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创建更吸引顾客的电子商务商店

质量的产品和实惠的价格是将您的电子商务商店与其他供应商区分开来的最简单方法。不幸的是,电子商务竞争激烈,普通或无聊的在线商店将很难销售最好的产品。在本文中,hostgator香港服务器商将介绍最有效的技巧,为您的客户打造更独特、更具吸引力的在线购物体验。

即使看似很小的调整也可以使您的网站更易于访问,并导致销售额的可持续增长。这些想法可以应用于在任何顶级电子商务平台上运行的商店。

制作一个有趣的关于我们的页面,如果您曾经访问过公司的网站,您可能对“关于我们”部分很熟悉。这些页面旨在让访问者了解品牌的全部内容,但它们通常充满关于服务社区、使用高质量成分或材料或关注客户满意度的重复、可预测的信息。

通过专注于奖励来吸引您的客户阅读更多内容;他们会从你那里得到什么来换取他们的关注?

虽然这些对于任何企业来说显然都是很好的目标,但它们并没有提供任何独特或迷人的信息来让读者对你的产品更加感兴趣。

一个出色的关于我们页面可以讨论特定的团队成员,提供公司外展活动的照片或视频,或者谈论您如何使用您的平台来提升公司价值。访问者甚至可以阅读有关董事会每个成员的详细信息。推荐阅读:《为什么要使用电子商务CMS?》

创建更吸引顾客的电子商务商店

在您的“关于我们”页面上超越和超越向客户展示您真正投资于您的产品和价值,并让他们有理由更深层次地关心您的品牌。当然,这个过程首先要制定一套清晰的核心价值观,并在公司的各个领域推广这些价值观。

社交线索会激发客户的好奇心:

  • 别人怎么看你的产品?
  • 你的产品如何影响社会地位?
  • 你的产品支持哪些社会需求?

使产品评论和评级更加可见的最简单方法是在每个产品页面的顶部包含每个项目的星级和客户评论总数。当访问者浏览您的在线商店时,您还可以在每件商品旁边添加此信息。从那里,用户应该能够快速阅读评论,而无需离开产品页面或采取任何其他步骤。推荐计划也可以成为促进销售的工具,但您需要找到奖励客户的最佳方式。请记住,当您可以参考大量评论和评级时,反馈会更有效。大多数客户不会在没有得到回报的情况下留下积极的反馈,因此提供激励措施以收集足够的反馈至关重要。折扣和免费送货等礼品是鼓励满意的客户撰写正面评价的经济实惠的方式。

针对移动设备优化您的网站,每年都有越来越多的客户使用移动设备进行电子商务购买,但许多在线商店继续在智能手机和平板电脑上遇到性能问题。无论是加载时间长、元素被小屏幕截断还是其他问题,即使是很小的摩擦点也可能导致移动用户尝试其他网站。优化网站的第一步就是在您自己的智能手机或平板电脑上使用它。完成浏览产品、阅读评论,最后是结帐的过程。记下可能对客户体验产生负面影响的任何故障、减速或其他问题。

对于销售大量相对便宜的产品的企业来说,运费尤其昂贵。

很难在提供免费送货的价值与您的底线之间取得平衡,但研究表明,降低运输成本是增加销售额的最佳方式之一。大多数品牌至少提供高于某个最低订单的免费基本送货服务。这种方法可以帮助您避免在小批量货物上产生大量费用,同时激励客户进行更大的订单。推荐阅读:《你的电子商务商店应该提供的十种优惠券》

另一方面,长时间的运输延迟是电子商务商店的另一个常见问题。客户已经习惯了亚马逊两天的周转期,许多其他大型企业已经开始提供低成本甚至免费的加急送货服务。虽然有竞争力的运输选择当然很重要,但小型电子商务企业可能无法与两天免费送货相提并论。考虑到这一点,一些电子商务商店提供加急运输选项,但需要额外付费。

此外,当客户将商品添加到购物车时,他们应该始终了解他们需要花费多少才能获得免费送货的资格。人们通常愿意花费比预期更多的钱来避免运输成本。

进行竞争对手研究,此列表中的提示对几乎任何领域的电子商务商店都有效,但常见的趋势和做法因地区而异。分析竞争对手的优势和劣势将使您更好地了解如何在您独特的利基市场中脱颖而出。

竞争对手研究基本上可以应用于您业务的任何领域。您可以将您的商店与其他电子商务商店在定价、搜索引擎优化、品牌战略、网页设计、运输和退货政策以及各种其他标准方面进行比较。虽然关注自己的进步很重要,但您应该始终关注您所在领域的其他供应商在做什么。

创建博客,独特的博客设计形象,启动和运行博客可能是一个耗时的过程,但最终的投资回报非常值得最初的努力。博客可以帮助您的网站进行搜索引擎优化,同时提供独特、有趣的内容,让读者回访更多。客户在考虑购买之前通常需要多次与品牌互动,而博客是在整个销售周期中转移潜在客户的绝佳方式。

即使是成功的博客通常也需要数周或数月才能起步,因此即使难以吸引观众,坚持新博客也很重要。在每个月底花一些时间回顾最近的表现并为即将发布的帖子制定计划。

电子商务是一个竞争激烈的领域,供应商需要竭尽全力在竞争中领先一步。这些提示将帮助您优化您的在线商店,并帮助您在客户旅程的每个阶段取得更好的结果。推荐相关阅读:《每个电子商务网站都需要博客的七个原因》

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为什么要使用电子商务CMS?

CMS 或内容管理系统是一种无需任何编码知识即可帮助您管理网站内容的软件。CMS 基本上可以帮助您使用现成的模板和元素构建您的网站,而无需从代码中创建一个。使用 CMS,您可以轻松地在您的网站上创建、发布和编辑数字内容!hostgator美国VPS主机商分享为什么要使用电子商务CMS

那里有几个 CMS 服务提供商。选择适合您的可能会让人不知所措 。有些 CMS 擅长某些事情,而有些则擅长其他事情。几乎每个 CMS 都有优点和缺点。

所以,这个问题的答案:“我应该得到哪个?”,完全取决于你想用你的网站做什么。通过本文,我们将帮助您找到最适合您的电子商务业务的 CMS。

什么是电子商务 CMS?

顾名思义,电子商务 CMS 是一个平台,配备了帮助您在线销售产品和/或服务所需的工具。电子商务 CMS 为您的网站内置了目录、库存、购物车、物流/运输管理以及在线业务可能需要的所有其他内容。

为什么您的电子商务网站需要 CMS?

让我们探索电子商务 CMS 相对于从头开始构建电子商务网站的好处……

1.对你来说很容易

使用电子商务 CMS,您可以轻松设计和部署您的网上商店。 推荐阅读:《创建引人入胜的电子商务网站的6个技巧》

大多数 CMS 的设想是帮助那些零编程知识的人建立自己的网站……完全靠自己。很多这样的人已经成功地做到了这一点。

为什么要使用电子商务CMS?

