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早期公司为了提高产品和服务意识，以某种形式获得媒体报道变得至关重要，这比在后期实施效果更好。为了获得更多更好的受众，企业必须要学习如何与媒体机构和出版商合作交流，这是总体营销策略的一部分。

新闻稿在此发挥作用。新闻稿是一个不可思议的强大公关工具，不同于主流新闻，不管产品是否卖光或下架，它都有利可图。

由于新闻稿有如此丰厚的报酬，记者和新闻媒体不断发布出无关紧要的垃圾信息，在媒体界狂轰滥炸，最后也只是被忽略。大多数公司使用“广撒网”技巧，增加大量平庸内容(即公关信息轰击成千上万的网站，最终将会有人发布出来），对此新闻媒体必须做出处理。

在此背景下，要明白获得体面报道的艰难性。如何使用适当的新闻稿非常重要，（如果恰当使用）可以获得最大化利益。

一、新闻稿如何起作用

想象一下这篇文章就是分享（赢得国内媒体报道的）新闻稿模板，听起来或许有点奇怪，但事实如此，相比眼前会有更多成功的新闻稿相继而来。

在分享新闻稿之前，先看一下我为了获得网站国际新闻媒体报道所做的步步努力……

1、想出一个引人入胜的故事

并不是每家企业都理所当然能够带来激动人心的信息。在会计行业工作比八卦小报更难获得媒体报道，但是，只是有难度并非不可能。花点时间开发创造性思维，采取创造性方式处理利基行业的普通小事。特别是当谈论到别人的时候，要找一些有趣的话题。

不要一味的讲述自己。

故事中要有重要的参与者，不要只有你自己，而且内容要与行业相关。一旦出现任何自我推销的迹象，业内大多数优秀记者都将选择置之不理，除非你有足够多的媒体报道预算，不然该策略根本无法奏效。

例如，我花费大量时间分享小企业理念，刺激有抱负的企业家。但是，每想到一个新主意就写一篇新闻稿是毫无意义的，至今记者对我所做的事情仍不感兴趣。然而，我可以和其他一些做着有新闻价值之事的业内人士交流，于是我创建了来自大学企业家的十大新企业理念，突出广泛年轻企业家人才（这都要归功于创业学院的大力培养）。对于我来说，见识美国大学不可思议的理念和新创公司是一件非常有趣的事情，这是一篇能吸引读者兴趣的文章，而且在主流媒体中非常具有报道价值。

2、寻找报道时事故事的记者&编辑

这一步骤本不足为奇，在错误的新闻网站分享一个故事毫无意义。一名企业编辑不会发布一个“候鸟迁徙模式’的故事，所以为何要用无关紧要的内容轰炸他们呢？找到写作主题相同或者相似的作者、编辑、报人、博主或记者。最好的方法就是搜索谷歌类似的故事，记录网站和作者。

创建一个永久记者联系列表，包括姓名、雇主、邮件地址、社交媒体账户和其他相关资料。记录所有互动，因为你很可能需要进一步与他们建立亲密的关系。从一开始就井然有序的维持这些联系人，因为后面可能会有需要。

3、草拟新闻稿模板

好的新闻稿具有以下普遍特性：

• 主题：选择有趣、清晰、简洁的有力主题。标题要吸引人，能真正激起记者的兴趣，不然可能会没人读你的新闻稿。
• 日期：很多新网站不想论及陈腐的东西，所以日期很重要。
• 媒体联系：记者和报人必须拥有在需要时能联系到的相关新闻稿人物。
• 摘要：摘要是一到两句话，顺口简单，有吸引力。
• 兴趣点：强调特定记者容易注意的新闻方面。后面定制模板时可根据具体人物进行调整
• 动机：用一句话概括人们为何关注该新闻。如果没有动机，你可能就没有值得报道的新闻。
• 可信度：有支持该故事的第三方迹象吗？除非该故事讲述的内容在公众中显而易见，不然你还需要建立某种可信度。
• 关于：新闻分享对象是谁？建立某种个人或品牌权威和信任。我向《今日美国》读物的大学板块投递了下列新闻稿：

主题：来自大学企业家的十大新企业理念

来源：SME Pals 网站

大学企业家的十大创新商业理念已经得到编辑出版。下列链接提供了SME Pals网站完整的冠军清单及每个业务资料。

http://smepals.com/startup/top-10-new-business-ideas-university-entrepreneurs

 

