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小型企业的经营初期通常是最困难的。从零开始，把名字公布于众，这样您就可以开始赢得第一批客户了，这是一个很大的障碍。如果听到您名字的人马上就忘记了，那么您为提高人们对您企业的认识所做的一切工作就会白费。

您现在能为新企业做的最重要的事情之一就是开始建立一个电子邮件列表。

电子邮件列表是小型企业能够拥有的最强大的营销工具之一。与社交媒体渠道相比，电子邮件营销在将潜在客户转化为客户并提供比许多其他营销策略更高的ROI方面要有效近40倍。

那些主动订阅您的邮件列表的人对您的企业表现出了浓厚的兴趣——这很有意义。

但是，为了让电子邮件营销真正得到回报，用户注册后，您必须努力留住他们。建立电子邮件持续广告是个很好的策略。

什么是电子邮件持续广告？

电子邮件持续广告是一系列自动发送的电子邮件，在被特定的行动触发后，每隔一定的间隔发送一次。最常见的情况是，有人注册了电子邮件列表之后。

但是，您也可以使用因下载一段内容、注册免费试用或购买这些内容而引发的持续广告——举几个例子。

为什么小型企业应该使用电子邮件持续广告

您忙于经营一家新的小型企业。要想在您的待办事项清单中添加一个新的营销策略，您需要确保它是值得花时间去做的。小型企业考虑使用电子邮件持续广告有三个主要原因。

1. 简单。

任何一款优秀的电子邮件营销软件都可以让您轻松地发起一场持续广告。因为电子邮件是自动化的，一旦您在持续广告中写下并设计好了电子邮件，软件会在合适的时间将其发送给订阅者。

2. 与客户建立了关系。

当您浏览收件箱并试图决定哪些电子邮件值得打开时，主要决定因素是什么？对许多人来说——确切地说，是64 %的人——会考虑到发送者是谁。

对于许多消费者来说，当您的电子邮件落在他们的收件箱里时，所有营销人员为打造完美的电子邮件主题而投入的工作并不重要，重要的是让他们记住您。

为新订阅者设置持续广告，确保他们在注册后的最初几周内多次收到您的来信。您的企业不再是一个他们登陆过一次又忘记了的网站的企业，而是一个他们已经互动了足够多的熟悉的企业。这对于他们如何看待您之后发送的所有电子邮件有很大的不同。

 

3. 有效。

持续广告有成效。各种研究发现，持续广告的公开率比单次发送电子邮件高80 %，并且可以产生50 %以上的销售线索。

持续广告培育您的销售线索。这是您的机会，让对您的生意不感兴趣兴趣的人转变为完全理解您的工作及其价值的人。（相关阅读：怎样使用电子邮件营销让企业获得盈利）

如何创建成功的持续广告

在您开始为企业设置电子邮件持续广告之前，花一点时间学习一些基本的最佳实践。

1. 明确目标。

每次电子邮件持续广告都应该有一个总目标，以及包括在内的每一封电子邮件的具体目标。在设计电子邮件之前，想清楚您希望持续广告要达到什么目的。然后计算出您希望每封邮件在通往总目标的道路上应该实现什么目标。

持续广告中的总目标通常是让订阅者进行购买，但是您不希望每封电子邮件都进行硬推销。您不会想和那些每次看到某个人时都要您帮忙的人做朋友，所以不要让电子邮件成为这样。

持续广告中特定电子邮件的一些好的（非购买）目标包括：

教育（与其说是驱使其行动，不如说是建立关系）

点击一段内容

下载一段内容

获得反馈回复

为您的个人邮件选择一组目标，所有这些邮件都会支持您赢得新客户的整体目标。

2. 确保邮件提供独一无二的价值。

电子邮件订阅者非常有价值。您的邮件应该反映这一点。

不要只是向他们发送每个访问者都能得到的内容和服务，要想办法为他们提供独一无二的价值。这可能意味着为只有订阅者才能获得的持续广告创建独家内容，或者只为订阅者提供特殊折扣代码或免费礼品。

想办法利用持续广告给订阅者VIP待遇。

3. 给列表分类。

获得新的电子邮件订阅者是一件大事。您最不想看到的是在他们注册后不久就消失了。如果网站的访问者因为对狗狗的内容感兴趣而注册了电子邮件，而您的前几封电子邮件都是关于猫的，那么他们没有得到他们期望的东西，更有可能取消订阅。

接收不相关的内容是退订的第三大原因。但是，如果您有一个宠物用品商店，既卖猫，也卖狗，您能做什么呢？

像Constant Contact这样的电子邮件营销软件使得创建许多不同的电子邮件列表成为可能，这样您就可以更好地将电子邮件瞄准对它们感兴趣的人。您可以让人们在注册时选择他们感兴趣的主题，或者根据他们的注册方式确保他们被列入正确的列表。例如，下载狗狗训练指南注册的人会进入您的Dog People电子邮件列表，而不是Cat People电子邮件列表。

确保您创建的持续广告与人们加入的特定列表相关。同样重要的是，确保您描述和向订阅者宣传电子邮件列表的方式能准确传达他们会得到什么。当订阅者知道注册之后会得到什么内容时，他们会更开心。

4. 使用一致的设计。

持续广告中的电子邮件都是一个系列的一部分。您可以通过一致的设计来直观地表示它们之间的连接。确保电子邮件的风格符合网站风格。包括徽标，并采用类似的配色方案。

许多人都是视觉型学习者，如果他们都使用熟悉的风格，他们就能更容易地将不同的电子邮件和整体品牌联系起来。在大多数电子邮件营销软件程序，您可以创建模板，在使用时，创建每封电子邮件，以保持他们大致的风格和结构保持相同。

5、包括CTA。

我们已经谈到了确保您写的每封邮件都有一个明确目标的重要性。任何时候，电子邮件的目标是让收件人采取行动，明确要求他们采取这一行动。

在每封电子邮件中，包括一个CTA，帮助订阅者知道您希望他们采取的下一步行动。即使特定电子邮件的目标是提高品牌知名度，您也可以添加一个CTA，如“如果您有任何问题，请立即联系我们”，以提供鼓励进一步参与的选项。但是确保每封电子邮件都有一个CTA——您不想让列表上的订阅者感到混乱或者模糊您的重点。

