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2018年电子商务的实用建议

电商网站新年的五条实用建议

2018注定是重新开始的一年。在这新年伊始之际,您需要静下心来,潜心研究能够提高自己电商网站盈利的方法了。

 

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2018年电子商务的实用建议

 

为了能在2018年更好地推广自己的电商业务,您可以参考美国空间HostGator提供的以下方法:

1、系统分析营收报表

首先,您应该花时间全面分析自己在2017年的业务行为和收效如何。使用Google Analytics,电商软件和营销软件产品等全面收集资料,并进一步对这些数据进行分析。

了解2017年特定营销广告和活动的收效,并知悉当前方案的效果和弊端在哪里。为了更好地壮大自己的生意,您需要明白自己现在做到了哪一步,以及去年的自己做得如何。而这些数据往往能够让您认清形势,从而帮助您在新的一年里持续优化自己的方案。

2、回顾和更新商业计划

既然已经弄清楚去年的成果和成功之道,那么您现在可以提前计划,确保来年取得更好的结果。首先,记得回顾公司的商业计划,并在分析数据和新目标的的基础上,对该计划进行相应的更新。如果您想要拓宽自己的业务范围,或是更换目标受众,记得弄清楚如何以及为何这样做的原因。

尽管您在这个步骤中创建的计划不会一成不变,但是它将为您来年的营销和业务实践指明道路。要知道,制定明确的计划将直接影响您2018年业务目标的实现情况。

3、个性化用户体验

每个访问网站的用户都拥有不同的个人偏好。因此,并非所有访客都对您网站的所有内容或产品感兴趣。但是,如果他们对查看的大部分内容都毫无兴趣,那么您将会流失掉这些受众。另一方面,如果您能为所有访客提供独特的用户体验,您就更可能留住他们,并进一步提高自己网站的转化率。

以下数据就能很好地诠释个性化服务的力量。近日,有研究表明提供个性化服务的公司,其销售额平均出现18%的增长。因此,如果您的营销策略和用户体验尚未采用个性化服务,那么2018年是时候了。

在技术和数据下的帮助下,您可以根据访客之前访问的内容和平常的浏览习惯,来为每位顾客提供最感兴趣的产品。当您让客户更容易了解他们感兴趣的产品时,这无疑会优化他们的用户体验,您的销售业绩也将随之提高。

4、加强网站安全性

由于大品牌的数据泄露事件将消费者的个人信息置于危险之中,这无疑为这些公司招致了很多不必要的关注和质疑。事实上,数据泄露对于消费者和品牌来说同样糟糕,这会严重伤害消费者与商家之家的信任关系。即使您的公司难比Experian和Uber这样的大型企业,但这并不意味着您可以高枕无忧。您的网站收集了大量敏感的财政信息,您的顾客肯定希望您能够实施万全的保护。

您应该认真对待他们给予您的信任。所以,通过我们的网站安全列表,查看哪些步骤可以提升您电商网站的安全性。当然,记得提醒自己几个月后重新检查一遍。总之,不要因为顾客信息落入歹人之手,而让消费者们在2018年对您大失所望。

 

加强网站安全性
加强网站安全性

 

5、重新评估定价

定价一直是一门需要深究的学问。假如定价太高,您会将顾客拱手送给竞争对手。如果定价太低,您又会亏得血本无归。因此,如果您已经定价了自己的产品,但是尚未花时间检查价格的合理性,那么不妨把一切交给时间,让新的一年帮您鉴定是否有变动价格的必要。

记得做一些价格测试,以便您了解自己有没有因为提升价格而流失掉相应的客户。价格变动肯定有它的弊端,相信您肯定也不希望丢失长久以来的顾客。不过,一旦定价正确,您便可以轻松增加自己的业务收入。

无论怎样,经营电商业务是十分繁琐复杂的,您应该在原有的基础上,做一些不同的,有利于网站发展的尝试,争取在2018年,让网站大放异彩,提升网站的业绩。

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运费增长了,如何保持客户的满意度

如何在增长运费的前提下,同时保持顾客的满意度

运费涨幅影响着卖家的业务,也影响着消费者购物的欲望。一方面,消费者常常对运费怨声载道,并对运费的原价满腹怀疑。另一方面,卖家又要承受消费者将自己与竞对的免运费或低运费,以及他们的产品定价想对比。

因此,卖家要如何在保持竞争性和赚取利润的同时,还让消费者满意自己的产品和服务呢?