4、量身定制新闻搞

有了新闻稿声明草案之后，考虑投递给谁非常重要，而且要弄明白他们可能对不同的故事感兴趣。并不是所有人都对同一件事感兴趣，保持理智选择投递给谁很重要。

例如，模板是一篇新的新闻稿的基础，发给每个学院和大学，能使它入围前十列表。在这种情况下,受到更多关注的已不再是列表，而是列表中的想法和新创公司。一旦你成功搭建一个新闻途径，随后试图与记者互动完成工作通常就变得更加简单了。从这个意义上说，写作成功新闻稿不可忽视的重要一点就是你当前访问的媒体质量和数量如何。

二、新闻稿模板

希望你能明白：一篇优秀的新闻稿只占据一小部分。利用新闻稿建立成功的公关活动还有很多事要做。但是，我们已经拥有一个国际水平的新闻稿，只要在电子邮件客户端复制粘贴空白模板，就可以开始了：

新闻稿：插入日期

主题：引人瞩目的有力主题

来源：有新闻价值的内容/文章（链接到文章中)

一行相关游说词：在来源文献中加入一个重要链接

兴趣点：为特定受众量身定制（一到两段话）

动机：什么使这个故事至关重要(一到两段话）

可信度：提供可靠的证据链接（一到两段话）

关于（一段话）

最重要的是，新闻稿为记者提供了便利。保持简短扼要，涵盖记者核实和理解整个故事的所有必要方面。

你是否在媒体上发布过新闻稿？有什么技巧分享？哪些技巧有效哪些没有效果？分享在下面评论栏中。

（声明：HostGator中文博客文章，转载请注明出处。）

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你知道消费者和你的企业打交道时是一种怎样的体验吗？即使是最具同理心的企业老板也很难回答这个问题。

消费者地图可以阐明企业与消费者互动过程中的几个中心环节。了解互动流程有助于企业与消费者培养更深刻的感情，这又将让销售过程变得更加容易，让营销策略更有针对性，甚至让企业可以预测消费者深层的需求。

下面本文将解释什么是消费者地图，并帮助你制作自己的消费者地图。

什么是消费者地图？

消费者地图不是真正意义上的地图，反而更像是高光集锦。这份地图把企业与消费者互动的过程分解成几个关键的时间点，尝试发现可能让营销过程脱轨的潜在困难和难点。有效的消费者地图不需要太复杂。通常，地图一开始的时候比较简单，当你分析工具和营销活动搜集到更多的数据之后，地图会变得更加详细。

常见元素

大多数的消费者地图会包含下面几个元素。但是，很多地图的元素更多。元素多少取决于你的营销过程和销售过程的复杂程度。下面是消费者地图的几个主要元素：

（1）初次接触

这是一个至关重要的节点，是消费者第一次接触你的企业的时刻。你一定给他们留下良好的第一印象。在这个阶段，消费者还没有太多的投入，所以可以随时在这段关系有机会发展之前选择退出。消费者接触你的企业的途径有很多：内容营销、社交媒体、直接访问你的企业网站等。

（2）货比三家

在知道你的企业存在后，消费者会开始寻找其他类似企业。他们会通过阅读企业博客、网上调查的方式了解你的企业以及与你的竞争对手。这时就体现了博客的价值，好的博客能为消费者提供必要的材料和信息，赢得他们的青睐。这是一个建立信任的阶段。写出好的博客，向消费者展现出你对这段感情的重视。

（3）采取行动

在行动阶段，消费者将购买产品或者采取你希望的行动。这个阶段一定要越方便越好，以免在最后关头掉链子。想想在亚马逊上购物多方便，只要点击一下鼠标，货物就在去往你家的路上了。你的销售过程也能这样方便吗？

（4）留住顾客

在消费者购买了你的产品之后，一定要努力深化这段关系，这样他们未来还是会购买你的产品。毕竟，向现有顾客销售产品的成本比获取新顾客的成本要低。要留住顾客，就要了解顾客，并提供高质量的产品。你可以通过许多途径深化与顾客的感情，其中最常见的包括深度博文、电子邮件营销、消费者调查、社交媒体互动和小礼物。记住，你的第一张消费者地图会比较粗糙。但当你搜集了更多顾客信息、获得更多反馈之后，它会逐渐成型。上述一些建议只是为了给你提供一个框架，帮助你弄清企业与消费者关系中最重要的几个节点。

 

创造好的内容需要花大量时间，所以你肯定想最大程度地挖掘每一篇博文的价值。不要在发完一篇博文之后就收工了，而应该利用好每一篇博文。在你创造出十分优质的内容时，这条策略也是有效的。下面就是五种扩大每一篇博文影响范围、提升每一篇博文价值的五种方法。

