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电子商务提高销售额的五个最佳实践

电子商务正在成长为产品和服务销售的首选方式。研究表示,预计到2020年底,全球将有二十亿在线买家。预计到2040年,约95%的交易将通过电子商务平台进行。

无论是大品牌、中小企业,还是刚刚开展在线电子商务副业的从业者,这些都不是关键因素。如果想有效地接触到更多的目标受众并提高销售额,必须让客户更简便地在网上购物。

获取更多在线销售额的最佳方法是优化网站。这篇文章hostgator美国主机小编将提供五个可以立即应用到网站的小贴士和窍门,帮助企业主吸引互联网消费者进入网站,并将他们转化为忠诚的客户。

1. 确保网站的安全性

71%的消费者表示他们非常担心品牌对个人数据的管理,这是有充分理由的。仅在过去五年时间里,就有46%的美国人成为信用卡欺诈的受害者。

即使人们想购买某个企业的产品,如果该企业不重视以及保护客户的数据,企业的销售额也无法得到提升。

如果企业选择购买HostGator的虚拟主机计划,网站还可以得到一个免费的SSL网站安全证书

SSL是一种加密和网络安全技术,它有助于保护互联网上传输以及浏览器和网络服务器之间交换数据的安全。SSL防止任何对密码、信用卡信息、银行信息、个人数据和其他用户信息的黑客攻击和数据盗窃行为的出现。

谷歌要求大多数网站都具备SSL证书,并且经常屏蔽那些不安全的网站。如果网站的URL前面显示了一个挂锁,就表明这个网站是安全的。

虽然SSL证书足以保护数据的安全,但使用可识别且安全的电子商务支付平台(如Apple Pay、PayPal、Venmo、Amazon Pay等)也很重要。

如果网站只接受信用卡付款,请让客户知道网站使用的是哪种支付软件以及如何保护他们的数据安全。

2. 在产品页面上使用精美的照片

聘请一位出色的产品摄影师可能需要不少资金,但是75%的在线购物者都会根据产品照片决定是否购买此产品。这意味着,在建立网上商店之前,必须拍摄出一些能很好地代表产品的图片,并且与网站的配色相得益彰,能向客户确切地展示他们可以收到怎样的产品。

选择合适的产品照片也很重要,因为22%的访客跳出网站的原因是产品图片与网站的整体设计判若鸿沟。

更不必说,人们在社交媒体上分享视觉内容的可能性要高出40%,这也为品牌曝光提供了另一个机会。

3. 在网站上添加显眼的行动呼吁(CTA)按钮

突击测验时间到!在网站上最引人注目的两个部分是什么?没错!所有网页上的的标题和行动呼吁。至少这两个部分的文案应该是网站上最突出的两个文案。

当一家公司为他们的一个客户做了巨大的CTA设计变更时,结果令人震惊:

  • 在文章模板中添加CTA按钮可以在一个月内增加83%的销售额。
  • 每个季度的电子商务转换率增长22%。

这与网站优化一样需要艺术和技巧,才能发挥出真正的效果。下面是一些顶级的CTA按钮优化小贴士。

标题、文案和CTA使用倒金字塔模型

研究表明,倒金字塔设计模型取得了良好的效果。倒金字塔意味着顶部的文案(标题)可以吸引观众的注意力。中间的文案(描述)构建心理预期,最后一个文案则是一个简短的行动呼吁(CTA)。

倒金字塔也是一种设计准则

标题负责吸引人们的注意力,其他细节负责构建心理预期,行动呼吁则直接告知网站访问者具体应该做什么,它是一个倒三角形的形状(已用粉红色标出)。

选择橙色或测试颜色选项

网站所有者必须遵守品牌的配色准则。然而,同样值得注意的是,橙色的CTA按钮通常可以带来最高的转换率。根据QuickSprout的数据,SAP发现使用橙色CTA的客户转化率提高了32.5%以上。

如果品牌不适合使用橙色,或者企业主不喜欢橙色,可以使用A/B测试最喜欢的两个按钮颜色。HostGator使用的就是橙色按钮:

A/B测试指的是使用相同的网页,只更改一个变量(CTA按钮的颜色),并将其分享给代表目标人群的两个不同的受众。他们的反馈有助于企业主作出正确的决定。

4. 优化网站,提供一流的移动购物体验

最近的统计数据显示,五分之四的美国人在网上购物,超过一半的网购者在他们的移动设备上购物。有趣的是,并非所有的交易订单都是有意购买的产品。

67%的消费者表示,他们非常愿意在“数字窗口购物”,77%的人会冲动消费。

为了在电子商务网站上获得更多的销售额,必须针对移动搜索和移动商务优化网站。以下是具体措施。

使用移动响应模板

HostGator美国主机的Gator网站构建器和WordPress都提供了已针对移动设备进行了优化的模板。

因此,如果网站选择使用HostGator或WordPress模板,网站所有者不需要添加任何编码。只需要根据自己的喜好进行自定义,网站就可以完美地出现在桌面和移动设备上。

确保快速的网站加载速度

大多数消费者希望网站能在两秒内加载完成。如果网站的加载时间超过了几秒钟,消费者就会立刻跳出网站,然后搜索其他的网站。

如果企业主想避免在桌面和移动设备上出现这种情况,可以经常测试网站加载速度并对其进行优化。

让消费者更方便付款

上次去购买产品,然后因为需要输入太复杂的付款信息而放弃了这个订单是什么时候?

最好的方法是包含多种流行的支付选项,例如Venmo、ApplePay和Amazon Pay。

在考虑为移动设备优化网站时,请记住,51%的智能手机用户会选择一家提供更愉快的移动购物体验的新公司,而不是他们最初决定的那个公司。

5. 提供优惠

网上购物还有什么优点吗?网上购物有折扣!

我本人有过非常多这样的经历,如果某家公司相较于另一家公司提供了更优惠的折扣,我一定会选择优惠的那一方。以下是一些用折扣提升参与度的好方法:

  • 高额订单免费送货。如果有人购买超过一定数量的产品,可以考虑提供免费送货服务。这会鼓励消费者购买更多产品。
  • 折扣换取电子邮件地址。聪明的品牌会以提供电子邮件地址为条件,为客户的第一个订单提供折扣。这既可以建立电子邮件列表,也把一次性访客变成了回头客。
  • 折扣转盘。折扣转盘是另一种提供折扣以换取电子邮件地址的方式。

立即为电子商务网站争取更多的销售额

如果准备开启电子商务网站,请查看HostGator美国主机的托管服务。HostGator提供了电子商务的网站构建器计划,既可以优化网站,也可以提高电子商务销售额。 想知道更多相关的内容可以阅读如何构建网站,WordPress与网站构建器建站的步骤

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如何改进在线商店导航以获得更好的客户体验

想吸引更多的顾客购买自己的商品吗?那就帮助他们快速找到他们想要的商品。

如今顾客在网上商店寻找商品时,他们期待的是一种无挫折的体验。65%的受访者表示,在网上购物时,快速找到商品是他们的首要任务。但许多商店,甚至那些拥有花费数百万美元建立的网站的商店,并不能快速地给购物者提供他们想要的商品。