 

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运费增长了,如何保持客户的满意度

 

美国虚拟主机商HostGator为您列出需要考虑的几大要素:

1、竞争价值,而非价格

如今,初创企业是很难与亚马逊这样的大型零售商在价格和运输上展开竞争的,所以确保自己提供优质的客服服务,独特的产品系列和出色的营销创意吧。

然而,这是一个需要长期努力过程。所以短期内,您需要积极地进行调查。

2、评估包装费用

记得腾出时间,将您目前使用的包装材料,运输包装,尺子,邮包秤,以及USPS,UPS,FedEx的最新运费单一字排开。

试着对比哪家货运公司为您最常托运的包装尺寸和重量提供了最为优惠的价格?以及您是否可以使用小型包裹和轻型包装材料来减轻自己每单的运输费用?或者换成邮政包裹后,您的运费是否能相应减少?

3、考虑其他运输相关成本

要知道,运输业的蒸蒸日上不仅仅会影响运输费用。您的承运人很快就会向您收取更多的费用,用以支付他们增长的运输成本。

并且,诸如eBay这样的平台也会在包括运费的总售价上加收一定数目的佣金,所以即使运费得以升高,您的实际盈利仍然有限,而其中的原因不外如是。

4、寻求运输折扣

FedEx,UPS和USPS各自拥有着自己的第三方业务资源,这些公司都可以给予托运人一定的运费折扣。相较支付给承运人的费用来说,使用第三方保险的成本往往花费较小。

只要您已经弄清楚自己的运输成本到底总价多少。..

5、如有必要,调整定价

比如,您可以像很多其他零售商一样,提高免邮的最低消费门槛。此外,您还可以在店铺里更新运费上涨的相关信息,以保证顾客知晓所有最新变动。

6、运输费用透明化

如果消费者们在结账时看到高额运费,他们往往会退出付款页面。

针对这一点,您可以在店铺每一页中明示免邮最低标准,并为消费者提供其他运输方式和相关费用的简要声明。

尾声

没有人喜欢支付高额的运输费用,但是通过提前调查,对比成本,以及与顾客沟通运费变更,您便可以降低上调运费给您业务带来的部分影响。

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2018年USPS, UPS, FedEx运费的涨幅,及怎样影响了业务?

运费上涨将如何影响您的生意?

显然易见的,今年各大物流公司的运费利率均出现了上涨。

美国三大运输公司,美国邮政,联邦快递和UPS都表示将在2018年进行相应提价。事实上,UPS已经通过在圣诞夜实施新价向2018迈出了崭新的一步。

其实涨价也是有窍门在里面的,毕竟您既想抬高自己的运费,又想顾客在支付高价运费的同时避免心生怨怼。

 

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2018年USPS, UPS, FedEx运费的涨幅,及怎样影响了业务?

 

运费究竟涨了多少?

在此次涨价活动中,以商业物流公司的涨价幅度尤盛。

★UPS

自2017年12月24日起,UPS宣布其地面和空中运输将平均提价4.9%。然而,这还仅仅只是平均数字。

日前,商贸杂志Parcel对UPS此次的运费调整进行了详细的研究,发现UPS正在重新划分实重类别,从而使得某些第五区的包裹运费提高了近9%。“如果您只是通过UPS运输小型包裹,”运输咨询师Dave Sullivan写道,“您需要知道这一举措将大幅增加您的运输费用。”

★FedEx

自2018年1月1日起,FedEx对其快递,地面运输和家庭派送业务进行了全面提价。与UPS一样,FedEx的运费同样提高了4.9%左右。

但是,Sullivan提到FedEx针对多时区的小包裹地面运输费用的涨幅要高于平均水平。此外,该公司地面运输的最小净费用也上升了4.6%。而对于超重包裹,额外操作和家庭派送等附加运费分别上升了10.3%,9.1%和7.8%。正如UPS一样,FedEx也在致力于调整7磅以下的SmartPost包裹的实重类别,这将导致SmartPost小型包裹的费用将在2018年从先前的12%涨幅升至53%。

★USPS

自2018年1月21日起,USPS即将针对First Class, Priority, Parcel和International信件和包裹征收更多费用。

重量在一盎司以内的标准信件每封只多收取一便士,Priority Mail的统一运费价格也出现了5美分的增长。但是,如果您在没有使用USPS统一费率的情况下,就通过他们的Priority Mail托运了您的包裹,那么相比2017年,如今的您需要多支付3.9%的费用。

运费为何出现上涨?