2.时间管理

借助即用型模板、易于遵循的步骤和标准化,电子商务 CMS 将为您节省大量宝贵的时间,您宁愿将这些时间投资于业务的其他重要方面。

3. 出色的表现

全球有如此多的企业依赖这些电子商务 CMS,您可以放心,他们会胜任这项工作。由于数以百万计的人依赖于 CMS,以及一致的试验、调查和更新,您一定会获得最好的服务,帮助您顺利交付服务。

4. 客户服务

故障和功能问题很少见,因为它们已在全球范围内大规模部署和实施。但是,如果您确实遇到了故障,大多数 CMS 提供商都会提供良好的客户支持。[而且由于它们往往是大品牌,即使是最小的障碍也会有很多损失,因此它们往往会认真对待性能问题,从而提供 更好的性能和快速修复!]

5. 方便您的客户:

CMS 不断进行修改和更新,以优化客户旅程。

6. 安全

电子商务的顶级 CMS 具有一流的安全性,这对企业来说至关重要。

良好电子商务 CMS 的品质

1. 适合您的预算

您必须找出在您的预算范围内的最佳可用选项。

2. 安全

CMS 通常更安全,但并非所有 CMS 提供商都会为您提供相同级别的安全性。有些不提供。明智选择以确保客户数据安全。推荐阅读:《每个电子商务网站都需要博客的七个原因》

3. 搜索引擎优化工具

虽然质量内容更重要,但如果没有良好的 SEO 实践,即使是最好的内容也永远不会到达目标受众。一个好的电子商务 CMS 配备了 SEO 功能和工具,如自动 XML 站点地图生成、URL 编辑选项、也可以手动编辑的自动导航链接生成、博客工具集成能力、自动生成的标题和元描述等。

4. 用户体验

您的电子商务 CMS 应该提供出色的用户体验。这对他们的眼睛来说应该是愉快的,并且在他们的头脑中应该是轻松的。选择以易于导航和快速加载而闻名的 CMS。

5. 业务支持和营销

如今,CMS 为营销自动化、项目管理、设计、博客提供了一系列工具或插件,还可以与 API 集成以与您的 ERP、CRM 和/或库存管理软件联网。

确保您的 CMS 具有支持您的工作所需的功能。

6. 测试和分析

分析工具是您身边的一项重要资产,因为它们为您提供有关您的受众喜欢什么以及您的网站表现如何的数据。像 Google Analytics 和 Search Console 这样的资源真的可以派上用场。

所有出色的电子商务 CMS 都与此类工具以及内置报告、见解和建议相集成。此外,您的 CMS 应具有良好的 A/B 测试功能,以测试并为您的受众提供优化的体验。

以上就是为什么要使用电子商务CMS的全部内容。推荐相关阅读:《你的电子商务商店应该提供的十种优惠券》

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如何使用Squarespace电子商务商店和Shopify小工具

使用Squarespace来满足您的电子商务需求,您将不再需要使用Stripe作为支付处理器,Shopify现在是一个可行的选择。hostgator香港独立服务器商今天分享这篇文章的目的是告诉您如何使用Shopify小工具来建立一个Squarespace电子商务商店,不管您信不信,这都是非常容易做到的。所以不用多说,让我们来看看Shopify如何为您的网店提供动力。

嵌入您的产品

您首先需要做的是注册一个Shopify账户,一旦您有权限,您就可以看看Shopify目前提供的小工具。其中一个小工具是 “嵌入商店 “小工具,它可以让您在Squarespace电子商务系统中嵌入一个Shopify商店。推荐阅读:《Shopify如何开店 Shopify开店教程》

如何使用Squarespace电子商务商店和Shopify小工具

现在Shopify和Squarespace的不同之处在于,Shopify提供了令人瞠目结舌的70种不同的付款方式,所以这就是您将从Shopify嵌入产品到Squarespace的那种力量。毕竟,不是每个人都有机会使用Stripe,也许那些有机会的人想看看还有什么其他选择。

我怎样才能嵌入我的商店?

很简单,您需要访问Shopify应用商店,再找到可以免费使用的Shopify小工具。

最大的步骤是您需要在Shopify中设置所有的产品和服务,所以要确保您所有的图片、价格、描述和其他重要的数据都正确。一旦这一步完成,您就可以选择您想使用的支付处理系统,记住,有70种系统可供选择!

嵌入商店是小菜一碟。您将得到几行代码,通过使用代码注入工具复制并粘贴到您的Squarespace账户。完成这一过程,它将带给您一个更好的管理产品的过程。推荐阅读:《如何通过有效的网站设计提高电子商务的销售量》

如果您在嵌入商店时遇到困难,Shopify和Squarespace都会在这个阶段帮助您。您可以在这两个平台上开一个票。

总结

大多数人可能对Stripe感到满意,但Stripe并不是在每个国家都有,所以除非您决定让Shopify来帮助您,否则在Squarespace网站上使用支付网关是不可能的。

请记住这是两家独立的公司,Shopify并不是Squarespace的核心。

如果您已经在使用Shopify,那么您已经完成了大部分的工作,您所需要做的只是获取嵌入代码。祝您销售愉快!推荐相关阅读:《创建引人入胜的电子商务网站的6个技巧》

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创建引人入胜的电子商务网站的6个技巧

高质量的产品和实惠的价格是将您的电子商务商店与其他供应商区分开来的最简单方法。不幸的是,电子商务竞争激烈,普通或无聊的在线商店将很难销售最好的产品。在本文中,hostgator美国虚拟主机将介绍6 个最有效的技巧,为您的客户打造更独特、更具吸引力的在线购物体验。通过6 个简单的技巧有机地增加利润。即使看似很小的调整也可以使您的网站更易于访问,并导致销售额的可持续增长。这些想法可以应用于在任何顶级电子商务平台上运行的商店。

制作一个有趣的关于我们的页面

如果您曾经访问过公司的网站,您可能对“关于我们”部分很熟悉。

这些页面旨在让访问者了解品牌的全部内容,但它们通常充满关于服务社区、使用高质量成分或材料或关注客户满意度的重复、可预测的信息。一个出色的关于我们页面可以讨论特定的团队成员,提供公司外展活动的照片或视频,或者谈论您如何使用您的平台来提升公司价值。

在您的“关于我们”页面上超越和超越向客户展示您真正投资于您的产品和价值,并让他们有理由更深层次地关心您的品牌。当然,这个过程首先要制定一套清晰的核心价值观,并在公司的各个领域推广这些价值观。推荐阅读:《为您自己的商店复制的5个假日电子商务营销活动示例》

创建引人入胜的电子商务网站的6个技巧

推广真实的产品评论作为社会证明

正如口碑营销提供免费曝光一样,在线评论是电子商务企业的另一种强大的社会证明形式。事实上,超过90%的消费者对在线评论的信任程度不亚于个人推荐。清楚地显示客户反馈可以让您的产品更具可信度,并可以帮助您产生更多的在线销售。

  • 社交线索会激发客户的好奇心。
  • 别人怎么看你的产品?
  • 你的产品如何影响社会地位?
  • 你的产品支持哪些社会需求?