有解决办法吗?更好的网站导航和产品搜索工具。如果网站所有者已经充分了解了如何帮助访客在网上商店中寻找产品,那么就知道如何着手改善网站。然后,网站所有者也知道是否需要重新组织产品类别,并在网站上添加新的工具。下面一起和hostgator美国主机小编怎么去做的吧。

网上购物者如何在电子商务网站上进行搜索

在过去的互联网时代,产品列表、菜单和分类选项卡是查找特定商品的主要方式。这在电脑上也适用,而且在线购物有一个新奇的因素,这使得查看类别和列表设置成为了一种乐趣。

列表和类别仍然很有用,但只提供这些导航工具的商店将失去他们的客户。

什么改变了呢?其中影响最大的就是智能手机。移动设备的屏幕大小需要其他滚动侧边栏列表的工具和产品筛选器。另一个重大变化是,亚马逊等电子商务公司投入大量资源开发新的搜索方式,客户对速度和便利性的期望一直在上升。

消费者现在希望移动网站的导航更容易。有些人宁愿使用搜索栏、语音搜索或虚拟店员来找到他们想要的商品。这里有一个简单的例子,说明客户现在可以通过多少种方式搜索商品。

在线商店的分类、菜单、产品列表和筛选器

桌面网站上的“产品类别”选项卡应引导客户选择最喜欢的产品以及顶级的产品类别。

如果有很多产品,筛选器可以帮助购物者将他们的选择范围缩小到一个可管理的数量,尽管许多顾客现在喜欢在搜索栏中更快地获得相关的结果,这个问题将稍后讨论。

电子商务平台包括基础的导航功能,允许设置类别和筛选。但是为了帮助客户更快地找到商品,可能需要添加分层导航。

电子商务网站上的搜索栏

商店需要一个搜索栏,但不只是随便一个搜索栏。WordPress为其WordPress网站提供了一个功能丰富的选项,但电子商务平台有更多功能丰富的选择。

内置搜索功能为什么要升级呢?顾客认为相关结果是商店现场搜索的最重要部分。一个为电子商务平台设计的搜索工具可以向客户展示他们正在寻找的商品,而这是基本搜索无法做到的——并使他们更有可能购买该商品。

网站的搜索工具中必备的功能包括:

  • 自动补充词条建议。
  • 提供了产品建议和缩略图的丰富搜索结果。
  • 改正拼写错误。
  • 人工智能驱动的个性化搜索结果。

搜索产品的聊天机器人助手

聊天机器人“店员”可以帮助顾客从商店里找到他们需要的确切产品,也可以为他们提供选择。例如,如果顾客正在寻找一件蓝色T恤,一个合格的聊天机器人助手会向顾客显示展示几个带有产品页面链接的选项。它可以学会识别顾客和他们的购物偏好,以便在每次访问时提供更个性化的服务。

对于Woocomerce用户来说,WordPress的AcoBot AI Chatbot插件是一个值得尝试的选择。

在测试改进网站导航和搜索的不同选项时,请记住跟踪转换率和放弃率,并听取客户的反馈,这样就可以看到哪些更改可以带来最佳结果。更多的相关内容可以了解如何提供个性化体验的在线商店

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需了解的404页面有关信息

任何网站都不能一直百分百完美。访问者总会不可避免地点击损坏或过期的链接。这种情况发生时,他们将被重定向到404页面

404页面有两个主要作用:

  • 表明访问者已成功与Web服务器通信,但是服务器找不到请求的页面。
  • 提示访问者返回网站正常工作的部分。

这就是为什么网站的404页面非常重要。

可能在想,为什么需要404页面而不是简单地修复所有断开的链接?问题在于,随着网站的发展,无法立即识别出所有断开的链接。因此,访问者很有可能先遇到它们。

发生这种情况时,404页面将作为备用方案,直到断开的链接被修复。为了获得出色的404页面,应该考虑创建自定义404页面。

为什么要创建自定义404页面?

如果可以创建默认的404页面,为什么还要创建自定义404页面?因为默认页面通常太含糊。

如果访问者遇到这样的错误,他们会怎么做?没有任何事情告诉他们发生了什么或为什么,以及下一步如何做。

从好的方面来说,创建自定义404页面有以下好处:

  • 提供更清晰的说明,减少访问者点击断开的链接后的沮丧感和困惑感
  • 为访问者提供不同的选择,以便他们在网站上停留更长的时间,包括建议的其他链接、搜索栏等。
  • 改善网站的跳出率,结合一些关键词工具,同时改善网站的SEO。

如何创建自定义404页面

在讨论使404页面高效地留住访问者的技巧之前,首先看一下如何创建自定义404页面。

本节将提供如何在以下位置创建自定义404页面的分步说明:

  • WordPress
  • 网站构建器
  • 自定义网站,即HTML

在WordPress上创建自定义404页面

在WordPress上创建404页面的最简单方法是安装插件。然后,简单地在WordPress编辑器中选择任何页面并将其设置为默认的404页面。

建议使用以下两个插件:

  • 404page:安装此插件后,转到外观→404错误页面,然后选择要设置成默认404页面的任何页面。
  • Custom 404 Pro:此插件出现在WordPress主控制面板上,简单地选择所需的任何页面(甚至添加URL),此插件会将其转变为默认的404页面。

要做的就是在WordPress上创建一个新页面,并使用主题的拖拽编辑器或在Web开发人员的帮助下将其设定为404页面。更多相关内容可以参考阅读怎样判断Wordpress插件是否是正常工作

使用网站构建器创建自定义404页面

使用网站构建器创建自定义404页面非常容易。要做的就是创建一个新页面,将其设计为404错误页面,并设置成默认。

大多数网站构建器都有设置默认404页面的说明,因此确保在开始设置之前进行检查。

在自定义网站(HTML)上创建自定义404页面

如果网站不使用CMS或网站构建器,仍可以设置默认的自定义404页面。

步骤如下:

步骤1:下载并安装FTP客户端。Windows端的FileZilla很棒。Mac端的Fetch效果很好。

步骤2:在FTP客户端中,输入主机名,即主机账户的IP地址或域名,以及该账户的用户名和密码。

第3步:转到主机的根目录,找到名为“ .htaccess ” 的文件。如果没有,就新建一个。打开它并添加以下行:

ErrorDocument 404 /not-found-page.html

此代码告诉主机在出现404错误的情况下查找此HTML文件。

第4步:只需创建一个名为“ not-found-page.html ” 的HTML文件,然后在此处粘贴自定义404文件的代码。

就是这样。

每当网站遇到404错误,它都会将访问者重定向到自定义404页面。

充分利用404错误页面

创建404页面并不复杂。但是,为了使访问者留在网站上,确实需要付出额外的努力对其进行优化。

404页面应具备以下三种主要品质。

1.简单明了的解释

用户登陆到404错误页面时,他们会感到困惑和沮丧。“服务器”和“无响应”等含糊和技术性解释并不能使他们更好地理解正在发生的事情。

这就是为什么404页面要使用简单的术语,例如:

  • “点击的链接已损坏。”
  • “要查找的页面不存在。”
  • “无法找不到想要的页面。”