6. 确保邮件在手机上显示良好。

人们经常使用智能手机来查看电子邮件。现在大约有一半的电子邮件是在移动设备上打开的。要想让邮件在持续广告中达到他们的目标，他们在移动设备上显示得至少需要像在桌面上一样好。

在设计持续广告时考虑到移动设备。测试移动设备上的电子邮件，以确保它们显示良好，并且这些链接易于点击。如果您的员工或朋友拥有不同类型的移动设备，让他们检查一下邮件的外观。

电子邮件需要在手机上提供良好的体验，否则会疏远很多受众，并可能因此失去用户。

7. 注意分析数据。

因为它是自动化的，持续广告理论上是可以创建一次然后自动执行的。但是，如果您很关心您得到的结果，您需要跟踪分析，知道人们是如何与持续广告进行互动的，以便您可以随着时间的推移改善持续广告。

电子邮件营销软件将对您收到的每封电子邮件的打开次数、点击次数和取消订阅次数进行分析。

分析哪些邮件有效，哪里有改进的空间。在邮件中测试不同的方法。尝试不同的CTA、措辞和图像。或者看看您发出的邮件是否有所改变。您获得的数据越多，您就越有能力开展持续广告。

小型企业使用电子邮件活动吸引客户

当您的小型企业刚刚起步时，很难找到第一批追随者和顾客。电子邮件持续广告将有助于您与早期营销活动中获得的销售线索发展关系，这样您就可以开始将它们转化为您的第一批客户。

有关小型企业电子邮件营销的更多提示，请查看这些电子邮件营销最佳实践。

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相关阅读：电子邮件营销对中小企业有什么影响

节假日季对网上商店来说是令人兴奋的，因为这意味着销售的大量涌入。但是这也是有压力的，因为这是您一年中最重要的一次比赛，所以您不能错失送礼物的获利机会。有合适的规划以获得节假日收入的最佳方法之一是将分析作为节假日计划的关键部分。

网站分析可以让您为节假日购物做好准备的八种方法，这里有八种分析可以帮助您在今年打造一个更成功的节假日营销推广活动的方法。

1. 重温去年的分析。

从去年10月至1月初的分析开始。查阅所有不同的数据来源，这样您就可以对去年节假日期间的工作有一个大致的了解。

这包括：谷歌分析、PPC分析、电子邮件分析、社交媒体分析（包括无报酬的社交媒体营销推广和付费广告），此外，您可能有关于SEO，客户关系管理，受众收听工具，以及任何其他营销技术使用的分析。

确定所有不同的分析来源，这样您就可以把它们放在一起进行分析。您希望能够发现不同的分析是如何描述更大的故事——因为您发邮件给列表，或者在社交媒体上进行了推广，12月某个博客文章的流量增加了吗？您把礼品指南放在一起能推动您所强调的产品的销售吗？

这里要分析的最重要的数据是节假日季的数据，但不要就此打住。

对您过去一年的所有分析采取一个高层次的观点。这将有助于您发现受众一年来的反应趋势，以及他们在过去一年到现在所关心的频道是否有什么变化。例如，如果过去几个月Instagram的业绩出现上升，您可不想把这从节假日营销推广计划中遗漏。

过去一年的总体趋势将帮助您更好地了解您的受众是谁，以及他们的反应，而去年这个时候的数据则为您提供了一个关于他们在节假日中的行为方式的深入了解。查看这两者将帮助您清楚地了解哪些内容对目标受众是有效的，因此您可以制定相应的节假日营销推广策略。

 

2. 明确最佳的营销推广渠道。

在所有数据摆在您面前的情况下，开始弄清楚哪些策略和渠道能够最稳定地带来销售，更重要的是，哪些能够提供最高的ROI。

谷歌分析将向您显示流量来自何处，并允许您设置转换跟踪（这样您就可以将网站行为与最终的销售联系起来）。其他分析源可以帮助您深入挖掘每个访问者的数据——电子邮件营销数据可以显示哪些电子邮件驱动了特定的访问，以及社交分析显示哪些帖子对社交流量有贡献。

请记住，有些策略不会马上导致转换，可能会帮助人们进入最终获得回报的渠道，所以不要低估那些让人们进入网站的社交媒体帖子，即使访问者在第一次访问时没有转换成销售。这就是为什么您努力看到更大的图景——这样您就可以在所有东西如何融入更大的策略之间建立联系。

有了这些信息，您就可以开始排除那些不会导致销售的策略，并确定哪些是您应该在今年投入时间和金钱的策略。

3. 分析购买的时机。

关于节假日购物的传统观点可能是大多数购物者会在黑色星期五或节假日前几周的最后一分钟购买礼物，但是CPC Strategy的研究发现，超过三分之一的人会在感恩节前开始购物。

这就是为什么您应该相信数据而不是传统智慧！但是不要仅仅假设CPC策略的平均值适用于客户。当受众购物时，坐下来自己琢磨琢磨。

分析去年的购买数据，找出哪些顾客提前做好了购物准备，哪些往往是最后一分钟的购物者。您可能两者兼而有之，但如果受众倾向于在特定的时间段内购买，那么您就应该在营销活动中做最大的努力。向邮件列表发送有说服力的促销信息，增加PPC最高预算，并在社交媒体上大力宣传。

这些数据还可以帮助您弄清楚，在光明节和圣诞节临近的时候，是否会提供更快的送货选项。如果大多数客户都是最后时刻的购物狂，那么您就可以承诺顾客在您这里购买更容易，并保证产品能够及时送达。

4. 找出哪些关键字会导致转换。

这是未来几个月PPC和SEO策略的关键。您不仅仅想跟踪您瞄准的哪些关键词导致了流量的增加，您还想弄清楚哪些访问者变成了顾客。

根据分析的显示结果，您可以为节假日制定一个PPC策略，针对最有可能带来实际收入的关键词类型。您还可以创建一个内容计划，其中包含引入高价值访问者的关键字，以改进节假日SEO。