使产品评论和评级更加可见的最简单方法是在每个产品页面的顶部包含每个项目的星级和客户评论总数。当访问者浏览您的在线商店时,您还可以在每件商品旁边添加此信息。从那里,用户应该能够快速阅读评论,而无需离开产品页面或采取任何其他步骤。

一些品牌让客户可以选择表明特定评论是否提供信息。该系统允许您推广大多数人认为有帮助的评论,同时将最无帮助的评论移至列表末尾。推荐计划也可以成为促进销售的工具,但您需要找到奖励客户的最佳方式。请记住,当您可以参考大量评论和评级时,反馈会更有效。

针对移动设备优化您的网站

每年都有越来越多的客户使用移动设备进行电子商务购买,但许多在线商店继续在智能手机和平板电脑上遇到性能问题。

优化您的网站以供移动查看,无论是加载时间长、元素被小屏幕截断还是其他问题,即使是很小的摩擦点也可能导致移动用户尝试其他网站。事实上,研究表明,如果加载时间超过3 秒,超过50% 的移动用户会离开网站。移动设备上的误差幅度甚至比台式机上的还要小,因此在开发网站时关注移动功能至关重要。

优化网站的第一步就是在您自己的智能手机或平板电脑上使用它。完成浏览产品、阅读评论,最后是结帐的过程。记下可能对客户体验产生负面影响的任何故障、减速或其他问题。不同的设备以不同的方式对网站做出反应,因此不要忘记在尽可能多的设备和操作系统上测试您的网站。推荐阅读:《你的电子商务商店应该提供的十种优惠券》

尽可能提供免费送货

运费曾经是网上购物不可避免的一部分,但亚马逊Prime 让客户期待免费送货。意外或过于昂贵的运费是访客在购买前放弃购物车的主要原因之一。

对于销售大量相对便宜的产品的企业来说,运费尤其昂贵。很难在提供免费送货的价值与您的底线之间取得平衡,但研究表明,降低运输成本是增加销售额的最佳方式之一。

另一方面,长时间的运输延迟是电子商务商店的另一个常见问题。客户已经习惯了亚马逊两天的周转期,许多其他大型企业已经开始提供低成本甚至免费的加急送货服务。考虑到这一点,一些电子商务商店提供加急运输选项,但需要额外付费。

此外,当客户将商品添加到购物车时,他们应该始终了解他们需要花费多少才能获得免费送货的资格。人们通常愿意花费比预期更多的钱来避免运输成本。

进行竞争对手研究

此列表中的提示对几乎任何领域的电子商务商店都有效,但常见的趋势和做法因地区而异。

分析竞争对手的优势和劣势将使您更好地了解如何在您独特的利基市场中脱颖而出。

竞争对手研究基本上可以应用于您业务的任何领域。您可以将您的商店与其他电子商务商店在定价、搜索引擎优化、品牌战略、网页设计、运输和退货政策以及各种其他标准方面进行比较。虽然关注自己的进步很重要,但您应该始终关注您所在领域的其他供应商在做什么。

创建博客

独特的博客设计形象。启动和运行博客可能是一个耗时的过程,但最终的投资回报非常值得最初的努力。博客可以帮助您的网站进行搜索引擎优化,同时提供独特、有趣的内容,让读者回访更多。

当然,只有当您愿意努力开发超越其他网站提供的内容时,您的博客才会成功。博客是实施客户研究的完美领域,尤其是当您刚刚起步时。即使是成功的博客通常也需要数周或数月才能起步,因此即使难以吸引观众,坚持新博客也很重要。推荐相关阅读:《每个电子商务网站都需要博客的七个原因》

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你的电子商务商店应该提供的十种优惠券

你的网店提供了优惠券吗?如果没有,那是时候开始了。在2020年,88%的购物者使用了优惠券,因此提供优惠券可以帮助你满足客户的期望,与竞争对手的企业实力相当或击败竞争对手,吸引更多的游客进入商店,并获得更多的销售额。hostgator美国独立服务器为您分享你的电子商务商店应该提供的十种优惠券:

以下是十个启发你的电子商务优惠券计划的想法。

1.百分比折扣优惠券

百分比折扣优惠是大多数商店建立电子邮件列表的方式,因为大多数人愿意分享电子邮件地址,以换取首次到店购买的15%或20%的折扣。但你也可以使用折扣券来推动假日销售,让顾客回到被遗弃的购物车,并重新进行购买,或在离开很长一段时间后回到商店。推荐阅读:《如何通过有效的网站设计提高电子商务的销售量》

你的电子商务商店应该提供的十种优惠券

2.免运费优惠券

如果店铺还没有提供免运费的选项,可以考虑一下,因为消费者会根据运输成本来选择是否淘汰。如果店铺不包邮,可以考虑免费送货的优惠券。即使店铺提供了免费送货方式,送达时间更快的免费送货优惠券(比如两天或一夜)也会提供非常诱人的优惠。

3.赠品

我们大多数人都喜欢惊喜,比如订单附带免费商品。美容零售商非常清楚这个道理,这就是他们大多数超过一定金额的订单都赠送免费样品。Sephora实际上已经在其基础上建立了自己的品牌,正如这个Cyber Monday的一大袋样品宣传片所示:

因此,如果体积小而轻的商品或新产品样本,你可以将其打包在订单中,请使用“购买即赠礼”优惠券,并分享给电子邮件列表和社交媒体的粉丝。

4.基于忠诚度的促销代码

每个人都喜欢在购物的时候赚取积分,特别是那些积分让他们有机会选择折扣的时候。信用卡公司多年来一直在这样做,电子商务商店也在这样做。以下是ThredUp的一个示例:

例如,服装经销商ThredUp允许客户将优惠券代码的忠诚度积分兑换成现金,以获得免运费、折扣、免进货费等。给顾客提供选择,使他们更可能使用他们的忠诚度积分在商店进行更多的购买。

5.BOGO优惠券

BOGO(买一送一)优惠券仅仅适用于在特定时间内购买特定产品。

例如,返校是提供BOGO优惠券的明智时期,比如校服衬衫和裤子,以及大多数孩子需要大量的学习用品,比如笔记本和马克笔。BOGO其他的促销时间是电子商务假期。比如万圣节(糖果,装饰品),圣诞节和光明节(礼物,糖果和装饰品),像七月四日和劳动节周末的聚会假日(零食,饮料,防晒霜)和阵亡将士纪念日周末(夏季用品,如泳衣,水鞋,泳池玩具和户外游戏)。推荐阅读:《如何使用这 5 个 WordPress 插件让您的电子商务业务一飞冲天》