这使访问者清楚地明白问题出在所点击的链接。

可以更进一步,列出访问者获得404页面的一些可能的原因。包括:

  • “可能输入了错误的URL或发生了复制粘贴错误。”
  • “网站所有者可能已将此页面删除或移动到另一个URL。”
  • 使用简单的语言并提供解释,自定义404页面不太可能把访问者吓跑。

2.有用的替代CTA

获得向访客说明页面情况的自定义404页面后,可以做进一步的改进。

阅读文字后,他们可能想知道下一步该怎么做。404页面也必须提供答案。

CTA将帮助访客访问网站上的其他可用位置。这些CTA可以是:

  • 网站首页的链接。
  • 最受欢迎的产品或帖子。
  • 尝试再次搜索所需页面的搜索栏。

如果404页面没有CTA,访问者可能会离开网站。CTA有助于防止这种情况的发生。

除了CTA,还可以考虑添加联系信息。这有助于与网站所有者的联系并寻求潜在的解决方案,以防他们发现CTA没有太大用处。

3.一点幽默和个性

404页面也需要一点与品牌非常吻合的幽默和个性。这取决于自己,例如:

  • 诙谐的网络副本,
  • 有趣的动图,
  • 可爱的插图。

为什么会出现404页面

本文介绍了当用户点击断开的链接时会显示404错误页面。那么,什么导致链接断开?

三个最常见的原因包括:

  • 页面从网站上删除;
  • 更改页面先前所在的目录;
  • 更改URL。

如何修复404错误

需要使用站长工具定期检查网站,以准确扫描网站是否存在404错误。

一些可用的选择包括:

如果网站位于WordPress上,可以使用MonsterInsights插件。它将自动标记404错误,从而可以轻松地修复它们。

如果不使用WordPress或不想为站长工具付费,可以改用 Google Search Console。

通过这些简单的步骤,就可以修复网站上的404错误。如果无法按时修复它们,也无需担心。因为拥有很棒的全新自定义404页面作为网站访问者的备份! 相关阅读:网站404页面的作用是什么

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如何更改域名同时不丢失流量

小企业所有者通常出于各种原因而更改域名。可能会更改公司名称,因此需要更新网站,或者正在重新命名产品或服务。无论哪种方式,更改域名时都有正确和错误的方式。

不知不觉中,一些企业主会重新域名注册一个新域名并建立一个新网站。不幸的是,这可能对网站的流量和销售造成灾难性后果,并损害客户关系。

为建立自己的业务而付出了辛勤的工作,不能因为仅仅需要更新域名而失去一切。为了避免不必要的问题,本文将介绍一些需考虑的业务和技术方面的因素。一起讨论如何进行地正确更改。

与客户充分沟通

建立业务最困难的部分是吸引新客户。为什么通过更改域名等简单操作将其丢失?在开始进行更改之前,要坐下来并制定一份沟通计划,概述何时告知客户有关更改以及更改方式的信息。

锁定域名并开始建立信任

一旦决定更改域名,要做的第一件事是购买并注册它。当然,希望锁定域名以便他人无法购买,但是还有其他一些好处。是否知道域名年龄可以帮助网站获得更多的自然流量?虽然域名注册年龄不是最重要的因素之一,并且不太可能进入搜索结果的首页,但这表明了网站合法。因此,尽早购买域名是一件好事,尤其是重塑形象需要一定时间的情况下。

更新社交媒体

更改域名时要考虑的事情之一是更新所有社交媒体账户。有时,这就像更改名称一样容易,而在某些情况下,可能会发现一个或所有名称已经具有社交媒体账户。

无法获得所有社交媒体账户时怎么办?首先与当前所有者联系。许多情况下,社交媒体账户可能很旧并且不活跃。如果当前所有者不响应或不愿意放弃该名称,考虑修改所有社交媒体账户的后缀名,以使它们相同。具有相似或相同的社交媒体后缀名可以使客户更容易在任何社交媒体平台上寻找。

如果新域名具有版权或商标,可以考虑采取法律行动。有时候,律师的来信可以督促人们采取行动。

映射旧网页

站点地图是网站所有页面的地图。如果旧网站没有站点地图,请在更改域名之前创建一个站点地图。WordPress之类的CMS有许多免费和付费的插件可以自动生成站点地图。Yoast SEO是一个可创建出色站点地图的流行插件。

为什么需要旧域名的站点地图?站点地图将显示所有需要重定向到网站新URL的页面。

301重定向以保持流量和权威

301重定向告诉搜索引擎该URL已被永久更改,并被重定向到另一个URL。

例如,如果当前网站为每个城市有多个位置页面,则需要将每个旧的城市页面URL重定向到新的城市页面URL。

可能会有疑问,这有用吗,值得吗?旧网站的网页已经在Google上参与排名,并为网站带来了自然流量。如果不重定向URL,用户在点击旧的URL后可能会看到错误页面。这不仅会给搜索者带来不良的体验,而且Google最终会从搜索结果中删除这些URL。

设置301重定向的最佳部分之一是将90%的权威或链接资产从旧页面传递到新页面。这意味着什么?这意味着如果旧页面运行良好,则新页面同样会运行良好。

作为不是网站和SEO专家的小企业主,可能会发现这过于技术性。但是,必须意识到正确处理技术细节有助于保持在线的成功。

不要忘记转发电子邮件

不要忘记更新电子邮件地址并将旧地址的电子邮件转发到新地址。将这种转发保留一段时间,因为会惊讶地发现,有很多客户错过了规划的沟通,并且六个月后仍在向旧地址发送电子邮件。

内容、反向链接和提及

对内容进行审核,并确定网站上效果最佳的内容页面。确定指向这些页面的反向链接。之前设置的301重定向将保留反向链接的大部分权威,但是如果可以与网站站长联系,并要求他们链接到新的URL,这将提供来自反向链接百分百链接权益。

有许多SEO工具可用来发现这些反向链接。Moz.com 的Link Explorer是一种流行的工具,它能提供所有可处理的反向链接数据。

品牌提及也可以帮助获得权威。品牌提及是对品牌、公司或产品的在线引用。花些时间查找品牌提及和反向链接,因为正确引用它们能确保新域名不会失去所有SEO。

监控分析

确保在旧网站上安装了Google Analytics,这样可以在域名更改后以原始域为基准来监视站点的状态。

域名更新后,必须密切监视访问量和排名。最初流量出现小幅下降并不罕见。但是,看到流量或排名的显著下降,表明很可能有问题。监控分析是识别并解决问题的快速方法。

无需担心更改域名

更改域名似乎是一项艰巨的任务,但是正确的计划和沟通将使更改变得容易且无风险。希望这些步骤能提供轻松更改域名所需的指导,不要盲目的进行域名注册了! 更多相关的内容可以阅读如何安装WordPress的SEO插件

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如何创建可转换的着陆页

着陆页对于成功的在线营销活动至关重要。无论是通过搜索引擎还是Facebook等社交平台吸引流量,着陆页都是主要转化点。着陆页也被视为与潜在客户建立关系的基础,并且是确定他们采取行动的首要位置,因此需要尽最大努力创建。下面一起和hostgator美国主机小编看看详细的介绍吧。

着陆页是什么以及如此重要的原因?