过去几年间,物流运费的上涨一直是人们关注的热点话题,美国虚拟主机商HostGator为您列出起主要推动作用的几个因素。

首当其冲的就是日益增长的物流需求——随着消费者们在网上购买更多的产品,现在的物流公司要处理比几年前多出几倍的包裹。为了避免出现类2013年的节假日物流崩溃事件,以及更高效地处理日益增长的包裹,UPS和FedEx目前正在进一步升级自身的运输能力。除此之外,这些公司还必须为他们的股东创造可观的价值。

依USPS举例,这家物流公司在他们资金拮据,艰难运营的时候终于迎来了物流行业的春天。在过去的二十年里,USPS一直入不敷出,但是随着2017年的到来,该公司的运输量相较去年惊人地增长了5.89亿单。所以对于邮政行业来说,他们想的并不是如何升级自己的运输能力,这些公司更关注的是如何在日益激烈的竞争中扭亏为盈,并让公司持续运营下去。

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2018年,六大初创企业家不容错过的实用建议

中小型企业随着实力的不断积累,在2017年度已经发展和进步至不错的状态,为了顾全企业的全面发展,2018新的开始,网站的各个方面都要进行更新、升级至最佳状态。以下是美国虚拟主机商HostGator为您推荐的2018年初创企业家不容错过的6条建议。

 

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2018年,六大初创企业家不容错过的实用建议

 

1、寻找新的软件解决方案

小型公司一般依靠海量软件产品使商业任务变得更为便捷和高效。虽然软件本身算不上真正的解决方案——其核心在于您和雇员如何使用它——但是,真正的科技产品却能够便捷您的流程,并帮助您解决全新的问题。

随着新年钟声的敲响,记得回顾您现有的科技产品,确定它们是否能够满足您现在的业务需求。如果结论是肯定的,那么您无需变更或替代您正在使用的软件。但是,一旦员工反映正在使用的软件难以操作,或者缺乏他们真正渴求的功能时,那么现在是时候物色新的选择了。

当然,除了判断现有软件产品的去留之外,您还应该尝试一些您尚未启用的功能。也许,您目前正在思考启用营销自动化或顾客个性化定制等方案,但是可能还未投资这些方案所需的工具。总之,不要急着做出任何商业决定,记得辨别自己的需求和利益,调查最适合自己业务发展的软件产品。

2、关注顾客评价

顾客评价之于小微企业来说正印了那句老话,“水能载舟,亦能覆舟”。如今,在决定购买之前,顾客能够在很多地方查看产品的评论。所以,您的线上声誉很大程度上是建立在顾客反馈之上的。这意味着您需要留意顾客给您的评价,关心他们说了些什么。

如果您尚未开通顾客评论,那么趁着新年之际,赶紧为自己的客户团队出台相应的顾客评论政策吧。记得查阅每条评论和回复,对正面评价表示感谢,对给出负面评价的顾客做出相应的补偿。也许,您能为差评用户所做的不多,但是每次您都应该竭尽全力。

不过,除了做出回复之外,您还应该改善留言中出现的问题。积极的评论会告诉您做对了哪些事情,让您明白您的雇员们做出了哪些出色的努力。但是,别忘记糟糕的评论也会提醒您如何做出相应的改善。如果您在用户的反馈中发现了新的趋势,千万记得将它们付诸实践,没准您的业务能够在新的一年里更上一层楼。

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关注顾客评价
关注顾客评价

 

3、优化营销计划

别忘了优化您的营销计划。每一年,无数企业家们都要面临和考虑新的营销趋势和渠道,所以您也应该花些时间考虑自己想采用何种营销策略。

记得检查自己的营销分析数据,以此来判断现有的哪种广告策略获得了最佳的结果。也许,您想根据得出的最佳结果来调整自己目前的营销计划,但是,您现在同样可以考虑开发新的在线营销方案。此外,如果您觉得自己尚未取得理想的SEO成绩,那么现在是时候启动内容营销计划了。或者,如果您感觉网站内容匮乏,也可以尝试客座博客或原生广告等方式。总之,新年绝对是您开始历险,尝试新鲜事物的大好时机。

4、开展网站测评

不管您是经营电商业务,还是拥有自己的实体店铺,网站都是人们与您进行线上互动的主要渠道。所以,记得用心经营,并保持持续的更新。

如果您的网站很久没有进行更新,那么是时候进行全面的网站测评了。您可以在桌面端和移动端进行测试,查看网站的运作情况。当然,您还可以进行相应的用户测试,检查网站是否便于受众使用?当然,别忘了更新失效链接或对无法显示的图像进行删除。

