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你的网店提供了优惠券吗?如果没有，那是时候开始了。在2020年，88%的购物者使用了优惠券，因此提供优惠券可以帮助你满足客户的期望，与竞争对手的企业实力相当或击败竞争对手，吸引更多的游客进入商店，并获得更多的销售额。hostgator美国独立服务器为您分享你的电子商务商店应该提供的十种优惠券：

以下是十个启发你的电子商务优惠券计划的想法。

1.百分比折扣优惠券

百分比折扣优惠是大多数商店建立电子邮件列表的方式，因为大多数人愿意分享电子邮件地址，以换取首次到店购买的15%或20%的折扣。但你也可以使用折扣券来推动假日销售，让顾客回到被遗弃的购物车，并重新进行购买，或在离开很长一段时间后回到商店。推荐阅读：《如何通过有效的网站设计提高电子商务的销售量》

2.免运费优惠券

如果店铺还没有提供免运费的选项，可以考虑一下，因为消费者会根据运输成本来选择是否淘汰。如果店铺不包邮，可以考虑免费送货的优惠券。即使店铺提供了免费送货方式，送达时间更快的免费送货优惠券(比如两天或一夜)也会提供非常诱人的优惠。

3.赠品

我们大多数人都喜欢惊喜，比如订单附带免费商品。美容零售商非常清楚这个道理，这就是他们大多数超过一定金额的订单都赠送免费样品。Sephora实际上已经在其基础上建立了自己的品牌，正如这个Cyber Monday的一大袋样品宣传片所示：

因此，如果体积小而轻的商品或新产品样本，你可以将其打包在订单中，请使用“购买即赠礼”优惠券，并分享给电子邮件列表和社交媒体的粉丝。

4.基于忠诚度的促销代码

每个人都喜欢在购物的时候赚取积分，特别是那些积分让他们有机会选择折扣的时候。信用卡公司多年来一直在这样做，电子商务商店也在这样做。以下是ThredUp的一个示例:

例如，服装经销商ThredUp允许客户将优惠券代码的忠诚度积分兑换成现金，以获得免运费、折扣、免进货费等。给顾客提供选择，使他们更可能使用他们的忠诚度积分在商店进行更多的购买。

5.BOGO优惠券

BOGO(买一送一)优惠券仅仅适用于在特定时间内购买特定产品。

例如，返校是提供BOGO优惠券的明智时期，比如校服衬衫和裤子，以及大多数孩子需要大量的学习用品，比如笔记本和马克笔。BOGO其他的促销时间是电子商务假期。比如万圣节(糖果，装饰品)，圣诞节和光明节(礼物，糖果和装饰品)，像七月四日和劳动节周末的聚会假日(零食，饮料，防晒霜)和阵亡将士纪念日周末(夏季用品，如泳衣，水鞋，泳池玩具和户外游戏)。推荐阅读：《如何使用这 5 个 WordPress 插件让您的电子商务业务一飞冲天》

6.自动优惠券

优惠券代码非常有用，直到客户在结账时忘记输入优惠券代码。当发生这种情况时，商店可能会在订单完成后拨打客户服务电话申请折扣。或者客户可能会取消订单，然后又带来另一个麻烦。

但是有了自动优惠券，客户就知道他们得到了优惠，而不必记住复制和粘贴代码。他们只需要购买他们想要的产品，结账应用程序就会为他们添加促销代码。顾客不会失望，也不会遇到任何挫折，只有他们想要的交易和与品牌的良好体验。

7.购物礼品卡

你想要推动新产品或服务的销售量?每次订购时都要准备一张礼品卡。例如，一家在线宠物用品商店希望客户能够订阅自动送货服务，订阅之后它就会向客户发送一张优惠券，让他们在首次订阅时获得一张礼品卡。这种礼品卡优惠券交易不仅可以让更多的人尝试新服务或产品，还会吸引他们回到商店，因为你送的礼品卡只能在你的店铺里消费。

8.亲朋好友折扣码

大多数在线购物者喜欢优惠券代码，并乐于与朋友和家人分享。一些零售商通过提供“亲朋好友折扣”来鼓励客户分享他们的代码，从而使这成为一项官方活动。商店甚至可以根据每个人使用代码的花费额，向他们分享的人提供忠诚度积分。换言之，这是一个完美的提示，让人们花钱成为一个团队!