通过在线搜索,会发现着陆页有许多不同定义。我们将着陆页定义为专门为转换而设计的网页。着陆页通常为市场营销活动创建。

着陆页还有一些其他名称:

  • 捕获页
  • 引导页
  • 压缩页
  • 醒目页

着陆页与Web页

可能好奇着陆页与其他页面有何不同。网站上所有页面都是着陆页吗?答案是否定的。着陆页的目的通常很单一:主要目标是促使访问者采取特定的行动。无论是下载电子书、以捕获形式提供信息、注册预览电话还是进行购买。

相反,大多数网页设计时是信息性和导向性的。例如,主页可能有许多指向网站上不同页面的链接。另一方面,着陆页的建立是为了引起特定动作,因此转换率更高。

着陆页的重要元素

有一些要素对着陆页的成功设计至关重要。以下仅仅介绍部分。

独特的卖点(USP)

独特的卖点是与竞争对手之间的差异。是促使访客做出选择的原因。这对着陆页很重要,因为它是专门为转化而设计;必须在着陆页上清楚地传达USP,以便访问者了解他们应该采取行动的原因以及为什么应该现在就采取行动。

引人注目的标题

互联网营销成为现实之前,标题是营销和文案写作的关键部分。

访问者在着陆页上首先看到的就是标题,因此标题应具有吸引力并能引起足够的兴趣,以便访问者希望继续阅读。

视效、颜色和布局

词语并不是着陆页上唯一重要的事情:视觉效果、颜色和布局都会影响其转化率。

访问者首先可能注意到标题,但图像和颜色却给页面提供了情感。因此,在用户阅读标题之前,页面上的视觉效果已经传达了一种感觉。

由于着陆页仅仅专注于CTA(号召性用语),因此应使布局尽可能简单,以便信息能够被迅速吸收,并使访问者理解并能轻松采取所需的措施。

CTA和优惠详情

CTA必须清晰并容易理解。具有多个CTA的着陆页可能会带来混乱,并降低转换率。

以下是一些强力CTA的技巧:

  • 以布局、颜色和视觉效果为线索,将访问者引向CTA。例如,使用朝CTA望去的人的图像。
  • 在着陆页的顶部和底部使用CTA。页面顶部放置的CTA称为“头版头条”,这可以追溯到平面广告。用户没有关闭网页时,他们会滚动页面,因此CTA应在页面不滚动的情况下立即可见。如果访客访问并滚动到页面底部,肯定不希望他们不得不向上滚动以采取行动。
  • 使用清晰的语言描述CTA,并确保这些短语与希望采取的行动一致。

页面速度

大多数营销人员不会考虑着陆页的页面速度。但是,页面速度对于用户体验很重要。如果着陆页加载时间超过几秒钟,用户很有可能将其关闭。

Google有一个名为PageSpeed Insights的出色工具,它可以提供影响页面速度的信息,并介绍如何对其进行优化。

如果使用了PageSpeed Insights,但发现着陆页仍然加载缓慢,那么可能需要升级主机。

如果着陆页在共享主机上运行,考虑升级到可调节资源的VPS主机。

追踪

有多种方法和工具用以跟踪着陆页上的行为。Google Analytics会提供用户数量、会话、跳出率、会话持续时间和转化的信息。

Google Tag Manager允许标记页面上的某些元素。例如,跟踪单击特定链接的人。

热图是跟踪用户行为的另一种方式,并明显显示页面的哪些部分受到了最多的关注。查看分析工具,以便更好地了解着陆页需要进行哪些更改。

创建有效着陆页的提示

建立有效的着陆页可能需要一些努力,但是本文提供了一些其他提示。考虑这些因素,并为在线业务构建成功的着陆页。

大创意

本文已经讨论有关着陆页的许多内容以及其具有单一重点的重要性。这不仅适用于CTA,还适用于页面的主要信息。实质上这意味着,与其尝试介绍产品或服务可以做的所有奇妙事情,不如选择其中一个。

连续性

着陆页是转换过程的关键组成部分,但要注意用户到达着陆页之前所看到的信息。确保出现在着陆页顶部的信息与吸引访问者的广告或电子邮件一致。

如果广告中要求用户点击该页面以下载电子书,而到达着陆页后,要求输入电话号码,这样会造成混乱。因此,确保信息传递的一致性,并且整个广告系列具有连续性。

社会认同

Robert Cialdini在他的《影响力》一书中提出,“社会认同”是一个观念,指人们的行为会受到他人影响。社会认同通常显示在着陆页中,例如推荐、案例研究。

测试着陆页

上述每个关键要素都可以进行拆分测试,并且只需始终牢记关键绩效指标,就可以在广告的整个生命周期内测试这些关键要素,最终可以提高投资回报率。相关内容推荐:7个最适合A/B测试的WordPress插件

着陆页驱动转化

着陆页可以使成功的广告活动与失败的有所不同。始终记住要保持简单、专注于大创意并拥有CTA。归根结底,根据经验和并对着陆页进行A / B测试,会发现着陆页带来越来越多的转化!想知道更多相关的内容可以阅读什么是着陆页?

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如何创建一个网站来获得出书机会

恭喜作者!现在已经想出了一个绝妙的创意,写了书,编辑好了,现在准备开始寻找出版商了。虽然从目前为止到出版还有很多步骤,但绝对不能忽略的重要一步是建立一个网站。

这篇文章将介绍一些作者为何将创建网站作为他们图书出版计划的一部分,为什么需要出书,以及使用HostGator美国主机搭建网站,在网站的帮助下,出书变成了一件多么简单的事情。

三位作家为各位铺平了道路

无论是一个新手作家还是准备出书,向其他成功的人学习是一个非常宝贵的机会。以下是三个作者使用HostGator的故事,希望能给各位带来思路和启发。

1. Play Great Poker的Michael Matteo

Michael Matteo是一位自助出版的作家,他成功地利用自己的网站Play Great Poker来宣传自己的书和博客。Michael说:

“六年前,新泽西州将在线扑克合法化。我开始在晚上和周末上网玩这种游戏。当我开始玩并且技术变得越来越好的时候,我意识到对于那些刚接触在线扑克的玩家来说,他们并没有什么好的参考书。我开始利用晚上和周末的时间为在线扑克写一本书。三年后,我完成了这本书。”

他接着介绍了他是如何完善和宣传他的书的:

“我利用社交媒体、同事、朋友和家人来编辑这本书。我使用诸如Grammarly和将文本转化为语音的工具来确保这本书达到了专业写作的水平。然后,我在亚马逊上自助出版了平装本和Kindle版。对于Kindle版,我使用了亚马逊的一个叫做Kindle Create的免费应用程序来创建Kindle版。我的总预算是一百五十美元——封面设计师五十美元,ISBN 一百美元。《德克萨斯在线扑克基础》一书目前正在亚马逊上直播和销售。”

除此之外,为了促进他的成功和推广他的书,他使用HostGator建立了一个网站。Matteo说:

“我决定建立一个网站来宣传我的书,并继续写关于扑克的文章。进入HostGator和PlayGreatPoker.com。我现在已经建立了一个非常专业的书籍交易网站,所有的工作都由我自己亲力亲为。目前访问者每月都在增加。这些都是利用我的业余时间完成的。我每周还需要工作四十多小时。”

重点提示:自助出版一本书是一项艰巨的工作,但是在朋友和家人以及HostGator网站的帮助下,作者可以顺利完成,自助出版,并成功地推广书。

2. Souly Rested的Michelle Visser

Souly Rested的Michelle Visser是另一位成功的作家,她用HostGator来宣传她的书。她的网站也是最近的HostGator最佳副业奖第三名的获得者!