6.自动优惠券

优惠券代码非常有用,直到客户在结账时忘记输入优惠券代码。当发生这种情况时,商店可能会在订单完成后拨打客户服务电话申请折扣。或者客户可能会取消订单,然后又带来另一个麻烦。

但是有了自动优惠券,客户就知道他们得到了优惠,而不必记住复制和粘贴代码。他们只需要购买他们想要的产品,结账应用程序就会为他们添加促销代码。顾客不会失望,也不会遇到任何挫折,只有他们想要的交易和与品牌的良好体验。

7.购物礼品卡

你想要推动新产品或服务的销售量?每次订购时都要准备一张礼品卡。例如,一家在线宠物用品商店希望客户能够订阅自动送货服务,订阅之后它就会向客户发送一张优惠券,让他们在首次订阅时获得一张礼品卡。这种礼品卡优惠券交易不仅可以让更多的人尝试新服务或产品,还会吸引他们回到商店,因为你送的礼品卡只能在你的店铺里消费。

8.亲朋好友折扣码

大多数在线购物者喜欢优惠券代码,并乐于与朋友和家人分享。一些零售商通过提供“亲朋好友折扣”来鼓励客户分享他们的代码,从而使这成为一项官方活动。商店甚至可以根据每个人使用代码的花费额,向他们分享的人提供忠诚度积分。换言之,这是一个完美的提示,让人们花钱成为一个团队!

Kohl’s在这方面出了名。你可以看到他们是如何设计他们的产品,在商店里使用条形码,在网上使用代码和PIN码。他们通过社交和电子邮件让分享变得超级容易。

电子商务商店可以采取相同的方法,不使用条形码,接触新客户,建立电子邮件列表和社交关注,并推动更多销售。

9.“秘密”交易

我们不是在这里讨论违法项目。神秘优惠相当于一张刮刮乐折扣券,告诉你可以节省多少费用。但是,这些数字“秘密”提供添加了转折点,可以提高转化率。怎么解决呢?让我们来看美食曲奇帝国Tiff’s Treats是如何做到的。

首先,客户必须选择在收到神秘优惠邮件的当天订购曲奇饼。他们一旦同意,然后去结帐,那么他们可以添加神秘优惠代码,看看他们会花多少钱。不过,到那个时候,折扣是25%还是50%可能已经不重要了,因为他们已经在考虑买那些饼干了。那时他们会拒绝自己的款待吗?不确定。

10.移动端优惠券

好吧,所以“移动端”并不像忠诚折扣或免费礼券一样。但是我们也包括,所以不要忘记电子邮件不是优惠券的唯一渠道。

事实上,如果你忽视了移动端,你可能会获得很多销售额。Juniper Research预测,到2022年,数字优惠券的拯救金额将达到910亿美元,其中80%将出现在移动设备上。

因此,如果你还没有通过电子商务聊天机器人、短信或推送通知分享商店的优惠券代码,那就从2022年开始吧。并使用以上介绍的不同类型的优惠券来取悦客户,吸引更多的销售订单并发展在线业务。推荐相关阅读:《每个电子商务网站都需要博客的七个原因》

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为您自己的商店复制的5个假日电子商务营销活动示例

最大的购物季即将来临。对于您的电子商务商店,是时候开始策划您的假日营销活动了。您的目标是吸引购物者的注意力,成为节日赠送礼品的首选品牌。也许您会在推特上发起一个热门话题,或者与一个合适的事业伙伴一起传递节日气氛。这是您的选择。

让我们点燃您的创意魔力。研究这五个假日电子商务营销活动,了解它们是如何影响客户的。推荐阅读:《如何在网站构建器中添加电子商务功能》

  1. Etsy

跳过这些花里胡哨的流程,只为您的客户提供他们想要的东西。您的购物者在寻找想送给他们的家人、朋友和同事最好的产品。但是问题出在哪里呢?他们不知道该给每个人买什么礼物。

您的品牌可以帮助客户节省苦恼的时间,比如提供特定产品建议的节日礼品指南。Sleeknote的内容营销人员Seray Keskin也表示同意:

“假日购物季对电子商务营销人员来说是一个繁忙的时期……通过在适当的时间向某个用户群提供优质的假日礼品指南,帮助访客找到他们想要的完美礼品,并逐年提高假日销售额。”

从Etsy那里得到一些指导。购物者可以根据收件人、场合和价格查找礼物。该品牌还将产品分类为畅销礼品和顶级礼品。

Etsy购物者被引导到适合他们需求的正确产品。企业主需要考虑一下自己如何才能做到同样的事情。

  2. Macy’s

对于大多数人来说,假期意味着与亲人共度时光,吃尽可能多的派。但并不是每个人都能在节日里收到礼物。您的品牌可以通过与非营利组织合作来帮助那些需要帮助的人,从而填补假日气氛的空白。

Macy’s百货与“许愿基金会”合作,向该组织捐赠资金。游客们可以给圣诞老人写信,每寄出一封信,Macy’s百货就向慈善机构捐赠一美元。消费者可以直接与品牌互动,共同助力慈善事业。

企业创建营销活动时,您需要考虑哪些问题与您的品牌相符。您的企业可以让人们意识到饥饿、全球变暖或教育。然后,对符合您的价值观并拥有良好声誉的慈善机构进行合作。推荐阅读:《电子商务改变营销的八种方式(一)》

  3. Target

每个人庆祝节日的方式都不一样。有些人会用装饰品和灯装饰他们的房子,而另一些人则坚持宗教传统。作为一个品牌,在营销活动中庆祝多样性是很重要的。

Target制作了一个广告,展示他们的客户庆祝节日的不同方式。该活动包括独特的产品优惠以及社交媒体标签“#MyKindOfHoliday”。

社交媒体是在线开展店内活动的有效途径。无论您是创建自己的品牌,还是加入节日潮流,主题标签都是一种提高知名度、并在人们的社交媒体订阅源中保持品牌形象的明智方法。

在创建社交假日活动时,要考虑您的目标受众以及最有可能分享您信息的人。最重要的是,要注意节日庆祝活动的多样性。

  4. Zazzle

假期就是要把欢乐传播给身边的每一个人。有什么比笑容更好的方法来表达对别人的关心呢?您的品牌可以通过在营销活动中加入幽默感来提高顾客的满意度。

如果还想增添一些节日气氛,甚至可以销售一些有趣的产品。Zazzle把焦点放在它的市场设计师上,他们在出售节日主题喜感十足的帽子、马克杯和T恤。以下是鼓励购物者以五折的折扣购买这些定制礼品的促销电子邮件。