要知道,建立网站固然容易。但是长期忽略合理的维修,可能会让您的网站存在隐患,从而降低您的用户体验。因此,新年一定要展开一次全面的,彻底的网站测评。

 

开展网站测评
开展网站测评

 

5、加强网站安全性

很显然,我们这里说的并不是让您雇佣孔武有力的保镖。要知道,顾客正是因为信任,才会放心地把他们的个人财务信息交付与您。所以,竭力确保他们的数据安全无虞当是您的头等责任。然而可惜的是,随着黑客们的日益狡猾,我们每年都能听到数据泄露的新闻,这不仅将消费者们置于险地,同时也摧毁了公司努力经营的良好声誉。

然而,小公司现在也会成为黑客们的猎物,所以,千万不要掉以轻心。记得采取基本的预防措施,来保证自己的网络和安全信息远离入侵。

6、积极参与本地社区

从某种意义上来说,小微公司和本地社区其实是一对相辅相成的概念。即使您从事电商行业,也不外如是,相信您肯定能从当地的专业机构,聚会和相关活动中受益良多。

所以,您应该充分利用这一资源,并与社区中的其他企业积极交流。在社区活动中发言,寻找新的互惠关系,以及参加能够献言献策的活动,都是您能付诸努力的事情。积极地成为社区的一份子吧,这只会让您的公司更加强大。

新年快乐!

即使去年收获颇丰,但是今年您完全可以更上一层楼。阅读上述的建议,选择适合您网站的方案,相信您的事业在2018年能够继续大放异彩。

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2018年,针对初创企业家提出的四条实用建议

初创企业家新年的4条建议

恭喜您2017年完满收官!这对于初创企业家来说实属不易。

但是记住千万别骄傲自满,固步自封,因为您的网站永远都有进步的空间。年底不仅是庆祝一年的成功,而且也是总结提升网站去年表现方法的大好时机。

为了让您的业务在新年里更上一层楼,记得在今年年初多花些时间研究相应的解决方案吧。

以下是美国虚拟主机商HostGator为您竭力推荐的2018年初创企业家不容错过的4条建议。

 

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2018年,针对初创企业家提出的五条实用建议

 

1、检查和更新商业计划

每家初创企业都应该有自己的商业计划。只有当您拥有相应计划后,才会知道它是多么的重要。但是,您又多久重温一次计划,确保它没有过时,并且继续严格执行呢?

年初正是您更新商业计划,以检查早期目标和计划是否与年度目标相一致的好时候,当然,您可能还想要在新潮流,新技术以及去年的分析评估上做出相应的改变。

这时候,您只需简单地坐下来检查和更新自己的商业计划就好了,这将帮助您更为清楚地定位自己的网站目标,以及如何去实现它们。

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2、考虑员工的新年需求

对于小微企业来说,公司员工其实是最为核心的部分之一。但是您绝不能就此沾沾自喜,认为只需要雇佣当前这些员工就好了。如果员工们感到自己超负荷运转,记得去招聘更多的候选人来分担他们的工作。而且,一旦您想要启动新的项目,您势必需要招募拥有相应技能的人才。

要知道,永远不要低估一个优秀团队所产生的作用。虽然招募新成员的确昂贵,但是如果他们能够帮助您的业务实现腾飞,并在新的一年里实现更多的目标,那么是时候为公司加入新鲜血液,扩大业务的影响力了。所以,记得花时间了解您的员工,并真正找出您的需求何在。总之,如果您确定自己需要进行招聘,记得在求职网站上放出自己的招聘广告,并搜寻心仪的候选人吧。

 

考虑员工的新年需求
考虑员工的新年需求

 

3、注重用户的感受

通常情况下,员工和用户并称小微企业走向成功的重要助力。没有受众购买您的产品,那么您的业务将很难走远。除了意识到自己拥有顾客之外,您还应该致力于了解他们是谁,为什么购买您的产品,以及他们获得了怎样的用户体验,这一点非常重要。

为了实现这一点,您需要认真倾听他们的声音。您可以向顾客们发送问卷,来收集他们的反馈。您需要鼓励他们在每次购物和客服互动后进行反馈,确保您跟进结果,以便做出相应的改善。在接下来的一年中,记得推动反馈的收集,弄清业务推广的重点,并制定具体的计划来加以实现。要知道,只有将用户体验放在第一位的企业才能做大做强。