Visser解释了她是如何为自己的博客和书籍找到灵感的:

“我们搬到了新英格兰乡下一个拥有219年历史的农舍,发现农舍旁边有许多的糖枫树。所以我们决定采几棵树的树液。明年呢?几十颗树。到了第三年,在我们已经采集了不少的树液的时候,我已经写了一本关于如何制作枫糖浆和如何用枫糖浆烘焙的书,因为我写的关于枫糖浆的博客非常受欢迎,我需要一些额外的收入。我想,通过自助出版来出版一本书,可能会带来一点收入。”

她的网站不仅赚了点外快,而且图书版权最终被出版商买下。Visser解释说:

“我的图书版权被一家出版商买下,10月1日,这本专业印刷版的书在全国各地的书店都能买到。我觉得这证明通过网站宣传书籍是非常成功的。我已经成为一名糖枫树专家,销售相关的电子产品,通过我的亚马逊子公司账户,通过我的博客,销售了价值2.8万美元的相关商品,我希望我能卖出数万本印刷书籍。”

重点提示:如果不能马上找到出版商,那就自助出版,然后建立一个网站。网站的成功很有可能会引起专业图书出版商的注意。

3. 作者兼编辑Val Muller

如果写书是自己的使命,这跟Val Muller很像。Val Muller解释了她最初是如何开始的:

“我是一名自由作家、编辑和教师。从上幼儿园之前,我就想为别人写故事。我还不会写作,就用盒式录音机录下了那些故事。我的小学老师都说我会写书和杂志,所以在某些方面,我的副业是我插手填补(听起来不像George McFly)我的命运。”

Muller接着说:“2011年,我意识到,如果我想让自己的作品脱颖而出,我就必须更加认真地对待它。我从写博客开始:快闪小说、书评和写作建议。”

在投入了许多精力写作和收到拒绝信后,Muller开始体验到成功的滋味。她说,“很快,拒绝信就变成了接受,我的第一本小说出版了。”

Muller已经出版了几本书,并利用她的网站宣传她的书。

重点提示:如果发现写作是自己的使命,那就去做吧。首先写博客,然后用博客作为工具,向图书出版商分享自己的想法。

一个网站如何帮助作者获得出书机会

如果副业是自由撰稿人,那么建立一个网站是非常必要的,但这并不意味着如果最终目标是书籍出版,就不需要一个网站。

就像上面提到的各位作者一样,网站可以让作者获得出书机会。以下是网站的优势:

  1. 告诉出版商关于作者和书的所有重要信息。网站能为出版商提供所有他们需要知道的关于书,写作风格,主题,以前的写作经验,等等。就像Michelle Visser,网站相当于是一个吸引专业出版商以及启动书籍写作生涯的工具。
  2. 提供在线营销。出版商喜欢与已经有营销计划的作者进行互动。猜猜什么是网站?这是网络营销难题的关键一步。如果已经有了一个流行的博客或网站,出版商知道这是一个对出售书籍有利的工具。
  3. 帮助销售自己出版的书籍。很多人可能已经注意到了,上面的一些作者自助出版了他们的书,而不是通过传统的方法出版。如果作者已经有了数量可观的在线追随者,或者想要吸引在线追随者,在网上销售自助出版的书会更容易。

在写作和出版书籍的过程中,确保建立一个网站是该过程的一部分。

如何利用HostGator建立网站以获得出书机会

在HostGator的网站构建器的帮助下,建立网站可以成为获得出书机会过程中更容易的一部分。

许多人可能会担心不知道如何编码或者对设计一无所知,从而想要花大价钱聘请他人设计网站。好消息是,有了HostGator,作者不需要知道如何编写代码或设计网站,当然也不需要聘请任何人来帮忙。

只需要按照以下六个简单的步骤来启动和运行网站。现在就开始准备吧。

第一步:为网站选择一个托管计划。

HostGator有三个网站构建器托管计划供用户选择。作者可以根据需要和图书网站需要多少功能来选择计划。

初级计划包括一个免费的域名,两百多个适合宣传书籍的模板,云主机,一个拖放编辑器,和网站分析。

因为建立网站的主要目的是推销书籍,而不是销售商品,初级计划是完美的选择。如果需要额外的帮助,可以选择高级计划,作者将在整个网站创建过程中获得优先支持。

如果作者已经自助出版了书籍,并想在网上出售,可以选择电子商务计划。这个套餐让作者可以在网上出售书和其他商品。

选择了一个计划之后,点击“立即购买”,就可以设置帐户。

第二步:为网站选择一个域名。

这里有个好消息。每个Gator网站构建器包都包含一个免费的域名,因此作者无需从单独的域名托管公司购买域名。若想选择域名,只需在“获取域名”框中输入即可。

如果作者想推销书,并以此获得一份出书合同,考虑使用自己的名字,笔名,或者书名作为域名。

如果作者已经为书籍出版准备好了一个域名,然后可以点击“连接到这里”,连接到主机帐户。

第三步:创建帐户。

有了域名之后,连接HostGator帐户就很简单了。只需要一个电子邮件地址或Facebook帐户即可连接。然后,输入所选计划的付款信息,就可以开始宣传书籍了。

第四步:为网站选择一个模板。

作家虽然不是设计师,但是这并不意味着作者不能自己构建和运行网站。Gator网站构建器附带了模板,作者只需选择最喜欢的模板即可。

创建帐户后,HostGator将跳转进入“选择模板”页面。作者可以滚动浏览两百多个专业设计的网站模板,然后选择合适的模板,并根据需要使用拖放编辑器进行自定义。

第五步:将内容添加到网站。

在选择了模板之后,就可以开始使用内容定制图书网站了。点击“开始编辑”。此步骤将跳转进入仪表板,作者可以此处添加、编辑和删除页面。

使用拖放编辑器,作者可以通过指向、点击、拖放要包含在网站中的元素来设计网站。这是一个非常直观的过程,如果遇到任何问题,Gator网站构建器提供了一个免费和简单的可以随时访问的分步指南供作者参考。

若想访问此帮助指南,请点击Gator by HostGator徽标旁边的“菜单”图标,然后选择“入门教程”

第六步:检查内容并启动网站。

最后一步是检查网站,更改一些不满意的细节,然后网站就可以上线了。点击“预览”,作者可以看到网站的全貌。

如果所有内容都没有任何问题,请点击顶部的“完成预览”按钮,然后点击仪表板顶部的“发布网站”。Gator网站构建器将采取一系列快速步骤,帮助网站上线。

现在就通过网站宣传新书吧

写书是一项巨大的成就,下一步是完成一本书的交易,或者在网上销售自己出版的书。当然,花时间撰写书籍的宣传文案,会见潜在的代理商,编辑书,但不要忘记最重要的步骤之一——在网站的帮助下推广自己的想法。