Kohl’s在这方面出了名。你可以看到他们是如何设计他们的产品，在商店里使用条形码，在网上使用代码和PIN码。他们通过社交和电子邮件让分享变得超级容易。

电子商务商店可以采取相同的方法，不使用条形码，接触新客户，建立电子邮件列表和社交关注，并推动更多销售。

9.“秘密”交易

我们不是在这里讨论违法项目。神秘优惠相当于一张刮刮乐折扣券，告诉你可以节省多少费用。但是，这些数字“秘密”提供添加了转折点，可以提高转化率。怎么解决呢?让我们来看美食曲奇帝国Tiff’s Treats是如何做到的。

首先，客户必须选择在收到神秘优惠邮件的当天订购曲奇饼。他们一旦同意，然后去结帐，那么他们可以添加神秘优惠代码，看看他们会花多少钱。不过，到那个时候，折扣是25%还是50%可能已经不重要了，因为他们已经在考虑买那些饼干了。那时他们会拒绝自己的款待吗?不确定。

10.移动端优惠券

好吧，所以“移动端”并不像忠诚折扣或免费礼券一样。但是我们也包括，所以不要忘记电子邮件不是优惠券的唯一渠道。

事实上，如果你忽视了移动端，你可能会获得很多销售额。Juniper Research预测，到2022年，数字优惠券的拯救金额将达到910亿美元，其中80%将出现在移动设备上。

因此，如果你还没有通过电子商务聊天机器人、短信或推送通知分享商店的优惠券代码，那就从2022年开始吧。并使用以上介绍的不同类型的优惠券来取悦客户，吸引更多的销售订单并发展在线业务。推荐相关阅读：《每个电子商务网站都需要博客的七个原因》

最大的购物季即将来临。对于您的电子商务商店，是时候开始策划您的假日营销活动了。您的目标是吸引购物者的注意力，成为节日赠送礼品的首选品牌。也许您会在推特上发起一个热门话题，或者与一个合适的事业伙伴一起传递节日气氛。这是您的选择。

让我们点燃您的创意魔力。研究这五个假日电子商务营销活动，了解它们是如何影响客户的。推荐阅读：《如何在网站构建器中添加电子商务功能》

　　1. Etsy

跳过这些花里胡哨的流程，只为您的客户提供他们想要的东西。您的购物者在寻找想送给他们的家人、朋友和同事最好的产品。但是问题出在哪里呢?他们不知道该给每个人买什么礼物。

您的品牌可以帮助客户节省苦恼的时间，比如提供特定产品建议的节日礼品指南。Sleeknote的内容营销人员Seray Keskin也表示同意：

“假日购物季对电子商务营销人员来说是一个繁忙的时期……通过在适当的时间向某个用户群提供优质的假日礼品指南，帮助访客找到他们想要的完美礼品，并逐年提高假日销售额。”

从Etsy那里得到一些指导。购物者可以根据收件人、场合和价格查找礼物。该品牌还将产品分类为畅销礼品和顶级礼品。

Etsy购物者被引导到适合他们需求的正确产品。企业主需要考虑一下自己如何才能做到同样的事情。

　　2. Macy’s

对于大多数人来说，假期意味着与亲人共度时光，吃尽可能多的派。但并不是每个人都能在节日里收到礼物。您的品牌可以通过与非营利组织合作来帮助那些需要帮助的人，从而填补假日气氛的空白。

Macy’s百货与“许愿基金会”合作，向该组织捐赠资金。游客们可以给圣诞老人写信，每寄出一封信，Macy’s百货就向慈善机构捐赠一美元。消费者可以直接与品牌互动，共同助力慈善事业。

企业创建营销活动时，您需要考虑哪些问题与您的品牌相符。您的企业可以让人们意识到饥饿、全球变暖或教育。然后，对符合您的价值观并拥有良好声誉的慈善机构进行合作。推荐阅读：《电子商务改变营销的八种方式（一）》