4、重新评估定价

定价不是一蹴而就的事情。定价之后,您应该重新思考现在的定价是否合理,并考虑是否应该提高或降低自己的价格。如果您的品牌在去年扩大了影响力,销售业绩也呈现稳定增长,那么我们有理由相信您现在的提价并不会影响销售额。但从另一方面来说,您也应该警惕那些新兴的低端竞争者进入市场,并用更为优惠的价格吸引走您的大批用户。

所以,记得开展价格调查,了解用户对不同定价的真正看法。改变定价往往会给您带来一定的影响。但是如果在经历测试和仔细的斟酌之后,您依然如此坚持,那么期待它能给您带来更为丰厚的回报吧。

 

重新评估定价
重新评估定价

 

对于初创企业家,上述四条建议是非常实用的。根据自己网站的情况,做出相应的调整,并实施正确的,有利于网站发展的措施。

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新年完善网站的10大方法系列三

新年新气象,新的2018,拥有更好的网站造就更好的业务。您如今进行如下业务调整,将帮助您在今后的一年中收获更好的结果,并确保您的网站可以继续为您的业务发挥重要作用。

 

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新年完善网站的10大方法系列三

 

1、及时进行安全更新

近些年来,每次数据泄露事故都会在世界范围内引起轩然大波,以致于现在很多用户在处理信用卡信息时都变得小心翼翼。也许您对新闻中发生的事情无能为力,但是您至少可以保证自己的网站安全无虞,并确保所有顾客的私人信息受到安全的保护。

您可以查阅网络安全手册,以确保进行了及时的更新。该手册将为您提供消灭网站漏洞,保卫用户数据安全的简便方法,相信可以大幅度提高您网站数据的安全性。

2、检查域名注册

这步虽然简单,但是记得每年都要执行。联系您的主机商(如美国虚拟主机商HostGator),查看域名注册何时过期。如果您的域名即将过期,那么您可以进行续费操作,并考虑注册自动续费功能。

当然,您还要记得更新所有的联系信息——如业务名称,地址和电话号码。如果您计划重新打造自己的旗下品牌,那么现在是时候购买新的域名了。因此,记得询问主机商关于域名可用性和价格的具体细节。

人们往往容易忽略生意中的细枝末节,您需要确保自己完成了域名续费,从而为顾客们提供连续的服务。

3、重新投资品牌社区

除了以上这些,您在品牌社区中也应该投入一定的专注度。随着业务的逐渐壮大,您应该致力于提高自己品牌社区的参与度。

今年您可以拟定一项计划,以此为顾客提供更多的互动。及时回复博文评论区中的留言,感谢正面评论,以及消灭顾客疑虑,这些都可以称作您可以为之奋斗的事情。此外,您还可以在社交媒体上既迅速又不失礼貌地与用户进行互动,但是如果您的社交媒体经理已经完美完成了这一点,那么试着变得更机灵逗趣点吧。

当然,您也可以尝试推出培养受众忠诚度的新计划,或者进一步完善现有项目。通常情况下,形象大使往往被视为公司品牌的延伸,但是,一旦这名形象大使不被大众喜爱和认可,那么这可能会给您的生意带来一定的负面影响。

所以,您应该尽可能了解自己的目标受众,要知道,一个独立成熟的社区会在无形中赢得大量商机。

新年新气象

所以,现在是时候大干一场了。新年正是反映和重新评估公司商业和网站需求的重要时机。

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新年完善网站的10大方法系列二

在新的一年中,完善网站的方法已经在《新年完善网站的10大方法系列一》有部分呈现,想要更加完美的完善网站,继续阅读美国虚拟主机商HostGator为您提供的绝妙方法。

 

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新年完善网站的10大方法系列二

 

1、重新设计主页

您的网站主页会给您的访客留下第一印象——所以,您最好认真设计。

一般来说,您的主页应当符合以下几点:

★清晰地反应品牌的定位(即为什么消费者要选择您的产品?)。

★形象专业(您肯定不想访客被您主页90年代的风格吓跑吧)。

★解决访客的主要疑问(公司的位置和联系方式等)。

★您应该让访客知道去哪里查找相应的内容。

同样,调整导航也不失为一种更新网站设计的方法。通过预判顾客感兴趣的方面,并提供相应的行为召唤按钮,来帮助受众前往目标页面。

此外,记得删除任何无用信息。累赘的文案会打扰顾客的思绪,让他们忘记访问网站的初衷。

在下面的例子中,Hiatus Spa + Retreat网站将完美诠释“少即是多”这一概念。事实上,这家网站看上去专业整洁,布置了显眼的行为召唤按钮,并为那些想要寻找信息的访客提供了非常直观的菜单栏。要知道,寥寥数语和传神的图片往往有着出其不意的效果。