网站将是推销书和向出版商提供关于和书的想法的细节的最有效的工具之一。

若想开始构建网站,请立即访问HostGator美国主机官方网站。只需上述六个简单的步骤,网站就可以在不到一天的时间内启动和运行。想知道更多的内容可以阅读如何构建网站,WordPress与网站构建器建站的步骤

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网站如何添加在线预订系统

如果是一家依靠别人预订的公司,则要使他们易于在线预订。例如,假设在海边拥有一栋令人惊叹的别墅,并通过网站出租它。想像一下这种便利,客户可以在一天中的任何时间预订,而无需排长队,也无需采取其他步骤,例如通过电子邮件联系。

这就是为什么网站上需要使用在线预订系统!下面一起和hostgator美国服务器小编老看看吧。

1.将用户定向到外部预订网站

提供在线预订选项的最简单方法是插入指向外部预订引擎的链接。所需要做的就是选择喜欢的在线预订系统,然后为其添加一个到网站的链接。

这种方法不需要花费时间或成本来构建自定义的在线预订平台。这也是向用户提供预订工具的最快方法之一。但是,当然,这种外部服务很可能需要服务费。

使用此方法的唯一缺点是,网站访问量将发送到自己网站以外的其他位置。客户可能会因不得不访问其他网站而失去兴趣,或者如果在此过程中出现问题,他们可能不信任这种预订。

要考虑的另一个因素是,这是依赖于另一个预订平台的基础架构,因此可能没有太多事情可以控制。外部链接本身可能会拥有自己的品牌,并且自己的形象将与外部预订服务提供商的业绩联系在一起。所以记住这一点!

2.将预订系统浮动框架嵌入网站

另一种方法是在网站上嵌入预订系统,以及允许人们进行预订的实际日历或框架。这就是所说的“预订系统浮动框架”,只需要将代码嵌入到网站,就像嵌入在网站上播放的视频一样。

这种系统的好处是可以用最少的时间和金钱来完成它,并且不需要技术背景就可以将一些代码嵌入网站的后端。用户在进行预订时会继续停留在网站上,因此不会有在预订时失去兴趣或耐心的风险。

但不利的一面是,再次依赖第三方在线预订系统提供商的代码和基础架构,这可能会很不稳定。有时,搜索引擎很难索引放置在网站上的外部嵌入式代码。因此,这可能不是最适合SEO的解决方案。

3.使用插件

在线插件提供了一种向网站添加预订系统的有效方法。一个例子是Bookly。这是一个效果很好的适用于WordPress的在线预订系统插件,因为它可以向预约者发出确认通知,并且集成得很好,用户甚至可以通过移动设备轻松进行预订。

该插件非常适合拥有WordPress网站的小型企业,例如摄影工作室、财富管理咨询公司和美发沙龙。可以从免费版本开始,该版本具有除了接受在线支付外的所有功能。之后,可以决定升级到带有在线支付功能的付费版本。

大多数CMS平台都具有与其兼容的插件。因此,应该花一些精力研究哪种插件最适合网站的CMS。

这些插件提供的在线预订系统具有出色的移动响应能力,并带有一个管理面板,可以轻松地进行操作。安装和使用此插件无需任何编码经验,无论专业知识水平如何,任何网站管理员都可以轻松完成。

使用这些插件的另一个好处是,它们允许配置和自定义在线预订系统以满足设计需求。此外,它们还包括内置的分析功能,可提供用于改善服务的有关所有预订的见解。

4.使用API

另一种方法是将API(应用程序接口)用于在线预订系统。大多数CMS平台都带有内置的在线预订系统API,可以充分利用它。由于CMS附带它,因此通常也最适合作为在线预订系统。

由于启用了API的预订系统已内置到网站CMS中,因此可以轻松地通过搜索引擎将它们编入索引,从而使其对SEO友好。这些预订系统整合了网站收集的外部数据和先前预订收集的内部数据,以便提供有意义的见解。

使用API时需要注意的两件事是,首先,它们可能需要技术专长,因此,如果本身不是一个非常熟练的技术人员,本文建议预留一些预算以聘请专家。其次,本文建议确保API始终与最新版本保持一致,以免预订系统崩溃和过时。

5.开发自定义编码的预订系统

最后,如果业务很复杂并且强烈依赖预订系统,那么开发自定义编码的在线预订系统是最好、最可靠的解决方案。请记住,需要聘请团队来构建此解决方案。

选这条路的好处是这是一个长远的解决方案。因此,随着时间的推移,会发觉投资很值得。如果有大量的预订且包含详细信息,本文建议使用此方案,因此在构建该平台上的投资是合理的。

这是一个值得研究的方案,但是鉴于投资水平和所需的时间,首先应该确保它是适合自己业务的解决方案!

那么哪种预订系统最适合?

就像生活中的任何事物一样,可能没有“完美的在线预订系统”之类的东西。需要评估自己的需求,希望在线预订系统所做的事情,以及哪种系统最能为受众群体服务。好消息是自己随时可以体验。从上面提到的一项选项开始,然后在预算充足时切换到其他更好、更昂贵的选项,或最适合自己的选项! 想知道更多的内容可以阅读如何创建商务电子邮件

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WebAssembly的简介及使用指南

很多人都听说过HTML、CSS和JavaScript。但是,这些关于WebAssembly的新话题是什么?

简而言之,WebAssembly是由万维网联盟(W3C)带来的最新网络语言。

WC3发布的消息称,这一新的官方网络标准可以在现代网络浏览器中运行,并提供一种安全、低级的汇编语言,该语言采用紧凑的二进制格式,可以“在包括网络浏览器在内的现代处理器上高效执行和紧凑地表示代码”。它也可以和JavaScript一起运行,同时也使得像C/C++和Rust这样的语言可以在网络上运行。

换句话说,WebAssembly是在使用开放网络平台技术时在网络上启用高性能应用程序的一种现代和安全的方法。它提供了一种在网络上以接近本地速度运行各种语言编写的代码的智能方法。下面hostgator VPS主机小编就来详细的介绍WebAssembly。

WebAssembly的优点是什么?