　　3. Target

每个人庆祝节日的方式都不一样。有些人会用装饰品和灯装饰他们的房子，而另一些人则坚持宗教传统。作为一个品牌，在营销活动中庆祝多样性是很重要的。

Target制作了一个广告，展示他们的客户庆祝节日的不同方式。该活动包括独特的产品优惠以及社交媒体标签“#MyKindOfHoliday”。

社交媒体是在线开展店内活动的有效途径。无论您是创建自己的品牌，还是加入节日潮流，主题标签都是一种提高知名度、并在人们的社交媒体订阅源中保持品牌形象的明智方法。

在创建社交假日活动时，要考虑您的目标受众以及最有可能分享您信息的人。最重要的是，要注意节日庆祝活动的多样性。

　　4. Zazzle

假期就是要把欢乐传播给身边的每一个人。有什么比笑容更好的方法来表达对别人的关心呢?您的品牌可以通过在营销活动中加入幽默感来提高顾客的满意度。

如果还想增添一些节日气氛，甚至可以销售一些有趣的产品。Zazzle把焦点放在它的市场设计师上，他们在出售节日主题喜感十足的帽子、马克杯和T恤。以下是鼓励购物者以五折的折扣购买这些定制礼品的促销电子邮件。

您的团队可以做类似的事情。也许您会发送带有主题有趣的电子邮件。或者鼓励您的推特粉丝为节日比赛发布有趣的笑话。

远离可能会冒犯观众的笑话。您不要嘲笑任何人的信仰或传统。我们的目标是在这个季节里点亮您客户的生活，并为您的品牌带来知名度。推荐阅读：《如何通过有效的网站设计提高电子商务的销售量》

　　5. West Elm

产品的选择多种多样，客户正在寻找在购物体验中提供个性化的品牌。在假期期间，仅仅把购物者送到您网站的鞋子部分是不够的。

相反，您的品牌应该根据顾客的兴趣和需求为他们提供独特的推荐。West Elm通过他们的假日风格测验做到了这一点。消费者回答几个问题，就可以得到适合他们风格的产品选择。

测验也是获取购物者电子邮件地址的有效方法。这样，您就可以对电子邮件列表进行细分，并发送定制的通讯和促销活动。Snigdha Patel是REVE Chat的热心读者和内容作者，她写道：

“通过对客户进行细分以获得真正个性化的体验，使您的广告易于分享，并在所有渠道中提供一致的最佳优惠，为即将到来的假日季取得最大成功做好准备。”

　　通过电子商务营销活动传播节日快乐

假期是一个让电子商务营销活动发挥创意的机会。无论您是在创造有趣(且相关)的产品，还是在为特定的事业捐款，您的品牌都能让客户参与其中。推荐相关阅读：《如何使用这 5 个 WordPress 插件让您的电子商务业务一飞冲天》

要建立一个人们会喜欢的成功的电子商务品牌，电子商务营销人员需要让他们感觉到与它的联系。如今，新品牌每周都在涌现，伟大的产品每天都在社交媒体上疯传，如果不建立这种联系，电子商务公司将难以生存。

如果不能与目标受众建立有意义的联系，人们就很难爱上该品牌并最终转化为忠实客户。因此，避免讲故事是有冒险的策略，因为根据数字营销研究所的数据，高达92%的客户希望品牌能让其营销材料感觉像一个故事。

由于社交媒体非常流行，通过这个渠道与客户联系并分享故事非常有意义。但是，由于用户和品牌每天都会创建成千上万的帖子(例如，Facebook每天会生成4PB——也就是4000TB——的数据)，你不能简单地播放广告，因为它不会吸引人们的注意力。

为了避免让您的内容在海量帖子中迷失，并推动目标受众采取行动，您需要有情感的内容。这正是讲故事的用武之地。推荐阅读：《提高电子商务网站客户体验的四种方法》

为品牌讲故事是一种营销传播策略，涉及公司使用原创有情感的故事来鼓励客户的忠诚度并增加追随者。

以下是电子商务营销人员如何使用这一策略来利用情感，并在品牌和客户之间建立联系。

　　1. 研究目标客户

在将讲故事的内容纳入社交媒体品牌战略之前，需要做好准备，了解目标受众欣赏什么故事。为了达到这个目的，需要研究他们，并尽可能多地获取详细信息。

• 　　他们的兴趣是什么?
• 　　他们更喜欢如何从品牌那里获取信息?
• 　　他们在什么情况下能产生共鸣?