您的团队可以做类似的事情。也许您会发送带有主题有趣的电子邮件。或者鼓励您的推特粉丝为节日比赛发布有趣的笑话。

远离可能会冒犯观众的笑话。您不要嘲笑任何人的信仰或传统。我们的目标是在这个季节里点亮您客户的生活,并为您的品牌带来知名度。推荐阅读:《如何通过有效的网站设计提高电子商务的销售量》

  5. West Elm

产品的选择多种多样,客户正在寻找在购物体验中提供个性化的品牌。在假期期间,仅仅把购物者送到您网站的鞋子部分是不够的。

相反,您的品牌应该根据顾客的兴趣和需求为他们提供独特的推荐。West Elm通过他们的假日风格测验做到了这一点。消费者回答几个问题,就可以得到适合他们风格的产品选择。

测验也是获取购物者电子邮件地址的有效方法。这样,您就可以对电子邮件列表进行细分,并发送定制的通讯和促销活动。Snigdha Patel是REVE Chat的热心读者和内容作者,她写道:

“通过对客户进行细分以获得真正个性化的体验,使您的广告易于分享,并在所有渠道中提供一致的最佳优惠,为即将到来的假日季取得最大成功做好准备。”

  通过电子商务营销活动传播节日快乐

假期是一个让电子商务营销活动发挥创意的机会。无论您是在创造有趣(且相关)的产品,还是在为特定的事业捐款,您的品牌都能让客户参与其中。推荐相关阅读:《如何使用这 5 个 WordPress 插件让您的电子商务业务一飞冲天》

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如何使用这 5 个 WordPress 插件让您的电子商务业务一飞冲天

您的电子商务业务渴望处理更多的订单。然而,竞争很激烈,每个玩家都努力从人群中脱颖而出,以吸引他们小众观众的注意力。当然,您正在寻找一种方法来获得一种竞争优势。解决方案是什么?可以利用WordPress的最佳电子商务插件,更智能地工作。

每个WordPress用户都可以有效地优化他/她的平台,不管他们设计或Web开发经验如何,这要归功于WordPress插件的惊人定制功能。

这些工具,基本上作为电商网站的关键资源,可以改变您的业务面貌。如果您正在为电子商务商店寻找更好的解决方案,那您来对地方了。

本文我将介绍WordPress的最佳电子商务插件,这些插件可以为那些寻找快速稳定增长的电商专业人士提供解决方案。然而,在深入探讨之前,我希望读者能清楚地认识到拥有一个电子商务网站的好处,即它是您未来客户和电子商务业务之间的中介。推荐阅读:《如何用插件在WordPress网站添加电子商务功能》

  电子商务网站的好处

如果您不确定为什么电子商务网站对拓展业务是必要的,以下是可能会引起您兴趣的主要原因:

1. 您正在使客户的订购流程更方便。每月花费几美元的域名、共享或分销主机服务,或者是WordPress主机,将使您的生活更轻松。与物理主机相比,这确实是一个公平的价格。人们买过一次东西后,只要购买经历令人满意,他们就会知道在哪里退货。

2. 通过开发专业的电子商务网站,您将提高您的品牌声誉,并看起来像真正的专业人士。您的潜在客户会更加信任您,所以他们的购买障碍将消失。

3. 您可以扩展您的活动并成为一个全球品牌。与吸引客户到实体商店不同,获得额外的流量是更灵活和可靠的过程。数字营销并不像看起来那么复杂——必须建立正确的目标受众,并通过强调产品能带来的好处和解决方案来很好地营销您的产品。

4. 在WordPress上运行的电子商务网站让您可以完全控制您的业务推广和销售流程。

5. 您可以分析客户的行为,收集有用的反馈,并使用它来改善您未来潜在客户的体验。随着时间的推移,您优化的品牌将有助于在网上扩大经营规模,并带来额外的收入。

6. 老实说,如今每个大品牌都在谷歌和主要的社交媒体渠道(Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram、Google+、YouTube等)上出现。您也必须在场,并且必须给独特的在线访问者提供良好的第一印象。

现在让我们找出哪个电子商务插件最适合您的业务需求,看看您如何有效地利用它来提高您的长期收入表现。推荐阅读:《如何通过有效的网站设计提高电子商务的销售量》

  MemberPress

MemberPress是一个成功的插件,允许您在WordPress网站上提供基于订阅的服务或数字产品。简单地说,如果您要卖东西并要求定期付款,MemberPress通过提供一个简单易用的界面来安全地想您的访问者收费,从而帮助您做到这一点。

特点:

1. 这个插件自2011年以来一直在运行,并提供很好的访问规则,允许您个性化更多用户细分的权限,并根据更多标准轻松创建内容限制。

2. Basic计划包括20多个功能和附加集成,1年的支持并包含更新,同时允许您销售无限制的订阅。

3. 可定制的注册表单非常人性化,助您打造高转化的挤压页面。

4. 集成的自动电子邮件——让列表中的客户随时了解内容和产品更新。

5. MemberPress提供西班牙语,葡萄牙语,意大利语,俄语,法语翻译(包括在内)。然而,您也可以翻译和实施不同的语言。

  LemonStand

LemonStand是允许用户开发高度个性化的电子商务商店的平台。他们的使命是帮助成长中的零售品牌和基于订阅的企业创建真正销售的卓越数字商店。Assignment Geek Essay Services的首席执行官Haley Merlo热情地方式描述了这个工具:”LemonStand是一个插件,可让您设计自己的通过为您提供简单而有效的前端开发功能和工具,以您想要的方式获得用户体验。它还包括内置功能,使您无需使用外部应用程序即可销售产品和定期订阅。没有什么是新手可以指望的了!”

特点:

1.自2016年有效地进入这个利基市场以来,LemonStand一直提供一流的质量。

2. 即使是新手设计师也可以使用该插件。通过LemonStand简单易用的功能可以让您塑造品牌的设计、文案和独特的价值主张。

3. 高级会员享受可定制的结账和几个免费的开源主题。

4. LemonStand提供95种以上的多种支付网关,如Visa, Mastercard, Stripe, Paypal等。

5. 它配备了出色的客户支持,几分钟内就为您能提供一切帮助。此外,他们有热心提供帮助的强大社交社区。

如果是电子商务的新手,LemonStand应该是您网站的绝佳电子商务插件!推荐阅读:《电子商务改变营销的八种方式(一)》

  Easy Digital Downloads

这是一个有用的插件,它鼓励您使用WordPress销售和分发数字产品的最简单方法。如果业务只处理在线产品,Easy Digital Downloads可以为您提供所有可能需要的功能,进行轻松和有效地销售。

特点:

1. 这个插件从2014年初就开始运行。它带有一个完整的购物车,允许潜在客户一次购买多个产品。

2. 允许您轻松为客户创建折扣代码和促销活动。

3. 仅限于订阅者/客户的授权访问,可选择建立下载限制和链接到期。

4. 它具有客户账户仪表板页面——因此只有您的客户才能访问内容/产品。

5. 分析功能——您需要了解的有关产品销售业绩的一切信息。

6. 详细的簿记——您以易于阅读的方式得到最重要数据的定期报告。

  WooCommerce

WooCommerce是许多电子商务商店正使用的另一个有效的多合一方案。有趣的是,WooCommerce已被WordPress背后的所有者收购,所以这两个平台融合得非常好。它是最值得推荐给WordPress网站所有者的电子商务解决方案之一,因为其功能和选项超出了每个人的期望。将WooCommerce视为想要访问的最全面的资源,以便个性化您的在线商店。

特点:

1. WooCommerce从2012年初就开始运行。

2. 它提供了WooCommerce用户可获得大量的扩展和主题。

3. 您可以轻松地销售数字和实体产品,而无需处理电子商务销售的技术问题。

4. 您可以通过自己的电子商务网站销售他人的产品。

5. 它提供完整的库存管理。

6. 提供所有流行的支付网关和选项。

7. 它提供全面的文档和可靠的客户支持服务。

这些只是主要功能的一部分,但要看到其完全的价值主张,您必须成为会员。这个电子商务插件的价值主张是巨大的,确实值得一试。

  Marketpress

Marketpress是满足电子商务需求的最古老但最可靠的WordPress插件之一。使用这个工具,您可以销售从实体商品到各种尺寸和形状的在线产品。您可以通过提供产品变化和个性化下载来个性化您的用户体验,所有这些都来自一个简单而高效的数字市场。Marketpress的一大好处是,它除了提供强大的适用性,它也是免费的。

特点:

1. Marketpress于2014年推出。它具有15种支付网关和120种货币。

2. 您可以销售数字商品,以及自定义单页结账。

3. 它带有一个内置的向导。此外,您不必担心增值税和税收问题,因为它们已经准备好了。

4. 您可以实现社交媒体分享按钮、优惠券和功能定价。还有,您也可以测试无限的产品变化。如果您买不起高级电子商务插件,Marketpress无疑是您可以旨在自动化和改进电子商务业务活动的最好方案。

  要点

您的电子商务业务的绩效总是受到您管理资源的能力的影响。如您所知,WordPress插件对任何渴望沉迷于其解决方案的人来说都是很好的帮手。看看前面提到的插件,因为它们是WordPress最好的电子商务插件,并选择一两个进行测试。一旦您找到一种工具能完成或自动化您的日常工作计划,就会心存感激,并渴望寻求新的工具。祝你好运!推荐相关阅读:《电子商务营销人员如何在社交媒体品牌战略中讲故事》

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如何通过有效的网站设计提高电子商务的销售量

如今人们做生意的方式发生了变化。随着互联网成为满足人们所有需求的一站式解决方案,客户期望企业能够以数字方式为他们提供服务。企业与客户的互动已经完全数字化,虽然这使得它成为一个无缝的过程——如果没有完整的思考和考虑,这可能是一个很大的挑战。hostgator独立服务器为您讲解如何通过有效的网站设计提高电子商务的销售量

可以这样看——如果拥有一家实体店,顾客走进来时,会亲自帮助定位,谈论它,甚至提供建议和推荐。然而,拥有一家电子商务商店时,客户在这个意义上靠自己的。可能会有一个搜索选项,甚至是聊天窗口来帮助他们,但当设计和网站界面使客户可以轻松地自行移动时,没有什么可以与这种在线购物的体验相比。

因此,网站设计极大地影响了客户体验,并对电子商务销售产生直接影响。

必须考虑完整的客户旅程——从登陆电子商务商店到结账——需要为他们创造优化的用户流和无缝的购买体验。

提升电商销售的设计技巧

设计新电子商务商店,或改造现有的商店时,考虑所有的设计元素,让客户轻松、愉快和有效地进行购买至关重要。让我们来看一些需要注意的关键设计元素。推荐阅读:《电子商务改变营销的八种方式(一)》

空白空间

怎么强调都不过分,网站上的不同部分、元素和图像之间有足够的空白多么重要。空白指的是在图像、文字和不同部分之间留下的空间,这样就可以清楚地将每一个部分与其他部分分开。这使得客户很容易对每个部分给予单独的关注,使其易于眼睛,同时突出所有必要的信息。如果没有足够的空白,网站会看起来空间拥挤,有价值的信息可能会在人群中丢失。

清晰的CTA

行动呼吁或CTA可以帮助客户确切地知道他们应该做什么,并增加他们的购物体验。现在购买”、”添加到购物车”、”前往结账”、”付款 “等都是直接的CTA,可以简化购买体验,让客户轻松完成为他们创建的无缝购买流程。缺乏CTA会导致混乱,甚至可能迫使客户在没有完成这个旅程时放弃购物车或网站。此外,确保从定义的品牌颜色中选择一个大胆的颜色,以设计更好的按钮,使它们脱颖而出并吸引注意力。

简化结账

虽然有些客户可能想四处浏览,也许会在电子商务网站上看不同的产品,但大多数客户知道他们想要什么,并期待一个快速结账的过程。可以通过减少客户在完成购买前需要经过的步骤或页面数量来增加快速结账方案。这也将帮助减少中途退出流程或更糟糕的是,放弃购物车的客户数量。推荐阅读:《电子商务改变营销的八种方式(二)》

图片与文字

有冲击力的图像和有效的登陆文案在影响购买决策方面都起着至关重要的作用。然而,关键是在两者之间取得适当的平衡。对于电子商务网站来说,为自己的产品投资专业的摄影作品很重要,这样客户就可以看到它们的样子,以及像产品名称和产品描述这样的创意文字,以了解产品的用途、好处和其他重要信息。也可以使用网上的免费库存照片。不要依靠这两种方式来帮助顾客做决定。将这些作为帮助客户了解他们购买产品时可以期待的方式。

产品说明和网站文案

谈到产品描述和网站副本,保持它的简洁但信息量大。不要写很长的段落,而是使用要点,单行线,并在必要时保留 “阅读更多 “选项,以保持文本最小化。还必须考虑文本中的重要信息,如运输或退货政策、条款和条件、常见问题和其他关键信息。最好为这些信息创建一个单独的页面,或者将其添加到页面底部,这样就不会影响购物体验。

最小的就是有效的

考虑网站设计时,要思考最小化。坚持一些基本的颜色,2-3种不同的字体,并打出一个最小但有效的图像与文本的比例。这个想法可给电子商务网站一个整洁和简约的外观,突出必要的信息,使购买过程尽可能简单。避免产品页面过于拥挤,过多的产品紧挨着堆放——不同产品之间的留白让每一个产品都脱颖而出。不要写长篇博客或文章来描述产品。只突出必要的信息。推荐阅读:《如何在网站构建器中添加电子商务功能》