WebAssembly的目的是提供一个允许高性能应用程序的虚拟指令集体系结构。用户可以使用WebAssembly的高性能应用程序包括视频、音频编解码器、图形、3D、多媒体、游戏、加密计算和可移植语言实现。

WebAssembly的主要优点如下:

  • 快速高效。WebAssembly是以二进制格式编码的,它可以在各种平台上以接近本机的速度执行。
  • 安全。随着机器学习和人工智能的进步,安全维护是要旨。WebAssembly有一个内存安全的沙箱执行环境,可以在现有的JavaScript虚拟机中实现。如果嵌入到web中,WebAsdsembly将使用与浏览器相同的安全策略。
  • 可调试。WebAssembly是以文本格式打印的,用户可以手动进行调试、测试、优化、学习、教学和编写程序。
  • 开放。WebAssembly是开放网络平台的一部分,也支持非web嵌入。
  • 提高网络性能。WebAssembly支持接近本机的性能、优化的加载时间、改进的流功能以及现有代码库的编译目标。此外,在执行网页的同时,也可以下载代码。
  • 硬件、语言和平台无关。WebAssembly适用于所有现代架构、设备和嵌入式系统,并且不支持单一的语言、编程模型或对象模型。此外,它还可以应用在浏览器、独立系统和其他环境中。
  • 体积小。WebAssembly具有二进制格式。这种格式的传输速度很快,因为它比典型的文本或本机代码格式小得多。

这些是主要优势,因为选择WebAssembly的理由及好处非常多。若想更全面地了解WebAssembly的所有优点,请查看WebAssembly核心规范文档。

如何使用WebAssembly?

在学习WebAssembly时,无论用户的学习偏好是什么,都有一些典型的先决条件。

在投入到WebAssembly学习之前,用户应该已经是一个在浏览器环境中理解JavaScript的程序员了。如果没有这方面的知识,那就需要暂时将WebAssembly放在一边,用户需要先获得JavaScript的工作知识。另外,用户应该具备使用基本的命令行(终端)的能力。

另一个有用的先决条件是有使用C/C++的经验。如果没有这样的经验,这通常不是一个太大的问题,因为许多WebAssembly培训课程也教用户学习这些东西。

学习WebAssembly的最佳方法之一是从Udemy等众多在线学习平台之一学习在线编码课程。YouTube上还有很多免费的补充资料,Mozilla等热门开发网站上也分享了许多相关的学习指南。

在购买付费WebAssembly课程时要注意哪些内容呢?

如果选择付费课程,请先找到一个能够深入介绍WebAssembly以及它如此强大的原因的课程。在开始学习这些技术之前,用户需要了解自己为什么除了HTLM、CSS和JavaScript之外还要学习WebAssembly。一门出色的课程会给用户提供这些基本信息。

用户还需要寻找对WebAssembly的工作原理的详细及系统性介绍的课程。这包括WebAssembly本质上是如何让用户用更少的资源完成更多的事情,或者它是如何在低级基础设施上启用高级应用程序的。

最后,这个课程需要帮助用户从头开始学习如何创建WebAssembly模块,以及最新的web开发技术,并且其学习难度必须与当前的开发人员熟练程度相匹配。

请记住,在支付了学费之后,用户就不必自己苦苦摸索需要掌握的使用技巧。该课程将带领用户从一头雾水,系统性地学习到熟练掌握WebAssembly的使用方法。

学习WebAssembly有哪些实用的免费资源吗?

如果预算不足,用户可以通过开发者网站自学,但是请记住,用户需要亲自找到那些最相关的信息,并对这些信息分门别类。

为了帮助用户入门,以下是一些有用的资源:

W3。还有什么地方比创建WebAssembly的组织更适合学习呢?W3发布了一个核心规范文档,其中包含了大量有价值的信息,比如设计目标、范围、安全考虑、结构、验证、执行、数字、二进制格式、文本格式等。值得庆幸的是,这本手册是免费且有条理的。

Codelabs。如果正在寻找快速培训的途径,Codelabs是另一个很好的资源。他们提供了一个六十分钟的培训课程,帮助用户掌握一些基本信息,使用JavaScript构建纯C模型,实例化和Game of Life等等。在学习本课程之前,用户应该具备一些开发人员的基础知识。

Mozilla指南。如果希望通过网络资源中学习WebAssembly,那么Mozilla指南是另一个极好的资源。该指南包括WebAssembly主题,编译WebAssembly的新C/C++模块,编译现有的C/C++模块到WebAssembly,编译Rust到WebasBug,加载和运行WebAssembly代码,使用WebAssembly JavaScript API,了解WebAssembly文本格式等等。如果用户希望在使用一种或多种特定类型的语言时整理WebAssembly的知识,那么这是一个很好的资源。

免费的在线培训资源还有很多,但这三个选项可以给用户一个很好的平台。

展望未来

WebAssembly的引入是web的一个令人兴奋的新特性,也是帮助开发人员用更少的资源完成更多任务的好方法。

如果这些听起来都像天方夜谭,但仍然想建立一个自己的网站,别担心。HostGator可以助你一臂之力。

有了HostGator,用户不需要知道任何网络语言就可以建立和运行一个网站。用户只需选择想要的虚拟主机计划,完美的模板,并根据喜好使用拖放Gator网站构建器自定义网站。立即开始构建网站吧!更多相关内容可以了解如何构建网站,WordPress与网站构建器建站的步骤

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聊天机器人给小型企业带来的六个好处

如果曾经想低价聘请一个商业助理,但是想让他负责耗时的任务。好消息。由于聊天机器人的工作方式有了很大的改进,也许可以做到。

聊天机器人过去只能回答最简单的问题,但现在他们可以做更多事情。由于聊天机器人技术的进步,聊天机器人插件和Facebook Messenger的商务聊天工具越来越多,机器人可以代为处理几个重要的客户服务和营销任务。

这里有六种聊天机器人让小型企业变得更好的方法。下面一起和hostgator独立服务器小编看详细的介绍吧。

1. 即时客户服务

没有人愿意等待企业方面的基本问题的答案。有了聊天机器人,他们就不必等待太长时间了。无论人们何时带着问题访问网站,不管企业主有多忙,聊天机器人都可以帮助顾客解决那些基本的问题。

企业主可以设置聊天机器人需要回答的与企业和客户相关的问题和答案菜单。如果聊天机器人有人工智能支持的自然语言处理能力(以及一些WordPress聊天机器人插件),客户可以与机器人进行真正的对话,以获得他们需要的答案。

如果有人问了机器人不能回答的问题怎么办?将机器人设置为通过电子邮件或电话将客户连接到客户服务团队。

2. 市场数据收集

聊天机器人是建立营销列表的好方法。如果客户使用他们的Facebook个人资料登录聊天,企业主就可以接收他们的公共个人资料数据。企业主也可以请求客户分享自己的电子邮件地址和电话号码来建立营销列表。

雅诗兰黛和其他一些零售商的客户提供了名字和电子邮件地址之后才能开始在线聊天。

随着机器人逐渐扩大营销列表,企业主可以创建影响范围更广以及市场细分更有针对性的营销活动。

3. 个性化产品推荐

丝芙兰在Kik上的聊天机器人向顾客提供个性化的推荐方面做得很好。

该机器人的Beauty Uncomplicator的功能可以帮助用户找到符合他们的皮肤颜色和风格的粉底,眼线和其他产品。这可以让购物者在不离开聊天室的情况下从单纯地浏览转变为购买。

有了能够提供个性化建议的机器人,企业可以满足个性化客户体验的标准之一。其他的包括流畅的购物体验,并帮助客户作出良好的购买决定。

4. 帮助客户找到他们想要的产品

有了合适的聊天机器人,客户可以在聊天时找到他们想要的东西,而不必自己在网站上逐一寻找。例如,一些WordPress聊天机器人与Woomcommerce集成,在聊天功能中支持产品搜索、追加销售和交叉销售等功能。这创造了一种比在线点击和搜索购物更像店内服务的客户体验。