HostGator的PPC专业专家团队可以帮助您迅速开展一场利润丰厚的节假日活动。联系我们了解更多信息。

5. 从重新调整之前季度中最好的内容。

内容营销可能是场拉锯战，但这并不意味着如果您做得好，季节性内容就不能获得巨大的回报。

看看您过去几年里创造的节假日内容，看看哪些作品带来了新的访问者和购买者。这不仅可以帮助您根据您所知道的与受众产生共鸣的内容产生新的想法，而且您还可以将您所知道的概念付诸实践，并对其进行再加工，以复制这些结果。

您的礼物指南去年成功了吗？为今年创建一个新版本，或者为不同的受众制作几个不同的版本。人们真的对博客中关于节假日赠送的帖子做出了回应吗？创建一个处理相同主题的视频。重新使用是让您创作的成功内容更进一步的一种尝试和真实的策略。

6. 在最受欢迎的网页上突出最好的产品。

在谷歌分析的“行为”》“网站内容”部分，您可以看到网站上哪些页面获得了最多的访问量。

这些都是推动更多转换的机会。看看去年节假日期间表现最好的产品和促销活动，用热门页面来推广它们。通过获取访问者最有可能在这些页面上购买的物品，您增加了将访问者转化为客户的机会。

您必须确保您的产品看起来不是被硬塞进去，但是一个吸引人的形象可以把访问者链接回产品页面，并且不会分散他们对页面的注意力。

7. 向列表发送个性化的邮件。

电子邮件营销分析提供了大量关于订阅者过去打开和点击的内容的数据。

与其他数据不同的是，大多数电子邮件营销推广软件供应商允许您根据特定人员的行为对数据进行细分。这意味着您不仅能看到一千个人打开您的邮件，您还能看到他们是谁。

利用您所拥有的个人订阅者喜欢的数据，在节日期间创建个性化的电子邮件活动。把去年节假日期间流行的内容和产品的电子邮件放在一起，创建分段的电子邮件列表，将最相关的节假日电子邮件发送给列表上的合适的人。

　8. 进行A/B测试，为明年收集更好的数据。

在接下来的几个月里，您所做的每一件事都将产生您明年重复这个过程所用的分析。利用这个机会建立更好的数据，通过A/B测试来制定明年的计划。

看看当您在某些日子提供免费送货而不是其他选项的时候会发生什么，或者在更快的送货时间里提供免费礼品包装选项，看看哪种方式能吸引更多的人购买。尝试A/B测试具有不同主题或CTA的电子邮件，看看哪些会吸引人打开并点击。试着推广不同的产品和包装，看看有些产品和包装是否会获得比其他产品和包装更高的转化率。

这是一年中最重要的把事情做好的时候。使用您现在拥有的分析来创建策略，它有可能在整个节假日期间增加销售和收入，同时生成更有用的分析，从而在明年取得更大的成就。

相关阅读：影响电子商务网站五大营销理念

 

虽然从理论上讲，您可以从现在就开始创作广告，但要想最大限度地利用您在谷歌广告上所花的钱，您需要花点时间来学习诀窍。

谷歌有一系列的视频，可以为理解该平台以及如何使用它提供一个良好的开端。浏览所有这些内容可能需要一些时间，但对大多数网站所有者来说，这是很值得的。

在此之前，这里有一个最佳实践的简短总结。

 

1. 确定您的目标。

您想从谷歌广告中得到什么？您是希望受众能获得这些最初的线索来了解您的存在，还是希望访问者马上转变为顾客呢？谷歌广告活动应该围绕您想要实现的主要目标来设计。

2. 关键词研究。

这是PPC营销中最重要的步骤之一。关键词列表将是您为搜索而设置的活动的一大部分。您希望广告在人们寻找您要说或要卖的东西时特别出现。了解人们使用的文字（以及不同文字的竞争程度）的方法是花时间进行研究。

3. 优先考虑相关性。

网络营销的一个好处是，您可以更有效地接触到那些最有可能对您的网站感兴趣的人，比如他们在寻找或考虑您要销售什么。如果您能让广告出现的时候和他们相关，您的广告会表现得更好。

做好关键词研究是其中重要的一部分，但是您也应该根据人口统计信息和用户兴趣来做广告定位，以便更好地在合适的人面前展示您的广告。

相关性必须超越广告上显示的内容：您的广告内容应该总是与人们点击浏览时看到的内容相匹配。

4. 测试广告。

您可能需要花一些时间来弄清楚什么会让人们对您的广告做出反应。尝试不同的广告，不同的措辞，不同的图片，不同的目标来收集关于哪些广告效果最好的数据。如果您一直使用同样的广告，您就不会知道它是否能更好地工作。

5. 使用重定位。

让访问者访问一下您的网站是很好，但让他们再回来则更有价值。谷歌广告提供了重定位功能，这样您就可以把您的广告瞄准那些已经浏览过您的网站的人，甚至用它来展示他们在网站上看到的商品的广告。

6. 逐步改善。

谷歌广告提供了有用的分析，这将有助于您更好地理解您的受众对您的广告表现的反应。平台甚至会将您的广告成功因素考虑在您每次点击质量分数的支付中。您的质量分数是根据您的广告表现如何来确定的，并且会影响您的定价。

为了获得最佳结果，谷歌广告需要时间。

如果您没有足够的时间来运行谷歌广告活动，聘请PPC专家或代理也可以，他们可以将其专业知识运用到您的广告活动中，在节省时间的同时获得更好的效果。

如果您坚持亲力亲为，那么要积极监控您的活动。注意他们所提供的数据，并利用这些数据不断改善活动。如果您管理好广告，使用平台的时间越长，您会看到更好的结果。

相关阅读：使用谷歌广告推广对企业有什么优势

您只有那么多的钱来推广您的网站，那么谷歌广告为什么值得投资呢？谷歌的广告平台提供了一些值得考虑的主要好处：

1. 广告能吸引大量的受众。

谷歌广告不仅控制着搜索引擎上显示的广告（数十亿人每天都在使用这些广告），它还支持所有谷歌属性（包括YouTube和Gmail ）上的广告以及谷歌显示网络中包括的大量其他网站。总而言之，谷歌广告平台覆盖了超过90 %的互联网用户，这使得它成为接触大量在线受众的最佳工具。