简单思考:增加销量

如果想创建一个促进销售和最大限度地提高转化率的电子商务网站,只需要关注一个设计方面——简单。

是的,网站越简单——在设计、购买体验和对产品的理解方面——就越有可能提升销售额。

当潜在客户登陆电子商务商店时,必须能易于阅读、自我解释和无障碍的购买产品。毕竟,就像之前说的那样,它不像实体店那样可以手把手地支持购买过程中的亲身体验。但是可以用设计来支持和帮助客户。

有很好的产品,也知道有一个庞大的客户群会从产品中受益——不要让设计不佳的网站来阻碍发展。相反,使用设计来增强和放大销售和客户群。推荐相关阅读:《独立服务器适合搭建电子商务网站吗》

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宣传在线精品店的六种方法

今天hostgator美国虚拟主机带您来看看宣传网上精品店可以开发的几种营销渠道。如果打算开一家网上精品店,应该知道,营销将与业务成功有很大关系。利用互联网,小企业主可以实践数字营销,即使预算不多,也能持续推动收入。

虽然数字营销比传统的同行更可衡量,成本效益高,更容易获得,但不应该在没有准备的情况下开始。必须为在线精品店创建广告策略。

为了在网上发展,需要知道客户对品牌和它所代表的东西有坚实的想法。这样,存在将在各个渠道保持一致和可识别。应该了解所掌握的营销工具。为了产生牵引力并稳步增长在线客户群,需要使用多种营销渠道。

本文将探讨在线精品店主发展业务可以实施的六种营销方法。从SEM、SEO、内容营销到通过社交媒体和电子邮件进行客户拓展,我们将提供在线精品店数字营销的速成课程。如果采用所有或大多数这些方法,将会走上全面和高效的营销策略之路。

搜索引擎营销

71%的在线销售从谷歌搜索开始。许多数字营销策略都集中在搜索引擎上,但搜索引擎营销(SEM)有特定的含义。虽然它有时被用作非付费和付费营销工作的总称,但SEM通常是关于付费流量的。

SEO(搜索引擎优化)侧重于提高网站在搜索引擎结果中的排名,并产生自然流量。SEM的重点是制作一个高ROI的付费广告活动。这种类型的广告活动通常是”按点击付费”(PPC),企业主根据广告表现付费。每次点击支付的价格取决于企业的利基和广告中使用的关键词。

就像任何营销工作一样,成功的PPC活动建立在对利基和受众的偏好和行为的坚实知识上。需要知道:

  • 竞争对手正在使用的关键词,
  • 关键词的成本和转化率,
  • 受众在搜索什么,
  • 受众的搜索意图。

为了最大限度地提高结果,设置明确的预算,并把大量的思想带到广告和着陆页。点击广告的人应该被导航到高度相关的着陆页。如果着陆页与广告没有直接关系,用户就会转移,就会错失销售机会。推荐阅读:《搜索引擎的个性化展现,对SEO有哪些影响?》

内容营销和搜索引擎优化

内容营销和SEO不同,但由于它们之间存在着基本的联系,本文将把它们作为一个主题来探讨。内容营销策略应该与其相应的SEO策略一样好,如果没有合适的内容支持,SEO方法将受到阻碍。

内容营销协会将内容营销定义为 “专注于创建和分发有价值、相关和一致的内容的一种战略营销方法,以吸引和留住明确定义的受众——最终推动有利可图的客户行动。”

内容可以是视频、博客文章、Instagram幻灯片或任何选择的格式。当内容营销在自己的网站上进行时,它收获的好处最大。如果用博客来回答利基市场的常见搜索查询,那可以让企业在搜索结果中获得更高的排名。这就是SEO和内容营销的结合点。

良好的SEO是关于让内容容易被那些将从中受益的人找到。寻求提高SEO的网站所有者会进行关键词研究,以发现客户在谷歌上搜索哪些单词和短语。除了关键词优化,SEO还考虑网站的结构方面,如网站地图和加载速度。

反向链接,或来自其他网站的链接,将有助于SEO。内容策略的一部分应该包括撰写客座文章,这些文章将出现在与利基相关的网站上。客座文章可以包括一个到自己网站的链接,谷歌的算法会寻找——从权威和值得信赖的来源链接到的网站将在搜索结果中排名更高。推荐阅读:《实惠型网络营销工具推荐——内容营销和SEO的工具》

社交媒体营销

对于一些小企业主来说,社交媒体平台已经取代了搜索引擎,成为客户旅程开始的地方。特别是对于在线精品店来说,在Instagram和Facebook等平台上拥有一个充满活力和吸引力的存在至关重要。

除了推广产品,还可以利用社交媒体来讲述品牌故事,并与客户和潜在客户接触。应该使用社交媒体来:

  • 通过分享经营企业的日常活动来展示真实性,
  • 感谢客户,分享业务好消息,
  • 分享反映品牌价值的信息,
  • 与客户进行对话,
  • 创建品牌标签,并邀请客户分享,
  • 让客户感觉到他们是业务的核心。

利用社交媒体与客户直接沟通——这将使品牌更人性化,更令人难忘。推荐阅读:《电子商务改变营销的八种方式(一)》

会员营销

会员营销是一种极为常见的营销方法。它包括邀请第三方(影响者、思想领袖、出版商等)在利基市场为业务推动销售,以换取佣金。这个佣金通常是收入的10%左右。

通过创建会员计划,是在奖励为产品代言的人。产品越是小众,这种宣传的影响力就越大。会员营销是在评估如何宣传在线精品店时应该考虑的问题。

会员联盟计划在技术上似乎很复杂,但如果使用WordPress,就很容易。只需一个插件就可以创建会员链接。

影响者营销

转发客户穿着衣服的照片是提供社交证明的一种方式——基本上,这是在向潜在客户展示,得到了像他们一样的人的认可。

另一方面,影响者营销是利用影响者的平台来推广产品。与影响者合作,可以在他们的受众面前,得到他们关注和信任的人的认可。

当然,影响者必须与利基相关——他们的受众就是目标客户,而且影响者应该有足够多的追随者来证明投资。值得信赖的影响者通常会提供一个媒体包,一份解释了他们平台的组成,他们的服务,以及他们以前的合作关系的文件。推荐阅读:《电子商务改变营销的八种方式(二)》

电子邮件营销

每一美元的平均投资回报率为42美元,电子邮件营销是目前最有效的营销方法。有无数的电子商务的电子邮件营销基准,应该在创建活动时需要铭记。

电子邮件营销是重新激活与现有客户的关系并让他们回来的好方法。

许多小企业通过提供门控内容来增加他们的邮件列表,也就是说,他们的客户通过电子邮件地址换取信息。可以为自己的在线精品店服务创建这种所谓的 “线索”。如果线索磁铁与利基相关,并且比发布的免费内容更好,可以收集到很多新的电子邮件地址。