电子邮件订户生成器

你的网站上有没有一篇十分热门的博文？如果有的话，那就好好利用。将这篇热门博文扩展一下变成一本短小精悍的电子书，这样一来你就可以稳定不断地获得电子邮件订户。比如，你可以把热门内容的电子书版本放在博客的顶端或者尾端，用户如果想要下载的话得提交自己的邮箱地址。你甚至可以写一些资源博文，为访客提供你的网站最受欢迎内容的下载版本。

Youtube视频

如果你的网站上有一篇/一些列深度的、帮助顾客解决重要问题的博文，那你可以将这些博文制作成YouTube视频。这样一来，你就无需从零开始创作内容，而可以将之前的博文作为视频的蓝本。YouTube的用户很多，视频有助于提升你企业的知名度。

信息图

你的博文里否有很多令人信服的数据呢，是否就某个话题进行了深入的分析呢？如果是的话，那么你可以将博文制作成信息图，并把信息图卖给与你的行业有关的网站。制作信息图很费钱费力，但是一旦做得好，你就拥有了可以长期分享的内容。另外，信息图在不同的社交媒体都很受欢迎，可以为你的企业网站创造不少的反向链接。

反复分享

即使你已经分享过某一内容，也并不意味着你不可以通过社交媒体反复分享这一内容。一旦你有一两篇广受欢迎的博文，你就可以持续推销它们。你甚至可以定期制作一些推销广告，把这些博文推广到新的市场。翻翻自己的博文库，看看有没有值得被长期分享的有价值的内容。如果你创造出过很多历久弥新的内容，那么你就不愁没有内容分享了。

电子书

如果你的资源博文很受欢迎的，那么你就可以以此为基础更进一步。一旦你把热门博文扩展成了电子书，你可以把书上传至亚马逊，你甚至可以把博文制作成PPT。这样一来，不同访客可以各取所需。通过利用不同媒介，你的博文的寿命得到了延长，价值也被最大程度地挖掘。当然，不是所有博文都可以这样处理。然而，如果你能够理智地采纳上述意见，你最受欢迎、最有价值的内容的影响力就可以达到最大值。

对所有企业来说，客户是命脉。而要让客户感觉到自己被重视，被欣赏了，我们至少得对客户表达出我们的谢意。无数客户花上自己的时间，代表我们向他们的朋友，在他们的社交圈里推广我们的产品与服务，花时间与我们沟通，向我们申请技术支持，咨询技术问题，对我们的产品进行评价，并留下了宝贵的意见，而即使如此，他们还是在掏钱给我们。那我们要如何回报客户，让他们感觉到自己被重视了呢？

1. 亲自致谢

向客户表达谢意最简单的办法就是亲自致谢，可以寄张纸质卡片，也可以发封电子邮件。比留下个人痕迹更真诚，更具感谢力的致谢方式实在不多，另外还可以在信函中简要说明一下他们作为一名优秀客户好在哪。

2. 赋予他们知识

一本关于你们公司，或你们所在领域的书籍也好，或是类似在线课程订阅这样的礼品也好（对希望同时吸引多个客户的公司来说，这样为公司带来交易的可能性非常大），给客户赠送礼品可显示出你们为大家准备了大量资源，你们并不是在拼命地从一个原本已经干瘪的桔子中挤出更多果汁来。

3. 与客户建立联系

具体情况因行业和领域不同，但你很有可能会认识少部分可以直呼其名的客户。那何不利用这次机会与客户建立更深层次的一对一联系呢，请他们出去吃个午餐或晚餐，或是一起去看场体育比赛（当然得是你请客）或其他有趣轻松，可以讨论日常生活内容的活动。这可是赞赏客户性格特征的一个好途径。

4. 价值升级

你的客户里肯定有老客户，那何不免费给他们把当前的套餐升级成更受欢迎的套餐或服务，以表你们的谢意呢？这一举措非常有效，可以让客户感觉到自己很特殊，从而继续购买你们的产品，日后表现也会更为活跃。

5. 准客户活动

有时你也需要向那些仍未购买你们产品的用户表达你们的谢意，最基本的准客户策略应包括一系列优惠券，折扣券和优惠活动，可以进一步帮助你们通过社交媒体，在线论坛和口口相传把客户吸引过来。将你的产品打造成颇具吸引力的产品，然后推出可以将那些真正需要你们产品的用户的目光吸引过来的无可比拟的产品，需记住的是，这一优惠活动只能帮你赢得那些最后可成为你们终身客户的用户。