 

2. 谷歌提供目标选择。

对许多企业来说，接触到很多人比接触到合适的人更重要。您可以使用谷歌广告看到广告显示的搜索关键词、人们根据人口统计信息看到的广告以及它们在显示网络中显示的站点类型。所有这些都能帮助您更有效地接触到那些最可能对您的网站感兴趣的人。

3. 只有当人们访问您的网站时，您才需要付钱。

有了大量的广告，您就得为广告给您带来的曝光率付出代价。谷歌广告使用点击付费模式，所以您只需为人们真正点击广告并访问您的网站的时间付费。

4. 它比大多数在线营销策略都要快。

虽然SEO和内容营销等策略很有价值，但它们速度很慢。谷歌广告让您的网站更快地出现在更多人面前。

如果您的在线营销可以使用额外的推广策略，PPC营销与谷歌广告可以提供。

如何设置谷歌广告账户

在谷歌广告中建立账户非常容易。当您在谷歌广告网站上的时候。您会看到一个绿色的大按钮，上面写着“立即开始”。

点击后，您会看到一个表单，要求您提供电子邮件地址和您要推广的网站。

您需要使用与谷歌账户相关的电子邮件，因此，如果您已经在使用Gmail和谷歌分析，请使用相同帐户。如果没有，您可以在这里设置一个新帐户。

您要登录谷歌账户，然后就可以进去了。

相关阅读：谷歌推广电子商务网站的技巧有哪些

 

电子邮件营销对小型企业有什么影响呢？

如果您的列表中几乎没有人打开您的电子邮件，也没人点击，您可能想知道您的主题、副本和图片是否在工作。也许吧。

但是还有另一种可能：您可能需要改进使您的电子邮件的工作代码。如果没有正确的代码，您的电子邮件会在订阅者的收件箱中显示为混乱、难以阅读的混乱或空白页面，即使您使用的是电子邮件模板。

当然，大多数小型企业没有内部的电子邮件代码专家来解决他们的问题。于是我向一位代码专家寻求了帮助。

Anne Tomlin是德克萨斯州奥斯汀市的Emails Y’all的创始人，自称为电子邮件怪才，她对工作的热情是有感染力的。她分享了关于代码出错时会发生什么的知识，为什么现成的模板在出问题之前一直都正常，以及小型企业如何诊断、修复和避免一些常见的电子邮件编码问题。

 

首先要知道的是，电子邮件营销具有挑战性，因为不是每个人都以同样的方式收到您的电子邮件。

不同的人使用不同的设备阅读邮件，他们可能使用各种各样的电子邮件客户端，这些客户端都有不同的规则，比如下载电子邮件图像。大多数企业都知道他们需要使用响应式模板在移动设备上正确显示，但是电子邮件客户端规则可能不适用。

“很多电子邮件客户端不会自动下载图像。”Tomlin以Outlook为例说：“您可以解决这个问题，但是很多企业发送的电子邮件都有一个大图片。当那些客户打开这些电子邮件时，它们只是空白的。”

消费者不会容忍这种情况。Tomlin说，她最近听到一位会议主持人说，大约30 %的千禧一代会立即删除无法正常显示的电子邮件。

这些收件人不会遵循“在浏览器中查看此电子邮件”的链接，而是等着看是否加载了图像，或者试图找出在他们的屏幕上阅读的方法。他们只会删除您精心制作的信息，或者决定不想再听到您公司的消息。

在转换和用户保留方面，这是高风险的东西，但Tomlin说，“即使是大型零售商也会犯这样的错误。”一个服装零售商给她发的邮件都是空白的，因为“邮件内容是一个大图片，没有实时或可替代的文本”，Outlook没有显示出来。另一个服装连锁公司发来一封电子邮件，里面有很多没有显示的图片，“每个图片的alt文字都是“打开您的图片”。

当您发送大量图片的电子邮件时，有什么解决办法吗？“一个好的编码器可以设计不同的文字来匹配您的品牌。Stitch Fix很好地使用了可替换的文本，如果图像加载不出来，它就会被风格化地填充图像空间。通过适当的编码，使用实时文本或精心设计的替代文本……也许收件人会下载图像。”

现成电子邮件模板的优缺点

如果大型零售商受阻于电子邮件编码，规模较小的企业也会如此。我问Tomlin，从电子邮件营销服务预创建的HTML模板是否可以帮助SMB避免这些电子邮件呈现陷阱。

对于那些刚开始使用电子邮件程序的企业来说“大多数现成的模板还不错”，“但它们可能并不适用于所有的受众。”Tomlin以残疾客户的无障碍环境为例。“大多数模板是在视力不好、听力下降和其他问题得到大量关注之前开发的，而且许多模板“还没有跟上时代的发展，还没有可使用的代码”。

pre-fab模板的另一个潜在问题是电子邮件行业的变化速度。“每周都在变化，有时没有任何通知。比方说Gmail决定在他们的终端上做些改变，这可能会完全打乱您的电子邮件在某种手机上的呈现，“但是发件人没有意识到这现在是个问题。“

任何优秀的开发人员都会尽快密切关注最新的更改，通知客户端并更新代码。

避免电子邮件编码问题的最佳实践

我问Tomlin，小型企业可以采取哪些步骤来避免代码相关的电子邮件问题。首先是格式化电子邮件，使其在有或没有图像的情况下看起来很好。“在营销电子邮件中使用一个带有文本的大图片不是好做法。正确编码的电子邮件将有实时文本，显示是否加载图像。”

其他最佳实践包括：

在发送之前测试一下电子邮件。大多数电子邮件营销服务供应商将向您显示电子邮件将在各种设备上的外观。

了解受众的电子邮件习惯和客户。“使用电子邮件营销服务提供商收集的分析。例如，如果人们没有在Outlook上打开您的电子邮件，您可以编写一些非常棒的代码来联系他们”或者雇人帮您做。