 

Hiatus Spa + Retreat网站
Hiatus Spa + Retreat网站

 

所以,尽可能为用户呈现时尚,整洁的第一印象,这会大幅度提升访客的热情和忠诚度。

2、检查和完善行为召唤按钮(CTA)

请记住,您的所有网站页面都应该拥有明确的目标。您应该清除自己想要消费者下一步做什么,并且他们也应该知晓如何去做。

虽然您在每个页面上添加的行为召唤按钮都有着非常重要的作用,但是您并不应该认为这些任务都是相同的。检查分析数据,查看访客多久会执行您想要他们进行的操作。您不妨进行一些实验,在行为召唤按钮中尝试不同的变量——使用不同的视觉设计和措辞,并对页面上的不同位置做出修改。此外,您也可以在不同页面上使用不同的行为召唤按钮,以此来验证有些元素搭配起来会不会有更好的效果。

当然,您还可以进行A/B测试来确认哪个行为召唤按钮取得了最佳的效果。总之,您掌握的数据越多,就能更好地完善自己的网站,从而进一步保证受众进行自己想要的操作。

3、改善付款流程

不管您如何改善网站设计,最终目标始终是提高销售额。一旦销售额停滞不前,您很容易面临倒闭的危险。为了达到销售目标,您的付款流程必须非常流畅。

如果顾客讨厌注册会员,那么您可以支持用户使用社交账号登录,这种一键点击的登录方法可以帮助消费者更快速地进行付款操作。如果您发现顾客面对运费犹豫不决时,那么不妨降低运费或者实行免运费。

要知道,一切降低业务销售额的行为都是糟糕的。所以,您要知道用户在消费的过程中遇到了哪些阻碍,并尽力去解决它们。

 

改善付款流程
改善付款流程

 

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新年完善网站的10大方法系列一

新年新气象

正值跨年之际,您应该为自己的业务设定新的目标。

当您年终检查待办事项时,记得重新评估财政状况,雇佣新的员工,以及决定新年采用或舍弃哪种策略——总之,对于扩大业务和运营网站来说,提前规划真的非常重要。

毕竟,网站是用户与品牌互动的最主要途径。

“而一个最容易被忽视的部分,同样也是最重要的一点——长久的维护是每一个成功网站的根本策略。虽然最初的网站项目对于搭建正确的基础平台来说至关重要,但是长久的维护和完善才是让您网站大放异彩的真正原因。” Katalyst Solutions的负责人兼技术总监Don Cranford这样说到。

如果您今年忽视了网站的基本维护,确保2018年不要重蹈覆辙。下面,美国虚拟主机商HostGator将分享一些实用的操作,帮助您在2018年进一步改善自己的网站。

 

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新年完善网站的10大方法系列一

 

1、评估分析数据

通常情况下,分析数据是检查网站流量是否健康的终极工具。对于您的团队来说,了解访客和潜在受众的访问渠道是非常重要的。通过记录用户是通过自然搜索,付费搜索或者Facebook访问您的网站,可以让您明白是哪种在线营销发挥了作用。

此外,将分析数据视为网站定期维护工作也可以免去不必要的麻烦。内容审计可以助您了解自己网站的优秀内容,以及产出相对较低的文章,从而帮助您在新的一年里提出更为有力的内容策略。

这种方法不仅能够帮助您挖掘过去的旧文章,将它们更新换代,打磨成更为优质的内容,同时还能把翻新文章转化成新的格式。不管通过哪种方法,您都可以收获新的受众,并且受益良多。总之,抛却不符合您当前目标的旧内容可以帮助您对自己的网站进行清理。

2、进行用户测试

您可能每天都在思考如何进一步完善自己的网站,觉得对自己的网站知之甚多,并对主页面的设计有着天马行空的想法。但是,正是因为太熟悉自己的网站,所以您无法想象真实的用户体验是什么样的。这时候,就需要您擦亮眼睛弄清楚。

用户测试可以帮助商家更好地了解顾客的访问情况。他们会注意哪些方面呢?他们会率先点选哪些页面和选项呢,以及哪些网页只有在明确的导向下才会被人点击?在这个过程中,您也许会发现原来很醒目的“联系我们”图标,别人却很难发现。又或者,访客们往往需要花费大量时间寻找产品页面。