一旦有了相当大的名单,可以通过创建简讯来扩展内容营销策略。它可以像从博客中编译最好的帖子一样简单,另外,它可以告知客户有关新产品和提供独家折扣的信息。

电子邮件营销之所以强大,主要有两个原因:

  • 电子邮件营销的感觉比其同行更直接。在一天结束的时候,将客户想知道的东西直接发送到他们的收件箱。
  • 电子邮件营销是一种许可营销。客户给了他们的电子邮件地址,所以知道信息是受欢迎的。

使用电子邮件营销自动化工具将节省大量时间。如果没有工具,几乎不可能进行富有成效、可扩展的电子邮件营销活动。值得一提的是,这些工具还能帮助确保电子邮件符合规定。从Mailchimp到ActiveCampaign,有很多选择。探索他们的功能,以确保选择适合自己的需求。推荐阅读:《小企业的电子邮件营销》

如何宣传在线精品店以吸引更多的客户?

没有 “一刀切 “的营销方案,也不应该只关注一种策略。本文在这里介绍的营销方法在支持营销人员所谓的 “转换漏斗 “时最为有效。根据客户在漏斗中的位置,需要使用不同的策略来吸引客户。

转换漏斗通常分为四个阶段:

1.认识: 用户发现品牌的存在。

2.兴趣:用户发现这个品牌适合他们。

3.欲望:用户想要购买该品牌。

4.行动:用户转化。他们不再是潜在客户,而是客户。

拥有一个功能完善、经过优化、品牌鲜明的网站对在线业务至关重要。网站就是店面。所以,所有的营销努力都应该把客户引向网站。只有当有一个自己的平台时,上面解释的策略才能发挥作用。

如果正处于开店的计划阶段,可能正在遭受决策疲劳。创建网站的想法可能处于计划的底部,但它不应该是,因为这个过程可以是令人难以置信的简单。简单的为小企业主创建一个功能齐全,美丽的网站,有几个可用的方法。这些方法之一涉及获得WordPress主机计划。一个专门为小企业提供WordPress网站服务的主机商可以成为最大的盟友。推荐相关阅读:《为什么要在电子商务市场上宣传您的网上商店》

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电子商务改变营销的八种方式(二)

之前我们有介绍电子商务改变营销的八种方式(一),本文美国虚拟主机商HostGator主要从社交媒体习惯及移动营销,品牌营销等方面介绍。

6. 社交媒体影响购物习惯。

据Statista统计,人们平均每天花在社交媒体上的时间为144分钟。这已经成为人们打发时间,以及与其他人及品牌建立联系的重要方式。许多消费者现在希望在社交媒体上能找到所有品牌。有些人认为这是一种直接与他们做生意的公司互动的方式,无论是问问题还是了解更多关于他们产品的信息。许多人也使用社交媒体来了解其他消费者对某一品牌的看法。企业现在需要一个社交媒体战略,包括:

社会营销和广告,让品牌出现在相关消费者面前。

为那些使用社交媒体作为首选渠道来反馈问题或关注的客户提供客户服务。

社交监控,了解客户在社交网站上对品牌的评价,包括好评和差评,以便获得客户的反馈,并在需要时作出回应。

有效地管理社交媒体是现代商业运作中一个复杂的部分,但它也是一个重要的部分。如果可以有效地加以运用,它可以是更直接地连接到目标受众,并让他们了解更多信息的绝佳方式。如果忽略这一营销渠道,客户可能会失望,因为他们希望能够随时随地方便地浏览品牌的相关信息。那么中小企业应该怎样进行社交媒体营销呢?相关内容可以参考了解 适用于中小企业的二十个社交媒体方法。

7. 移动营销是一个日益增长的趋势。

根据eMarketer的研究,34%的电子商务销售发生在智能手机上。很多客户在移动设备上浏览网页,在小屏幕上研究产品,甚至在手机上购物。这意味着营销策略优先考虑移动设备和桌面设备同样重要。成功的移动营销的第一步是确保网站是移动友好的。这对大多数网站构建器来说很容易,因为响应模板现在是一个常见的选择。但是如果在几年前建立了网站,但是它在移动设备上运行不好,那么现在是时候进行更新了。除了确保人们可以在各种设备上方便地使用网站之外,移动营销策略,如SMS marketing(通常是短消息服务文本消息的缩写),现在是营销策略中常用的工具。大多数在线广告平台都提供了专门针对移动设备的选项,因此可以生成针对移动用户的营销活动。对于一些企业,如在线零售商,开发品牌应用程序使客户更容易在他们的智能手机上购物,这就增加了他们在贵公司进行更多购买的可能性。

8. 品牌必须管理全渠道体验。

总而言之,通过更多的渠道来接触观众是件好事。它为客户提供了更多的联系方式,提高了品牌知名度,借此也可以获得更多了解客户的机会。但实际上,它给企业带来了严峻的挑战。当品牌在数十个渠道上都有影响力时,保持所有渠道的联系并不是一件容易的事。如果客户在社交媒体上联系品牌方,如何确保他们了解的东西可以应用到网站或电子邮件上与他们的互动中呢?如果他们点击了移动设备上的一个链接,如何将这些数据与他们在桌面上采取的行动联系起来?连接所有不同渠道的数据是困难的,但并非不可能。现在有许多技术产品可以帮助企业解决这些挑战,但同样重要的是,需要一种方法来组织和使用拥有的所有信息。在这过程中,企业主需要避免在客户隐私问题上越界。这是一个复杂的过程,所有类型和规模的品牌仍在努力有效地尝试中。这是一种商业期望,这是由电子商务的出现和所有的渠道和营销策略所创造的。

电子商务时代的营销有它的优势

电子商务改变了市场营销的一些方式,让人感觉更像是带来了一些问题而不是提升。现在品牌必须出现在不同的平台上。企业主必须了解不同的平台和技术。顾客可以通过社交媒体和评论接触到企业主无法控制的品牌信息。但另一方面,企业主直接与客户进行互动,了解他们的行为,并与他们建立信任的途径增加了。企业主可以获得更多的数据,了解客户的喜好和他们的反应,所以企业主可以不断地改进战略,以获得更好的结果。只要品牌致力于创造优秀的产品和提供令人惊叹的客户服务,就会比其他品牌拥有更大的竞争优势。

电子商务已经在很多方面改变了市场营销。随着技术的发展和消费者行为的不断变化,电子商务的未来将不可避免地为营销人员带来更多的变革。保持警觉,优先考虑客户关心的事情,这样就能随着市场的发展而发展。想要开启电子商务,可以租用HostGator美国虚拟主机,搭建电子商务网站,开启电子商务营销吧。关于电子商务的相关内容还可以参考了解 独立服务器适合搭建电子商务网站吗?