Tomlin列举了三种需要专业编码服务的情况。

“当您的转换停滞或下降”或者如果您的电子邮件程序没有达到您设定的目标，是时候看看显示问题是否有问题。

“当您获得更多、更多样化的受众，比如来自其他国家的新客户时，”电子邮件代码专家可以确保您的新受众会留下来打开您的电子邮件，不管他们使用了使用哪种设备，有多少客户。

“当您的电子邮件显示有问题”即使您使用的是模板。例如，Tomlin有时会看到大量文本的电子邮件，其文字或副本排列不当，或者因为超过模板字数而被截断。

当您决定聘请专业人员时，Tomlin建议仔细审查。寻找那些对您的受众提出很多问题并分享信息来帮助您实现目标的开发人员。电子邮件编码不仅仅是使用现成的模板。“一个好的编码员会从头开始构建您的电子邮件，并根据您的需要定制它们。”

相关阅读：怎样通过电子邮件营销从而使网站盈利

谷歌广告引导您完成创建活动的步骤，让您可以轻松地开始创建广告。

需要注意的是：谷歌广告最近刚刚推出了一个全新的界面，所以如果您有过这方面的经验，或者已经从今年夏天（ 2018年）之前创建的资源中对其进行了研究，那么您会注意到这个平台看起来和您预期的不一样。

要在新界面中开始，请在页面左侧的菜单中查找活动。然后点击页面左侧大蓝点中的加号，或者点击页面底部新活动的位置。选择新活动。

1. 选择活动类型

您会看到一个页面，其中包括您可以在谷歌广告中创建的五种主要类型的广告：

搜索广告——显示在搜索引擎结果页面上的广告，通常在自然结果之上

显示广告——显示在网站上的广告

购物广告——显示在搜索引擎结果页面上的与产品相关的搜索广告，通常包括图像和信息，如价格和可用性。

视频——显示在YouTube视频之前或底部的广告。

通用应用程序——在移动应用程序上显示的广告。

为第一次活动中要使用的广告类型做出选择。您可以运行多个广告活动，所以现在选择一个不会阻止您创建其他类型的广告。

 

2. 选择目标

现在平台会要求您选择活动目标。它将根据您选择的活动类型在这里填写不同的建议，但最常见的选项有：

销售

销售线索

流量

品牌意识

产品和品牌考虑

您也可以选择创建活动而不选择特定的目标。选择目标可以让谷歌广告更好地确定活动的进程，并为您提供最重要的分析。

3. 定义设置

在下一页，您将做一些重要的事情。

首先，给活动命名。这是仅供内部使用的，所以您只需要确保它对您和任何其他将访问PPC账户的营销人员来说都是有意义的，并且使这项活动与您创建的任何其他活动区分开来。

接下来，选择在搜索网络还是在网络中显示广告，还是两者兼而有之。

搜索网络中的广告将出现在谷歌搜索引擎结果页面以及其他谷歌属性上。那些在展示网络中的人将会出现在整个网络的网站上。

选择您的语言和地理定位

接下来选择位置和语言定位。如果您的企业是本地的，那么您就不想在其他州或国家的人点击时浪费钱。如果您只有一个会说一种语言的员工，那么您会希望坚持与您沟通的客户接触。

设定预算

现在我们要谈资金的问题了。设定最大的每日预算，以及您愿意为每次点击支付的最大金额。正如您所料，资金越多，您的广告出现的次数就越多，您可以期待更多的访问者来到您的网站。

您可以选择手动为您的广告出价，也可以让谷歌自动为您选择出价。除了最有经验的谷歌广告用户，后一种选择推荐给每个人。谷歌广告自动化选项的编程目的是为您的花费量获得最好的结果，所以这通常是一个不错的选择。

提供活动的开始和结束日期，或者如果希望活动无限期运行，则选择“无”。

受众和扩展

在页面的底部，您会看到一些可选的部分。其中最重要的是：

1. 目标受众

在这里您可以根据他们的一般搜索习惯和兴趣来规定谁会看到您的广告。这也是您可以设置评论的部分，向已经访问过您网站的人展示广告。

2. 扩展选项

您将看到几个不同的扩展选项。所有这些都让您有机会给您的广告添加一些额外的信息，无论是包括到您网站上其他网页的链接，添加您的电话号码，还是提供额外的细节，比如价格或折扣优惠。这是一种很好的提供重要信息的方式，以一种引人注目的方式吸引观众的注意力。

完成此页面后，单击“保存并继续”。

4. 添加关键词

下一页是引入您所做的关键词研究。

您可以为每个活动设置多个广告组。在每组中，您只需要包含专注于特定产品或服务的广告，这样您就可以使用一组特定的与这些广告相关的关键字。（相关阅读：大型网站怎样进行网站关键词优化）

5. 制作广告

这是您需要引进创意的部分（或者把您自己的创意技能带到这个过程中）。加载您想要用于与该广告组中关键词相关的每个广告的图像和副本。

6. 支付和发布

当您设置好所有选项后，您会在谷歌广告界面的顶部看到一个红色的横幅，您可以添加您的支付信息来激活您的活动。点击结账，并在出现提示后输入您的支付信息。

跟踪您的活动，然后改善

起步工作的艰难部分现在已经完成，但您仍然有工作要做。持续关注您的活动，跟踪谷歌广告提供的分析。使用可用的数据对您的广告、预算和目标进行更改，以获得更多相关的点击和更好的转换。

虽然谷歌广告以比其他类型的在线营销更快的结果而闻名，但是，只要您从营销活动中学习并不断改进，您确实会从中获得更多的收益。

如果做得好，谷歌广告可以提供健康的投资回报，并为您的网站带来大量新的相关流量。

让专家帮助您管理谷歌广告活动。更多信息请查看HostGator的PPC广告服务。

相关阅读：电子商务网站进行谷歌推广的六大技巧

社交媒体既是生产力杀手，也是重要的商业工具——这都取决于您如何使用它。

在这一点上，您的客户希望您出现在社交媒体上。但是，有效地利用社交媒体来代表一个商业品牌是一个持续的挑战，而在社交媒体平台上找到您的受众并与之建立联系，往往会让您感觉像是一场艰难的战斗。