通常情况下,如果用户在您的网站上,不能很快找到他们的目标页面,这就意味着您正在失去这些顾客。用户测试法通过揭示这些潜在问题,从而帮助您进一步改善自己的网站。

还有很重要的一点,随着有超过一半的网络使用是通过移动端进行的,记得确保您在移动设备上也进行了用户测试。毕竟您肯定希望不管是桌面用户,还是移动端客户,都能够同时拥有良好的用户体验。

 

用户测试
用户测试

 

3、翻新老旧干货

虽然您和您的营销团队夜以继日地创作文章内容,来教授和娱乐您的顾客。不过,您可以通过完善或再利用已有的文章来进行减负(或延长文章的使用寿命)。

内容审计可以帮助您在这一阶段辨别最佳文章——先前有过良好反响的文章将被注入新的内容,从而引发受众的共鸣。当然,您还可以向旧博文中添加时下流行的资讯,或为含有过时数据的图表加诸新的数据。

再或者,您还可以转换内容格式,重新进行发表。所以,重新查阅您的内容库吧,让那些老旧的内容焕然一新。相信您的忠实铁粉也会爱上这些更新后的文章,而这对于那些新粉来说,这也未尝不是好事一桩。

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谷歌推广电商网站的六大技巧

提到谷歌,可以说是家喻户晓,众所周知谷歌具有促进企业取得成功的潜力。

搜索引擎优化(SEO)是获得谷歌曝光的传统方法,其中所提供无数的教程和指南,可以帮助网站管理员和企业所有者开始使用搜索推广,但是一些技巧效果如何?

 

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谷歌推广电商网站的六大技巧

 

 

谷歌提供了哪些方法,来帮助网站管理员提高排名、增加曝光率,重中之重是,获得更多客户。多年来,谷歌建立了很多功能,任何大小型企业主都可以使用,而且所有技巧和技术都完全免费,所以不花任何成本就可获得更多的曝光。

1、客户评论&评分

Google喜欢大量的代码片段,客户评论和评分就是其中的一个代码片段,谷歌会很高兴的将其整合在搜索引擎结果页面。这不仅帮您获得客户信誉度,而且使您在搜索引擎页面获得更多可见性,以及销售产品类型和服务的公平排名。

查看下图,了解深意,及哪个搜索结果比较流行。

 

客户评论&评分
客户评论&评分

 

2、电商链接构建

电商网站应该专注于尝试获取其产品页面的反向链接,而不只是主页链接。由于电商市场巨大,如果您只获得主页链接,那么很难获得产品页面排名。制定一个单独宣传产品页面的策略是至关重要的。谷歌是建立在链接建设和链接影响的基础上的,所以您要重点关注获得这些页面链接,从而更好地改善您的产品页面排名。

3、产品描述

电商网站将使用大量内容进行产品描述。您需要确保该内容对排名关键词进行了全面优化,而且对用户友好,并详细介绍您的产品情况,这些非常重要。多讲述一些伟大的产品成就,不要解释为什么产品目前还没有效果。谷歌倾向于能够解答客户问题有见地的内容。

4、Google My Business工具

Google My Business工具功能丰富,它能在搜索引擎、地图和Google+上对你的业务信息进行更新,确保使用各种设备的客户都能找到您。在适当的时候为客户提供正确的信息,比如在Google地图中为您的业务提供实际路线,搜索引擎操作时间,还有能给您致电的电话号码。Google My Business可以帮您建立一个忠诚的粉丝群。客户可以通过评分和评价表达他们的感激之情,使用+1按钮来支持您的内容,并在网络上重新分享您的Google+文章。

5、视觉内容

您在电商网站上所做的大部分工作都涉及使用视觉内容,无论是展示产品外观的图片,还是演示内容并进行更多讨论的视频。视觉内容是成功电商策略必不可少的组成部分,谷歌因奖励那些使用高质量摄影和恰当相关关键词的网站而为人所知,在YouTube上托管您的视频内容同样如此,并使用简练的视频描述。

6、概述最重要的细节

万事必成于细!这意味着您的电话号码,实际住址,网站地址等,任何可能随时将您与受众联系在一起的细节信息。无论是Facebook粉丝专页还是Twitter个人资料,如果它允许您输入联系方式,那就照做吧,这将进一步帮助Google了解您构建业务的方式及其网站。

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为企业主提供免费营销技巧,节省费用

对于大多数小企业主而言,市场营销与税收存在潜在的混淆,令人不知所措,甚至感到恐慌。

市场营销就像纳税,是维持企业运转的必要,但是寻找负担得起的纳税帮助比寻找预算范围内的的市场营销帮助要容易很多。

除了花费时间,您还可以通过免费或者低成本的技巧以营销业务。

采取一些低成本的好方法帮您开启或重新调整营销工作。这些营销技巧分为四大领域:阐述专业性、拉拢现有客户、建立目标市场联系、分享专业知识建立权威。

 

