加工,以复制这些结果。
您的礼物指南去年成功了吗?为今年创建一个新版本,或者为不同的受众制作几个不同的版本。人们真的对博客中关于节假日赠送的帖子做出了回应吗?创建一个处理相同主题的视频。重新使用是让您创作的成功内容更进一步的一种尝试和真实的策略。
6. 在最受欢迎的网页上突出最好的产品。
在谷歌分析的“行为”》“网站内容”部分,您可以看到网站上哪些页面获得了最多的访问量。
这些都是推动更多转换的机会。看看去年节假日期间表现最好的产品和促销活动,用热门页面来推广它们。通过获取访问者最有可能在这些页面上购买的物品,您增加了将访问者转化为客户的机会。
您必须确保您的产品看起来不是被硬塞进去,但是一个吸引人的形象可以把访问者链接回产品页面,并且不会分散他们对页面的注意力。
7. 向列表发送个性化的邮件。
电子邮件营销分析提供了大量关于订阅者过去打开和点击的内容的数据。
与其他数据不同的是,大多数电子邮件营销推广软件供应商允许您根据特定人员的行为对数据进行细分。这意味着您不仅能看到一千个人打开您的邮件,您还能看到他们是谁。
利用您所拥有的个人订阅者喜欢的数据,在节日期间创建个性化的电子邮件活动。把去年节假日期间流行的内容和产品的电子邮件放在一起,创建分段的电子邮件列表,将最相关的节假日电子邮件发送给列表上的合适的人。
8. 进行A/B测试,为明年收集更好的数据。
在接下来的几个月里,您所做的每一件事都将产生您明年重复这个过程所用的分析。利用这个机会建立更好的数据,通过A/B测试来制定明年的计划。
看看当您在某些日子提供免费送货而不是其他选项的时候会发生什么,或者在更快的送货时间里提供免费礼品包装选项,看看哪种方式能吸引更多的人购买。尝试A/B测试具有不同主题或CTA的电子邮件,看看哪些会吸引人打开并点击。试着推广不同的产品和包装,看看有些产品和包装是否会获得比其他产品和包装更高的转化率。
这是一年中最重要的把事情做好的时候。使用您现在拥有的分析来创建策略,它有可能在整个节假日期间增加销售和收入,同时生成更有用的分析,从而在明年取得更大的成就。
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