总有更多的东西要学。幸运的是，随着时间的推移，有很多资源可以帮助您学会如何利用社交媒体。这里有一些提供社会媒体营销建议和最佳实践的博客。

1. Social Media Examiner

Social Media Examiner是最著名和最受尊敬的博客之一，涵盖社交媒体营销。博客为所有不同的社交媒体平台提供可操作的提示、教程和案例研究。除了定期发布博客外，他们还为不同的社交媒体网站发布关于营销的原创性的研究和详细的营销指南。

无论您还在学习使用社交媒体的基本知识，还是想更深入地了解更详细的建议，Social Media Examiner都提供了很好的信息。

 

2. Buffer

Buffer既提供了一个用于安排社交媒体文章的产品，也作为一个品牌在社交媒体上活跃起来，这为他们提供了大量的有用数据。

他们以出色的长篇博客文章而闻名，这些文章根据数据和案例研究提供了详细、可行的建议。博客会在各个企业可能使用的所有不同社交媒体平台上发布文章。

3. Hootsuite

和Buffer一样，Hootsuite提供了一种产品，可以帮助企业安排和组织社交媒体更新，这意味着他们对社交媒体营销的主题非常了解。

他们的文章涵盖了很多不同的社交媒体技巧、最佳实践，以及为所有大型社交媒体平台所做的研究。他们是这个行业的另一个主要目标。

4. Rebekah Radice

Rebekah Radice有一个获奖的博客，涵盖社会媒体和其他相关的数字营销主题。

其中的文章涉及社交媒体礼仪、为社交媒体制定策略，以及从每个特定平台获得最大收益的技巧和诀窍等主题。该博客经常把信息图、视频和播客与书面内容混在一起，所以那些喜欢其他类型媒体的人也有选择。

5. Ignite Social

社交媒体机构Ignite在其博客中展示了从十多年的社交媒体营销中学到的知识。

他们涵盖社交媒体的新闻和趋势，针对特定社交媒体渠道的提示，以及如何在社交媒体出现时处理一系列的问题。他们的文章既能帮助您在更大范围的社交媒体行业保持领先地位，也能回答一些您可能会提出的关于如何将社交媒体用于商业的小问题。

6. Sprout Social

Sprout Social博客是另一个覆盖了很多社交媒体领域的好资源。

您可以在不同行业的社交媒体营销、社交媒体职位的招聘以及如何在不同的社交媒体平台上完成特定任务的大量贴子中找到相关的详细信息。它们的内容对于所有规模和类型的公司都是始终有用的。

7. Social Media Hat

Social Media Hat提供了许多关于如何在各种社交媒体平台上完成不同任务的教程文章，以及关于更大的社交媒体趋势和新闻故事的文章。

除了发布有关使用主要社交媒体平台的文章外，他们还为博客和电子邮件营销提供建议和提示。（相关阅读：怎样利用邮件进行营销推广）

8. Hey Orca

Hey Orca博客提供了许多与我们在此列表中其他博客描述的内容类型相同的内容——一般社交媒体提示、趋势和新闻报道——但它们也混合了一些不太常见的社交媒体内容类型，如来自社交媒体会议的报道、对各种影响者的采访以及社交媒体成功案例研究。

这是一个有很多好的内容和个性的博客，值得添加到您的列表中。

9. Socially Sorted

Socially Sorted是数字内容策略师Donna Moritz的博客。

该博客回答了常见的社交媒体问题，提供了有用的提示，并收集了可以学习的好的社交媒体例子。她经常提供额外的媒体，如模板或信息图，使她的文章更有用。她在视觉叙事方面有着特殊的专业知识，所以这是一个很好的博客，可以用来获取为您的社交媒体渠道创建更多视觉形式内容的技巧。

10. Peg Fitzpatrick

Peg Fitzpatrick是另一个社交媒体影响者她经常在博客上发表关于如何在社交媒体上接触和联系您的受众的知识。

虽然她的博客涉及所有主要社交媒体平台，但她特别关注Instagram和Pinterest——这些频道在名单上的其他一些博客上往往不太受关注。

11. Top Dog Social Media

Top Dog Social Media是Melonie Dodaro的博客。

虽然该博客包括了一些数字营销主题的文章，但它的主要重点是LinkedIn营销。您可以在专业的社交媒体平台上找到与客户沟通B2B营销所需的各种技巧和建议的文章。

12. Jenn’s Trends

Jenn’s Trends是关于Instagram营销最好的博客之一。

虽然她偶尔也会提及其他社交网络或数字营销技巧，但博客的主要重点是如何在Instagram上吸引关注者，并与他们进行有效互动。如果您的品牌在Instagram上，这是一个值得关注的好博客。

13. Tailwind

Tailwind博客是另一个只关注几个主要网络的博客： Instagram和Pinterest。

它解决了如何获得更多关注者、何时发布以及在这两个平台上应该创建哪些类型的内容等问题。对于任何使用更直观的社交媒体平台的人来说，它可以是一个有用的资源。

14. Linked Into Business

这是另一个主要关注社交媒体平台之一的博客：LinkedIn。

该博客有时也会涉足更广泛的主题，比如内容营销和沟通技巧，但大多数文章都涉及到LinkedIn上针对特性和营销最佳实践的主题。对于使用LinkedIn作为营销和销售工具的B2B品牌来说，它是一个值得关注的好博客。

15. Mari Smith

所有这些博客都涵盖了特定的网络，您可能想知道我们什么时候能找到一个集中在其中最大的社交网络上的博客。Mari Smith给您写了一个关于Facebook营销的博客。

她介绍了如何使用Facebook提供的各种功能、有关该平台的重要新闻以及有效使用Facebook进行营销的技巧。（相关阅读：如何使用Facebook来改善你的博客）

正如您所看到的，当您学会如何使用社交媒体为您的企业服务时，您可以求助的好资源数不胜数。当您刚刚起步或仍在努力取得进展时，这可能会让您望而却步，但向那些已经拥有丰富经验和知识的人学习，对推动您自己的社交媒体努力会有很大的帮助。花些时间研究哪些方法有效，围绕专家分享的提示和研究制定您的策略。