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营销技巧

 

1、专业性形象

首先从外表来给人以专业的印象。

★清理网站

通过智能手机方便查看您的网站吗?网站文案的语法和用词是否恰到好处?如果出现小错误和可读性问题,将损害客户对您的信任度。

★更新产品或店铺

优秀的产品就是最好的销售工具,确保潜在客户能够看到您的产品。花一到两天的时间拍摄专业的产品照片,发布到网站和社交媒体渠道。(经客户许可)向他们销售服务,包括近期项目,并更新服务菜单。

★修饰邮件图片

如果您拥有一个企业网站,就有工具快速建立一个企业邮箱账户,激发潜在客户和现有客户的巨大信心。如果您还没有企业网站,那还在等什么呢?选择美国虚拟主机HostGator开始建立一个吧,并给客户留下深刻印象。

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2、维护现有客户

不要把您的客户当作理所当然。

★回应客户评论

每天或每周花一点时间回复Yelp, Facebook 和其他网站上的客户评论。无论是积极评论还是负面评论都要回复,而且要表现出专业性、关注事实并感谢反馈。您对客户评论的回应可以向客户表明您在倾听他们的意见,同时赢得新客户。

★建立并使用邮件列表

使用专业的邮箱地址与客户和粉丝保持联系。您可以向他们发送邮件调查,提供首选客户折扣,宣传即将推出的产品和活动。

★奖励客户推荐人

当推荐新客户购买您的产品时,您可以给推荐人提供折扣、免费赠品或其他特殊待遇,以表感谢。

★写感谢信

购买一些心意卡片和邮票,感谢客户对您的业务支持。

★邀请客户进行分享

在社交媒体渠道和博客上分享照片、视频和故事的客户,为您提供了珍贵的社会认同,证明大家都很喜欢您的业务。

3、与目标受众建立联系

邂逅潜在客户。

★建立关系网

对于很多企业来说,口碑是最好的推荐资源。向朋友、家人和邻居说提起您的企业,但是要在说到相关话题时提及。

★参与目标客户所参与的活动

参加目标客户所参与的活动并不总是免费的,但是参加社区活动、交际午餐和吸引客户的会议,可以帮助您建立口碑,邂逅潜在客户,并更多地了解客户购买习惯。

★与媒体交朋友

学习如何写一篇有效的新闻稿。当您推出一个新产品或者打造一个企业里程碑的时候,给批发商发布消息,以到达目标客户。

★加强社交媒体曝光

目标客户可能会使用社交媒体,所以您需要做社交媒体。使用目标客户所使用的平台,更多的与他们交流并聆听他们的想法,而不只是推销您的产品。

4、分享专业技巧

先提供有价值的东西然后才能赢得业务。

★在会议和活动中发言

积极主动地与社区和企业团体沟通交流,其中包括您的目标客户。与其推销您的企业,不如与受众分享有用的信息以展示您的专业知识。例如,树木修剪公司老板可能会告诉当地花园俱乐部在干旱期间如何照顾园林树木。当俱乐部成员需要树木服务或者知道其他人需要的时候,他们更有可能推荐与他们有过沟通的公司,因为该公司已经与他们分享了有益的信息。

★写作博客并定期更新

优秀的博客会向潜在客户表明您对企业的关注。如果您能频繁更新博客,您的网站就能在谷歌搜索结果页面获得更高排名,而且访客评论可以帮助您了解更多客户详情。如果您不擅长写作,那也不用担心,您可以尝试在网站分享播客,或者在YouTube频道发布一系列简短的视频教程,并嵌入您的网站。

★明智的做出评论

加入博客、播客和视频频道社交,讨论目标客户感兴趣的话题。不要到处散播垃圾信息,尽力提供周到有益的贡献和信息。当同行评论者和其他粉丝需要购买您所销售的产品时,他们可能会想起您的深刻见解。

现在有一系列免费或便宜的市场营销选项供您选择,还有一点好处就是:您不用完成清单上的所有事项。您的目标客户可能不是社交媒体的活跃用户,或者这些社交媒体上没有与他们相关的展会和会议。

了解您的目标客户在线下和线上的聚集地点,然后根据这些信息制定市场营销选择。做好营销任务找到目标受众,这比广撒网试图找到所有客户要更明智。