为什么希望顾客使用聊天机器人购物而非浏览网站呢?因为除非网站非常直观和易于使用,否则他们不愿意这样做。在2018年的一份报告中,“导航困难”是网购者遇到的头号困难。超过三分之一的受访者表示,在过去一个月里,他们对一家在线商店的导航功能感到失望。

5. 提醒顾客购物车里的物品

在线商务每年的平均放弃率徘徊在70%左右。客户放弃他们的购物车的因素有很多,比如繁琐的结账过程和高昂的运费。但有时购物者只是心烦意乱,或者不得不重新开始工作,而忘记了他们原本打算在购物车里买的东西。

聊天机器人可以通过向购物者发送这些产品的购买提醒,或邀请他们提问,或提供购物车中某些商品的折扣优惠来解决这一问题。不费吹灰之力就能提高转化率。

6. 通过电子邮件、聊天和短信发送活动

如今聊天机器人的真正威力在于它们为企业主收集和组织了多少数据。聊天机器人可以帮助企业主收集Facebook Messenger信息,电子邮件地址和电话号码,创建即时营销列表。当将这些联系信息与那些购物者如何使用聊天机器人和网站的详细信息结合起来时,就可以细分这些列表上的客户,创建更有效的活动。

一些聊天机器人拥有对那些留在网上购物车中的商品的购物者进行再营销的能力。但是也可以根据以下信息使用聊天机器人的数据快速创建营销活动:

  • 过去的购买。上周有十个人从店里买了宠物狗的笼子吗?企业主可以给这些客户提供磨牙棒的特殊优惠活动,这样他们的狗狗可以舒舒服服地待在在笼子里。
  • 在商店里搜索过的产品。在把秋装上架之前,顾客们搜索过秋装吗?一旦有货就立即联系他们。
  • 顾客曾经询问过聊天机器人的问题。顾客花了很多时间询问和查看商店的木工工具吗?每当有新的木制品库存立即更新库存。

有些聊天机器人可以给整个或部分列表发送聊天活动。有些可以与其他营销工具集成,这样也可以创建电子邮件和文本活动。 相关内容可以参考了解搜索引擎优化它主要核心内容包括哪些

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如何提供个性化体验的在线商店

微软最新的零售报告已经发布,他们呼吁2020年推出个性化的客户体验。当零售商提供相关推荐并记住他们过去的购买行为时,八成的购物者更有可能会决定购买。点击个性化推荐的购物者更有可能回到在线商店。

现在是开始为客户创造个性化体验的时候了。做好争取回头客,保持竞争力的准备了吗?以下是电子商务个性化的基础要领,以及在线商店如何打造个性化服务。下面一起和hostgator美国主机小编怎么去做的吧。

为什么如今个性化这么重要呢?

这要归因于大数据的个性化趋势。关于顾客行为的信息如此之多,因此创造个性化的购物体验也比以往任何时候都更容易……

以数据为基础的电子商务个性化作出了与了解本地客户相同的积极响应。例如,微软的2020年零售趋势报告中,91%的消费者表示,他们更愿意选择那些愿意了解客户喜好和交易记录,并根据客户的兴趣和需求提出建议和优惠的商家。

在竞争激烈的网络零售界,客户忠诚度至关重要。而个性化可以帮助企业主在客户第一次访问商店的时候就建立忠诚度。微软引用Salesforce的一份报告发现,“在第一次访问时点击个性化推荐的购物者中,37%的人会再次访问商店。”而在没有点击推荐的购物者中,只有不到20%的人会再次回到商店。

“个性化客户体验”是什么意思?

首先,要知道个性化的客户体验(CX)和个性化的具体产品之间的区别。这里的目标是让每个客户知道店主认识他们。根据微软的说法,这有两种主要的方法:个性化推广和预期支持。两者都取决于收集、组织和分析客户数据的能力。

客户数据来自哪里呢?客户与商店之间的所有互动(接触点)都可以帮助店主个性化客户体验。包括购买、退货、产品搜索、客户服务查询等体验。

但是商店并不是唯一一个顾客可以与品牌互动的地方。电子邮件活动、网络搜索、社交媒体帖子、移动广告和商店外的其他接触点也能提供有用的数据。

基于顾客的消费行为和偏好的店内推荐和电子邮件服务都属于个性化推广。据微软称,超过一半的美国购物者表示,他们喜欢零售商的个性化信息,并因此而注册会员。这意味着超过一半的消费者愿意分享企业主需要的信息,这样企业主就可以为他们提供他们想要的东西。

那么预期支持呢?预期支持非常简单,只需给客户发送一封电子邮件,比如说为他们几个月前购买的便携式蓝牙音箱提供新电池。或者,它可以像亚马逊2018年的专利一样复杂,让语音助手Alexa根据用户的语音模式判断他们是否生病,然后为他们提供购买药品的服务。

另一种预期支持是虚拟购物助理。这种类型的聊天机器人可以帮助客户解决在各个商店之间浏览的烦恼,快速找到他们想要的东西,就像实体店内的导购人员一样。

个性化客户体验的插件和工具

个性化在线商店的CX有很多工具。以下是非常推荐使用的一些工具。

聊天机器人

WP-Chatbot是免费的。它与WordPress网站、Facebook商业页面和Messenger帐户集成,为产品页面发送个性化建议,并帮助客户挑选商品。

对于不依赖Facebook的商店来说,Acobot AI Chatbot(每月只需九至二十九美元)是一种经济的选择。Acobot就像一个虚拟的店内导购,它可以提供个性化的产品推荐,并且久而久之,这些推荐会变得更加准确,因为机器人的AI会收集更多的数据。

CRM工具

客户关系管理工具主要收集、跟踪和分析所有客户数据,然后帮助企业主使用这些数据提供个性化产品和建议。一个出色的电子商务CRM包括客户购买行为跟踪,个性化营销能力和推荐引擎。最受欢迎的三种选择是:

Zero BS CRM。这个便宜的CRM(每月十一至三十美元)与WooCommerce和其他电子商务平台集成,以收集数据、显示客户行为和总购买量、细分客户以开展更有效的电子邮件活动,并根据客户的购买情况触发电子邮件活动。

Metrilo的价格较高(每月119至299美元)。与Zero BS一样,Metrilo也集成了多个电子商务平台。它最便宜的基本计划可以提供新客户和回头客的行为。它还允许发送针对客户设备类型定制的个人电子邮件服务,如个性化通讯、服务、购物车放弃提醒和产品推荐。

如果企业主有充足的预算来使用强大的个性化工具,Pure Clarity(每月299美元起)可以将个性化转变为应用程序的AI服务。Pure Clarity会从线上和线下的客户行为中提取数据,以提供实时的、动态的产品推荐以及个性化的服务和活动。

无论尝试使用哪种个性化工具,请确保首先对关键指标,如回头客、订单价值、提供点击量等进行基准测试,以便查看它们在让客户返回店铺并购买更多商品方面的效果如何。更多的相关内容可以阅读如何设计电子商务网站