相关阅读：如何让社交媒体粉丝升级为客户

免费电子书：社交分析导论

您知道，在社交媒体上出现对您的公司来说很重要，但是弄清楚您在做什么是一个持续的挑战。每个社交媒体平台都是独一无二的，需要有自己的方法和策略。无论您刚开始做什么，都会有改进的余地。

学习如何变得更好的唯一方法是注意哪些东西是有效的。通过社交分析可以做到。

如果您刚刚开始涉足社交媒体营销，那么我们的社交分析电子书就会提供所有您需要的信息，比如如何访问社交媒体分析以及如何处理这些信息。点击此处立刻下载或继续阅读，了解更多关于您将在此免费电子书中学习的内容。

 

什么是社交分析？

所有的主要社交媒体平台都提供了关于人们如何与您分享的文章和内容互动的数据。他们提供的一些信息是相当基础的，比如向您展示有多少人浏览或喜欢您发表的一篇文章。其中一些更深入，提供了与您的文章互动的人口统计数据，或者他们在平台上的行为细节。

所有这些信息都可以用来加强您的社交媒体策略，并在您花在社交媒体上的时间里获得更好的效果，但前提是您知道在哪里可以找到它，以及如何使用它。

为什么社交分析很重要

这里有成千上万的博客和文章介绍如何做好社会媒体营销。这是个好的开始。了解最佳实践并了解对其他品牌的成功范例，有助于在起步时制定一个可靠的计划。

但归根结底，您不需要知道什么在社交媒体上适用于另一个品牌或媒体资产——您需要知道什么对您的受众有效。

解决这个问题的最好方法永远不会是别人的博客文章；您必须借助您自己的社交分析来解决这个问题。

下载电子书后您会学到什么

这本电子书深入探讨了如何访问五个主要社交媒体平台的社交分析数据：

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

YouTube

尽管每个平台提供的信息种类有很多重叠的地方，但每个平台都提供了不同的仪表板和布局，用于查找它们提供的分析。

找到了分析之后，您就需要理解您在看什么。我们的社交分析电子书还涵盖了平台提供的最重要的数据类别，以及为什么每种数据对用户都很有价值。

通过运行网站，您会知道对于分析什么是有效的，什么是无效的来说，分析是多么重要。如果没有有用的指标来显示人们如何找到您的页面并与您互动，您永远不会知道您的网站是否在发挥作用。

社交分析对您的社交媒体档案也有同样的作用。在他们的帮助下，您可以优化您在社交媒体的工作，以确保您在正确的时间通过消息和内容联系到正确的人。

下载商务电子书的社交分析，在社交媒体上学习成功所需的所有基础知识。

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如何通过统计定价接触到千禧一代的消费者

为什么现在是统计网上商店产品组合和定价的好时机呢

千禧一代正在改善他们的生活方式。您的商店准备好帮助他们了吗？

正如我们在未来的电子商务文章中提到的那样，20 至36岁的消费者正在推动奢侈品在线零售额的增长。在美国、欧洲和中国，年轻消费者在奢侈品上的消费比以前更为自由，预计未来几年也会如此。

这意味着，如果您一直在犹豫要不要向您的商店增加更昂贵的产品，那可能是时候行动了，防止您的客户离开您，让您获得更多的利润。

但是在您投资新产品之前，您得做一个市场分析，找出这些产品的收支平衡点，制定一个计划，把您的奢侈品推销给年轻的成年消费者，创造一个他们喜欢并想再次体验的网上购物体验。

您如何分析您的奢侈品市场呢？

一般来说，年轻人对奢侈品的兴趣很高。Deloitte咨询公司发现，55%的美国千禧一代对“高端时装或奢侈品”非常感兴趣。在意大利、英国和中国，这一比例甚至更高。但是，在决定是投资高端零售产品还是开发自己品牌的奢侈品之前，您需要考虑更多的细节。

比方说，您销售手工制作的皮革钱包，但您还想增加手工制作的鞋，这是一个更昂贵的产品。结合调查现有客户、研究人口统计数据和在线营销研究工具，您需要回答以下问题：

您产品的目标客户是谁？

他们对您想要提供的服务有需求吗？

您有（或希望吸引到）足够的客户，让您的新产品的投资获利吗？

这些产品或类似产品的竞争如何呢？

您怎样才能把您的商店与销售同一产品的竞争者区分开来？（记住，在价格上竞争通常是一个失败的提议。）

您的收支平衡点是多少呢？

一旦您知道有顾客会买您的手工鞋，您就需要调整定价，并计算出您需要卖出多少双鞋才能达到收支平衡并开始获利。

您可以使用Harvard Business Review的这个巧妙的收支平衡分析工具，找到不同零售价的收支平衡点。

 

您需要了解或对以下内容有一个正确的估计：

固定成本，即开发鞋子所需的费用，如设计软件、制鞋设备，以及用于一般促销的预算。（如果您从供应商处购买成品，则可以用最初购买商品的批发成本替代产品开发成本）。假设您要花一万美元来建立您的工作室。

每个产品单元的可变成本，包括材料成本和您制作每对产品的时间。可变成本也可包括按显示付费的数字营销活动。把您的材料，人力，和数字营销成本定为每对200美元。

单位收入，即零售价。小品牌手工鞋的价格一般在每双300美元左右。

单位利润，即每双鞋卖出后您可以保留多少钱。在这种情况下，每双100美元。

把这些数字输入到HBR的计算器（或使用他们的方程式），就能得到每双售价为300美元的100双鞋的收支平衡点。如果把您的零售价提高到350美元，您的单位利润率将上升到150美元，而收支平衡点下降到67双，但是以更高的零售价达到收支平衡点可能需要更长的时间。

您如何向千禧一代推销您的奢侈品呢？

您的鞋子制作好了，您的价格设定完成了，您的收支平衡点也计算出了，是时候让奢侈品消费者知道您的商品了。

您该怎么做呢？从您的电子邮件列表和社交媒体追随者开始。（如果您的商店没有Instagram，那您得知道Instagram是主要奢侈品牌试图接触千禧一代的热门渠道。）