继续提出这样的问题，直到对理想客户有完美的了解。这些问题的答案，有助于确定品牌的解决方案如何成为简化客户生活，或帮助他们解决问题的绝佳解决方案。

这些信息也将指导品牌故事的创作。无论电子商务营销人员选择分享什么故事，它都必须具有您的客户轻松识别的人为元素。推荐阅读：《电子商务改变营销的八种方式（一）》

　　2. 尊重好故事的要点

为了让电子商务营销人员的故事吸引目标受众的注意，并与他们建立有意义的联系，必须掌握正确的基础知识。

根据他们的说法，一个好的故事有三个部分：

• 　　开头：对故事中的人物进行引人注目的描述
• 　　中间：描述人物所面临的问题
• 　　结尾：展示人物在解决问题后的生活改善情况。

要想在概述故事、组织内容和编写剧本方面得到帮助，可随时使用在线工具，如Workflowy、Proessaywriting和WriterDuet。

　　3. 创造客户能够感受到的角色

唤起客户情感的最好方法之一是创造出令人喜欢的日常角色，并让他们面对目标客户每天面临的问题。

多芬，无疑是一个很好的例子，该品牌创造了令人喜爱、脚踏实地的内容，说明了作为普通人的日常问题(想想赢得无数奖项的” Real Beauty “活动)。

这个活动之所以成功，是因为它的故事和角色可以让目标受众在情感上产生共鸣，所以您还应考虑使用代表理想客户的角色。

　　4. 建立好的情节

为品牌故事内容编写情节至关关键，因为讲故事的艺术就是要有精心设计的情节。以下是撰写情节时需要注意的重要事项：

• 　　让品牌展示承诺和利益——客户在与品牌互动中期待什么，以及他们从中能得到什么——通过展示使用该品牌的产品/服务如何改善他们的生活。
• 　　把情节想象成故事板
• 　　在结尾有积极的情感提示
• 　　确保思想流动合乎逻辑

为了确保情节符合这些要求以及语法和风格建议，可随时使用在线工具，如Hemingway Editor, A-Writer, 和Grammarly。推荐阅读：《如何通过有效的网站设计提高电子商务的销售量》

　　5. 保持真实

人们讨厌被推销，所以活动如果不具有诚实和准确的价值观，它很可能会失败。为了最大限度地提高成功的机会，电子商务营销人员需要制作少量的真实内容，它们虽不完美但真实描绘了品牌所追求的使命。

诚实讲故事的最好例子之一是阿迪达斯与知名足球运动员梅西制作的视频，视频中他谈到了自己在成长中的生长激素问题。

　　6. 将您和信息集中在情感上

您的品牌/产品/服务是否带给人们积极的感受?在电子商务营销人员故事中，展示客户在遇到自己的品牌之前如何完成任务，以及他们的感受。然后，描述他们在使用您的产品/服务后的体验差异，并关注角色所表达的积极情绪。

　　7. 使用视觉效果

故事没有原创视觉效果是非常糟糕的想法，因为概念背后的主要想法是真实性。视觉效果帮助企业强化其他内容类型所传达的信息，并提供将观众与故事联系起来所需的额外支持。

有许多可用来创建视觉效果的在线工具，包括：

• 　　Canva：创建图像、信息图表、报告、演示文稿和其他类型的内容
• 　　Facebook 直播：从对您和您的品牌重要的事件中创建现场视频
• 　　Pixlr：用于图像编辑的应用程序，可让您为讲故事创建令人惊叹的图像

　　总结：

电子商务世界竞争激烈，所以讲故事可能是在人群中脱颖而出的好方法。正如您所见，准备好电子商务营销人员的讲故事的内容需要一些努力，但请记住，做得好可以加强品牌，并让人们更容易信任您，当然，还可以推动销售。推荐相关阅读：《独立服务器适合搭建电子商务网站吗》