在您的邮件中，您需要包含精美的、值得分享的照片和文本，强调商品的“质量和独特性”。这是因为Deloitte发现，比起传统品牌，35岁以下的奢侈品消费者更在乎这两方面。同时，宣传贵公司的道德规范和可持续发展实践——Deloitte 的研究显示，89 %的美国千禧一代奢侈品消费者表示，他们在购买奢侈品之前，经常会确保品牌的道德规范和可持续发展。

如何才能创造出一次豪华的客户体验呢？

两个基本要素可以将基本的网上购物体验提升到奢华的新高度——产品细节和卓越的客户服务。

Deloitte发现，美国的年轻奢侈品消费者中，只有一小部分人更喜欢网上购物，而不是在店内购物。然而，这些千禧一代也表示，能够尝试产品，了解他们消费者的感觉，对于店内购物而言是极大的好处。如果您只在网上卖自己的手工鞋，您怎么才能让顾客清楚地了解您的产品是什么样的呢？投资高质量的产品摄影，上传产品视频，并为您销售的每一个奢侈品写一个简短但详细的描述。

为了进一步鼓励新客户试用您的产品，您可以推出公平合理的退货政策，免费送货和快速运输选项，以及您对销售产品的保证。如果您同时担任首席鞋匠和客户服务代表，请记住要尽可能积极地与客户进行每一次互动。尽可能快地回答关于产品的问题。当人们决定购买您的产品之后，您要确保产品包装令人印象深刻。

如果您首次涉足高端产品进展顺利，您可能想扩大您的产品范围，比如更多高端、高利润的产品。无论何种情况，请记住，先进行市场调查，这样您在奢侈品方面付出的努力就可以获得最大的回报。

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“做市场调查”是给那些想创业的人的忠告。但这到底意味着什么，您能负担得起吗？

好消息是，有很多有用的免费市场数据——尽管您可能需要重新熟悉本地图书馆才能获得其中的一些数据。在本文中，Hostgator虚拟主机商将介绍一些市场调查的基础知识、有用的资源和DIY工具，以帮助您收集所需的业务信息。

什么是市场调查呢？

市场调查是您在创业前要做的功课，您要尽可能地了解您的潜在客户、您要运营的地理市场以及您的行业。当今市场调查的最大优点是，由于政府机构和研究公司收集了大量的消费者数据，在时间和预算允许的情况下，您可以获得客户、市场和行业的详细情况。

至少您需要知道：

您产品的目标消费群是谁？

他们对您提供的东西有需求吗？

他们有钱消费吗？

您现在及以后有足够的客户支持您的业务吗？

您所在行业的整体发展情况如何？

您的竞争对手是谁？

是什么让您在竞争中脱颖而出呢？

如果要找到答案，您就需要做两种类型的市场调查。

主要市场研究就是您做的研究。

次要市场研究是所有可供企业使用的人口统计和行业数据。

但这并不意味着您应该先做主要市场调查，然后再做次要市场调查。如果您想要高效地规划业务，就需要先充分了解行业、地理市场、一般客户特征和预测趋势，然投入时间和资金进行调查，根据初步结果进行研究。

 

如何进行主要市场调查呢？

您需要确定符合理想客户特征的群体，即对您要销售的产品感兴趣、有钱购买，并且随着时间的推移还会继续消费的人。

通常需要进行在线调查，或者电话调查，根据您从次要结果收集到的人口数据，您与目标市场、贸易和专业团体的人脉关系等。

Small Business Administration有一个方便的7-page Market Research Worksheet，它不仅可以帮助您了解初级调查问卷的基础知识，还可以帮助您避免在使用过程中的一些新手错误。

对于在线调查而言，SurveyMonkey是最受欢迎的选择。该服务不仅提供了免费收集数据的工具，还提供了一个资源库，您可以从中学习如何设计您的调查，如何巧妙地处理棘手的话题，如何构建数字评级量表，以及市场调查技巧等。

如果您已经开始建立您的商业电子邮件列表，您可以与您的订阅者分享您的调查，并开始收集信息。您也可以在您的Facebook页面上嵌入SurveyMonkey调查。您可以同时使用SurveyMonkey Audience和Facebook Ads来匹配您的目标客户，分享您的调查。

如何进行次要市场调查呢？

网上有很多有用的数据，但是对于一些最有价值的次要市场数据，您需要购买访问权限，或者找到一个可以访问这些数据库的资源库。

您可以开始学习的免费在线资源包括：

Small Business Administration的SizeUp让您可以研究当地的竞争对手，对您的业务进行基准测试，并找到宣传渠道。

US Census Bureau的American FactFinder可以帮助您确定目标受众的规模，获取一般人口统计数据，并按州、县或市收集行业信息。人口普查局网站也有其他资源可供您探索。

Bureau of Economic Analysis有大量的国家和地区数据，包括按季度显示的个人支出、收入和储蓄数据。想知道鞋子的消费金额在不在上升吗？去这个网站上看看吧。

在图书馆，您可以查找以下资源：

The State and Metropolitan Area Data Book——版本越近越好。它包括人口、就业、教育等一般人口统计数据。

The Statistical Abstract of the United States——这最好也是您能找到的最新版本。这包括从性取向、医疗保健消耗、退伍军人等各方面的数据，帮助您完善研究。

数据库—每个库系统都可以访问各种数据库，这些数据库的成本太高，个人无法自行访问。持卡人可以在家中在线使用其中一些数据库，但其他数据库可能要求您前往分支机构。

这些只是次要来源，在您探索的过程中会有一个学习曲线，但这对于创业的每个方面来说都是如此。坚持下去，向图书馆的信息专家寻求帮助。记住，在您发展业务时，学会识别有价值的市场调查来源是一项非常有用的技能。

您要做多长时间的市场调查呢？

在您业务启动之后，您应该始终密切关注影响您的行业、竞争对手、地理市场和目标客户的市场趋势。随着客户的需求和收入水平不断地变化，当您想引进新产品或扩展到新领域时，这可以帮助您更好地为您的客户服务。

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